班组长演讲稿
班组长演讲稿(精选18篇)
班组长 篇1
尊敬的领导;
我叫,现年xx岁。于x年x月x日参加工作至今。一直从事分厂划线工作,工作中对产品以及工序、加工设备、加工范畴、物料特性都有所了解。在去年代理副组长一职中,带领本小组认真负责的完成分厂下达的各项任务和指标。在近一年代理小组副组长期间,针对小组的机台和劳动量进行了些合理的调配。
工作中认真学习和贯彻公司现场管理理念,着实推进TPM和5S管理。在此十分感谢分厂领导给于我一个公平竞聘上岗的机会,此次我将竞聘分厂精工段镗划组副组长一职。
在履行职责方面,我将不断学习并强化决策管理。组织好每一位工作成员,及时完整生产各项任务。并严格要求安全方面和质量技术等规范操作,防范操作风险,确保产品质量与生产的正常开展。
我个人认为做一个好的,小组领头人要具备有良好的群众基础、协调能力和沟通能力。更要具备过硬的理论基础和实际操作能力。要懂得资源分享,不能墨守成规,要敢于创新,我这里所说的资源是指工作经验和技术分享。
做为班组长,做为分厂工段的“兵头将尾”。班组长个人的中和素质和管理水平,会直接影响到班组生产和工作。做为班组长一;是要解放是思想,转变观念。(细想支配行动,有什么样的观念就有什么养的行动。)二;是要虚心求教,开拓视野。(由于受主观和客观条件的限制,人的思想意识都有不同程度的限制,人的思想意识都有不同的局限性,班组长也不例外。)三;是要大胆尝试,勇于创新。(班组长长期战斗在生产第一线,对生产经营的弊端和不切实际的地方十分了解。对班组建设中的薄弱环节也心中有数,这就需要哪出勇气大胆进行改革创新。)
做为班组长要不断的、继续的加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,生产中不断提出新的设想和办法。努力提高安全管理水平,提高产品质量、生产效率、降低生产成本。严格进行班组考核,充分调动全班组人员的生产积极性,用真挚的情感认真负责的态度凝结班组全体成员。
竞争出人才,竞争出效益,我将以这次竞争上岗为自己工作的新起点,与大家一起积极努力,为共创新业绩而勤奋工作。
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以继续担任镗划组副组长一职,我将对本小组今后工作和生产中加以监督与跟进,防止出现的各种问题,并及时加以修正和改善,集思广益给出想法和意见。
班组长演讲稿 篇2
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家下午好!
我是来自高二年六班的,承蒙各位领导老师的信任,我成功当选了恒兴中学第七届学生会文娱部部长。
作为xx中学学生会文娱部部长,我遵守学校的各项,努力完善自我,在日常的学习生活中提高自己的能力。
虽然我们没有诗人李白那“长河之水天上来,奔流到海不复回”的豪迈;也没有一代才女李清照那“寻寻觅觅、冷冷清清”的细腻;更没有绝世伟人毛泽东那“数风流人物,还看今朝”的气魄。但寸有所长,尺有所短,天生我才必有用,我们有年轻作为资本,有激情提供动力,有能力作为保证。我们要敢爱敢恨、敢想敢做,我们喜欢真心实意,厌恶勾心斗角,我们要崇尚高度与长度,鄙视懦弱与胆小,我们要有极大的自尊心、有强烈的责任感、有极强的团队精神与合作意识。
我们有三个原则原则:第一,玩不能忘本,学生的本性就是学习,不能茺废学业;第二:我们要玩出档次,玩出水平,要玩得有意义,不能玩过之后毫无收获,那样就纯粹是浪费时间。第三:就是要玩得尽兴,一旦文艺部组织的活动再也无法引起同学们的兴趣,那文艺部就失去了它的存在的价值。
既然是花,我们就要开放;既然是树,我们就要长成栋梁;既然是石头,我们就要去铺出大路;既然是文娱部成员,我们就要成为一名出色的装裱师,让同学们的高中生涯变得精彩斑斓,七彩夺目!我们坚信,青春的舞台由我们主宰会更好!我们坚信,通过今天的洗礼,明天的我们必将受益匪浅,在学生会的工作锻炼中,一只稚拙的雏鸟必将长起丰满的双翼!谢谢大家!
班组长演讲稿 篇3
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
20xx年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!
班组长演讲稿 篇4
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!
