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苹果手机不能连接到91手机助手

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  一、USB模式下:

  1、首先请确认手机是可以正常连接到电脑。手机成功连接电脑时,同时也可以检查是否可以正常连接。

  2、在确认手机可以正常连接手机后,如果助手还是没有办法连接手机,可以在助手主界面点击“手动连接”,尝试手动执行一次USB连接手机。

  二、wifi模式下:

  1、检查手机是否已经开通wifi,并可正常使用wifi联网;

  2、请检查手机上的91手机助手手机版中的wifi连接是否开启,如果未开启,请开启;

  3、请确保手机所使用的wifi和电脑处于同一局域网;

  4、请确保在助手上登录wifi时,输入的ip、密码和需要连接的手机是一致的;

  5、以上信息如果确认无误后,理论上就可以正常使用wifi让手机连接到助手了;

  6、如果仍连接不上,可以将手机的相关信息包括连接不上是的提示等反馈给客服。


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