2024年部门工作总结报告范文
2024年部门工作总结报告范文(通用28篇)
2024年部门工作总结报告范文 篇1
时间老是在悄无声息中流逝,20xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢呈达企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!
回溯20xx年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!
一转瞬发觉我已经来企业1、5年了,从商业上的事务助理到采集购买助理,如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下行政专员职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!
一、在20xx年采集购买助理工作总结:
1、工作中,尊崇上层,团结同事,能准确处置好与上层同事之间的关系,维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能,不断改进工作办法,增长工作速率,较好地完成了各项工作担任的工作,保障货按照期限出货,满意客户要求,辅佐销行工作。
2、与各供应商树立令人满意关系,没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位,保障工程顺利通畅出产。
3、以最低的价钱购买最好的产品,并依据市场行情减低单价减损成本。
4、因为资金周转问题,尽量与厂商协调月结。
5、下单跟单准确率达99%。
二、不充足方面
上半年因为太忙显露出来下单漏订率0。1%,但未构成订单迟延耽误。(如今已经修改没有显露出来此问题);
三、概率方面、思想方面
1、本人恪守厂里规章制度,不来晚,不早退,各个地方严明要求自个儿,无尤其关紧事物从未请病假;
2、积极加入各种培养训练,并经过阅览数量多的卷帙,敢于解剖自个儿,剖析自个儿,增长自身素质能力水准以便更快地适合社会形态进展的势头;
20xx年工作计划:
采集购买助理方面:
1、采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;
2、考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面,在现存供应商基础上不断征求新的供应商,以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围,负责新增供应商的采访、调查,并团体有关部门施行评估、检查核对。
3、依照要求保质保量地团体好原料采集购买供应工作,并任何时间掌握合约履做事情状况,合约中务必注明我企业对产质量量要求的条款,如需更改合约,在请求指示后,获得准许方可执行;
4、对供应商施行询价、比价、议价,并向上级报告有关信息(交货周期、最低约定购买量、包装要求、质量标准、价钱条件等);
5、依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买,并跟催采集购买进程度,保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房,协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交,保证供方满意我企业之需要。
6、与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置,保证我司好处;
7、增强与供应商的沟通与彼此交接,保证货源丰足,供货品质牢稳,交货时间正确;
做到遵纪守法、秉正做事、铁面无私、不贪脏自律的生业道德,做到诚实虚心、尽责尽职、不断学习业务知识,增长业务工作有经验的敬业神魂;
行政专员方面:
1、负责企业的行政工作,安全保证额平时管理工作,发明舒服安逸、优美、干净的.工作工作背景;
2024年部门工作总结报告范文 篇2
我自从大一第一学期进入宣传部,至今已经在宣传部工作将近一年半,无论是对宣传部日常工作方面的见解还是对如何调整工作与个人自由的关系我都有了些自己的体会。
一、给下级适当的发展空间
新进成员热情高涨,很多事情都要自己去尝试后才知道始末。我们需要给他们一定的发展空间,提高他们的工作能力,更好的熟悉宣传部的日常工作,挖掘出他们的潜力;要给他们犯错误的机会,失败中总结到得经验永远要比成功中的多,这样子他们才会有真正的收获。
二、营造良好的工作范围
良好的工作氛围的营造离不开李婷婷与李哲铭部长的正确指导,但是也要靠干事的主动积极参与。进入团委宣传部不光是为了磨练自己,这也是开阔眼界和建立人脉的机会,因为在这里会有更多的机会与学校的其他部门打交道。还要加强个人的工作能力和团队合作意识。
三、正确处理与下级的关系