首先作一下自我介绍,我叫陈章铭。在小学当了六年的班干部。我是一个有进取之心、平和之心、宽容之心的人,并且我还富有一些创意和诗意。因为我认为只有有了“进取”之心,才能使我不断进步、不断完善自我、在保证学习成绩优良的前提下高质高效完成班级工作;有了“平和”之心,才能让我“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”,一切的一切,无论成功与失败,我都会用一颗平常心来对待;有了“宽容”之心,才使我胸怀宽广、虚怀若谷,接受同学的意见,与他人合作把班内活动处理好;并且只有富有创意我们才能有创造性地开展活动,走出我们初一(4)班独一无二的风采,才能使我们能在紧张的学习生活中处变不惊,临乱不慌,从容不迫。
作为班长我应当做到:
一、不仅要管理好整个班,还要带动同学一起努力,一起奋斗。坚持“德育为首,学习为本”的观念,加强班集体的建设,开展系列活动,促使同学德、智、体、美、劳全面发展。
二、要有工作热情。我觉得当好学生干部最首要的要素便是有工作热情,因为热情是工作的源动力,正是这份热情,驱使我主动地服务同学,成为同学的朋友和老师的助手。从小学开始,我一直担任班干部,凭着我对工作的热情,为同学们服务的思想,帮老师分担烦恼的决心,我从来没有放弃过当一名合格的学生干部,同时,也感谢多年以来我的老师和同学给我这个机会。
三、要有团队合作和民主的精神。个人?哪怕是一个非常有力的人,也举不起一根普通的树木,更不必说,举起一座五层大楼。因此只有在集体中,你才能获得全面发展其才能……我是一个讲求合作的人,工作时我要结合团队的最大力量,发挥个人最大的优点。
四、要有一定的组织、领导、协调、宣传等工作能力。工作上和学习上的经历都会使我受益匪浅,最重要的十会使我积累一定的经验。而且我会在日常的生活、学习和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行一致,踏实干事,诚实待人。
五、要有高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我要以大局为重,绝不斤斤计较个人利益。尊敬的老师、同学们。我也深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。很多时候,我都主动去了解同学的需要,无论在学习上还是生活上,力求做到尽心尽力,问心无愧。
而班长在对待班内的情况时我决心做到:
一、工作公正合理、科学有序。我认为一个好班长必须要让这个班级的同学们合理分工,让最合适的人去做他最擅长的事,从而建立一个合理有序的班级体。对待事情也应做到公正、铁面无私。
二、同学之间互相团结和谐相处。我会努力做到将班级体团结到一起,互相帮助、征求同学们的意见,增强班队内部的凝聚力和向心力,增加班级工作的透明度。
三、班级各项工作都有效的进行,在最短的时间内做到最好。
四、深入和了解同学们各方面的情况,听取广大同学对教学和各方面工作的意见和建议,及时转达给老师。
五、主持班上日常工作。针对班上的问题,及时召开班委会商议解决办法,如解决不了,应及时向班主任。
六、我除了做好自己分内之事外,还要帮助、配合各小干部的工作,积极开展各项活动。
因此我希望同学们能配合、监督我及其他小干部们的工作。当然我也许有时会有这样或那样的缺点,但是我相信,有了老师和同学们对我的信任,我一定会扬长避短,改掉自己的缺点不断完善自我。同学们,通过我们的共同努力一定会让我们初一四班成为一个团结、友爱、努力、进取的优秀的班集体。
班组长演讲稿 篇5
尊敬的领导、各位同志:
大家好!为配合我厂岗位竞聘、深化完善内部分配制度改革的顺利实施,现根据我厂《关于员工竟聘班组长》通知要求,我将竞聘保卫科巡查组组长的职位,并做如下竞聘报告,请各位评委审议:
一、本人的基本情况
我叫王恩权,生于1982年7月,20xx年07月毕业于中央广播电子大学,1999年12月参加工作,现为大专学历,中国*党员,现担任永宁采油厂保卫科巡查组代组长一职。
二、竟聘优势
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
本人从事保卫工作8年,有担任石油管护的工作经历,熟悉石油管护工作流程,有独特的协调能力,有良好的群众基础,参加工作至今先后被永宁采油厂评为20xx年度“工作突出贡献奖”,20xx年度“先进个人奖”,20xx年度“先进个人奖”荣誉称号。.这些年来,我立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,有幸得到了领导的认肯和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。
下面,我借这次机会,把我担任保卫科巡查组代组长以来在班组管理方面的一些经验和心得向各位领导和评委作一次汇报,并同各位班组长进行交流,有不对的地方起批评指正。
1、班组管理方面:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而一个班组是否有活力,有战斗力,多取决于班组中的领导者——班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,因此,我个人认为要作为一名合格的石油管护管理者,应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者;是一个能团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进的指挥者,;是一个能做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项计划指标的执行者。所以,我个人认为要担任好班组长应该具备以下几点:
一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。
二、坚持党性、坚持原则,办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件。我多年从事保卫科的工作,对公司的石油管护比较熟悉,只有不断的完善自己,提高自己的业务水平,才能真正的把工作做到尽善尽美。
三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持分公司领导的工作。这都是一个班组长应该具备的基本素质。
三. 我的目标和措施是:
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以担任保卫科班组长一职,我的工作目标重要有一下几点;
(一)、继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。
(二)、当好参谋助手,为领导决策提供科学依据。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。
(三)、搞好综合协调,妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策,加强检查督导和指导,促进各项决策的落实。团结保卫科人员,调动大家的积极性,认真、科学地搞好员工之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,防止互相扯皮、推诿现象发生,力争在实际工作中证明自己的能力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在协调中凝聚合力。
班组长演讲稿 篇6
第一,要具备一颗包容的心.
在沟通的过程中,由于文化上存在的差异,观念上存在的差异,会产生各种沟通上障碍,存在沟通上障碍是很自然的事情,但作为班组长此时要有一颗包容的心,不能忽视给予员工适当的肯定;不能因为观念不同而全盘否决员工的观点,要有能够容纳不同意见的胸怀,让员工充分发表自己的意见,并从中找到有益的东西.
第二,要排除各种沟通上所存在的障碍.
首先,是沟通上的障碍,具体的表现如下:
表达的障碍.在进行各种信息的沟通过程中,所使用的信息大多为语言和文字,如果在信息发布者是性格内向,不善言词的表达,所发出的信息口齿不清,词不达意,对于重点强调不足或条理不清,也会导致表达上的障碍.
