车间主任xx年工作总结及xx年工作计划
时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声。回顾过去的xx年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足。现对走过的xx里的工作总结如下:
一、主要工作目标达成情况;
a、工作方面:
序号本年度的主要工作内容目标达成情况13月份接触smt,对 smt的制程跟踪、异常报告的分析以及客诉处理;qa合格率从65%提升到80%左右2通过自身的学习和技巧,培训新进qa对pcba的检验能力和判断能力;通过培训和指导每一位检验员都合格36月份对xx外研产品pop工艺导入的跟进、收集相关信息,并对制程异常的分析;pop工艺的直通率从60%提升到80%49月份接任对xx内研产品的跟进,负责完成每日的生产报表统计、pcba上线不良统计、周报、月报的完善,制程异常的分析、客户验机出现的异常分析,客诉处理;组装直通率从80%上升到95%左右b、设备的管理方面: c、品质异常处理情况: 异常类别来料制程终检/出货备注发生次数2084来料、组装制程、包装出货检验等异常处理处理次数20841、xx内研产品物料来料异常; 2、组装过程中的制程问题; 3、终检/出货投诉方面; d、客诉处理方面: 机 型不良描述原因分析改善措施cp8020xx.10.10包装线包装cp8020机器入卡通箱过程中,作业员将127工单号180台里混装两台1035工单号的机器包装线在包装过程中,发现有两种工单号不一样的机器时未注明和标识,导致作业员在操作时混装;在包装cp8020机器时,将几种工单号与版本不一样的机器进行区分标识,注明清楚该工单号对应的版本和合格证生产日期;cp8020xx.10.15包装出货扫码位发现7台机器有重码现象贴 封口贴工位与扫码工位距离过近,机器堆积过高容易倾倒导致扫过码与未扫码机器易混。贴好封口贴的机器堆积不得超过四层,堆放的距离与扫码工位不小于1米。cp8020xx年12月23日接到xx客诉cp8020彩盒标贴(imei号串口贴)a//b//c字母打印超出打印范围现象。 打印彩盒标贴时,彩盒标贴系统坐标偏位,导致彩盒标贴a\b\c字母超出打印范围;要求ipqc做首件时,先对第一个打印出来的彩盒标贴进行认真核对,如发现彩盒标贴坐标有偏移的及时通知技术员进行处理,正常下线时重点检查打印内容应在条码框内,ipqc不定时对此岗位抽查;cp8020xx年12月23日客诉出货的机器有6pcs未贴彩盒封口贴不良现象。①11月30日包装数量增加时,贴彩盒封口贴工位机器堆叠过多,未及时调整好作业操作流程所致; ②物料员从仓库领回10000pcs封口贴后,在发料时将封口贴一次性发给贴封口贴工位作业员,导致在数量是上得不到控制;①在包装计划有变的情况下合理安排作业,在贴封口贴前,调整好作业流程,并要求在贴的过程中桌面不能堆叠过多的机器;ipqc不定时的进行跟踪; ②要求物料员将封口贴发给产线专人负责管理,qa检验合格后(合格数480pcs),由贴标人到专人管理处领回(480pcs)标贴,签名并记录领标数量的使用情况,从数量上控制该岗位的操作手法。二、工作方面的不足之处; 序 号工作中的不足之处改善和努力方向1对iso9000体系了解不够,虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统;对iso9000体系钻研的不深、不透,有时候也放松了对自己的要求和标准;在xx年里,加深对iso9000体系方面的知识学习,强化质量方面的管理,提高生产效益;通过对iso9000体系不断的学习,提升自己的管理能力,增强对客户的满意度;2对自己的责任感要求不够强力,给管理上带来了一定的难度,以及大多数人呈现偏内向性格,造成了与其它部门沟通、解决问题方面的效果不是很理想; 增强责任感方面的学习,积极与领导沟通;积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作中的失误;时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事们多合作,相互了解,多与领导汇报工作情况; 3在过去的一年里,我主要沉淀于xx内研产品的管理,以及内部事务和客户沟通处理,其他项目方面的问题处理参与的较少;在接下来的xx年里,我将扬长避短好的发挥自己的工作能力,多参与其他项目的问题处理,从严要求自己,敢抓敢管,大胆揭露矛盾,果断解决问题,发现问题,及时整改;4工作中存在心态浮躁、失衡的现象,在处理问题过程中,没有得到理想的状态时,时而有些偏激的情况,不能做到以一颗平常心对待工作;要以严谨自己的工作态度与良好的沟通协作能力,努力提高自身的综合素质,踏踏实实做好手中的每一件事,从每天的一点一滴中多反思、多学习、多交流,不断的总结,只有不断提高自身的品质知识能力和思想业务素质,才能尽快适应新形势的发展任务;三、xx年的工作计划; 序 号xx年里的工作计划1通过自身参加的培训、自身的学习、组织一些业余兴趣方面的活动来增进同事间的彼此交流和了解,不断提升自己的领导力和团队的协作能力;2督促各部门按公司质量目标建立部门目标,严格抓品质目标的达成情况及对策的有效性;虽然,在过去的xx年里我们qa的一次性合格率为97%以上,没有达到客户(xx)给出的目标,但是在接下来的xx年里,一定要向我们的客户目标前进,甚至要超出客户目标;3加强对来料问题的监督,制程异常问题的处理,来提升我们的质量水平,减少客户投诉和抱怨,制定出货前的品质跟踪管理对策来确保出货产品的质量;4提升品质专业技能能力:加强对新入职和已在职的qa检验员不定时的做培训来提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力;要求我们技术员都成为他们的好帮手,不断提升他们的知识层面,以及各种管理方面的处理技巧;5为了更好的发挥品质监督与保证工作的顺利进行,要求本部门整个链条的qa检验员应严格保证产品质量、出货检验等,应制定一些因品质问题导致出货到客户端,存在风险方面的事件等做一些培训力度来贯彻品质理念,提升品质意识
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