商务礼仪的基本要素

　　一、接受对方：

　　1、要严以律已，宽以待人，接受别人是最重要的；

　　2、在人际交往中，最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是、嚣张放肆、目中无人的人也不受欢迎；

　　3、接受的三个要点：接受交往对象、接受对象的风俗习惯、接受交往对象的交际礼仪。

　　二、重视对方：

　　要让对方感觉自己受到重视，不要让人家觉得受冷落。

　　三、赞美对方：

　　要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地赞美别人自以为的长处。

　　要以欣赏的态度肯定对方，要实事求地赞美别人自以为的长处。接受对方、重视对方、赞美对方是我们在商务交往中的待人接物的基本之道。的基本之道。

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