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2024年物业工程部个人年终总结

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2024年物业工程部个人年终总结(精选32篇)

2024年物业工程部个人年终总结 篇1

  时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,中广宜景湾在经受了很多市场严峻的挑战和干扰的前提下,经济效益取得了可喜的收获,工程部依托项目及领导的关心,也有了很大的提高,回顾一年来的工作,为了适应业主要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在本部员工的团结一致、协作部门的积极配合、项目领导的正确领导下,圆满的完成了各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

  电气方面:工程部在人员少任务艰巨的前提下,按照年度工作计划,完成主配电室设备的运行、检修和清扫工作,充分保证小区的供电系统安全运行。同时对各楼Л接室、配电竖井、母线插接箱、配电柜等按维保计划定期进行了保养,其中检修保养过的Л接室、配电竖井、母线插接箱间(面)次以上;配电箱面次以上;处理维修单报修张以上;针对供电末端的设施,供水、电梯、空调、通风、排污、公区照明、消防设备、楼宇安防等供电系统故障处理项以上,提高了设备运行的完好率,为业主提供良好的生活环境奠定了基础。根据周、月、季及半年的设备设施维修保养计划,有针对性的安排日常维修任务,做到了日常维修工作的计划性、合理性、及时性和连续性。

  空调方面:中广宜景湾项目的空调夏季为户式供冷,冬季为集中供热,在使用上存在两季供水转换,因为给维修维保带来的很大的工作量,就空调问题接入户报修单张以上,因设备设施的安装影响,主机位防水、下水管维修、防冻除冰等报修单张以上,充分的保证了业主的使用,得到了业主的表扬信封;水、电、生活设施的报修:在人员少工作量大的前提下,不计个人得失,经常加班加点,每天安排中午无偿值班,接单报修保证二十分钟到位,充分保证了业主生活不受影响,接入户报修单张,维修满意率达到100%,并收到表扬信封;

  小区设施、设备的保养、维修;由于前期施工、验收等种种原因,园区内绿化、小景、设备管井等都有或多或少的遗留问题,为使用带来了很多的不便,为了保证园区的正常使用,工程部共维修、改造设施、景观、设备等人次;公区的设备、设施改造维修;为了体现节能降耗,有效的控制成本,将区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关,共计处,通过对公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门口和消防通道楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,杜绝了业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

  日常维保工作:工程部全年共接维修单张,完成张,修缮率在百分以上。先后完成了公区、电梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,将区内存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,对无法修复的问题寻找有效积极可行的办法。对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

2024年物业工程部个人年终总结 篇2

  时间是流水,20xx年度即将结束。20xx即将到来,在这一年里的时间里,财智工程部全体员工在公司的正确方针指引下,以及公司和项目领导的正确指导下,在同各部门的密切配合,团结一致的前提下,圆满完成公司领导交付的各项任务。将大厦和茶城的资产管理理念落实到实际工作中、保证了大厦和茶城所有设备的正常运行。

  作为财智项目部工程主管、我知道自己的责任很大,在每个环节,每项工作中都比较谨慎地认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来负面影响及损失,但也引起了我的高度重视、也给自己的工作积累了丰富的经验,知道了自身的不足,有助于今后的工作安排,提高工作质量。

  20xx年是财智物业由前期接管验收遗留问题整改跟进服务转型的一年,作为集团物业公司的一员,在这一年里担负着更多的责任。尤其是工程部,一方面要跟进前期遗留问题整改工作,一方面要保证大厦各项设备正常运行,在此基础上还要配合施工方对所有设备进行查验,记录。对整改完成的项目进行对接。鉴于物业的服务性质,物业工程要对所有施工方进行前期跟进和监督,并做出专业的意见。工程部管辖着所有设施设备,工程部的意见尤为重要。因此总部李经理,项目部栾经理,作为工程主管、我本着严谨的工作态度,认真仔细的审核,并到现场查看和落实。

  日常工作中带领工程部全体同事严格遵守集团的各项规章制度,严格按照鸿福祥制度要求去做,认真传达贯彻公司的各项指示精神,认真对待日常检查中提出的问题和整改意见,结合实际认真整改和执行、在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格,认真记录填写,为了今后日常安排工作和各种数据分析提供有效,准确的依据、并将各种制度张贴上墙以便每一位员工及时学习,检查和要求自己、圆满完成各项任务。

  一.日常工作:

