售后保障什么意思

　　售后保障，又称“三包”，是“包修、包换、包退”的简称，是在商品出售以后所提供的各种保障性服务活动。在三包责任范围内，消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

　　1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

　　2、不符合明示采用的产品标准要求；

　　3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

　　4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

　　5、产品修理两次仍不能正常使用。

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