班组长个人工作总结：一言一行推动班组建设

 班组建设是一个比较复杂的管理单位，是与班组中的每一位成员都息息相关，能否将每一位成员的安全、学习、生产、生活等等方方面面都能纳入到班组建设之中，使班组具备强悍的执行力、凝聚力、向心力和创造力，应该说非常难。从我多年来当班组长的经验来总结，就是要把自己当成一面镜子，用自己的一言一行来推动班组建设。‘打铁还需自身硬’，作为班组长，自己的一言一行，直接关系到班组建设的成败，稍有瑕疵，就有可能造成很难挽回的局面。班组长就要有不断的学习精神和进取精神，努力从理论和实践中吸取宝贵经验，使其具备很强的上下协调能力和组织能力，使班组管理最终成为和谐共处、齐心协力、共同进步的一流标准化安全班组。作为一名班组长，深知自己是直接参与落实各项任务的实践者和组织者，是班组成员的‘领头羊’。因此：我认为再次加强班组长培训学习势在必行，要在平时的工作和生活中应具备，信、严、活、巧、思、五字标准来管理自己，管理班组。使班组建设达到一个更高的水平。

一、  班组管理信字当头

万事信为先。无论是国家机关和企业单位，从上到下处事交友，都离不开这个信字，同样，班组长管理班组也离不开这个信字。所谓信，也就是信任，信心，信念和信誉。班组不是一个人的班组，是有多名人员组成的一个集体，班组长是班组中的一名成员。要想管理好班组，首先要取得班组成员的信任，用自己的一言一行去影响他们，无论是在工作中，还是在学习和生活中都必须公平、公开、公正，做到言而有信，来增加自己的信誉度，让他们去信任你，有问题愿意对你讲，有金点子愿意帮你出。班组成员之间也要建立相互信任的氛围，班组长在当中要起到桥梁纽带和协调作用。遇到比较难管理的成员，一定要学会克制自己的情绪，决不能有‘屁眼臭就割了搬’的思想。对自己要自信，相信自己有能力把问题处理好，也一定会处理好。就此，班组长与班组成员和成员与成员之间有了信任感，才会有班组的凝聚力和向心力；才能够充分调动班组集体的智慧和潜力；才会有心往一处想，劲往一处使的良好前景；才能够打实班组长足发展的根基。

二、  严是各项制度落实的表现

严，字下面一把刀，不去执行就要受到处罚。企业班组长要先对自己严，因为你是一班之长；你是班组的管理者；你是参与者；你是被管理者；你是被单位领导职工监督者。你的一言一行备受关注。因此，我自觉要求对自己严。要求自己在工作和生活中有一定计划和安排。对计划安排的事情，必须落实；对班组中存在的问题，要进行分析总结思考；对分析总结出的问题，要有明确的防范措施。工作中要严守职责，千方百计保证安全生产、提高效率、提高质量、降低消耗、降低事故、保证完成任务。对此原则性的问题，必须严肃、严管、严制度。对非原则的问题，我现在急需要学习那种超高的处人处事艺术，处人处事要有个度。真正做到严而不死。

三、班组管理‘活’显生机 

人们都喜欢把‘万物复苏’‘春光明媚’等词语描绘人的心情。其实就是表示一切都活了。班组管理也要活，即：活动、活拨、生活、不死板等等。‘勤动脑手腿，财富能积累’，多看、多想、多做是每个班组长积累管理经验的必经之路。因此，要求自己在平时的工作和生活中多学一些有关知识，来丰富自己的头脑；多干一些难苦险的活，来锻炼自己的技能和毅力；多想一些班组中存在或可能存在的问题，如何应对，来提高自己处理问题和控制问题的能力。促使自己学会善于观察事物的变化，善于处理事物和总结事物的效果，班组管理的活与不活，取决于班组长，切实做到活而不乱是班组长的一种能力。

四、巧是智慧的结晶

为什么说巧是智慧的结晶；简单的讲，大到世界各国，小到街市居民，无不是围绕人的需求而去做事，因此，各种稀奇新鲜的事物悄然而生。许许多多的发明创造、人文处事等等方方面面，都离不开一个巧字。巧能让人耳目一新；巧能让你豁然开朗；巧能让人赞不绝口；巧能展现一个人的魅力。班组管理同样也要发挥巧的艺术。工作上：从接受任务到完成，其中的全过程，是班组长必须全面考虑的工作。工作过程能否达到最优化，是体现班组长管理艺术中最基本的能力。不但要安全完成任务、质量达标，而且要用最科学最简便的方法去完成。按工种分工应达到最优化；每个工种按分配任务完成过程达到最优化；充分发挥班组的集体智慧，工序选优去劣达到最优化。这就是巧，就是能把复杂的事物简单化，而同样可以达到目的，甚至可以超越目的具体表现。所以说巧是智慧的结晶。

五、常思工作过程  常敲安全警钟

参加煤矿工作二十七年的我，陆续在六个单位担任过班组长，长达十五年之多，无数次参与指挥难苦险紧的工作，并能安全的保质保量的顺利完成。现在作为班组长，就要为矿上负责；为单位负责；为班组负责，敢于担当。安全工作来不得半点马虎。这也是我在班组中常讲的话，特别是在工作过程中，再三强调过程确认、动态确认、主动汇报和熟记风险预控管理体系。其目的都是为了安全，决不能懈怠。作为班组的管理者，每天下班后都要对一天的工作进行反思总结。从任务下达，如何完成最为妥善；多少工作量，要多少人去干；什么人能干什么活；工作中可能会出现什么问题；工程质量能完成什么样；安全是不是有保证等等事物都要经过全面的考虑。班后要对班中出现的情况进行分析，察出原因，如何应对，为以后优化工作打好基础。常思工作过程，常敲安全警钟，让班组成员都能高高兴兴上班，平平安安回家。

另外，多关心班组成员的业余生活，多谈话聊天，旅游聚餐等活动，促进交流，增加友情。平常用自己的一言一行在班组中和每一位职工沟通，可以说是无话不谈，他们能把你当做班组核心，愿意和你相处交往，一切都能围绕班组来工作，这的确让我很欣慰。﹤徽州文化集﹥有这样几句话非常好。﹝交友应学人常，处事当克己短，挺着大肚容物，立定脚跟做人。﹞仅仅四句话，就道出了一个人一辈子如何做人的道理。我是煤矿一名普通的班组长，更是一名普通的人，多年来，我都是围绕这几句话在做人。以上就是我的经验之谈，不足之处敬请谅解。

修护区   金洪飞

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