  工作主要内容是日常报修,基础设施设备维护。在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决。在这一年中业主报修有上千次,服务满意度99%以上,未收到业主有效投诉。遇到楼下业主主管道堵塞和房内泡水,我们不怕脏,不怕累能积极处理好这些问题、得到了业主的信任和认可。财智ABCD公共区域面积大、公共照明很多,每月都要维修上百次。消防设施设备维护与保养任务很繁重,配电室电器设备检查与保养,抄表运行记录与卫生清洁等都落实到了实处。茶城的中央空调,自动扶梯每天的开,关和检查跟踪保养,中央空调漏水处理。总部升级改造支援等等、都给予了大力支持和帮助。

  二.自身问题:

  本着自己工作的职业态度,爱岗敬业,创造性的开展工作,在工作的时间里,我对自己有了深刻的认识,我还存在很多不足,有很多工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高,有些工作做得不够细,工作协调不是很到位,向领导提供数据等方面有待提高、同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。我深知这些不足之处需要完善与加强。

  三,努力方向:

  第一:加强学习拓宽知识面,努力学习物业综合维修的专业知识和有关法律法规知识。

  第二:本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报认真做好各级领导的好助手。

  第三:着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。

  第四:从现在起到新的一年里做好每天一次晨会工作,把员工的工作积极性调动上去,做到了解昨天的工作,安排好今天和明天的工作。第五:节约成本在维修工作中积极探索,在节约成本的基础上能够把维修任务完成和解决好,这是我明年的计划和行动宗旨。

  过去的一年是丰收的一年、是艰辛的一年、也是喜悦的一年。在过去的日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言。

  回望过去,展望未来,我对鸿福祥物业公司发展前景充满信心,我会与公司同呼吸,共命运。把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中、我要再接再厉把各级领导交给的工作完成好、让公司领导满意、让业主满意、把对业主的服务水平提高到更高的一层。

2024年物业工程部个人年终总结 篇3

  本部门在20xx年做了以下几项工作:

  1、建立健全本部门管理制度(暂行)明确本部门职责,也使本部门在工作中有制度依据。

  2、做好检查督导工作,自五月份以来每月下工地检查一次,与工区队处协商施工中出现的问题,解决工区的技术难点,及时向领导做出书面汇报。每周电话询问各工区队处工程进展情况,及时向监理上报周计划和周报。

  3、做好技术资料工作,参加监理会议,回答监理提问;设计小桥梁涵洞、路基路面相关图纸;制作各种计划、计量资料;做变更工程的有关图纸资料;做路基路面桥梁的作业指导书。

  4、收集整理各种资料,包括各工区施工照片、图纸。

  5、配合公司其它部门做好材料计划、设备使用安排等。

  6、做好总部扩建工作,科学规划,认真施工。

  7、本部门人手少,工作做得不到位的地方再所难免,请领导和各部门各工区提出宝贵意见,本部门一定不断改进和完善。

2024年物业工程部个人年终总结 篇4

  时间过得真快,不知不觉又年终了。在这一年里,我忙碌的从事着自己的本职工作。在公司领导的带领和同事们的协作下,我能够圆满的完成各项工作任务,回首过去,一年来走过的风雨历程,我克服了诸多困难才有了今天的些许成绩,回顾一年来的工作情况我做如下汇报。

  一、主要工作

  1、为确保规范化管理,建立高效的管理体制、规范的工作流程,在年初期制订物业管理方案、业主手册,装修手册,和客户问答,制定并细化各项工作流程,组织员工进行礼仪礼貌、服务流程、客户问答等方面的培训和演练。

  2、配臵完善了工程部人员组织架构,以更符合工程维修部的运作规律,使部门的运作更合理和高效

  3、规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制。

  4、在技术培训方面。每月带领工程部员工抽部分时间作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。

  5、按照物业前期接管的规范要求,本着对业主负责的精神,严把质量关。从今年3月初至9月底,我带领工程人员对26栋住宅楼进行了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑,强大的

  工作量,但没有一个员工退却,凭借的是工程部员工对工作的热情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验,给下一步的业主收房及以后的管理打下了坚实的基础。

