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电信路由器动不动就断网

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  出现路由器上网经常掉线,请按以下步骤进行处理:步骤一:请检查电源电压是否正常。步骤二:检查路由器是否正常,有条件的情况下可以更换路由器进行测试。步骤三:如排除以上故障因素,故障仍未恢复,您可以选择以下方式进行宽带故障申报:1、直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;2、通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;3登录中国电信网上营业厅,在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。


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