拓展训练心得体会

xx年8月25日和26日，领导为了使我们步步高电话团队在工作中更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地在历奇山庄拓展训练基地组织了此次训练，通过此次训练,我们深深了解到要想做大市场必须要付出怎样的努力,这不是单单靠个人力量能完成的，凝聚团队的力量才能把市场做大做强，那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。

这次活动给我带来的感受颇深，让我找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到，其实我们每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。

在教练的介绍下，我们都逐渐了解到“拓展训练”的含义，我了解到“拓展训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵，是一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短二天时间，但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富，无论将来我身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

达到训练场后，按照教练的要求，我们被分为了三个小分队，每个小分队都由队员自己起一个队名，口号、队歌；我很荣幸成为高峰队的一员，我们的口号是高峰、高峰、永攀高峰，我们的队歌是“步步高”“世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好，步步高”。在开始项目前和结束项目后，我们都大声的喊队名，喊口号，唱队歌；这使我们每一个人都时刻感受到，自己不是一个人，而是处在一个团队当中，要成功完成训练项目，需要每一个人的努力，需要大家的充分合作。在之后各个项目中，大家都充分发挥了合作精神，努力的完成各个训练项目。

第一个项目是泰山绳

   当我们到达泰山绳跟前，我们看到了像泰山一样的铁架子，正面是块正方形的木板，中间有根绳一动不动，对面是一个汽车轮胎。教练告诉我们，正面是我们在大平洋上落难后唯一可以呆的一个小小岛，绳子下面是波涛汹涌的海洋，轮胎是小舰艇；我们每个小分队都必须通过个自身上现有工具从小岛上安全转移到小舰艇上，不但整队人员都必须安全转移在小舰艇上，随带的还有一桶净水，那是我们整队人的生命之水，所以教练要求在转移时不能洒出一滴，而且时间在30分内必须完成；当我听到这时心里打了一个大的问号，这怎么过去呀，那轮胎真能承受十三人吗？

时间一分一秒过去了，当时间到达十六分时，我们终于全队人员顺利并安全转移到了小舰艇上，虽然在转移过程中失败了很多次，我们队长组织队员不断的沟通，队员互相鼓励，互相交换意见，一次又一次从失败中总结经验，终于在失败中找到了成功瞩光，最快的完成了这项任务。

泰山绳让我深深的领悟这个原本以为根本做不到的事情，在整队人员的努力下，竟然完成了，可见团队的力量之大。。试想如果我们部门每个人在工作中都能象在这项活动中那么配合默契,那么互相照应彼此,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们面前都会迎刃而解。

第二、三个项目是跳出真我、巨人梯

这是挑战自我的项目，同时也是磨练团队的协作精神，因为我们是在拿自己做赌注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表现出团队的协作能力不好,也就是我们的团队是否具有团队精神。

当我站在约3米多的高台上时心情非常忐忑不安,我在上面站了足足二十多分钟,我队友给我一次又一次鼓舞,想尽办法让我信任他们能安全的保护我下来,但我就是无法跳出那一步,我知道我不是不相信我队友而是我胆怯了，无法战胜自己的恐惧，就是因为我的胆怯，使我们队在这个项目中没有按时的完成这项任务；通过此项活动,我们每个人都陷入了深深的思考,那就是:什么样的团队才可以取胜?协作、高效、诚信、……这些平时说了无数遍的道理在每个人的脑海里都留下了不可磨灭的深刻印象；如果一个团队中有一个胆怯了，将影响整个团队前进的步伐，这样就等于让对手有先登的机会。虽然现在我无法在重跳一次，但让我体会至深，这让我无法忘怀的一跳，将会是我面对困难时为自已提起勇力面对胆怯一面的参照，有了这个参照我一定会战胜恐惧，更加完善自我。

第四个项目是抢滩登陆

当我们完成了跳出真我、巨人梯的任务后，来到小湖边，比我们先完成任务第三纵队早就等在那里了；这是一项竞赛任务，没有预备的小船，每个纵队只有六个桶、八根四长四短的竹子、十二根绳子，八条浆；每纵队都必须由湖面上过去对面取回各队的队旗，回来时也必须是从湖面上回来，时间最短的分数最高。

教练给我们分完任务后，队长组织队员商量对策，分配队员工作。这次我们因为意志不坚定，在造船上没有按自己队里商量出来的方案做，各抒己见，终于被其它纵队影响了，推翻了自己队里进行到一半的方案，改回第三纵队的方案，所以因为时间的问题，我们每一个队员手忙脚乱，有的甚至不知该干嘛！队长也亲自下手忙这忙那。最终因为我们的时间不够而导至船没有扎牢，还没有派上用场就散架了。

通过这项任务我们看到了现实工作中，如果我们开始的基本工作没有做到位，将反映出来的就是越做越乱；另外深深体现出，一个决策者的重要性，一个合格的团队必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个决策者出来，对大家的方案做决策，以确认最好的解决方案。如若不然，大家在争吵中浪费时间，在各自为政中浪费精力，到最后，团队目标没有完成，还乱成一团。

第五个项目是夜行军

这项任务教练告诉我们这是身处战争时期，敌人来了我们需要安全转移到后山，我们队友中有位全身瘫痪的队友，还有一位瞎眼睛的队友。每个小分队都有二根柱子、一根绳子，用来编制一个担架来抬我们的那不能动的队友；在这个任务中我是眼睛看不到的，需要队友来照顾我。

