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妇产科巾帼文明科室争创汇报材料

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在市工会“巾帼建功”活动小组的号召下,在院工会的领导下,我院妇产科热烈响应,广大女职工积极投身于两个文明建设,以饱满的激情参加到“巾帼文明科室”的争创活动中,现将有关材料汇报如下:
一、妇产科基本情况
我院妇产科现有医护人员57名,女职工占全科人数98%。全科拥有主任医师2名,副主任医师6名,医学博士生1名,主治医师9名,住院医师3名;护理人员共有35名,其中,主管护师9名,护师14名,护士12名。蒋芝蓉主任是数界市人大代表,欧容清主任担任省、市医学会妇产科专委会委员。全科有共产党员6名,入党积极分子3名,共青团员12名,年龄结构从22-54岁,是一个充满活力,团结向上的集体。
二、努力提高医护人员的思想素质,做爱岗敬业的白衣战士
优良的职业道德品质是从事医疗护理工作的前提,科室始终把加强职工的思想政治素质教育、不断提高思想觉悟作为工作重点。全科医护人员自觉树立全心全意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神,为开展“巾帼建功,争创文民科室”的活动奠定了坚实的理论基础,同时使整个科室形成一种团结进取的气氛.由于妇产科工作的特殊性,直接关系到妇女儿童的生命安全,生活质量和家庭幸福,而且妇产科是高危和纠纷多发科室,病情变化多端,来势凶猛,因此全体医生护士深知肩上的责任重大。“多做一点,再看一眼”是我们的口头禅,突如其来的抢救常常使大家加班加点,通宵达旦,哪怕在家休息,只要接到科室的电话,任何一位同志都会立即赶到医院,无怨无悔地投入到工作。
产科护士长王文敏,是我军特级试飞员、一级奖章获得者梁万俊同志的妻子。试飞是一项高风险、高技术性的工作,王文敏的丈夫长年在部队承担各种任务繁重的试飞项目,完全不能够照顾家庭。王文敏深深理解丈夫的事业,作为军属,她是贤内助,赡养长辈,悉心照顾,教育孩子,引导才;而作为护士长,她是顶梁柱,带领产科全体护士姐妹们奋战在临床一线。去年春节,王文敏的婆母不幸去世,为了不影响丈夫的工作情绪,为了不影响整个节日期间病房的工作秩序和排班,她怀者巨大的悲痛,没吭一声,独自安排好孩子,仍然坚持完成了病区的工作后,最后才默默料理了婆婆的后事。为了保卫祖国,丈夫在蓝天上奉献着青春和热血,为了新生命的平安和母亲的微笑,妻子在护理岗位上辛勤地抛洒汗水。正是这平凡的理解和支持,去年在一次执行重大飞行任务中,梁万俊同志凭借高超的技术,临危不惧,冒者生命危险抢险成功,不仅避免了我军一次重大经济损失,同时带回了宝贵的试飞资料,受到xx表彰,并被评为度感动中国十大人物。而王文敏也连续两年被医院评为优秀共产党员。
为了响应市卫生局“支医扶贫,共同发展”的号召,我科主治医师颜爱华主动请缨,投身边远山区医疗卫生事业建设,申请到条件艰苦、地势偏远的甘孜州泸霍县工作。在那里,她忍受了身体上严重的不适反应,自觉克服少数民族地区饮食文化的差异和语言交流上的障碍,很快适应环境,以积极热情的态度开展工作,并且服务到家,把丰富的医疗经验、高超的医疗技术、高尚的医德医风带到当地,受到医疗同行的高度评价和群众的欢迎,被称为藏族妇女的“幸福使者”。在泸霍县工作的半年时间里,颜爱华没有回过一次家,每当电话里传来家人的期盼和幼子的呼唤,她总是舍下亲情告诉他们:“在这缺医少药的地方,还有更多人需要我……”由于颜爱华的突出表现,被市团委授予“支医扶贫”先进个人称号。妇产科从1998至以来,已先后有鲁美丽、游华蓉、雷放、郝忠群多位同志积极响应号召,服从组织安排,以集体利益为重,参加了多次医疗援外工作,她们勤恳认真的工作态度、稳健干练的作风,精湛的医术,让世界各地的人民领略到了中国医生的优良品质。“巾帼不让须眉”,她们不仅为国争光,也为千千万万的女同胞赢得了荣誉。
