管理是科学还是艺术
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管理体系要求科学，要有健全的体制，因时因地，才能井然有序；管理方法是艺术，要有明确的态度，赏罚分明，才能博得众望。
管理：是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南。
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