知识经验局限性所造成的障碍.在信息的发出者把自己的思想转换成信息编码时,是根据自己的知识经验进行的.同样,信息的接收者也是根据自己的知识经验进行解码的.如果两者的知识经验范围不同,就很容易形成信息上的沟通障碍.
信息传递的损失.信息在传递的过程中,由于传递者的理解和偏好不同,往往由于错传和漏传,造成信息的失真,从而形成沟通上的障碍.以下是信息从上往下传递,信息会逐渐衰减,在总经理时信息量是100,传递到员工时信息减至20;反过来也是一样的,当员工的信息往上传递时,在员工的信息为100时,传递到总经理时信息减到20.
总经理100 厂长80主管60班长40员工20
员工100班长80主管60厂长40总经理20
信息过量.当相关的信息量过大时,导致班组长无法及时的处理,有些信息只好被搁置起来,或被拖延处理,从而形成沟通上的障碍.
心理障碍.这种障碍主要的表现是:一是信息接收者对信息发布者怀有不信任感,敌意或心理紧张,恐惧,往往会拒绝接收信息或歪曲信息的内容;二是报喜不报忧,目的是为了维护本组织或本人的声誉和利益.
网络不畅.一种的沟通网络代表一种组织的结构,如果组织结构不合理,就会导致沟通网络不畅通,形成沟通的障碍.
其次,是班组长自身的原因,导致沟通的障碍,具体表现如下:
由于对知识和信息掌握的局限性,以及对信息记忆力的局限性,缺乏自信.在沟通时,对于重点的部分强调的不足或对信息沟通时的条理不清楚,使信息的接收者,不能将信息听明白.在接收对方信息时,不能积极的倾听,对别人有偏见,先入为主;按自己的思路去思考,而忽视了员工的需求.准备不充分,没有慎重的思考就发表意见.对员工的意见失去耐心,造成双方的争执.时间不足,情绪不好.判断出现错误.员工来自四面八方,语言不通.
班组长在与员工沟通的过程中,首先应关心并善于听取员工的意见和建议,这样才能充分发挥员工的聪明才智与积极性.
其次,班组长在决策时,应广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获取员工的广泛支持.只有争议,争辩,”斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正意义上的沟通.
另外,沟通是从心灵上挖掘员工内心的驱动力,为其提供施展才华的舞台.它缩短了员工与班组长间的距离,使员工能够充分发挥主动能动性,使班组的发展获得强大的原动力.
班组长演讲稿 篇7
尊敬的老师、同学们:
大家好!我是傅泽薪。锋利的剑缺少不了打磨,成功的人缺少不了竞争。今天,我走上这个台上唯一目的就是竞寻班级元首”——班长。虽然许多人对班长的职位虎视眈眈,但是我相信自己能担任这个职位。在这里,我首先要感谢老师对我的信任和培养,谢谢同学们过去对我的信任和支持。我相信,凭着我与大家的友情和热情,一定能将班长这一工作在新的学期中做得更好。
两个月的暑假很快过去了,在上一学期,我取得了许多成绩。光荣属于过去,新的成绩需要我付出新的努力。通过暑假的不断思考,我认为自己成熟了很多。
我觉得班长应该在学习上做同学们的表率,应该是德智体全面发展的好学生,是师生之间的纽带,是同学之间的“工会”和“妇联”,是同学们努力加压的“催化工厂”,是“扶正压邪、顾全大局”的战斗堡垒。班长要履行好自己的职责,当好老师的小助手,协助老师搞好班里的工作,积极反映同学们的呼声。班长还要关心同学,热爱集体。对于成绩较差的同学,应该努力去帮助他们。当然,班长光有为大家服务的心是不够的,当班长还应具有调控全局的能力……
班长是老师的助手。所以,我得先从自我做起,严格要求自己;其次,我会在任何时候,都想同学们之所想,急同学们之所急,敢于坚持原则,敢于积极为同学们谋求正当的权益。班长作为一个集体的带头人物,要处理班级的各种事务。
假如我当了班长,我会努力提高自身素质,以优异的成绩告诉大家,我能行!
假如我当了班长,我会带领同学们提高学习成绩,为同学树立榜样,相信在我们的共同努力下,发挥每个人的聪明才智,使我们的班级成为积极进取的集体。
如果大家支持我,我将准备与大家做以下一些事:第一,做好老师的助手,出色地完成老师布置的工作,与大家一起努力。第二,当别人有困难时,我会热心帮忙;我还会带领大家一起学习,一起进步,在知识的海洋里遨游。
谈了这么多,我觉得上述理由只是我竞选班长的几个理由,还有一个原因,是因为我乐观,我努力,我开朗!我认为,班长不只是个称号,不只是个光环,它背后有着实质性的内容,与同学们息息相关。所以,假若我当选,我不会让“班长”成为一个虚名。
我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好班长的工作,做班级的领头雁。假如我落选了,说明我离班长的职位还有差距,但我不会气馁,我会再次争龋
我知道,一颗孤星无法照亮大地;但我相信,满天的星斗将赋予大地光明!
我不敢大胆表现自己,这是劣势,但我会珍惜这个机会,尽全力为班级服务。
既然是山,就要坚定不移;既然是浪,就要有前进的方向;既然是阳光,就要普照大地;既然是班长,就要成为老师和同学沟通的桥梁。
都说“不想当将军的士兵不是好士兵。”当班长是我的心愿。希望大家支持我。
卡耐基说过“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。
做一个优秀的班干部,我想首先要思想好、学习好。如果我当上了班长,我一定会严格要求自己的行为规范,以身作则,认真学习,争做好事,做好本职工作,我会以满腔的热情为同学们服务。同学们,请相信我,把那宝贵的一票投给我吧!给我一次机会,我相信在我们的共同努力下,我们的班级会更上一层楼!
