关于学习实践活动学习调研阶段工作总结的报告
局学习实践活动领导小组：
3月17日，公司成立了学习实践科学发展观活动领导小组，召开动员大会，公布实施方案，学习实践活动正式启动。公司20名党员干部以“坚持科学发展之路，打造xx企业品牌”为活动主题，以“加快我市保障性房源建设，逐步实现‘住有所居’目标”为实践载体，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，努力实现“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展”的总目标，严格按照第一阶段活动安排计划，认真学习，深刻领会，同时将活动与锦绣好家经济适用住房销售工作、锦绣新天地、锦绣四期工程的前期准备工作、锦绣花园工程建设、经济适用房产权证办理工作有机结合起来，实现了两不误、两促进、两提高。在局活动领导小组的指导下，学习调研阶段工作圆满完成，形式多样，内容丰富，效果明显，为下一阶段工作夯实了基础。为总结经验，相互交流和切磋，现将第一阶段工作总结如下：
一、学习调研阶段进展情况及主要做法
（一)学习培训情况
为使学习培训不走过场，取得实效，领导小组结合工作实际，认真制定了切实可行的学习计划，并严格落实考勤制度，确保了参学率和学习效果。本次学习培训主要做到了“四个结合”：
一是集中学习与分散自学与相结合。考虑公司参与锦绣好家经济适用住房销售和锦绣新城四期、锦绣新天地两个项目进入前期准备工作的实际，领导小组确定了分散学习为主、集中学习为辅的学习原则，使党员干部充分结合自身工作实际，有针对性地开展学习活动。截至目前，已组织班子成员学习5次，党员集中学习八次，加上自学时间，超过40学时，重点学习了xx大报告、田炜局长动员讲话以及《科学发展观重要论述摘编》，分散学习了xx届三中全会精神、市委书记孙永春同志动员讲话以及《毛泽东、邓**、江**论科学发展》一书。学习的同时，每一位党员都认真做好学习笔记，现平均字数在1.5万字，撰写心得体会2篇，3000字左右。
二是解放思想大讨论与专题讲座相结合。活动办公室组织全体党员分组开展了以“弘扬好作风，树立好形象，开创住房保障房源建设新局面”为主题的解放思想大讨论活动，每位党员都畅所欲言，各抒己见，为工程建设和企业发展提出了合理化建议16个，查找发展、民生、稳定、党性党风、基层组织建设等方面问题10个。通过讨论，大家形成了四个共识，即：加强思想政治建设是科学发展的根本；加强职工队伍建设是科学发展的前提；加强文化建设是科学发展的保证；加强作风建设是科学发展的关键。专题讲座方面，一方面，领导班子成员充分发挥模范带头作用，带头学习理论知识、带头记笔记，并带头作报告四次，李爱强总经理作的题为《深入学习贯彻科学发展观，加快实现住有所居目标》的报告，紧贴实际，内容充实，党员干部深受启发和鼓舞。领导班子成员的报告分析问题透彻，结合实际密切，具有很强的针对性。另一方面，公司邀请市委党校教授、市学习实践活动宣讲团成员臧德先主任到公司作专题讲座，围绕我国社会发展的阶段性特征、当前发展中存在的问题、科学发展观的科学内涵和精神实质和如何贯彻落实科学发展观四个内容，详略分明地为我们作了深刻剖析。
三是科学发展观理论知识与工程实践知识相结合。在组织党员干部学习科学发展观理论知识的同时，组织大家根据工作实际，学习了相关专业知识。其中，综合科学习了《办公室公文写作规范和管理制度全书》，营销科学习了最新的《商品房销售条例》，技术科学习了《工程定额》，工程科、项目部学习了《安全管理条例》、《建筑法》，物业公司学习了《山东省装修管理条例》。通过学习，不仅提高了思想政治素质，也提高了专业理论水平，切实达到了“党员干部受教育”的要求。