三、加强业务学习,提高业务素质
过硬的业务技能是医疗护理安全的重要保证,这既是我们的承诺,也是我们的服务宗旨。为了适应医学的发展,在科主任和护士长的带领下,全科医护人员不断提高自身素质,加强岗位技术练兵,学习气氛浓厚。近两年,我科派出院外进修学习十余人次,各级人员参加相关专业培训二十多次。每月科室组织两次业务学习及业务查房,在完成紧张劳累的工作之余,大家利用休息时间认真学习专科理论知识,向纵深和横向双面拓展。另外自觉书写读书笔记,工休时医护之间经常交流学习体会,相互促进,相互提高。科室领导积极鼓励护理人员不断深造,现全科有护理本科1生,本科在读5名,护理大专生25名,大专双学历1名。产科护士长王文敏、老同志范薇至被医院评为继续教育先进个人。我科开展的新生儿疾病筛查连续三年荣登市级医院榜首,被授与优秀称号。近两年,全科积极撰写论文,共计60多篇,其中欧蓉清主任的《乙肝疫苗联合乙肝免疫球蛋白控制乙肝宫内感染的探讨》获得**市科技进步二等奖,另有7篇在国家级刊物发表,15篇在省级刊物发表。
产科现拥有一批临床经验丰富,技术力量雄厚的医师队伍和一支业务素质高、配合默契的护理队伍。近两年,她们对三十余起各种妇科恶性肿瘤、失血、休克、孕产妇晚期大出血、新生儿窒息等进行了成功的抢救和护理,将无数妇女姐妹和母儿从死亡线上挽回,留住了生命,重筑了健康。一位获救的病员这样说道:“如果不是你们赐予了我再生,那么我的孩子将失去母爱,父母将失去照料,丈夫将承受孤独……,你们是怎样的天使呀,趋走了恶魔与痛苦,送来了阳光和幸福!”
四、开拓进取,勇于创新
随着医疗服务市场竞争的日益激烈和医改的不断深入,全科医护人员紧跟医院工作步伐,立足本职,爱岗敬业,积极掌握专科医学发展新动向。同时树立危机意识,大家清醒地认识到,要吸引更多的病员,在竞争中保持不败,只有开拓创新、转变观念,努力创造出服务特色。至,妇科先后开展了无脱垂阴式子宫切除术、高频电刀治疗宫颈炎、微波治疗盆腔炎,开展了各种腹腔镜、宫腔镜,产科也相继推出了胎儿中央电子监护、胎儿脐血流监测、新生儿听力筛查、新生儿水疗等新业务、新技术。这些服务项目不仅受到了广大病员的热烈欢迎,也得到了同行和社会各界的高度评价。
为了适应医疗护理发展的新形势,妇产科与时俱进,开拓市场,走出医院,走向社会。首先加大了宣传力度,通过门诊窗口、健康教育学校、报刊、广告、资料发放、家庭随访、外出义诊等多种形式宣传我科优势,扩大我院影响。其次,为了吸引病员,在五四青年节,党员、共青团员组成服务小组,主动走进社区活动中心进行宣传。每一位工作人员主动发挥个人能力,穿针引线,推荐介绍病员。科主任与护士长一起分析市场、出谋划策,与社区、大小居民点、与兄弟邻里单位进行良好的交流和沟通,宣传我们的服务优势,并带去我们的诚意。我们相信:“有品牌、有特色、有亮点,就有成绩!”由于大家的齐心努力,我们收到良好的社会效益和经济效益。连续三年,妇科收治病员成倍增长,经济收入增加100万,超额完成任务。产科在目前生育萎缩,竞争激烈的严峻形势下,经济稳步增长,收治的孕产妇总数连续数年在市级医疗单位保持龙头地位。
五、大力开展优质服务活动,让病员满意,让社会满意
在市场经济的今天,在充满竞争的年代,优质服务显得尤为重要,妇产科坚决树立“一切以病员为中心“的服务理念。科室设有意见薄和信息反馈本,坚持每月两次工休座谈会,广泛征求意见,不断改善和完善优质服务工作,让病人深切感受到亲人般的关怀,家庭般的温暖。