谢谢大家!
班组长演讲稿 篇8
首先,保持愉快的心情.
一位经常面带微笑的班组长,下属员工有事都会主动与你交谈,即使你并未要求什么,员工也会主动的提供信息;而且,班组长经常面带微笑,自然而然的本身也会感到身心愉快,心情舒畅.反之,如果你一天到晚板着脸,下属是不会主动与你进行沟通的.
其次,要维护员工的自尊心.
作为班组长,在与员工进行沟通时,一定要维护员工的自尊心,尽可能的避免伤害员工.尤其在讨论问题的时候,要对员工提出的意见和看法表示尊重,对不同的意见时,也要对事不对人,这样员工就会表现得有毅力,能干且容易与人合作,乐意解决工作中所出现的问题,并共同研究各种可行的办法或方法,勇力面对挑战.另外,员工的意见与你的意见相一致时,要及时对员工的意见表示赞赏,表示对员工的能力充满信心,把员工看成是非常能干的人,这些都对员工尊重的表现.
第三,要仔细倾听员工的意见.
倾听是打开双方沟通的关键班组长在沟通时如果能够仔细的倾听员工的意见,则表示你了解员工的感觉,让员工知道班组长能够体会他的处境.在进行仔细的倾听的过程中,班组长还要对员工表示关怀和体谅,这样就能成功的开启了与员工沟通之门.另外,对员工提出好的意见或建议,班组长应该予以采纳,则会使员工的信心增强,干劲增加;即使这位员工因其他的事情而受到责备,他也会毫不在意,对班组长倍加关切,尊重.由于班组长对员工的意见或建议表示高度的关切,因此该员工会反过来感谢班组长,并觉得自己的幸苦和劳累得到了回报.
班组长演讲稿 篇9
各位领导、同志们
上午好!我叫,现在掘进一区任班组长,全班共12人,去年完成进尺470m,超计划20m所干巷道工程质量均达到2级以上,取得了较好的成绩,下面就去年以来工作向大家汇报如下:
1、从严从细落实,认真执行好各项安全规章制度,是搞好班组安全管理的重要保障。要当好班组长,只靠热情是远远不够的,要靠管理、靠制度。班组长作为“兵头将尾”,直接面对的是生产一线的职工。在一线职工中,业务素质、技能素质、道德标准各有差异,所以管理起来难度较大。工作中,我始终以更加严格的标准要求自己,要求别人做到的,自己首先做到,我所在的班组通过对工区各项制度的落实,杜绝了严违及轻微伤以上事故,实现了全年的安全生产目标。同时,我们班组还结合学习型班组创建活动,充分利用起工区给我们搭建的学习平台,让理论与实践相结合,鼓励职工互帮互助,多学,多看,多问,多交流,业务高的带动业务低的,在班组成员中形成以学技术、比水平、比业务的良好氛围,努力提高职工的整体素质,为安全生产打下了基础。
2、安全生产是班组管理的基石,没有良好的安全生产环境,其他的工作无从谈起。班组安全的好坏,直接影响和制约着全矿安全形势是否稳定健康发展。工作中我认真履行班组长职责,严格落实好隐患排查制度和班组走动式管理,形成相互制约机制,注重合理分工,实行定人、定岗、定责任,提高组员的责任心。教育职工干安全活、标准活、放心活,不干返工活,提高正规循环率,做到先安全后生产,不安全不生产,创水平先创安全水平,努力在安全的前提下提高进尺。
3、实行班组公开,抓好班组民主管理,提高收入分配的透明度。作为班组长,在工作安排、工资分配方面有一定的自主权,这是企业赋予班组长的权力。公开、公平、合理是班组长工资分配制度的先决条件,我严格按照工区制定的“四五级”市场考核奖惩制度,体现出多劳多得的原则。同时,认真做到班务公开,让职工起到监督作用,职工人人明白。
班组长演讲稿 篇10
尊敬的领导;
我叫,现年xx岁。于x年x月x日参加工作至今。一直从事分厂划线工作,工作中对产品以及工序、加工设备、加工范畴、物料特性都有所了解。在去年代理副组长一职中,带领本小组认真负责的完成分厂下达的各项任务和指标。在近一年代理小组副组长期间,针对小组的机台和劳动量进行了些合理的调配。
工作中认真学习和贯彻公司现场管理理念,着实推进TPM和5S管理。在此十分感谢分厂领导给于我一个公平竞聘上岗的机会,此次我将竞聘分厂精工段镗划组副组长一职。
在履行职责方面,我将不断学习并强化决策管理。组织好每一位工作成员,及时完整生产各项任务。并严格要求安全方面和质量技术等规范操作,防范操作风险,确保产品质量与生产的正常开展。
我个人认为做一个好的,小组领头人要具备有良好的群众基础、协调能力和沟通能力。更要具备过硬的理论基础和实际操作能力。要懂得资源分享,不能墨守成规,要敢于创新,我这里所说的资源是指工作经验和技术分享。
做为班组长,做为分厂工段的“兵头将尾”。班组长个人的中和素质和管理水平,会直接影响到班组生产和工作。做为班组长
一;是要解放是思想,转变观念。(细想支配行动,有什么样的观念就有什么养的行动。)
二;是要虚心求教,开拓视野。(由于受主观和客观条件的限制,人的思想意识都有不同程度的限制,人的思想意识都有不同的局限性,班组长也不例外。)
三;是要大胆尝试,勇于创新。(班组长长期战斗在生产第一线,对生产经营的弊端和不切实际的地方十分了解。对班组建设中的薄弱环节也心中有数,这就需要哪出勇气大胆进行改革创新。)
做为班组长要不断的、继续的加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,生产中不断提出新的设想和办法。努力提高安全管理水平,提高产品质量、生产效率、降低生产成本。严格进行班组考核,充分调动全班组人员的生产积极性,用真挚的情感认真负责的态度凝结班组全体成员。
竞争出人才,竞争出效益,我将以这次竞争上岗为自己工作的新起点,与大家一起积极努力,为共创新业绩而勤奋工作。
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以继续担任镗划组副组长一职,我将对本小组今后工作和生产中加以监督与跟进,防止出现的各种问题,并及时加以修正和改善,集思广益给出想法和意见。
特此申请;望各位领导予以批示。
班组长管理优秀演讲稿篇3
尊敬的领导、各位同志:
大家好!为配合我厂岗位竞聘、深化完善内部分配制度改革的顺利实施,现根据我厂《关于员工竟聘班组长》通知要求,我将竞聘保卫科巡查组组长的职位,并做如下竞聘报告,请各位评委审议:
