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京东怎么退货手机版

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京东退货手机版的方法是进入京东界面,点击我的订单,在该手机订单后有“申请返修、退换货”的选项选择,在商品无任何问题情况下,京东承诺自实际收到货物日期起7日内,只要未使用且不影响二次销售,商品返回运费自行承担的情况下,可以全额退货。

京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:

1、手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动。

2、密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外)。

3、产品已使用(质量问题除外)。


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