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户户通怎么办理移机

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  在老家的时候都有使用户户通的机顶盒,但从来没有真正去移过机。今天我们这里来讨论如何移机。

  打开电视机与机顶盒,调至CCTV1频道,等待接受指令。进入用户管理界面,点击“快速搜索”或“综合检索”查找到需要移机的客户,并进入该客户的“客户概览”页面

  点击左侧“客户管理/客户操作/移机”。

  在移机界面下,修改"目标安装地址";填写移机的目标详细地址,乡镇,行政村,详细街道或村组

  更改完成后,点击右下角的确定,显示移机成功,等待安装。

  这时查看电视机,会出现“位置信息变更,请联系客服”字样

  用遥控进入“系统设置”,查看“CA”信息,L后面的两位数字第一位变成8,表示移机指令已经成功接收。然后关机,将机顶盒移至新位置安装放置好就可以。


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