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手机忘记密码怎么查询通话记录

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  首先要解决密码问题,忘记了可以重置密码。直接拨打客服电话,根据它的提示就可以更改密码了,然后可以登录网上营业厅。登录手机网上营业厅后,点击【详单查询】再输入服务密码和短信验证码就可以查询通话记录了。

  通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。


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