连锁销售礼仪礼节总结

　　连锁销售礼仪礼节总结：

　　一是称呼：

　　称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已婚女性为女士，夫人和太太。

　　二是握手：

　　1、手要洁净，先问候再握手。伸出右手，手掌呈垂直状态，五指并拢，握手3秒左右。

　　2、与多人握手时，遵循先尊后卑，先长后幼，先女后男的原则。

　　3、若戴手套，先脱手套再握手。切忌戴着手套握手或握完手后擦手。

　　4、握手时注视对方，不要旁顾他人他物。用力要适度，切忌手脏，手湿，手凉和用力过大。

　　5、与异性握手时用力轻，时间短，不可长时间握手和紧握手。

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