保洁员管理细则

保洁员管理细则（精选5篇）

保洁员管理细则 篇1

　　第一、保洁员岗位职责：

　　1.严格遵守公司各项规章制度，文明服务，礼貌待人。

　　2.爱岗敬业听从指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成分管区 域内保洁工作。

　　3.清洁过程中若发现异常，如跑电漏水、设施损坏故障等，及时报告主管人员， 并采取有效措施，协助专业人员排除故障。

　　4.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将工具和用品借他人 使用或带回家中，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　5.保洁员要求辞职时，必须提前一周向领导提出申请，待同意后方可离岗，不 得自行找人代替。

　　二、保洁员工作区域：

　　1.负责董事长、总经理、会客厅及各办公室的清扫保洁。

　　2.负责办公楼走廊及楼层卫生间的清扫保洁。 3、负责办公楼内各门窗的清扫保洁。

　　三、保洁员工作标准：

　　1.办公桌、地面、窗台、门、置物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到 无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2.办公用品、文件、资料等摆放整齐，不得随意翻看。

　　3.定期擦拭玻璃、窗框，保持干净、明亮。

　　4.及时倾倒垃圾，保持垃圾桶干净无污，垃圾袋及时更换。

　　5.办公楼内花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物。

　　6.清扫完毕后，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门窗关闭、锁好。

　　7.卫生间内垃圾桶及时倾倒，卫生间内便池应随时冲刷，做到无污渍无异味。

　　四、安全操作规程：

　　1.确保安全操作，在超过两米高处操作时，必须使用梯子，注意安全。

　　2.清理开关设备时，谨防触电，不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生 故障，自我保护，以安全为重。

　　此外，我们还要学会管理好保洁人员的方法，才能够保证自己公司人员不流失，保证自己的利益。

保洁员管理细则 篇2

　　保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

　　工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:30

　　1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

　　2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

　　3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

　　4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

　　5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

　　8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

　　9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

　　10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

　　保洁领班岗位职责

　　一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

　　二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)

　　三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

　　四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

　　五、检查所辖范围的清洁成效：

　　1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

　　2、扶梯及相关设施的清洁情况。

　　3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

保洁员管理细则 篇3

　　一、工作中要时刻牢记我们是行业准则，客户的满意将是我们的工作目标。

　　二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单，出发前要检查所带工具是否齐全。

　　三、保洁标准

　　(1)玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

　　(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。

　　(4)门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。

　　(5)墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

　　(6)地面：清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地拖把脚印擦去。

　　四、保洁完毕后要请客户检查，如客户有不满意之处要尽快处理，不能消极怠工、敷衍了事，更不能与客户发生争吵，如有纠纷 应与公司联系协商解决。

　　五、保洁工具要完整带回公司，除正常使用的磨损外，如有丢失、损坏，将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。

　　六、外出工作时要注意自己的言谈举止，不能诋毁公司及客户形象，不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。

保洁员管理细则 篇4

　　1、工程开工前，施工单位要制定切实可行的安全施工方案，要求施工单位加强自身安全管理，严格执行国家和行业的有关规范、标准和制度。

　　2、施工单位要配备专职安全员，安全管理日常工作由安全员随时检查施工过程中的安全问题，施工全过程发现安全隐患随时整改，确保整个施工建设安全生产无事故。

　　3、施工单位必须严格遵守各项安全管理规定，针对工程特点、不同情况制定有针对性、适应性和可操作性强的安全保证措施。

　　4、施工单位应认真落实安全保证措施，必须严格按方案施工。如施工中发生异常情况时，应及时逐级汇报，经检查确认后，才能继续施工，不得擅自处理。

　　5、施工单位对施工人员进行施工情况交底，并掌握施工安全状况，及时做好协调工作;在施工人员进场前，应组织有关人员进行安全教育。

　　6、现场文明施工管理

　　(1)检查施工单位的HSE作业文件是否健全，工作是否落实，施工现场是否有标志和警示牌。

　　(2)现场各类人员都要配戴工作牌、安全帽、工作服进入现场施工。

　　(3)各种设备、材料按标准摆放整齐。成品、半成品等标识清楚。

保洁员管理细则 篇5

　　一、 加分类：

　　1、 测试中90分及以上加3分，85分及以上加2分，有明显进步的同学加3分。

　　2、 得到学校或其他奖励的一次加3-5分;得到老师表扬的一次加1分。在各类竞赛中获奖的一次加6-10分

　　3、 各小组在一周内纪律、卫生没有被点名批评或者扣分的，整个小组加10分。

　　4、 作业得到A或者优等的一次加1分，有明显进步或者被老师表扬的加1分。

　　5、 组长或者副组长带领本组成员认真学习，遵守纪律，认真做好老师布置的任务，得到老师表扬的，小组一周加5-10分。

　　6、 积极参加学校或者班上的活动的同学，每次加1分。得到老师表扬的同学，每人每次加1分。

　　7、 好人好事，每人每次加3分。经常帮助班级或者老师做事，每人每次3-5分。

　　二、 减分类：

　　1、 不按时交作业的，每次扣2分;没有完成作业的，每人每次扣5分。作业被老师提出来点名批评的，每人每次扣1分。

　　2、 清洁卫生没打扫彻底，被学校扣分的，每组一次扣10分。晨读、午读被点名批评或者登记名字的，每人每次扣1分。

　　3、 课堂不遵守纪律被老师点名批评的，每人每次扣1分。不遵守学校的纪律，破坏公共财物的，每人每次扣5分。

　　4、 不在教室里、楼道间、操场上打架、攀爬、说脏话，每人每次扣2分。迟到每人每次扣1分。

　　5、 不允许带玩具、零食到学校，发现一次每人每次扣1分。去网吧或者营业性的游戏厅，发现一次扣10分。

　　三、“星级”小组评比方法：

　　1、以一个周为单位进行评比，积分在前三名的记一颗“ ”。

　　2、以五个周为一个大循环，得星最多的小组评为星级小组，得到五颗星的评为“五星小组”，由教师给予奖励。

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