一、本人的基本情况
我叫王恩权,生于1982年7月,XX年07月毕业于中央广播电子大学,1999年12月参加工作,现为大专学历,中国*党员,现担任永宁采油厂保卫科巡查组代组长一职。
二、竟聘优势
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
本人从事保卫工作8年,有担任石油管护的工作经历,熟悉石油管护工作流程,有独特的协调能力,有良好的群众基础,参加工作至今先后被永宁采油厂评为XX年度“工作突出贡献奖”,XX年度“先进个人奖”,XX年度“先进个人奖”荣誉称号。.这些年来,我立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,有幸得到了领导的认肯和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。
下面,我借这次机会,把我担任保卫科巡查组代组长以来在班组管理方面的一些经验和心得向各位领导和评委作一次汇报,并同各位班组长进行交流,有不对的地方起批评指正。
1、班组管理方面:班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而一个班组是否有活力,有战斗力,多取决于班组中的领导者——班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,因此,我个人认为要作为一名合格的石油管护管理者,应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者;是一个能团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进的指挥者,;是一个能做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项计划指标的执行者。所以,我个人认为要担任好班组长应该具备以下几点:
一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。
二、坚持党性、坚持原则,办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件。我多年从事保卫科的工作,对公司的石油管护比较熟悉,只有不断的完善自己,提高自己的业务水平,才能真正的把工作做到尽善尽美。
三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持分公司领导的工作。这都是一个班组长应该具备的基本素质。
三. 我的目标和措施是:
如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以担任保卫科班组长一职,我的工作目标重要有一下几点;
(一)、继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。
(二)、当好参谋助手,为领导决策提供科学依据。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时地向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。
(三)、搞好综合协调,妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策,加强检查督导和指导,促进各项决策的落实。团结保卫科人员,调动大家的积极性,认真、科学地搞好员工之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,防止互相扯皮、推诿现象发生,力争在实际工作中证明自己的能力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在协调中凝聚合力。
班组长演讲稿 篇11
尊敬的各位领导朋友们大家早上好,我叫来自。今天我演讲的题目是“托起幸福的蓝天”
在被夕阳染红的蓝天下,一条婀娜的身影举目远眺,似乎在期盼着什么。一个身体健硕的汉子,胸前佩戴者印有“**煤矿”字样的徽章,面带淳朴的笑容,渐渐的浮现在远方的地平线上。这是一个幸福的矿工家庭妻迎夫归的场景。
提起煤矿我们都会想到安全,对,是安全,安全就像我们头顶的蓝天。是它在捍卫着我们宝贵的生命,是它在维护着我们生存的权利,是它在守候着我们时时刻刻的幸福。我想大家都不会忘记:20xx年10月16日河南平禹煤矿发生的瓦斯突出事件,26个鲜活的生命瞬间灰飞烟灭,26个幸福家庭陷入悲痛欲绝,从此再也没有了那个亲人,当你听到孩子失去了父亲那悲凉的哭声;当你想到年轻的妻子失去了丈夫那无助的眼眸;当你看到白发老人失去了儿子那沧桑的面容;你的心难道不为之搐动吗。事故造成了多少个家庭的不幸,甚至是妻离子散。事故让那夕阳下妻迎夫归的画面永远无法重现。一件件悲惨的煤矿事故无时无刻不在提醒着我们,安全工作来不得半点马虎,事故随时可能发生。
说到马虎,我想讲述一个发生在我自己身上的故事,当时我还是一名电工学徒,那天我和我们班长一同在地面检修配电柜,由于缺乏经验,和强烈的好奇心,我迫不及待的打开了配电柜,右手鬼使神差的向带电体伸了过去,就在我即将接触到带电体的瞬间,却被人狠狠的一脚踹出了两米远,当我缓过神来才发现我还没有停电,那一脚是班长踹我的。而到现在还清楚记得那一脚,不是因为仇恨而是为了感恩。因为那一脚救了我的命,因为那一脚让我懂得了安全工作必须认真去做。因为那一脚才让我有机会感受那夕阳下妻迎夫归的温馨。现在我也已经成为了一名机电班组长,在平时的工作中,我经常向我的工友们讲述那件惊险的故事,并且时刻告诫自己,提醒他人安全工作绝不能半点马虎 ,生命可贵必须要好好珍惜。
尊敬领导们:让我们一起牢记自己的神圣职责、心系职工、爱护生命、狠抓安全、来成就这千家万户的幸福吧;亲爱的工友们、请你们遵章守纪、爱护他人、保护自己,让我们全体新庄人齐心协力、尽职尽责、心连着心、肩并着肩、共同托起安全这片幸福的蓝天!