初,妇科收治了一名姓袁的卵巢癌晚期,生命垂危的老年妇女。看着这位身心遭受病痛折磨、绝望至极的年迈母亲和身旁痛苦无助的儿女们,医护人员高度重视,成立了一个以护士长王彩为首的护理小组,针对袁婆婆制订了特殊的护理计划,给予她无微不至的照顾。每当袁婆婆疼痛难忍时,护士严玉华在身边为她轻轻按摩搓揉;袁婆婆孤独伤心时,郭艳会给她讲故事、放音乐;有时婆婆不高兴了,大家毫不介意,总会有一位和蔼可亲的护士为她梳头、喂饭、还说笑话呢!婆婆的病房布置得干净整洁,每天都有鲜花,每天都有护士姐妹轻盈矫健的身影,温柔甜美的笑容围绕在婆婆身边。连婆婆自己都说:“要是一天看不见你们,我这心里就慌呀!”一次,由于疾病得原因,婆婆呕吐了,污渍弄脏了一床,婆婆难受不以。护士长王彩看见后二话不说,立即端来了热水给她擦洗清洁全身,动作迅速地更换了干净的衣服和被褥,边整理边轻言细语地安慰婆婆:“别紧张,休息一会儿就没事了。”在一旁手足无措的家属佩服得五体投地,连声称赞。袁婆婆弥留的最后日子里,全体医护人员发扬人文精神,给予了无私的临终关怀,帮助她树立起坦然地面对死亡的良好心态,最后带着平静安详地离去。袁婆婆去世后,她的几个儿女送来了感谢信和锦旗,并包含深情地写到;“洒向人间都是爱,是你们让母亲圆满地度过了人生最痛苦的历程,感谢了,神圣的白衣天使!”
为了方便病人,创造良好的住院环境,妇产科深入开展形式多样的优质服务,增设了多项便民措施。初与医院同步积极争创国家文明模范卫生城市,大家动手齐搞环境卫生,配合医院装修改善住院条件。妇科病房购置了气垫床、轮椅推车、床旁输液架等;产科病区从孕产妇实处考虑,配置了电磁炉、微波炉、针线包壁袋、晾衣杆、磁卡电话等,为吸引更多的病员,在医院的大力支持下,产科推出了免费接送孕产妇、免费送早餐等优惠政策,调整产科收费标准,真正做到了我们合理收费,病员明白消费。同时与产房护理人员一起开展产后家庭随访,对产科门诊建卡孕妇进行个别关怀,定期电话追踪,联络感情,帮助解决孕期难题。妇产科作为全院最早的整体护理病房,继续深入开展病人选医生、选护士活动和坚持开展护理活动日,把方便留给病人,把实惠带给病人,让病人满意,让社会满意。至,妇产科获得精神物质文明双丰收,代表医院接受市级以上的检查、参观10多次,接受市电视台新闻记者及各报记者现场采访20余次,共收到锦旗12面,感谢信8封,表扬意见804条,拒收红包20多次。去年底,一位国外工作的研究员在产科这样留言:“贵院以人为本的观念深入全体医护心中,从技术、护理、环境、膳食,形成了一个完美的运行系统,使我们享受到了国内一流的满意服务,堪称星级!”
六、积极参加医院工会及上级工会的各种活动
妇产科是一个朝气蓬勃、人才踊跃的团队,每年都积极参加各项工会活动,并取得不俗的成绩,连续数年被医院评为优秀工会小组。,产科护士黄蕾代表医院参加市卫生局职工普通话大赛获得一等奖;黄蕾还被评为医院优秀通讯员。卫生局举行的护士礼仪大赛、白衣天使时装表演,我科王文敏、刘兰、赖立代表医院参赛,取得第一名的好成绩。全科同志自觉发扬贡献精神,曾多次为高寒、地震、水灾地区、希望工程捐资捐物。在抗击“非典”的战斗中,我科医护人员积极报名投入“抗非”一线,充分体现了白衣战士无私无畏的奉献精神。去年底,东南亚发生了毁灭性的海啸。灾难过后,全科医护人员心系灾区难民和儿童,纷纷伸出援助之手,向他们送去深深的问候。
每逢节假日,科室领导、工会小组长都会代表全体职工向家属、退休人员、困难职工进行慰问,组织丰富多彩的联谊活动和座谈会,将关怀和温情送进每家每户。
在“争创“活动中,妇产科的医护人员象姐妹们一样凝聚在一起,用热情、用爱心创造着生命的奇迹,谱写着生命的乐章。


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