当一却准备就绪，教练喊出发，我们一个队接一个队的走，一步一个脚印的往山腰走去，刚开始蒙着眼睛不舒服，队友就不断的给我鼓励；一步一个提醒，“小心前面有坑”，“小心前面有水”，“小心前面有树枝”，“往左走两步”，“往右走点”，“小心前面有抬阶”，“小心前面是下坡”，“小心你把脚抬高点”，“小心路很滑”；“前面的队友往后面照照”，“后面的队友看不到了”，“累了吗来换我抬抬”，“前面遇到什么问题了”，“需要帮忙吗？”一路上都是这样的安静，但充满力量的问话与关心的提醒。在下陂时，遇到特别滑时，队友拿自己的身躯站在前面挡着我，还有队友拿手给我做抬阶，“小心蹲下来”，“别摔了”，这充满亲人的关怀的声音来自我们步步高团队队友里，这让我感动，好像生活在大家庭里。

这是一段最坚难、最苦、最累、最短、最有意义、也是我长大后走过最难忘的一条山路；通过这次夜行军，让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深。

一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。一个完美的团队都会以团结为核心思想。在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。

第六、七个项目是达芬奇密码、七巧板

这是室内的项目，达芬奇密码是一套十五张不同图案的牌，通过密码能把这十五张按顺序穿成一条线，如何能最快最准的翻出对应牌，就得看一个团队的配合力了。七巧板需要用七个小板组成一个形状；在做这个活动时我们全体人员被分成七个部门，象征一个公司里七不同部门；每个部门有不同的任务，但目标是一致，需要七个部门共同完成1000万；不同形状的图案不同分数，按分数最高来排名；这些小板每个部门都不同的，如完成不同颜色的形状时需要同其它的部门沟通，通过交换来完成；后我们因为不明，也没有良好的沟通，最后我们只完成了400万。

通过这两项活动体现出平时工作中沟通的重要性，如果我们在开始前拿一分时间七个部门互相沟通、我相信结果一定超额完成目标。就如我们现实工作中，部门跟部门之间就是需要常沟通。做任何事都必须先计划后行动，事先有一个整体的构思，只有这样才会做到事半功倍的效果；如果没有事先的沟能，肯定会做无用工，浪费时间，重复工作，事倍功半。我们在工作中也是如此，行动之前必须先制定计划，以避免工作的随意性，影响工作的效率。作为团队的一员，我们首先必须有责任心, 明确每个人的责任，明确领导者的责任，明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待；我们必须有上进心，无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取，通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力；必须有感恩的心，实现一个目标不能只靠自己，而是学会互相取长补短，互相帮助，一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人，感谢你有能力去帮助别人。

在现实社会中，在工作中，我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合作，不管是部门内部，还是部门之间，只有精诚团结，每一个人把自己的全部身心交给自己的团队，才会创造1+1>2的可能，我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。

第八项目大脚板

我们最做的是大脚板~！两个长长的木板，我们站上去拉住板子上面的绳子，要齐心协力走过操场的另一端。

        一共来回比赛二次，第二次是不准喊口号出声的，要靠大家的默契，走过长长操场。活动中有五名队员是同其他队员反方向站立的，而且在途中如果有队员从大脚板上掉下来，则得停下来，重心整合队伍。这个貌似简单的活动其实很难，首先要行动一致，一起用力使劲，时机很重要。而且中途如果停下来，下一次开始是走左脚还是右脚都是个问题！中间有五名队员是相反方向的！开始的时候他们要听反口令，而且那样去用力是很困难的~！

        不过大家齐心协力。第一次拿了第二名，一起有力的喊着口号~！看着谁快摔倒！马上让停下来调整。

        第二次要无声进行的，由教练吹口号，我们事先沟通好的，这样可以统一。大家安静下来，慢慢去用心感受协调统一，去感受那个时机。 最终~！我们顺利地完成了任务；

        我们很激动~！坐下来谈刚才的感受！我们都认为刚才的活动中，那种无声的默契与努力深深的打动了每一个队友~！我们为着同一个目标，用心去体会那所谓的抬脚的瞬间~！一起使劲！~一起加油~！一起呐喊~！

        真的！感动了~！努力了~！成功了~！

最后一个项目是集体活动毕业墙

当我们走到一块高4米的木墙，面对4米高的毕业墙，任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上四米高的墙但是集体的力量却很大，在教练的一声命令下，团队中所有人的共同努力,团结合作,甘当人梯,我们40人终于越过了这个毕业墙。

拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

通过训练，过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的事情；过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励；过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。

通过训练，我的体会如下：

1、要加强企业文化建设，增强企业的向心力和凝聚力。人心齐泰山移，团结就是力量。

2、无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标，就没有明确的方向，不仅会浪费时间，更会一事无成。

3、关键时刻，要沉着冷静，要用积极的态度去面对工作，面对人生，不断征服它。

4、要上下沟通，拓展沟通渠道，确保信息畅通，使整个活动始终处于有效的控制状态，以做出正确的判断和决策，否则就会贻误战机。

5、态度决定一切。态度决定性格，性格决定行动，行动决定习惯，习惯最终决定一切。当我们面临困难和压力的时候，我们最大的敌人不是前方的艰难险阻，而是我们自己，我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时，都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。

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