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红米退货流程

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  1、在小米网里购买手机,支持7天无理由退货,买家承担物流运费,一般要求使用顺丰;

  2、退货前提是手机没有人为损坏,没有进水、磕碰和划痕、退货前要在手机设置里的高级里的重置与备份里恢复出厂设置,同时退出账号;

  3、在收货7天内在订单里申请售后退货,客服会联系买家确认退货要求,告知退货地址;

  4、客服收到货后,会有专人检测,没有问题即订单里就会显示退货成功,15个工作日内货款会退还;

  5、如果检测手机有问题,订单显示拒绝退货,手机重新发回。


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