  6、在业主入住初期,各施工单位仍在进行局部施工,造成楼宇卫生脏乱,为此及时联系保洁公司加大人员投入,对前期入住10栋楼进行开荒清洁,保障了业主正常入住的条件。20xx年5月28日至5月31日办理入住320户,顺利圆满的完成了第一批业主的入住工作,并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区所有设备设进行了多次施的验收工作,把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改,并由监理人员进行现场跟踪维修、整改质量,工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺利入住。 7、初来,对这里的环境、设备都是完全不熟悉,通过现场摸索,思考和总结,再加上开发各部门主管多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位臵、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。

  8、我还以身作则,要求工程部员工遵守公司的各项规章制度,做到不迟到,不早退,加强员工的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动员工,迅速处理。对业主的来电报修,认真记录报修内容以及故障的位臵等,迅速调动员工迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。

  9、在项目整体接管验收后,我带领工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡视力度,通过多次巡视检查发现,还存在一些问题。

  二、安全管理

  操作安全:由于部门工作的特殊性,员工经常要接触用电器具,

  动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身安全,每周列会首先对员工进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识,在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。

  设备设施安全:要求员工定期对各部设备专项安全检查,每月对楼宇配电室,管道井设备进行安全检查;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。并有计划的对低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进行设施设备安全大检查。

  三、存在不足及改进措施:

  过去的一年,我努力做好本职工作,在领导的带领和同事们的关照下,积累了许多经验,但我认为,我自身还存许多不足之处。有时对工作不能做到求真,不能进行更深的钻研,掌握的技术还不够更专业;还有因为地方习俗的原因,有时在处理维修项目时,不能和业主进行更好的沟通,主要有以下几点:

  1、工作效率存在滞后现象,有时积极性不高,未能全面调动员工的士气。

  改正措施:首先要统一思想,团结一致,把提高服务作为一个主要目标,加强自身物业管理服务意识的学习,以此来调动员工的工作积极性。

  2、人员素质、技术水平需进一步提高。

  改正措施:结合20xx年的实际工作,对部分人员进行调整,并实行全员持证上岗制度;通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平。

  3、工作中处理业务的思路不清晰,目标不明确。

  改正措施:改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。

  四、20xx年工作重点设想

  在20xx年这即将到来的新一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己的业务水平,多向经验丰富的同事们学习,更要加强学习与业主沟通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。

  我带领工程部的全体员工尽心尽力地做了大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我将在以后的工作中,严格要求自己按照公司的要求,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。

2024年物业工程部个人年终总结 篇5

  20xx年就要过去,新的一年即将来临,工程部在新的一年里需完成以下主要工作:

  一、业主(租户)报修工作:

  逐步需要健全工程维修服务工作程序流程制度。规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。以解决业主的困难为己任,把业主的问题当自己的问题来对待,把业主的事当自家的事来做,不卑不亢既要服务又要效益互惠互利。

  二、公共区域的报修及设施设备的维修保养工作:

  完善健全各种设施设备维修保养工作程序、制度、操作规程及各种表格记录,并完成如下工作:

  1、小区智能化系统的掌握及维修工作。

  2、电梯的保养及故障排除的培训工作。

  3、消防泵房消防报警系统维修保养工作。

  4、小区给排水系统的维护工作。

  5、红外报警系统监视系统的维护保养工作。

  6、小区设施维修保养工作。

  7、物业用房的维护工作。

  8、小区公共土建维修工作。

  三、配合地产公司的工作。

  1、配合豪宅各施工分包单位的竣工验收及接管验收工作。

  2、统计检查,跟踪各分包单位保修期的维修工作。

  3、配合保修单位在小区的保修工作。

  五、进一步完善健全装修管理程序、规定、流程、表格、记录。

  六、配合管理处领导协调各部门的工作。

  七、完成管理处领导交办的其它工作。

  八、认真学习中铁物业体系文件工程手册久。

  工程部人员的配备随业主客户入住的增多,工程部须有夜间值班人员。

2024年物业工程部个人年终总结 篇6

  时光飞逝,2019年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成2019年工作再上一个新的台阶,现将2019年工作总结如下:

  一、日常工作完成情况

  1. 2019年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

  2. 加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

  3. 4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

  4. 每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

  5. A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

  6. A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

  7. 协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

  8. 银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

  9. 地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

  10. 在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

  11. 跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

  二、施工改造

  按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

  1. 一楼安管部、工程部办公室装修。

  2. 地下车库入口处路面倒水泥。

  3. 观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  4. 一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

  5. 02岗旁草坪改为铺设石子路。

  三、设备设施的维修保养

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

  2. 电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

  3. 严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

  4. 中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  5. 发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