班组长演讲稿 篇12
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我参加竞争的职位是班组长。首先,真诚的感谢领导和同志们给予这样一个机会来展现自己。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
我叫,今年**岁,本科学历。我性格开朗,随和,上进心强,我的爱好是读书,交友,参加集体活动,也喜欢计算机。人生应该像中午的鲜花一样灿烂,只有灿烂的人生才是最美的人生。199*年从学校毕业之后,怀揣着美好理想来到了本幼儿园开始了我的理想之旅。我从一位刚毕业的学生成长成为一名幼师从中我学到了很多知识,找到了工作的目标。面对竞聘的班组长岗位,刚才几位竞聘者已作了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞班组长这个岗位,我想自身如下特点和优势:
一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二是我具有良好的政治素养。扎实的教学基本功。作为一名幼师,在工作中不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,积极了解国家、地方政事以及与工作密切相关的动态和信息。可以说“家事、国事、天下事,事事关心”。并将理论学习运用到实际的工作中,把更高的着眼点放于整个幼儿园、整个社会。
三是具有一定的文字功底。我还在学生时代时就比较喜好写作,给日后工作奠定了良好的文字基础。进入**幼儿园工作后,我一直注重关于幼师教育的写作。曾发表过(可以酌情更改)
四是我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。近**年的工作经历,无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作。
一是要找准自己的定位,做好本职工作。我想做为一名班组长关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作。与同事发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升本园层次,真正让领导放心、下级称心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同事们的信任、来提**幼儿园的地位。
二是要立足本职工作,当好服务员。上为领导分忧、下为本园各同事服务是班组长义不容辞的职责。班组长工作涉及到调研、信息、综合治理、图书资料、办公自动化等,纷繁复杂。(可适当修改添加)因此,必须坚持用科学发展观指导本职工作。学习科学发展观,就要结合自身实际情况,进一步增强实干工作的本领,尤其是一些较为复杂的工作,就要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,掌握工作的主动权。使工作目标更明确,重点更突出。因此如果我能成为班组长,我一定会密切联系全体同事,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的疾苦,为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
**幼儿园是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。无论我能否通过竞聘班组长一职,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。力争在求真务实中认识自己,在积极进取中塑造自己,在拼搏奋斗中奉献自己,在岗位竞争中完善自己。为**幼儿园事业的发展做出自己新的贡献。
谢谢大家!
班组长演讲稿 篇13
担任车间班组长,在此特对工作做一次认真总结,为下一年工作做细致的安排。
一、强化管理,加强员工思想教育,不断提升员工综合素质
员工是企业的力量源泉,而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作完成情况,车间每月定期组织大家学习,不断加强员工思想教育,让大家树立主人翁意识,把个人命运与公司紧密的联系起来。
1、认真组织员工学习公司各项管理制度,同时根据车间实际情况,制定相关的内部考核条例,在工作中做到有章可循,从而保证了车间各项工作的顺利开展。
2、每月组织一至两次班组会议,及时宣传企业文化、公司相关文件、大调度会精神,宣传公司经营计划、企业发展前景,使员工对公司有充分的了解,对公司有信心,从而提高工作积极性。
3、根据公司培训计划,积极做好员工业务培训与安全教育,重点抓每周一题的培训与测试,并利用实际案例对员工进行教育,使员工明白学习的重要性,使员工综合素质得到不断提高。
4、鼓励员工积极参于公司举办的各项活动,不断丰富员工业余文化生活,努力营造和谐、充满活力的员工队伍。
5、加强班组建设,发挥班组长的骨干带头作用。班组长工作做得好坏直接影响车间的工作质量,因此,车间每月召开班组长会议,及时处理班中出现的一些问题,统一思想、统一认识。要求班组长不断加强学习,提高自身业务素质,真正做到“四懂三会”使他们真正发挥车间骨干和模范带头作用。
二、加强工艺管理、优化工艺,切实做好节能降耗工作
在这一年里,造气车间始终把工作的重点放在节能降耗上,在保证供气的前提下,努力降低原料煤消耗。
