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京东买东西订单状态锁定什么意思

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  订单被锁定有以下几种情况 :

  1、买家在线支付取消了订单。

  2、买家修改了订单。

  3、其他原因导致锁定。

  解决方法:

  1、买家可以在我的京东“我的订单”页面点击相应订单号后面的“查看”选项,在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,如果有“解锁”按钮,点击可解锁。

  2、订单详情页面若如解锁按钮需要解锁,买家联系人工客服处理。


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