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疑难件扫描是什么意思

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  1、意思是:快件到了派送的时候一般都会打电话联系收件人,如果这时候碰上你关机、停机、或者无法接通,电话号码不正确,地址不详细等因素,他就会把此快件交给话务员处理,在内部网上留言给发件扫描成为你所看到的疑难件状态,发件申通看到留言后会和发件人联系,发件人知道后会和你联系的。

  2、还有就是遇上周末和节假日等,这时候他会处理成疑难件,然后等到周一上班时再派送,还有一种情况就是超出他们的派送范围也会扫描成疑难件的。


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