部长应该加强与干事交流,内容应该涉及学习、日常工作、个人见解、得失问题,如此以来新生可以有更多的收获,可以使大学生活过得更充实。
四、正确处理工作本末关系
完成工作任务是自由的前提,可以在工作时适当开玩笑,营造轻松的气氛。但应避免本末倒置,否则必严重影响工作效率,导致无法完成预定计划的工作目标。
五、端正态度
无论是现阶段的学习,或以后踏足社会,态度必决定职业生涯方向。大学过度期内,态度的锻炼不容忽视。
六、宣传自己
要懂得宣传大活动,应先懂得宣传自己。宣传部毕竟是默默无闻的幕后工作者,沉默是金不是绝对的褒义词。宣传部应联合其他部门,促进各部门团结。
宣传部作为团委基础部门,其作用不容忽视。它的每项活动都具有重大意义,可以说少了这个部门的工作,就少了团委与学生间联系的纽带。若是部门工作不到位,就严重削弱了同学对团委的了解。因而我部总结了工作中出现如宣传方式单一,不能准时出席活动,与兄弟部门联系不够紧密等问题。在今后工作中,我部应该保持优良传统,改进不足之处,使我部工作更加臻于完善,再创辉煌。
宣传部顾名思义当然宣传为主,以与其他部门合作为辅。以过去为鉴,展望未来。在下一学期的工作中,宣传部应继续发挥对外窗口作用,积极配合其他部门工作,及时准确的把各部门要开展的活动及各种有价值的信息以海报、宣传画等形式进行宣传。我部将加大宣传力度,拓宽宣传方式,吸取在工作中积累的经验,改善不足之处。
我部应视情况开展一些有意义的活动,以活动为宣传经管系和党团的主要方式,在宣传中进行活动,将二者结合,不离主题,又不乏趣味。
进入宣传部以来,本人能基本上做好自己的工作,能配合部长与各位干事做好宣传部的日常工作。当然有时候还是会在工作中会出现一些纰漏,虽然极少出现,但也是很难原谅自己的。
总之,我会不断改善自我,强化合作意识。相信在我部全体人员共同努力下,宣传部今后的不断发展壮大,成为在经管系起中流砥柱作用的重要部门之一。
2024年部门工作总结报告范文 篇3
回顾过去,展望将来。20____年已挨近尾声,回顾过去的一年,现将部分工作总结以下:
部分的构筑与办理获得了加强,富裕利用例会将公司筹划当真传达,让本部分各位同事认识到公司的成长前景和高大目标。
加强了本部分人员的培训进修,真正把握物料进,出,存的工作流程,使他们真正阐扬技巧骨干和榜样领先效用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的效用,昨天的工作是离不开各位同事的自动互助,使其堆栈办理工作获得了有效的改革。
自动互助筹划部,采购部和销售部,对库存板滞物品的积存进行整改,禁止了原材物料的华侈,节省了原材料,处理结果部板滞物品,并改进了堆栈物品和堆放的紧缺现象,还给出产周转供给了公道空间。
自动互助财务部分工作,包管了对表单的上交时候和数据的精确性,真正性,采购与供给商之间的信息反馈工作都获得了大家的同等好评,
利用看板办理和数字办理使相干部分的出产。工作在跟尾上有了很大的进步,给公司的集体运作起到了不可低估的效用。总之,18年获得的成绩,离不开各位带领的悉心关怀和教导及各位同仁的大力大举赞成和互助,但还是存在必定的题目和不敷,紧张表现以下方面:
安定办理力度不敷。
1。在忙碌中对领料及送货人员立场烦燥了一些,导致雷同进行不欢而散时有产生。
改进方案:尽大略按时收发料,以包管堆栈办理员有充足的时候处理备料,盘点,料理等事件。
2。短时候培训后的接纳本领有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改进方案:尽大略每周对堆栈办理员进行培训,进步其办理本领,履行力,确保出入仓数据精确,确保信息反馈及时并真正。
3。在堆栈办理及数据办理本领上有待进步。
改进方案:为进步物料的办理,对扫数出入仓物料尽大略按履行,为确保筹划部。采购部。出产部及销售部能及时明白物料库存环境,对k3数据及库存日报表需有专人当真录入。确保在出入仓前查问并录入相干数据再收发料。确保数据的精确性与及时性。
在挥手昨天的时候,我们将迎来新的一年,对过去获得的成绩,将不骄不躁,脚结壮地一步一个脚迹走下去,对过去的不敷,将不懈的竭力图取做到最好,我们将会用举动来表明我们的竭力,我更加明白获得不是靠光辉的方法,而是靠连续的竭力,说实话堆栈真异国甚么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以补充不敷,在迎来掌声和鲜花之时,最终应当是公司及公司高层带领办理有方,是他们谨小慎微的结果,也是他们带着大家走出来的本日,而堆栈能在实际环境中连续的改进是离不开几位同事的顶力互助的结果,感谢你们!
20____年,是全新的一年,也是自我挑衅的一年,我们将竭力改正过去一年工作中的不敷,把新一年的工作做好,为公司的成长前景尽一份力。在将来的领奖台上,那一份光彩是公司的,是几位同事的。为了公司成长得更加强大,并跻身于海内进步企业行列,让我们联袂互助,创设出光辉的明天将来诰日,在此祝各位带领和各位同事身材健康!万事如意!新年高兴!
