为什么手机旺信接到消息无提示音

　　原因：

　　1、手机的媒体声音被关闭；

　　2、软件音量被关闭。

　　调音量方法：

　　第一、在通话界面可以用手机的加减音量键来调节；

　　第二、在手机菜单页面的设置里进行调节，方法：

　　1、手机待机菜单中打开设置按键；

　　2、找到声音的选项；

　　3、打开声音选项后可以看到有个音量；

　　4、一般有四个选项，找到通知音量，调节音量到最大，就是通话音量最大。

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