四是理论学习与模拟测试相结合。为检验党员干部的学习成果，活动办公室以学习材料为基本参考提纲，组织全体党员进行了五次基础知识测验。通过测验，分数大多在90分以上，对于个别不到90分的，活动办公室提出进一步加强学习的要求。
（二）专题调研情况
坚持边学习边调研，边调研边学习的原则，领导班子带头，结合职责分工，按照调研方案，深入开展调查研究活动，集中力量梳理在科学发展方面存在的突出问题，围绕重点难点问题，研究科学发展思路，创新政策落实措施。公司要着重围绕明确发展思路、完善发展战略、转变发展方式、调整优化结构、推进技术创新、提高核心竞争力等方面开展调研，重点调研了以下16个方面内容：加快体制机制改革创新；加快住房保障体系建设；加快经济发展问题；加强工程建设管理；加强信息化建设；加强房产销售管理；加强经适房的维修服务；加强物业管理，维护群众权益；加强房屋经营管理；提高科学决策水平；建设学习型、服务型、创新型企业；加强组织建设和干部队伍管理；加强思想政治工作；加强党风廉政建设；推进文化建设。截至目前，全体党员干部参与了调研，形成调研报告20篇，对保障房源建设、物业管理、思想政治工作等方面进行了深入的调查研究，成为学习实践活动的一大理论成果。通过开展专题调研，认真总结经验教训，提高了领导班子和党员干部分析解决问题的能力，更好地从理论与实践的结合上加深对落实科学发展观的认识，推动了学习实践活动深入发展。
（三）征求意见情况
公司通过发放征求意见表、电话回访、设立意见箱、网上民声、开通博客等方式，向公司干部职工、物业小区业主以及工程建设合作单位对公司运行、企业发展、职工服务意识、业务水平等方面意见和建议，重点是借此查找公司以及干部职工在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，查找党性党风党纪方面群众反映强烈的问题，对照在发扬艰苦奋斗、勤俭节约优良传统，遵守廉洁自律规定等方面存在的突出问题。通过形式多样的征求形式，共征求意见和建议50余条，内容包括公司如何加强内部管理、理顺程序、搞好衔接，如何转变开发模式、跨越发展，如何加强物业管理维修服务，如何改进工作方法等问题。针对群众反映的问题，领导小组逐项梳理，逐项落实，对于能够及时解决的，立即责成有关部门进行落实；不能及时解决的，由有关部门负责，明确整改期限，限期落实。
目前，民主生活会实施方案基本确定，明确了时间、人员、主题、内容及目标，时间拟定于XX年5月，具体时间根据工作情况确定；参加人员包括局学习实践活动领导小组领导，公司全体党员、入党积极分子，公司群众代表和小区业主代表；主题为“加强党性修养，弘扬优良作风”；基本内容：重在分析问题，总结经验，明确方向，将重点查找个人和班子在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，查找党性党风党纪方面群众反映强烈的问题，对照在发扬艰苦奋斗、勤俭节约优良传统，遵守廉洁自律规定等方面存在的突出问题，深刻分析原因，开展严肃认真的批评与自我批评。目标：着重解决“冷”的问题；着重解决“浮”的问题；着重解决“庸”的问题；着重解决“奢”的问题；着重解决“散”的问题。另外，近期征求的意见和建议以及落实情况将在民主生活会上进行讨论。
（四）领导责任制落实情况
为扎实推进学习实践活动，党支部立即成立了学习实践活动领导小组，领导班子成员李爱强总经理任组长，副总经理贾军、崔会儒、王航平任副组长，各部门负责人任组员。活动开展以来，领导小组成员认真制定活动实施方案，明确分工，落实责任，恪尽职守，为活动开展提供了坚强的组织保障。李爱强总经理作为第一责任人，对这项活动负有组织领导责任，主要履行了以下职责：（1）抓学习实践活动的思想认识和工作到位，确保了指导思想明确、工作思路清晰、工作措施切实可行。（2）健全和完善例会制度。组织并参加每一次集体活动，研究部署学习实践活动，及时解决学习实践活动中出现的新情况、新问题。