  6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

  8. 易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀

  四、在能源管理、降低消耗方面

  我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:

  1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

  2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

  3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

  4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方

  五、技能培训

  工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行

  六、目前存在的问题

  1.专业技术水平还比较欠缺

  2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

  3.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

  4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

  5.和各部门工作衔接还不是很完美

  七、 2019工作计划

  1. 针对去年存在的问题进行整改

  2. 按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养

  3. 跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进行监督检查

  4. 随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全

  5. 随时处理各项报修工作

  6. 完成领导下达的临时性工作

  7. 适时进行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素质

2024年物业工程部个人年终总结 篇7

  时光飞逝,20x年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20x年工作再上一个新的台阶,现将20x年工作总结如下:

  一.日常工作完成情况

  1.20x年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

  2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

  3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

  4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

  5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

  6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

  7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

  8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

  9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

  10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

  11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

  二.施工改造

  按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

  1.一楼安管部、工程部办公室装修。

  2.地下车库入口处路面倒水泥。

  3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

  5.02岗旁草坪改为铺设石子路。

  三.设备设施的维修保养

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

  2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

  3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

  4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

  6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

  8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。

  四、在能源管理、降低消耗方面

  我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:

  1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

  2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

  3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

  4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方

  五、技能培训

  工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行。

  六、目前存在的问题

  1.专业技术水平还比较欠缺

  2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

  3.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

  4.个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

  5.和各部门工作衔接还不是很完美

  七、20x年工作计划

  1.针对去年存在的问题进行整改

  2.按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养

  3.跟进各维保单位的维护保养工作,并对维程,结果进行监督检查

  4.随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全

  5.随时处理各项报修工作

  6.完成领导下达的临时性工作

  7.适时进行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素质

2024年物业工程部个人年终总结 篇8

  时间过的真快,转眼间XX年即将结束,在北新、潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,物业“北新、潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。

  现就过去一年的工作总结如下:

  一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。

  二、对工作认真负责,按时完成工作任务。

  三、对业主报修及时修复。

  四、对开发商出现的问题及时协调。

  五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

  不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。

  XX年即将过去,我们将来信心十足的迎来XX年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。

  现就新的一年工作计划如下:

  一、加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。

  二、对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。

  三、对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。

  四、对设施设备进行检查和保养。

  五、让业主投诉事件不超过5%。

  六、让业主满意率达95%。

  七、经济创收按责任目标完成。

  八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。

  在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。

2024年物业工程部个人年终总结 篇9

  新年伊始,总结鼠年展望鼠年,在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导,领峰项目管理处其他部门的大力协助,设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作,完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。在20xx年工作中,工程部严格执行了领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。

  总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:

  一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理

  20xx年度共计完成日常维修2832项,激活充水电卡2888次,主要对公共区域维修维护较多。

  1、照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具5320只,在总照明系统中6-12月更换节能灯2653只,6个月更换率49.87%,月更换率8.31%,声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高,主要存在于节能灯质量品牌较杂,装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析,预算出每天用电量1186.94KW,每月照明用电量35608.20KW,并提出照明系统LED节能改造方案,制定分析报告上报公司审核。

  2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处,墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函地产工程部跟踪处理32处,墙面乳胶漆修补38处,更换天顶石膏板64张,电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。

  3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材,景观瀑布水池的接管验收。

  4、中央空调、游泳池设备接管验收,设备操作使用、维护培训。

  5、新建建渣池打围,小区标示标牌维护维修、增补整改,地下室车场安装铁丝车位吊牌。 6、5月协助煤气公司对小区开通天然气。

  7、办公室、岗亭、监控、消防控制室电话网络改造,提高了领峰小区办公效率。利用移动现场综合布线,在电话网络综合布线安装中降低了物业运作成本,节省安装费用支出。

  二、供配电管理

  在供配电管理方面实行日巡查管理机制,制定《高低压配电房巡查管理制度》、《配电房设备巡查管理规程》、《配电房出入登记表》。实行定人定岗定时巡查并记录,实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理,严格实行上级批准并登记进出高低压配电房。对高低压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情况,发现问题及时纠正严格按照巡查管理制度执行。 对高低压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。

  高低压配电房实行专人值班管理,钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。

  三、电梯管理

  完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并上墙。

  1、完善电梯日常巡查管理制度,故障/报修处理记录,20xx年5-12月电梯故障报修116次,月平均报修16.57次,故障报修率超高,其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机,自行停梯不能运行,电梯困

