非正式沟通的类型
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1、集群连锁:即在沟通过程中,可能有几个中心人物,由他转告若干人,而且有某种程度的弹性。
2、密语连锁:由一人告知所有其他人,犹如其独家新闻。
3、随机连锁:即碰到什么人就转告什么人,并无一定中心人物或选择性。
4、单线连锁:就是由一人转告另一人,他也只再转告一个人,这种情况最为少见。
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