公务员年终总结从哪几个方面写

公务员年终总结从哪几个方面写

　　“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。总结工作，首先要选取合适的角度。善于选准角度，既是一种技巧，又是写好的重要因素。小编整理了公务员年终总结从哪几个方面写，希望能帮助到您。

　　公务员年终总结从哪几个方面写

　　1根据工作职能进行总结

　　这是一种最主要的总结角度，常用于年度，用于对工作进行全面总结。

　　如税务部门的主要职能是“执好法、收好税、带好队、服好务”，某省国税局在总结工作时就归纳为“税收收入跃上新台阶;依法治税得到新加强;队伍素质有了新提高;纳税服务有了新改进”等部分，这就是从工作职能出发来总结工作的。

　　2根据工作思路进行总结

　　如果工作思路与众不同或别有创新，也可以围绕工作思路来总结。

　　某省国税局抓税收分析工作，先从宏观税负查找可能存在问题的行业，然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估，然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度，形成长效机制。整项工作思路清晰，层层递进，富有启发性。该单位在经验总结时就归纳为“宏观分析定方向;微观分析找问题;健全机制求长效”三部分，在全国交流时产生了很大反响。一般来说，用这种角度来总结工作，效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖。

　　3根据工作特色进行总结

　　这种方法常用于专项工作的经验介绍，对执笔人要求比较高，不仅需要充分掌握材料，而且还要有一双善于发现的眼睛，能从大量的资料中挖掘出闪光点来。

　　笔者刚参加工作时，有位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务，但反复修改，几易其稿，还是通不过，十分苦恼。一位从事文字工作多年的办公室领导提醒他，可以先从原始材料中提炼出特点和特色来，然后再围绕这些特点进行总结。可谓“一语惊醒梦中人”，这位同事听后迅速调整思路，抓住本单位思想政治工作“工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头”的特点进行总结，归纳为“立足一个实字，增强思想政治工作的针对性;着眼一个细字，增强思想政治工作的感染力;突出一个活字，增强思想政治工作的吸引力;强调一个带字，增强思想政治工作的感召力”等部分。领导看后十分满意，认为不落俗套，写出了新意，还要求大家作为范文来学习。选用这种角度写起来比较难，对秘书工作者的写作能力要求也很高，但写好了就别具一格，很有说服力。

　　4根据采取的工作措施进行总结

　　这也是很常见的方法，主要用于对某方面的工作进行总结。

　　如某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施，总结时就归纳为“统一思想抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。又如某市工商局从“教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处”等方面抓规范执法工作，总结时就归纳为“创新载体，提升教育的针对性;内外并重，增强监督的实效性;建章立制，确保机制的长效性;狠抓不懈，提高查处的准确性”。这是根据工作措施进行总结的典型例子。

　　5根据开展工作的时间顺序进行总结

　　这种方法一般用于对专项工作进行总结。

　　如完成某个重点项目后，从“领导重视，精心组织;制定方案，分工负责;加强协调，形成合力;抓好试点，健全方案;狠抓落实，强化执行;总结提高，优化改进”等六方面进行总结。这个例子所采取的角度就是开展工作的先后顺序。应该说，这种方式能完整描述整项工作的全貌，但缺点是重点不突出，特点不明显，写不好很容易变成流水账，难以给人留下深刻的印象。

　　6根据“关键词”进行总结

　　党代会、中央全会等各种重要会议，往往会提出一些新的理念，出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作，既可以体现时代气息，又可以提升文稿的高度。

　　有一次，笔者参加市政协的一个会议，市领导在讲话时抓住政协的“协”这一关键字进行总结论述，“第一，所谓相‘协’，首要之义为协商;第二，所谓相‘协’，又有协力之义;第三，所谓相‘协’，又有协和之义;第四，所谓相‘协’，还有协同之义”，讲得富有新意，十分精彩，赢得了满堂喝彩。因此，作为一名秘书工作者，如果经常关注党中央的最新精神和理念，能善于提炼、总结关键词或字，也能开阔思路，提高总结的水平。

　　7根据参与主体来总结

　　当某方面工作或者某个重大项目完成后，一般都要召开会议，总结工作，表彰先进。这种场合的总结部分，往往围绕参与该工作的各主体来构思。

　　如某次抗洪抢险救灾工作总结表彰会议的总结部分就采用了这种方法，“在整个抗洪抢险中，党中央高度关注……;受灾省区的各级党委和政府，认真贯彻执行党中央、国务院的方针……;人民解放军和武警部队坚决响应党和人民的召唤……;人民群众是夺取抗洪抢险胜利的主力军和真正英雄……”，这是按参与主体总结的一个经典范例。

