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京东未确认收货怎么退款

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步骤如下:

1、打开手机,登陆“京东”页面;

2、进入"我的订单"页面;

3、找出需要取消的订单,点击“取消订单”按钮;

4、选择订单取消的原因,提交申请;

5、点击“取消订单记录”页面,查看取消进度;

6、点击”取消订单“后,退款即可完成。


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