快递员职位说明书
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使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。
岗位描述:
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5、突发事件的处理。
任职资格:
1、初中及以上学历;
2、熟悉当地地形,有同行业工作经验者优先;
3、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;
4、身体健康,无不良嗜好。
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