如何处理客人对菜品的投诉
更新时间：
1、承担错误，不要推卸责任，给客人一个合理的解释。
2、安抚客人，马上给客人换菜。
3、由经理出面，给客人道歉并发名片，赠送客人小礼品或菜品。
4、感谢客人的建议和意见，由服务员和经理送客人离开。
5、客人走后，弄清出现问题的原因，避免再次发生类似的事情。
如何处理客人对菜品的投诉相关文章：
如何处理客人对菜品的投诉
1、承担错误，不要推卸责任，给客人一个合理的解释。2、安抚客人，马上给客人换菜。3、由经理出面，给客人道歉并发名片，赠送客人小礼品或菜品。4、感谢客人的建议和意...
推荐度： 
点击下载文档文档为doc格式
上一篇：萌萌果是哪个动画片
下一篇：离职有规定多久后才能走
