简述PDCA循环的具体步骤

　　具体步骤如下：

　　第一步，找出问题。

　　分析现状，找出存在的问题，包括产品质量问题及管理中存在的问题，尽可能用数据说明，并确定需要改进的主要问题。

　　第二步，分析原因。

　　分析产生问题的各种影响因素，因素都罗列出来，要逐个问题、切忌主观、粗枝大叶。

　　第三步，确定主因。

　　找出影响质量的主要因素，影响因素也是多方面，例如管理者、被管理者、管理方法、使用的管理工具、人际关系。

　　第四步，制定措施。

　　针对影响质量的主要因素

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