（3）带头抓好联系点。带头到分管的财务科、锦绣新天地项目部联系点指导工作。（4）落实领导集体责任。协调公司班子成员和各职能部门，形成学习实践活动齐抓共管的格局。（5）加强调查研究。结合实际，研究和探索新形势下开展学习实践科学发展观活动取得实效的新途径、新方法。副组长为活动直接责任人，主要履行了以下职责：（1）高度重视，关心支持，积极参与各项活动。（2）及时掌握学习实践活动的状况，定期研究解决学习实践活动中的重要问题，不定期到各自联系点调查研究。（3）加强对学习实践活动的督促检查，防止和纠正放松学习实践活动的倾向。（4）加强调查研究，探索和指导学习实践科学发展观活动的新途径和新方法。（5）积极协调所分管的职能部门，为学习实践活动的开展提供各方面的支持。组员作为具体责任人，履行了以下职责：（1）认真贯彻公司关于学习实践科学发展观活动的目标要求，把加强以党支部为核心的基层组织建设、干部队伍建设做为重要责任。（2）围绕发展目标，组织研究学习实践活动，制定工作规划，确定目标任务和工作措施。（3）按照配套的实施方案，定期督促、检查、指导和考评部门党员的工作。（4）定期研究本部门学习实践活动中出现的重大问题，阶段结束时，对学习实践活动进行全面、细致的检查验收。（5）作为联系点，根据分管领导要求，通过扎实有效的工作，使领导的联系点成为先进，并从中总结经验，以点带面，推动整体工作。
（五）领导干部建立联系点情况
在开展深入学习实践科学发展观活动期间，为加强对这项活动的指导，经党支部研究确定了领导联系点，其中李爱强总经理联系财务科、锦绣新天地项目部；贾军副总经理联系技术科、工程科、锦绣新城项目部；孙汝合副总经理联系营销科、锦绣花园项目部；崔会儒副总经理联系综合科、锦城物业公司、春都物管处。
活动开展以来，领导班子成员深入到联系点，参加解放思想大讨论，参与专题调研，在听取联系点工作汇报的同时，并对遇到的问题、下步计划提成可行性的解决办法和合理化建议，对于指导联系点工作发挥了重要的作用。截至目前，每位领导班子成员深入联系点平均6次，解决大小问题30余个，各联系点三四月份工作有序开展。
（六）解决实际问题情况
1.锦绣新城5#燃气问题
5#楼共有18户业主，由于新奥燃气内部迟迟不能达成一致，且衔接不到位，致使天然气管道改造未能及时完工，业主通过“万人评机关”等多种渠道反映该问题，一直以来，公司始终都站在业主的立场，积极协调新奥燃气有关部门，确保早日供气。经过公司的积极努力，一方面想方设法做好业主的思想稳定工作，避免矛盾激化；另一方面加紧协调新奥燃气公司进场施工，现改造工程已经完工，实现通气。
2.开发资质晋升问题
为进一步提升公司开发建设能力，为做大、做强做好准备，公司按照资质申报有关要求，准备二级资质申报材料，并逐级申报，现省建设厅审批完毕，公司顺利实现资质晋升。
3.春都花园小区监控并入公安视频监控系统问题
春都花园小区监控画面接进公安监控系统后，民警全天候实时监控，可对警情作出快速反应，准确判断出警的人数及所达地点，将为小区突发事件的快速、有效处理提供极大帮助，届时，小区内出现被盗、被抢的犯罪案件几率将会大大降低，即使出现被盗、被抢的犯罪案件，公安部门也会根据监控资料迅速破案，提高警情反馈效率，提升公安机关防范、打击各种违法犯罪行为和应付突发事件的能力。
4.维修问题
锦城物业公司通过住户报修和电话回访等方式，及时解决业主的实际问题。活动开展以来，受理来访登记49项，电话回访100户，反映问题12个，办结57项，包括外墙漏水发霉、长毛问题2户，15个单元门损坏问题，8个天窗盖破损问题和下水管冻裂等问题。另外，春都物管处帮助业主疏通下水道10次。
（七）办实事办好事情况
