三星的手机如何软格

　　1、打开程序，点击“系统设置”并打开；

　　2、打开恢复出厂设置或打开备份或重置，选择重置；

　　3、关机状态下同时按住音量下键和开机键；

　　4、出现开机界面，松开，进入到recovery刷机工具；

　　5、选择wipedata，出现选项，选yes；

　　6、自动返回菜单后点击wipecache，直到自动返回主菜单；

　　7、选择reboot，重新启动即可。

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