消费者权益日活动策划方案

　　为了更进一步维护我市消费者合法权益，为扩大内需，拉动消费，促进我市经济发展服务。现开展“3•15”国际消费者权益日系列活动,下面，作文库小编为大家整理了一些关于消费者权益日活动，欢迎大家阅读。

　　消费者权益日活动策划方案一

　　一、活动名称：“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

　　二、活动时间：20xx年3月11日12点开始

　　三、活动地点：**市总工会大厦门前

　　四、具体内容：

　　(一)纪念活动仪式：

　　主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门20xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

　　参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

　　(二)3.15宣传咨询活动:

　　各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

　　(三)销毁假冒伪劣商品

　　各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：6224046)，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

　　(四)几点要求：

　　1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。

　　现场活动总指挥：

　　场地布置、划分联系人：;

　　记者现场采访协调人：

　　2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

　　3、3.15活动(包括3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。

　　4、如有变化另行通知，或与市消协联系(电话：00000)

　　五、具体分工

　　(一)市局合同消保科负责：

　　1、制定3.15系列活动的实施方案。

　　2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。

　　主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

　　上述工作3月1日底前落实完毕。

　　3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

　　4、收集、撰写工商系统及相关部门20xx年打假维权十大典型案件。

　　5、收集、撰写市消协系统20xx年受理消费者投诉十大典型案例。

　　6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

　　上述工作3月7日前落实完毕。

　　(二)市局商广科负责

　　1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

　　2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

　　3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。

　　4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

　　(三)**区工商局、消协负责：

　　1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。

　　2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语：(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出)，悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

　　3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供)，要求图文并茂、规格统一(展板规格：1.8米×1.2米)、摆放一致。

　　4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。

　　5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动，进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。

　　6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

　　7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装，确定行车路线。

　　上述工作均在3月9日前落实到位。

　　(四)市局市场经济检查大队负责：

　　1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。

　　2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。

　　3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。

　　4、整理、汇总各行政执法部门20xx年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。

　　(五)市局办公室负责：

　　1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

　　2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。

　　3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者，并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。

　　(六)市局法制科负责：宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成)，录音带由办公室提供，内容由消保科提供。

　　(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责：宣传材料的发放。

　　市工商局、市消协

　　消费者权益日活动策划方案二

　　一、活动名称 ：××市20xx年“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动。

　　二、活动主题： 携手共治 畅享消费

　　三、组织领导：

　　成立市“3•15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会)，市政府分管领导为主任，县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协，具体负责活动的协调组织工作。

　　四、活动安排、活动内容。

　　从1月12日至3月28日分三个阶段进行。

　　第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定，征求有关单位意见，召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会，研究确定系列宣传活动的主要内容，并明确各相关单位的责任和任务。

　　第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

　　主要开展以下活动：

　　1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

　　2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

　　3、召开“3•15”新闻发布会，披露十大消费投诉案例。

　　4、市领导发表署名纪念文章。

　　5、编印维权知识宣传册。

　　6、召开年主题宣传活动座谈会。

　　7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

　　8、召开“3•15”国际消费者权益日纪念大会。

　　9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出，维权知识有奖竞答。

　　10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

　　11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

　　12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动，并提交。

　　13、办好投诉聚焦、《生活“3•15”》栏目，形成浓厚的宣传氛围。

　　第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

　　各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结，如实填报统计表，并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

　　五、具体要求：

　　1、县、区政府、有关部门要高度重视，认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

　　2、各有关单位要按照活动安排表的要求，积极组织和参加各项活动。

　　3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系，做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合，保证宣传的广泛性、实效性。

　　4、“3•15”宣传活动是公益活动，不得借“3•15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

　　5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围，所需物质由各咨询点牵头单位负责落实，并做好现场布置服务工作。

　　消费者权益日活动策划方案三

　　一、指导思想

　　以党的xx届五中全会精神为指针，以宣传普及《消费者权益保护法》和《黑龙江省消费者权益保护条例》为重点，以“消费与环境”年主题宣传为中心，以“营造绿色消费环境，建设诚信牡丹江”为主题，引导生产企业、销售企业和广大消费者树立节能意识、环保意识、安全意识和可持续消费意识，切实维护消费者的当前利益和长远利益，促进我市经济秩序健康发展。