1、车间管理人员首先从原料煤入场开始严格管理,制定原料煤入场管理制度,设专人管理,场地及时清理,保证进场原料煤不受损失。严把入炉原料煤计量关,保证计量的真实性。严把粉煤收集、堆放,严格控制灰渣中的残炭含量,保证原料煤一丝一毫不受损失。
2、对工艺运行情况进行跟踪,制定星期天与夜晚值班制度,安排车间管理人员跟踪观察生产情况,及时发现生产中出现的细微变化,以便及时调整,稳定工艺。
①根据鼓风机的电流和风压的变化及时调整鼓风量,做好记录,减少波动。
②时刻注意供煤岗位是否按要求进行原料煤的配比,每班班长不定时进行检查,同时还要检查两条输送带的运转是否正常,是否能够达到供煤要求,若达不到及时进行调整。
③入炉蒸汽的温度对造气的消耗有直接的影响,虽然我们的入炉蒸汽温度一直都比较稳,但仍有波动,影响造气的工艺条件,操作时必须密切注意温度数据的变化并做到及时排污,尽可能缩小入炉蒸汽温差,减少无形影响。
④车间规定凡下灰有异常现象要及时汇报且班中必须认真记录,以便于总结分析。
3、每月组织班组长召开两次生产分析会,每个班分别将半个月以来的运行数据进行汇总分析,总结半个月以来的工作成绩,找出影响因素,各自提出见解和看法,每位班长必须发言,通过讨论,使大家及时了解影响炉况波动的因素,找出制约生产的问题所在,使大家充分认识到原料煤的配比对工艺条件的影响、认识到入炉蒸汽温度对造气消耗的影响。最后达成共识,统一操作。
通过以上措施,造气车间工艺运行稳定,全年原料煤消耗xKg/TNH3,按公司下达的计划指标xKg/TNH3计算,吨氨原料煤消耗下降4Kg,累计全年节约原料煤xKg(约x吨),同时机物料消耗也随之下降,由于工艺的稳定与优化,为公司的节能降耗安全生产做出了巨大贡献。
三、加强设备管理、做好设备检修、改造与维护保养,保证设备良好运行
1、根据设备现状,制定设备日常维护、保养,建立设备检修、运行台帐,加强巡检,及时做好设备的日常检修与维护保养,杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生,同时制定设备日常管理考核细则,定期进行检查和考评,并纳入绩效考核。
2、对五台炉进行计划检修,确保炉况稳定,对到了使用周期的造气炉进行停炉检修,根据炉内腐蚀、磨损情况,做好配件的申报领用工作,及时做好造气炉的检修(于元月份、4月份、8月份、1月份、11月份分别对5台造气炉进行了计划检修)。
3、对制约生产的工艺管线、设备进行改造,积极开展修旧利废工作,及时解决工艺、设备上存在的一些问题。一年来分别对半脱岗位循环水、气柜污水管线、油路系统、罗茨机用冷却水等进行改造,使工艺运行状况不断得到优化,同时将日常检修更换下来的螺栓、阀门、油缸、炉条机等进行修复利用,全年累计修复旧阀门4多只,炉条机3台、油缸、螺栓无数,为节能降耗工作做出了一定的贡献。
4、积极做好新上设备的安装工作。为了进一步做好节能降耗工作,公司给造气新上一台汽轮机,并把汽轮机的安装工作交给了造气车间,为做好汽轮机的安装工作,车间安排维修人员一边做好设备的日常维护,一边集中力量做好汽轮机的安装工作,在维修人员的共同努力下,高效完成汽轮机的安装工作,确保开车一次成功。
5、努力做好脱碳低闪气回收管线的配制安装工作与二改一吹风气烟囱阀放空管的制作,为兄弟单位解决制约生产的瓶颈问题。
6、努力做好大修工作,造气车间对公司组织的两次大修都认真做好检修计划,合理安排人员进行检修,做到按时、按量、优质、安全完成检修任务。
四、安全工作:
一年来,始终把安全生产作为工作的重点,保证不出任何事故。苦练内功,降低各项消耗成本,增强企业抗风险能力,通过低成本消除不利因素的影响,使企业立于不败之地。按照这个思路,制定安全目标考核责任制,与员工签订安全责任状,责任到人。坚持以人为本,强化班组、个人安全意识。
1、牢固树立安全生产责任意识,形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好巡回检查工作,以便及时发现异常情况,采取相应措施消除隐患。
3、严格交接班制度,要求交接班人员面对面交接,将生产、安全情况交接清楚。
4、严格穿戴劳动保护用品,确保人身安全。
通过大家的努力,20xx年全年未发生一起安全生产责任事故,为安全生产打下了坚实基础。
五、工作中不足之处:
1、车间管理人员在政治理论和业务知识方面存在不足,给车间的管理工作带来一些不变,作为车间的管理人员必须努力提高理论素养和管理能力,以便能更好的开展工作,为公司的发展做出更大贡献。
2、对员工的思想教育不够到位,导致仍有少数员工出现工作积极性不高,责任心不强、违纪等现象的发生,一方面说明了员工的素质有待提高,另一方面也说明车间管理不到位。
3、工作力度不够,在制度的执行上仍有怕得罪人的思想,工作中细小环节没有妥善处理好,今后要努力把工作做细做到位。
六、20xx年的工作计划:
1、继续深入宣传贯彻晋煤集团、中能公司、泉盛公司的各项方针政策和各项管理制度,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强员工思想教育,进一步统一思想、统一认识。
2、做好车间各项管理制度的修订、完善工作,使制度不断规范、合理,保证生产顺利进行。
3、继续强化安全生产管理工作,杜绝三违现象的发生,编制事故,加强对安全隐患的检查与整改,确保安全生产。
4、抓好员工培训工作,重点做好员工业务技能的培训,努力打造一支技术过硬、思想过硬的高素质员工队伍,为公司新项目的投产培养人才。
5、开拓创新,不断进取,抓好造气的节能降耗工作,通过不断的摸索改造,努力降低原料煤消耗。
6、积极安排人员参与公司新项目培训及搬迁建设工作。
7、生产管理上精雕细刻,确保炉况稳定,保证供足气供优质气,确保设备长周期稳定运行。
