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2022年最新寒假实践报告范文

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  暑假在北京做暑期工,没有回家,不用扳手指头也知道,我是一年没回去了,想念家乡的辣椒炒肉。近两个星期的考试终于结束了,学渣的我在两个星期的突击复习中已经身心疲惫了,感觉这样可不行,下个学期得好好学习了。

  回到老家,南方虽然没有暖气,但很少暖和,在家不用火炉,我休息得很是惬意,偶尔还有点担心会不会挂科的问题,不过两个星期的高强度突击复习,人品没这么差吧。

  几天后,刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去。我便冷静下来思考如何过一个有意义的寒假。在大学这个相对自由的环境里,同学们都在努力通过各种机会来学习和提高。然而大学只是个沟通校园与社会的桥梁,最终我们将走进社会,接受社会残酷的考验。想到当今提倡大学生走入社会,在社会中锻炼,我觉得我也应该找份力所能及的工作锻炼锻炼。

  我问我爸哪有我能做的工作,老爸就让我去一个开家装公司的叔叔那帮点小忙。

  正文:

  这是还算比较大的家装公司,附近都是大大小小的新兴房地产,而叔叔则承包了周围很多户人家的装修业务。业务范围也挺广的,包括室内设计,材料承包,装修督查验收等。

  走进这家公司,我就有点忐忑了,这里的员工都是专业级的,如有专门的人从事室内设计的设计人员,也有专门与客户公关的公关人员,有对市场很了解的材料采购人员,也有招待客人介绍业务的招待员。而我,一个机械系车辆专业,在这个行业啥也不懂,怎么办呢?还好有叔叔这个“熟人”,他应该会根据我的情况照顾我的吧。

  第一天“上班”,叔叔便安排我跟着公司的招待人员学习。于是,第一天的我便是给客户端茶送水,轻轻松松就这么混过了上午,也当是熟悉熟悉环境。下午,叔叔让我对着模型记下周围各楼盘名字和路线,说明天带领客户看楼,并反馈客户意见要求。我看着模型密密麻麻的楼盘,吃了一惊,这么多怎么记啊!没办法,我也没啥能做的,要我做啥就做啥呗。下午硬着头皮记,不然明天还不得给客户带错路就囧了。记了小半个下午,又给招待员做了些杂活下午就这么过去了。

  第二天,招待员塞给我一份资料,一个本子,说某些客户就交给我处理了,我接下沉甸甸的资料,紧张的等待着客户的到来。招待员对我说,由于临近春节,很多该完工的就要完工了,不能拖到来年,客户来得也比较多,要求也比较严厉,因此客户这时候都会比较急躁,要有耐心,并保证我们的工作会按时完成,有特殊情况实在应付不过来就叫她。

  第一位客户进来得比较匆忙,是两小口子,似乎刚结婚没多久。 进来就嚷着去看房验收,准备搬进去住了。招待员就安排我随同前往。

  路上两小口子一直就在叽叽喳喳地嚷着必须要让他们满意才行,等了这么久若不然就怎么怎么样怎么怎么样,我则唯唯诺诺的连声应到。不过走进家里,两小口子倒还非常满意,连声称赞,还说以后朋友有新房装修推荐我们。到此为止,我抹了把冷汗,至少我还算没给公司弄砸了。有了第一次,后面几位客户就应对得比较从容了,遇到发现问题的客户,便细致的记在笔记本上并回去反馈给技术人员改进。重要的是,必须得要郑重承诺客户的正当要求一定得到满足,这样才能让客户放心。

  后来的几天,偶尔给公司员工打打杂,偶然招待招待客户,虽然都不是什么很大的事,但是足以能体现做事的细心与待人的诚挚。就如给客户预览效果图时,必须要从他的话语里推测出他想要什么样的类型,想要达到什么效果,不能南辕北辙。待人方面,必须要诚挚,不能让客户觉得你再撒谎,觉得你不可靠,从而产生误解,不信任,那样客户就不敢把事情交给你做。很多事情,就是在待人细心和诚挚上完成的。

  结尾:

  在这次的社会实践中,我深刻体会细心做事诚挚待人的重要性,点点滴滴以小见大,所谓千里之堤毁于蚁穴,不能再以前那样大大咧咧,粗心大意了。

  另外我还体会到了真才实学的重要性,就像我走进这家家装公司一样,若不是叔叔的照顾,我什么也做不了,虽然自己不是相关专业的,但是若不在大学好好学习本专业的相关知识,毕业了,即使是本专业的相关工作,也会因为知识的缺乏什么也不能做,什么也做不了,别人也不敢给你做。

  在学校得要好好学习,而社会则是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值观得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。而不断的学习是我们在社会中总拥有着先进的思想和技术的保证,我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者。


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