电力企业辩论赛反方一辩

　　反方一辩：感谢主席，各位评委，对方辩友，大家好!

　　我方提出的观点是供电企业维权不能保障供、用电双方的合法权益。

　　电力是维系国民经济发展的经济命脉之一，是经济发展的源动力、社会的稳定剂，是生产、生活的必需品，连续可靠的供电是供电企业应尽的责任，“以客户为中心”的服务是供电企业应该遵守的原则。但是，供电企业在维权过程中为维护本企业自身的利益采取了一系列措施，如对欠费客户停电。供电企业只是为了维护自身的经济利益，暂停了对用电客户的服务，侵犯了用电客户的权益，没有尽到应尽的职责，直接或间接的影响了企业和人们的生产、生活的需求。由此可见，供电企业维权不能保障供、用电双方的合法权益。

　　我方对于正方辩友提出的观点深表怀疑。经济发展，电力先行，作为国家支柱产业的供电企业依法维权是无可非议的，但维权是否能保障双方的合法权益，我方持反对观点。现实生活中，供电企业的维权还是从维护供电企业自身利益出发的，并没有保证供、用电双方的合法权益。我们可以从以下两个例子来得到验证：

　　一、客户拖欠电费时，供电企业将会对客户采取停电催费措施，但停电往住会给用电客户造成诸多不便，甚至是经济损失，侵犯了用电客户的权益。对方辩友称供电企业维权保障了供、用电双方的合法权益，供电企业停电催费，这样的维权能保障供、用电双方的合法权益吗?

　　二、某一客户的电能计量装置发生故障，少计电量，供电企业理应承担少计电量的损失。而实际上，供电企业为了维护自身的权益，却要求用电客户补交电费，这样的维权能保障供、用电双方的合法权益吗?

　　电力是特殊的商品已是不争的事实，居民掏钱买电、供电公司收费后向居民供应电力，并提供一系列的相关服务。作为电力销售者——供电公司理所当然应为消费者提供质量合格的电力及服务，保障用电客户的合法权益。但是，随着供电企业不断增强维权意识，制定和完善规范供、用双方权利与义务的相关管理办法和制度，使用电客户被供电企业的某些用电条款约束。面对用电客户拖欠电费，出现用电故障等问题时，供电企业只是通过维权手段维护自身的权益，解决和应对遇到的问题，而没有通过维权来维护供、用电双方的合法权益。

　　因此，我方认为“供电企业维权不能保障供、用电双方的合法权益”。

　　谢谢大家!

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