致经营业者的一封信最新范文
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全县广大经营业者朋友们:
随着《县“项目建设年”活动实施方案》的贯彻落实,已迎来了全面加速经济社会发展的重大历史机遇。但是,个别经营业者还存在着不讲诚信的经营行为,严重破坏了的经济发展环境。县委、县政府为进一步提升形象,加快文明建设的步伐,下发了《构建“诚信”工作实施方案》。县工商局为贯彻落实方案精神,决定对全县的市场经济秩序进行综合治理,营造文明、诚信、和谐、有序的经济发展环境。希望全县广大经营业者积极行动起来,共同构建“诚信”:
一、以“诚实守信为荣、见利忘义为耻”,进一步增强诚信意识和自律意识,为实现“诚信”目标和我县经济又好又快发展提供保证。
二、积极参与“守重信用单位”、“诚信企业”、“诚信个体工商户”、“文明诚信单位”、“消费者信得过单位”、“平安诚信示范市场”的审评活动,争取获得更多的荣誉。
三、诚信守约,重公德、守信义。严格履行合同,使用合同示范文本,规范合同格式条款;兑现向社会的商业承诺,履行社会责任;提高品牌信誉度及行业中的知名度。
四、积极主动保护消费者权益。自愿参与和支持消费维权活动,能够积极妥善地解决消费争议,做到“和解为先”,为保护消费者权益事业贡献力量。
五、品质上乘,优质服务。所经营的商品具有较高的市场占有率,有完善的售后服务手段及措施;服务业,建立切实可行的专项服务措施和制度保障,向消费者提供方便快捷、热情周到的优良服务。
六、在正规渠道进货,手续完备,杜绝假冒伪劣商品,不销售虚假标识、标识不清、“傍”、掺杂掺假、以次充好、份量不足等商品,不发布虚假广告。
七、善待外地游客,维护形象。对外地人要讲文明、讲礼貌、讲诚信,要热情服务,坚决抵制欺诈消费和强迫消费的行为。给外来人留下美好的印象。
我们县工商局在构建“诚信”活动中,一是倡导诚信经营,二是对失信经营者的违章、违法行为将依法严惩。
人人知诚信,人人讲诚信,共铸诚信社会。让我们立即行动起来,在县委、县政府的正确领导下,步调一致,万众一心,以实际行动呵护我们共同的家园!我们相信,有了大家的共同参与和努力,我们的经济环境会更加美好,更加和谐!
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