为进一步实践科学发展观，突出实践特色，增强活动实效，公司学习实践活动领导小组紧紧围绕承建保障性房源项目的实际，开展了XX年度为民服务十件实事活动。具体为：一是锦绣新城四期工程开工；二是锦绣新天地一期工程开工；三是锦绣好家一期经济适用住房销售；四是锦绣好家二期经济适用住房销售；五是锦绣新城四期经济适用住房销售；六是锦绣花园一期四月份、八月份、十月份交房；七是锦绣新城三期、锦绣花园一期产权证办理；八是锦绣新城三期兰州军区干休所拆迁安置；九是锦绣花园物业管理工作启动；十是春都花园自来水无负压改造工程完工。
目前，已完成的实事有：锦绣好家销售经济适用住房764套，是莱山区第一次销售经济适用住房；锦绣花园物管处4月1日挂牌成立，物业管理正式启动，为4月底576套经济适用住房交接做好了准备；春都花园无负压改造工程彻底解决了小区地下蓄水池供水方式的弊端，受到小区业主欢迎。
（八）舆论宣传情况
为进一步加大宣传力度，活动办公室更换了会议室、走廊、办公楼以及及大门两侧宣传栏的版面，将活动主题、实践载体、实施方案、领导小组名单、领导联系点、年度为民服务实事等内容向公司职工公布，并在办公楼大厅悬挂了活动主题标语；在锦绣新城经济适用住房小区内，物业公司在中心干道、电子屏幕等显眼位置悬挂了标语横幅，营造了人人关心活动、人人参与活动的浓厚氛围。
活动开展以来，结合公司承担的保障性房源建设和经济适用住房小区物业管理的工作实际，向市局报送文件8份，情况简报10期，及时将活动开展情况向市局做了汇报，便于市局开展指导工作。
为加强宣传力度，公司在新浪网创建了科学发展观专题博客，不仅向社会各界宣传了公司学习实践活动的开展情况，而且成为广大党员干部、业主群众交流思想、研究问题的平台，对于加强活动效果起到了很好的促进作用。
二、学习调研阶段工作成效
学习实践活动开展一个月以来，在局领导小组的指导下，扎实开展，深入推进，做到了规定动作不走样，创新动作有特色，取得了明显的成效。
一是深化了对科学发展的认识。通过这次活动，广大干部职工清醒地认识到公司在推动全局科学发展中的地位作用，清醒地认识到公司在第一批学习实践活动单位中的特点优势，清醒地认识了深入学习科学发展观在当前形势下的重要性、必要性和紧迫性，把思想统一到中央和省、市委关于开展学习实践活动的决策部署上来，把学习实践活动作为应对挑战、解决矛盾、统一思想、加快发展的有利契机，作为抓班子、带队伍、强作风、树形象的有效载体，政治意识、执行意识、责任意识、表率意识有所增强，并紧密联系思想和工作实际，以高度负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，开展好学习实践活动，努力推动住房保障事业又好又快发展。
二是提高了科学发展的能力。广大干部职工严格按照科学发展的要求，牢固树立以人为本、更加关注民生的执政理念，牢牢把握房产开发领域工作重点，在做好涉及群众利益的工作上下功夫。大力实施住房保障工程，积极推进廉租住房和经济适用房建设，下大力解决好低收入家庭住房困难不断提高物业管理服务水平，为人民群众提供更加人性、更加便利、更加实惠、更加优质的服务，确保更好地联系群众，更广地惠及群众，更多地得到群众的支持，促进公司和谐稳定发展。
三是提升了科学发展的水平。按照全省保障性安居工程建设计划和市委、市政府要求，今年要新建5000套经济适用住房，我公司承担着大部分工程建设任务。通过学习实践活动，干部职工明确职责，牢记使命，解放思想，创新思路，创新方法，努力在工程管理、物业管理、销售服务上下功夫，确保年内完成工程建设任务，向市委市政府、局党委、广大市民上交一份满意的答卷。
特此报告。
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发展有限责任公司支部委员会
XX年4月27日
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