　　8根据解决的问题来总结

　　在总结工作时，针对解决的问题来归纳，往往也会取得很好的效果。

　　有一次，笔者所在单位的服务部门总结工作，客观来说这个部门做了很多工作，也采取了很多创新的措施，成效也比较明显，但上级领导听了汇报并不满意，批评思路不清楚，工作针对性不强。回去后，该部门对材料进行了重新补充和梳理，从解决“脸难看、事难办、门难进”等问题出发，将工作总结为“进一步提高服务意识，尽量让老百姓少受一点气;进一步改进服务环境，尽量让老百姓少跑一点路;进一步优化服务手段，尽量让老百姓少花一点钱;进一步提升工作效率，尽量让老百姓少排一点队”四个方面，得到了领导的认可。用这种角度来总结工作，针对性强，直接鲜明，能给人留下较深的印象。

　　上述只是笔者根据工作经验归纳的几种角度，在实战中它们往往不是独立使用的，常常是根据情况有机组合的。撰写总结时，应当认真收集材料，掌握总结对象的特点，尝试从多个角度出发，把思路向四面扩散，沿着不同的方向、不同的侧面思考问题，然后再进行比较分析，找出最佳的总结角度和方法。这就要求我们秘书工作者平时注重积累分析，不断拓宽、丰富分析问题的角度，让自己的思维更加发散、更加多元、更加活跃。

　　公务员的年终总结为何那么多

　　总结比过去明显多了

　　进入12月以来，南方周末记者的一位朋友——在华东某市残联工作的王辛，天天写总结到晚上12点。他写的总结涉及党风廉政建设、组织建设、宣传工作等等，“方方面面都得写，基本上每天写一个总结。”

　　在省厅工作的李新华告诉南方周末记者：“我们每个人都要写，每个处都要写，每个单位都要写，一个都不能漏。”

　　“总结我觉得是天经地义的事儿，一年下来，肯定要有一个回顾，告诉上级、群众、干部职工，今年我们到底做了什么，做到什么地步。”在珠三角某市政府工作的刘明觉得，写总结非常正常，其中有一个重要目的是落实全年，“年初制定的工作目标，到底有没有做，有没有完成。”

　　除此之外，各个单位还要配合上级不同部门的工作，写年终总结。像在残联工作的王辛负责综合业务，上级主管部门的工作只要涉及他所在的残联，他必须在年底写一份相关总结。

　　王辛发现，由于社会治理的方式跟以前大不一样，总结写得比过去明显多了。“比如社会治安在以前主要涉及公检法司部门，现在改进了治理方式，连残联也有所涉及，所以当年底对这项工作进行总结时，残联也必须写一下在这方面今年做了哪些事儿，以便向上级做个交代。”他说。

　　2“很多工作没做，就随便糊弄一下”

　　对于单位来说，写年终总结也不那么复杂。一般来说，一个单位的工作职能不会有太大变动，所以总结的框架可以连续用下去。“前年去年今年明年，每年做的都是那些事。”刘明说。

　　有时换了主要领导，口味不同，会重新换个框架。至于总结的内容，刘明说：“一般都是自己总结的干货，偶尔抄网络，抄的也是框子，是标题，肯定不会抄正文。”

　　政府工作报告也是一种年终总结。根据南方周末记者根据多年采访经验，省市级的政府工作报告质量都非常高，内容精炼，一句话一件事情，能进报告的都是大事。但是，具体到某个单位就很难列那么多数据和事实，一方面，如果他这么写，那全年工作一两页纸就说完了。另一方面，在省市政府眼里，什么工作都是小事，但对部门来说，确实是大事，可能牵扯了一年很大的精力。

　　不过，刘明发现，有些领导喜欢搞形式主义，他们写总结不注重实际内容，讲究排比对仗，在格式上玩技巧，在内容上务虚，“说白了就是没做事，没得说。”

　　在省厅工作的李新华也承认，他自己写的许多单位工作总结，如果确实做了比较实的工作，那总结很好写，“很多工作没做，就随便糊弄一下，比如哪天某个领导做了批示，什么时候开了会，编得像真的一样。”

　　3“你写得再漂亮也没用”

　　除了以单位名义提交的总结外，根据《公务员法》的规定，每个公务员到年终都要进行考核。

　　公务员考核分为优秀、称职、基本称职、不称职四档，而个人总结就是考核一个重要的参考标准。李新华所在的单位还要求，每个人除了撰写个人总结外，还要分几个小组，每个人在小组上念自己的总结，然后大家再进行打分评议。

　　虽然有明确要求，但个人总结的质量参差不齐。“有随便应付的，也有正儿八经写给自己的。”不过，王辛告诉南方周末记者：公务员考核时到底能得到什么结果，跟写的总结关系不大，“你写得再漂亮也没用，不光是领导，一个单位里谁不知道你今年干了什么?”

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