  人解救7次,电梯重大事故1次,5月21日12:52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天,经项目协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。

  2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。

  3、8月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀,致使部分元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排除积水跟踪整改处理。

  4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。

  5、20xx年电梯年检资料准备,并完成电梯年检。经特检所检验合格,取得电梯安检合格证,并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系,及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。

  6、11月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案,12月4日领峰项目三部门联合进行电梯困人紧急救援演练,总结并出简报1期。

  四、消防系统管理

  制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》、《湿式报警阀周巡检查表》、《火灾自动报警控制系统、消防联动控制系统维保工作登记表》、《风机运行记录》、《风机半年保养记录》,编写《消防火灾报警控制器(联动型)操作程序》培训教材。

  1、电路故障报修处理:消防电路故障20个回路,2860个点位,故障原因分析,装修期间灰尘大导致终端设备误报警,同时受7.10雨季影响,地下室消防设备受潮严重导致设备误报受损。消防泵控制柜故障报修1次,3栋2单元2号电梯

  迫降故障处理1次,CRT故障检修1次。

  2、水路故障报修处理:消防泵泵体漏水报修1次,喷淋损坏3次,消火栓漏水报修处理2次。1栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理1次。

  3、联动通风系统:5月风机系统进行了半年保养检修维护,7月风机开启运行对地下室通风除湿,楼道风口故障报修处理4处。

  4、检修应急疏散指示牌更换8块。消防维保更换应急疏散指示牌11块。

  5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部门联合消防系统培训演练4次,制定物业《消防培训演练预案》,实行消防演练培训,从而提升领峰项目整体消防应急意识和处置能力,掌握消防系统设备的运作和操作技能,总结并出简报4期。

  五、弱电系统

  制定《智能化系统故障处理记录表(道闸、监控、可视对讲分类)》对弱电系统实行定人巡查管理机制,门禁、道闸系统处理27次。

  1、安装可视对讲458户,处理安装遗难线路故障3起,单元门锁更换3次。

  2、7月协助弱电安装单位加装监控摄像覆盖13处,接管并验收。

  3、103岗亭外移,道闸系统外移跟踪协助。

  六、接管验收

  1、游泳池设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。

  2、中央空调设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。

  3、儿童游乐场设施接管验收。

  4、景观设施设备接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。

  5、发电机资料交接。

  6、新增煤气管线、户接管验收,接管设备资料并培训设备操作事项。

  七、装修管理

  截止20xx年12月31日共计办理装修审批722户,占总户数的69.89%,竣工验收612户,占总户数的59.24%,正在装修或没有办理竣工验收的110户,占总户数的10.65%。

  1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理,周巡查管理。巡查中发现违规装修33户,下发装修整改通知书33份。主要存在违规现象:屋面违规搭建,违规开孔,违规改动煤气管线气表,违规墙体拆除。对违规装修的协助高新区土地监察局检查违规搭建。

  2、每月编写月度装修情况通报,通报公司领导及各部门。

  3、张贴温馨提示3次,主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。

  4、规范装修管理,对于卫生间确实需要开排气孔的业户,严格按照房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。

  5、对于空调安放问题严重的1栋,多次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外挂方案,并按照地产工程部出具安装位置图进行安装,对于2、3栋1、4号户型入户花园空调安放出现的问题,工程部现场实行解决方案,在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。

2024年物业工程部个人年终总结 篇10

  时光过得飞快,在不知不觉之中,充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑,也有坚信前途光明的时刻……就是这样,我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。

  可以说,20xx年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键一年,也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。

  回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定,思路格外清晰。现将20xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。

  一、一年来的工作:

  1、努力工作,圆满完成自身任务。

  1)本年伊始,工程部在公司各位领导的关心帮助下,对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。

  由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过近八个月的不懈努力,终于在十一前,使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近x平方,其中吊顶

  平方,木地板xx平方,壁纸xx平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时,温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。

  3)总建筑面积xx平方的xx街住宅小区工程,今年是关键的一年,在缺少技术员的情况向下,工程部及时派出工程师配合吴经理的工作,每日坚持骑自行车往返两个工地之间。

  4)xx学校及村委办公楼工程,去年主体结束后一直没有进展。

  为了是xx学校在今年暑假后按时入驻,工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。

  经过三个月的努力工作,共完成内外粉xx平方,轻质隔墙xx平方,铺地板砖xx平方,屋面保温防水xx平方,内墙涂料xx平方,外墙涂料xx平方,硬化停车场xx平方,其中篮球场xx平方。

