宽带连接813错误是什么意思
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813错误一般是由于创建了两个拨号软件导致,处理流程如下:
1、 建议检查是否创建了两个宽带连接;
2、 如有两个宽带连接,尝试删除其中一个拨号软件,再重新进行拨号连接测试;
3、 如以上方式均无法解决,可以登录网上营业厅下载10000管家辅助故障处理,通过宽带帐号及客户密码登录网上营业厅申报宽带故障,受理成功后会有工作人员联系处理。
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