8、加强与领导、同事之间的沟通,统一思想、统一认识。
总之,在20xx年的工作中,造气车间将继续加强全体员工的思想教育与培训,努力提高员工的工作热情,努力完成公司交给的各项工作任务,让我们全体员工,齐心协力,扎实苦干,为“三百”愿景的早日实现,为xx公司的大发展努力奋斗。
班组长演讲稿 篇14
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,
班组长演讲稿 篇15
一、要拥有良好的向上沟通的主观意识
有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”。作为班组长首先要时刻保持主动与领导沟通的意识。领导由于工作繁忙不可能事事兼顾,因此班组长不能只是埋头苦干而忽视了与上级的有效沟通,要养成主动与上级沟通的意识,有效展示自身能力和努力。只有保持与上级的主动沟通,方能获得领导器重而获得更多的机会和更大的空间。其次要保持真诚的尊重领导的态度。领导能坐到今天的位置必然是其自身努力的结果,但领导不是神,不可能事事都对,也会出现失误,也会犯错。甚至领导有些方面可能还不如自己,这时千万不要居高临下滋生傲气,只能徒增工作压力。尊重领导是自身素养的表现,同时也是为人下属必须遵循的首要原则,在尊重的前提下有效表达反对意见,有智慧的说“不”。再次要学会换位思考,通过换位思考寻求对上级领导处理方法的理解。
二、寻找对路的向上沟通方法与渠道
班组长向上沟通时一定要寻找合适的方法与渠道。首先,每个上级领导都有自己的个性与做事风格,因此,班组长要善于观察研究,寻找与上级领导最有效的沟通方法与渠道。有效的沟通是成功的关键途径,出现问题要及时汇报,不要期望上级领导事事都能未卜先知且及时伸出援助之手。其次,掌握良好的沟通时机非常重要,沟通不要拘泥于正式场合、上班时间和工作事务。
三、有效的沟通技巧
尊重领导不等同于溜须拍马,在给足领导面子的同时不能失去自我。当领导没有将急需资源给与自己的时候,首先要反省自己与领导的沟通方式是否正确。在沟通时,不仅要善于表达自己的观点和意见,更要学会倾听,揣摩领导的想法,巧妙的借领导的口表述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时候由于沟通方式或时机不当,造成与领导沟通出现危机,让领导产生误会与不信任时,要及时寻找合适的时机积极主动地解释清楚,从而化解领导的“心结”。
向上沟通不同于普通的与下级和同级的沟通,很多沟通的技巧和方法要能因人因时因地而定,多总结多积累,方能达成有效的沟通效果,成为“管理”管理者的高人。
班组长演讲稿 篇16
尊敬的*老师,亲爱的同学们:
大家好!
这个学期,我挑战自己,来竞选我们**班的班长。竞选成功后,我感到既高兴又紧张。但是我想起了我的竞选——不想当将军的士兵不是好士兵,所以我又对自己充满了信心!
在这里,我首先要感谢xx老师给我这个当班长的机会,还要感谢同学们对我的信任!我想,有了你们的支持,我一定能当个好班长!
首先,我会以身作则。要求同学们做到的,我作为班长要率先做到,并且还要做得好。比如遵守学校的规章制度,上课要积极动脑,大胆发言,作业认真完成,课间要文明等等!
其次,我要友爱同学。我在班里有许多的好朋友,在平时,我不会因为一点小事而斤斤计较,要多从别人的角度想一想。当同学有困难时,我会尽力去帮助他。同学取得成绩时,真心地祝贺他。
再次,我要团结协作。班长不是高人一等,所以我将珍惜班长这个荣誉,尽力做好老师的小助手,和其他班级干部一起,做好纪律值日和卫生值日,为班集体多服务,多争光。
我会尽我最大的努力做好我的工作,如果有不足之处,希望老师和同学们可以指出来,我会加以改正,做到最好。
谢谢大家!
班组长演讲稿 篇17
各位领导,朋友们:
大家好,我是来自利川市电力公司团堡供电所的邹杨,我演讲的题目是:“让安全理念成为行为习惯”。
安全是社会永恒的主题。作为电力系统的一员,为确保每一天的安全,我们不知付出了多少辛勤和汗水,倾注了多少智慧和力量!
不知你是否想过,在这汗水和力量之中,有一种意识正在悄悄发挥着作用。也许你正在思索,也许你还在困惑,也许你已经找到了答案,是的,安全理念正逐渐成为我们每一个人的行为习惯。
我所在的团堡供电所,位于有着“中国山药之乡”美誉之称的利川市团堡镇,我和37名同事一起,担负着8条10千伏线路,164个台区,7万人口的供电服务工作。
20xx年,我被安排到团堡供电所担任所长职务。在和同事们短暂的相处过后,我发现,一些职工的安全意识淡漠,上变压器台架不打安全带、戴安全帽不系带、高空作业无人监护……这些习惯性违章,在日常工作中屡见不鲜。
这些情景,让我感到压力很大。生命高于一切,如果我们的班组没有了安全,那么员工的生命就失去了意义;如果我们的班组忽视了安全,那么我们兄弟姐妹的生命就会处在危险当中。我和所委会的同事们一道,决定先从培养安全理念和安全习惯入手。结合我们供电所的实际情况,在安全班组行活动中,我们开展了“四个一”活动,具体说来就是:每天一次班前会,每周一条安全短信,每月一次案例讨论,每季度一次安规考试。 每天一次班前会。有人可能会认为,班前会只一种形式,其实不然,班前会的作用,并不仅仅在于向大家交待当天的工作任务,更重要的是,他还是我们发现潜在安全隐患的一面镜子。在班前会上,作为班组长,我们不仅仅要能说会道,还要查颜观色。在实践中,我们的做法是:点名看情绪、发言看条理、问答看反应。在班前会上,通过早点
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