  5)经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作,多次实地考察,仔细研究恒基商混站的优点和不足,征求专业人士的意见,图纸几次移稿,如今已经破土动工。

  2、心系公司,认真履行职责,对分支机构的项目加大管理力度。

  分包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机构的.横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,研究方案,部署任务。

  要求巡查人员做到:检查细致,有记录;督查严谨,有通知。提出整改意见,落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目,提出严肃批评,限期整改。

  半年多来,工程部对(1#——61#楼、三栋办公楼)汇龙城(2#、3#、5#楼)、三期(1#、2#、9#、10#)以及司法警官学校体育馆、图书馆工地,现场巡查9次,记录9次,下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观,成效显著,近40万平方米的建筑群,没发生一起质量、安全事故。同时,对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既锻炼了自身队伍,也提高了公司形象。

  3、配合其它部门做好工作。

  20xx年,为配合公司做好工业园的投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。历经两个多月,绘制了19座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。

  协助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,积极搬运贵重、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建造,做出了应有的努力。

  二、取得的经验和收获。

  1、只有摆正位置,下功夫熟悉本职工作,才能有所作为。

  2、主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。

  3、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。

  4、虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。

  三、存在的不足问题。

  1、质量控制手段需要改进。

  质量是公司发展的基础,在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出。

  2、安全文明生产大多存现在形式。

  安全文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中,安全文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。

  3、合同管理重视程度不够。

  过去的一年中,对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清楚,项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚,甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。

  20xx年对工程部来说,是关键的一年。项目多,且分散,工期紧,任务重,交工面积大,管理人员少。困难中透着光明,艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力,执行迅速,增强思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向集团化而努力奋斗!

2024年物业工程部个人年终总结 篇11

  20xx年度工程维修部工作重点之一就是前期介入与接管验收。围绕这一工作重点,在公司领导的正确指导下、各部门的支持下,20xx年的年度工作基本按预想的状态完成。现就xx小区物业工程维修部20xx年的工作总结及20xx年计划方向如下。

  一、主要工作汇报:

  1、配合前期交楼工作安装临时水电,协助保证了交楼活动的启动;

  2、按计划跟进电梯的月度维保工作,协调处理电梯的临时工程维修;另电梯的前期损坏零部件较多,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合及公司领导支持下,经过协调跟进,基本上得到了整改;

  3、配合批量交楼工作,协助对楼层水电及室内水电给排水进行了检查验收工作;

  4、完成专变电房设备的运行、检修和清扫工作,充分保证小区的公共供电系统安全运行;

  5、协助项目部完成了区内高杆灯的投入使用。由于设计及施工原因,区内高灯一直处理没通电测试未开启使用状态,在公司领导黄经理的支持下,与地产项目部进行了沟通,由维修部购置接触器等完成了收尾工程,保证了国庆期间照明的正常投入;

  6、整理了一期验收报告并组织与项目部经理开会,并进一步采取建立起一期公共设备设施施工方移交保修台账,目前部分重点遗漏工程事项已整理入台账,以备于年内完成一期设施设备的移交工作。

  7、实施了设备定期巡检制度电工夜班值班制度,工程维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录。

  8、为了体现节能降耗,有效的控制成本,结合实际入住情况将地下车库照明灯的开启量及时间做了节能调整,预计仅开启了总量的40%,节约了将近60%。

  9、日常工程维修工作的开展,经与客服部沟通,于11月份正式启用了工作单制度,并运行正常。

  10、完成水泵房设备的运行、检修和地面清理清扫工作,充分保证小区的供水安全运行;

  11、由于小区施工单位对配电房防水工作做得不到位,导致小区专变配电房电缆沟积水,维修部多次使用临时水泵抽水,至今未解决。

  12、接收了xx小区的施工图纸,建立了物业公司工程维修设备设施档案;建立供水、电梯、消防、智能化等设备台账档案,为今后的工程维修跟踪确立了依据。

  13、审核月度的水、电和空调用量,根据运行情况及时调整电量负荷。

  二、本年度工作遗留问题

  1、小区专变配电房电缆沟渗水至今未完成,继续跟进沟通项目部处理;

