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情绪智力的定义和内容

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定义:情绪智力又称情感智力,情感智慧或情绪智能;是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别,利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。

内容:

1、认识自身情绪的能力;

2、妥善管理自身情绪的能力;

3、自我激励;

4、认识他人的情绪;

5、人际关系的管理。


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