　　二、活动时间

　　20xx年3月1日至3月31日

　　三、活动内容

　　1、召开一次常务理事会。

　　2、编制一本画册。以牡丹江市消费者协会走过的风雨历程为主要内容编制画册，题目是《牡丹江3.15二十载回眸》，画册在3月10日之前印制完毕，献给为牡丹江消费者权益保护事业做出贡献的人们!

　　3、主办一场晚会。3月10日，在传媒集团演播大厅，由消费者协会主办，传媒集团教育中心承办纪念消协成立周年文艺晚会。

　　4、表彰一批先进。为褒扬为维护消费者合法权益做出贡献的集体和个人，采取基层推荐，市消协初审，消协常务理事会议审批，报牡丹江市人民政府批准。表彰分特殊贡献奖、贡献奖和荣誉奖三种。获奖名单记入《牡丹江3.15二十载回眸》纪念册，并在纪念晚会上公布、颁奖。

　　5、推荐一批“诚信维权单位”。依据《黑龙江省消费者协会“诚信维权单位”认定办法，在3.15前夕，按照程序，向消费者推荐一批符合条件的“诚信维权单位”和质量服务双优产品。

　　6、对公用企业做一次网上评议。利用牡丹江市消费者协会网站的网上评议窗口，对涉及消费者切身利益的公用企业做网上调查，将消费者满意程度结果在媒体公布。

　　7、建立一批绿色商场。围绕市人民政府提出创建“国家环保模范城”和“国家卫生城”的目标，两年内在全市建立10个绿色商场。旨在改善和提高消费环境质量及消费场所卫生状况。

　　8、开展一场废旧电池回收活动。废旧电池虽小对环境危害极大，在科技迅速发展的今天，电池使用范围日益广泛，涉及到生活各个方面。以MP3为例，一节7号电池仅可连续使用8个小时，随手抛弃这节电池能造成一平方米耕地失去耕种价值。一个纽扣电池可污染十万升水。回收废旧电池，减少环境污染，从现在做起，从每个消费者做起，变废为宝，树立忧患意识和环境保护意识，让“消费与环境”年主题精神长期扎根在每个消费者的消费过程当中。在大商场设立电池回收箱，鼓励电池经营单位采取以旧换新业务，形成浪费可耻，污染更可耻的社会氛围。

　　9、举办一期“消费与环境”年主题讲座。3月15日之前，通过媒体举办“消费与环境”年主题讲座，解答消费者提出的问题。

　　10、开展一次节约教育。以开办消费学校的方式，请专家做人口与粮食、土地与资源、能源与发展的形式报告会，引导消费者节约使用粮、水、电、油、气、纸等生活用品，倡导健康、文明的消费方式，和消费行为，树立可持续消费观。

　　四、活动要求

　　20xx年3.15纪念活动，各县(市)区消费者协会要结合本地实际，在市消费者协会《活动方案》的基础上，开展一些适合本地消费者需要的活动。纪念活动注意做到“四个结合，五个为主”，即：城市与农村相结合，城区消协以城市消费者为主，县(市)消协以农村消费者为主;宣传《消法》与贯彻落实年主题相结合，以宣传年主题为主;声势与效果相结合，以效果为主;形式与内容相结合，以内容为主。各地消费者协会纪念3.15国际消费者权益日期间，要协调好各成员单位，发挥各职能部门作用，广泛参与消费者权益保护工作。3.15纪念活动，要主动争得当地党委、政府的领导和支持，争得广大消费者认可和参与。20xx年，恰逢市消协和各县(市)区消协成立周年，各消协可以将纪念消协成立周年融入这次3.15国际消费者权益日纪念活动当中，各消协要注意留存活动资料，3月30日前，上报3.15纪念。

消费者权益日活动策划方案相关文章：