为什么英雄杀里我不能聊天

　　英雄杀里聊天窗口打出的字发送不出去的原因及处理办法：

　　1、使用了净化功能，此时右下角会有个口罩图标，点击图标解除禁止。

　　2、只能发固定语言，不能自己任意打字可能是因为游戏文件损坏导致，需要卸载游戏后删除缓存，重新安装游戏。

　　3、被禁言或拉黑，去客服检查是否被禁言拉黑 ，然后申诉解封。

　　4、查看是否进入了禁言区 ，禁言区内不能聊天。

　　5、查看昵称里和打的字里是否有非法字符，修改自己昵称即可解决。

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