作文档>生活经验>其他

客户关系管理的核心是什么

更新时间:

  客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。客户关系管理的核心思想,主要包括以下几个方面:1、客户是企业发展最重要的资源之一企业发展需要对自己的资源进行有效的组织与计划。2、对企业与客户发生的各种关系进行全面管理企业与客户之间发生的关系,不仅包括单纯的销售过程所发生的业务关系。3、进一步延伸企业供应链管理。清除了营销体系中的中间环节,通过新的扁平化营销体系,缩短响应时间,降低销售成本。


客户关系管理的核心是什么相关文章:

西柏坡精神的核心是什么

客户关系管理的定义是什么

实施5S管理的目标是什么

智力的核心是什么

中国文化的核心是什么

现场管理的重点是什么

宋代朱熹法律思想的核心是什么

教育技术能力的核心是什么

公共财政管理的主体是什么

教育改革的核心是什么

客户关系管理的核心是什么

客户关系管理的核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。...
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

精选图文