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花呗退款了为什么还款额度没变

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  花呗退款有三种情形,只有花呗退款至账单的那种情况,才会出现还款额变化,而另外两种情况则不会。

  三种情形分别是:

  退款页面显示“已退回花呗账单”

  如果大家在交易确认收货以后发起售后维权,申请办理退款,那么花呗会优先将大家的退款冲抵当月的账单。在冲抵成功的情况下,花呗退款了还款额度才会发生改变。

  退款页面显示“已退回额度”

  如果大家是在交易确认收货前发起退款,那么退款会用于恢复付款时所占用的花呗消费额度。这样,大家所使用的花呗额度会恢复,而当月所产生的账单中将不包括退款金额,不存在多还钱的情况。

  退款页面显示“已退回余额”

  目前,有两种情况花呗会将退款退回到支付宝余额。这两种情况是:

  1、在交易确认后发起售后退款,如果花呗转单已经还清,那么花呗退款会被退还到支付宝余额当中。

  2、如果是保证金解冻里类型的退款,也会被退还到余额当中。

  以上两种退款是无法在还款额中看到的,大家可以按照“我的→余额”的步骤来查询账户退款情况。


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