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购物时要注意哪些方面的礼仪

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1、到柜台前购物,要有礼貌地称呼营业员,说明购物要求。营业员正在为别的顾客服务时,应耐心等待,不要高声喊叫,更不能敲击柜台。对营业员的周到服务,要表示感谢。

2、在自选商场购物,要遵守购物规定,注意轻拿轻放,不损伤或弄脏物品。如有损坏,要主动赔偿。

3、购物交款等同类活动,两人以上就应自觉排队,并注意与他人保持一定距离,以免造成他人不便。

4、购物过程申要注意照顾老弱病残者,对外宾要文明礼让。

5、不在商场高声喧哗、追跑打闹。自觉维护环境卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、包装袋等。


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