  2、消防系统未完成接管,40个位置点故障至今未处理;

  3、排水系统沙井未标识编号;

  4、设备卡未制作完成。

  三、目前存在的问题

  1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致;

  2、员工培训工作做到不到位

  3、部门维修摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

  4、个别工作进度均比计划拖延滞后,工程维修工作的效率和工程维修质量有待提高和各部门工作衔接还不是很完美。

  针对存在问题拟下年度加强以下各方面工作:

  1、建立员工一专多能培训计划,分月度季度进行不同专业知识培训。

  2、针对实际工作中的不规范行为进行计划性的BI培训,操作流程培训。

  3、建立标识化管理,包括工具、物料、设备设施等的标识进一步完善。

  4、加强与各部门的沟通,包括前期介入及接管验收工作的衔接。

  5、加强维修人员纪律性监督及工作计划执行监督。

  四、20xx年度工作重点计划方向

  1、 29部电梯的年检工作。

  2、节日装饰安装拆除。

  3、工程维修部工具及工程维修材料采购,日常工程维修。

  4、水电消耗分摊与控制。

  5、加强部门培训工作。

  6、小区灯柱等公共设施设备的刷漆防腐工作。

  7、二次供水水箱清洗检测。

  8、喷泉水泵的工程维修保养工作。

  9、雨季防汛工作。

  10、地下车库排水泵的保养工作。

  11、设备卡制作工作。

  12、继续跟进消防系统整改工作。

  13、继续跟进专变电房渗水整改工作。

  14、排水系统标识系统完善。

2024年物业工程部个人年终总结 篇12

  20xx年即将过去,在这一年的时间中在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员不足、设备老化、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。而我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  一、针对培训中心领导提出的开源节流的指示精神,工程部领导组织员工认真学习、集思广益制定了具体的计划并积极推进、基本完成了预定目标。我也在其中贡献了自己的一份力量,具体为

  1、开展预防维修,提高设备功效。

  小结:通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备的使用功效,而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间,在制冷效果大幅度提高,空调开启时间延长的情况下,耗电量比20xx年下降了12%,节电25000度。

  二、采用新型建材,解决遗留问题。

  补门窗、屋顶,解决出租户的实际困难,提高出租率,为酒店增加了收入。

  小结:通过对市场上新型建材的了解,结合新技术、新工艺,严格按行业规范和工艺要求进行施工,保证了改造工程的质量,彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。

  三、加强能源管理,杜绝跑冒滴漏。

  (1)酒店的电锅炉,由于设备老化,能耗很高,20xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源,我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议,起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施,安装热交换器远程温度控制仪,对热水温度进行精确控制,根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度,确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数,由原来每天3~4次减少到每天2~3次,降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵,杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油,避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨,耗油量下降了8%,同比节约了4吨。

  小结:通过对水、电、油等能源的严格管理,减少能源损耗给酒店带来的经济损失,降低营运成本,提高计量精度,为酒店的成本核算提供了准确的依据。

  (2)根据集团公司和培训中心领导有关创建学习型组织、实现智力资本最大化的的指导精神。工程部经理和主管制定了具体的员工培训计划,目前已基本完成,我在这个过程中,我既是培训计划的制定人,也是培训计划的负责人和验收人,具体过程是:

  1、狠抓质量监督,严格工程验收。

  小结:通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算,使工程质量达到了设计要求,工程造价控制在预算范围之内。

  (3)、提高管理水平、做好上级领导和下级员工的上传下达。领会领导指示精神,做好员工的知心人,树立人文关怀的高尚情操。在这方面我主要做了以下工作:

  四、问题和不足

  1、寻找不足之处,提高管理水平。

  (1)在部门的日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作积极主动,设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。举办技术讲座,对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训,对部门员工采取传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会,学习酒店的规章制度和岗位责任制,对前期工作进行讲评。发扬民主,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析。部门工作井然有序并充满活力。虽然在20xx年的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为:

  ①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;

  ②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;

  ③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。

  小结:酒店工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平。

  现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门,在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效的工作状态,彻底降低能源消耗,使维修费用的增长速度减缓,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门,为酒店创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!

2024年物业工程部个人年终总结 篇13

  时间飞逝,xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成xx年工作再上一个新的台阶,现将xx年工作总结如下:

  一、部门团队建设工作:

  1、根据xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份


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