2024年部门工作总结报告范文 篇4
近期校级礼仪队工作总结如下:
第一, 召开第一次全员大例会。
在周一中午排练厅校级礼仪队召开了本学期第一次大例会。新一届队员积极认真均准时或提前到场,首先队长刘泽做了自我介绍并介绍了礼仪队指导老师王老师以及副队,然后对本次招新工作以及近期队内情况作了介绍,并强调了几点要求,希望大家树立正确的意识,加强组织性与纪律性,并谈了自己过去一年的经验和小故事。很激动的是,王老师亲临现场参加了会议,并和大家亲切交谈,时而风趣幽默,时而慷恺有力,给予大家极大的鼓舞,并且对队员做了相关培训,告诉大家站姿,走路,微笑等都是需要训练才能更加美丽,并做了亲身示范,现场教了大家很多礼仪知识以及做人做事儿的道理,极大调动了大家的积极性,增强了大家的信心与动力。以及林长强老师做了非常精彩的发言与讲话,极大地鼓舞了大家的信心,调动了大家的积极性,增强了大家的纪律性与组织性意识,使大家长见识,懂道理,意义匪浅。
第二, 队内建设。
层层把关选出能力较强的队员担任组长职务,参与队内管理。完善队员档案与基本信息的记录,开会讨论了队内相关事宜以及今后努力的方向。
篇三:
时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来,我们文明礼仪部在两委会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。在此将本学期我们部门在工作中的收获与不足总结如下:
一.坚持做好常规工作
在本学期开学初,我们部门面向全院学生进行了招新工作,从中进行选拔,选出了一批团结进取,积极向上,责任心强的新成员,为我部注入了新的血液,提高了部门的整体力量,促使了各项工作较好的完成
在本学期的整个工作当中,我部成员表现比较积极,准时出席参加每次例会、做好每次记录并写好会议提纲。在站岗过程当中,做好违规者的记录,认真负责,从无迟到,早退,旷岗的现象,这是大家有目共睹的,这点我觉得我们部门做得真的很好,特别是在寒冷的冬天。
二.积极参加活动,在小事中成长
本部门虽然没有投标活动,但也协助其他部门完成了一些活动如本学期的运动会,我们部门负责的是50米短跑,由于参赛选手较多,因此我也明白了责任的重大。不过令人高兴的是,我们部门的成员都认真负责保证了本次活动保质保量的完成了,此外我们也协助其他部门完成了讲雷锋故事的比赛、支教活动的决赛,社会实践报告大会的决赛等工作。当然也会尽全力的支持本学期的重头戏毕业生晚会,使毕业生晚会取得圆满成功。
本部门积极的配合校文明礼仪部进行校风巡视,对学校同学的一些不好行为进行了制止,为同学们创造了文明和谐的学习环境,为学校创造力良好的氛围。
三、正视不足,努力完善,力求进步
本部门各成员之间由于不常在一起,交流和沟通的时间较少,致使部门的一些活动和工作不能完全到位,也有个别成员不做事不太积极,缺乏整体性和连续性,因此部门成员的素质有待于进一步提高。
在本学期中,没有去投标活动,我觉得这是我们部门的最大不足。希望在下学期的工作中积极的去投标活动使本部门成员得到更好地锻炼。
尽管在两委会也有一年了,但有些事还是缺乏经验,缺乏动手能力,碰到事情多的时候就消极的对待,充满了抱怨,这就是我们部门的缺点或不足,我们应该认真分析和检查自己积极改正,以取得更大的进步!
以上是我部的工作总结,希望在新的学期里,我们部门能取得有所改变和提高。
2024年部门工作总结报告范文 篇5
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
今天我有幸作为公司先进员工代表上台发言,与各位同事一起分享20____年度的工作成绩,我感到非常的荣幸和高兴。20____年,我们大家在工作中都取得了一定的成绩,这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理理念对我们的熏陶。在这里,我谨代表全体先进员工真诚地向各位果断决策的领导及各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。
进入公司工作至今,我并没有做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽力做好属于自己岗位上的工作。凭着一份对工作的热爱和坚守。从最初的生涩到对工作的熟练,一路走来,经历与学习了很多,收获也颇丰。更深深的感觉到,每一次优秀员工的评选,都是一名员工在团队成长的最好见证。
对于领导安排的任何任务,我都会尽力的去完成,不断的总结自己的经验,从经验中学习,向他人请教,尽量让自己的工作完成的比上一次更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。
虽无大绩,却时有小劳。工作得到了各位同事的认可,我深感无比的荣幸,我想这次优秀员工评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要肯干肯专研,只要做好了属于你的那份工作,就会得到团队的认可、认同。一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。能把工作出色地完成,那你就是优秀的;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
20____年对于我们公司有着重要的意义,作为一名公司员工,在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,公司进行了各方面的完善与调整改制,正是顺应了现在行业的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了我们公司的优良的管理水平和绝对的质量意识。
感谢各位领导给我这次代表评优秀员工发言的机会,我想这既是团队对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励,它都将推动我更加努力地完成公司的各个任务,做好每件事。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。
谢谢大家!
2024年部门工作总结报告范文 篇6
这一学期,我校德育工作在校长室的带领下,坚持“追求完美道德,发展个性特长”的理念,认真贯彻党中央、国务院《关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,走“育人为本、德育为先、安全第一”的德育工作之路,取得了显著的德育绩效,并形成了鲜明的德育特色。现将这一学期工作总结如下:
一、继续加强队伍建设
1、加强师德建设,确保德育队伍的先进性。为提高这支队伍的德育工作能力,我们经常相互交流德育工作的方法,展示各年级的德育工作的特色。为提高教师的政治素质和师德修养。校长室还请来七十五中的校长和天荣中学的卢秉珍及市教研室的邹立波老师开讲座,组织全校教师积极开展师德的学习讨论,努力提贯彻和落实“人人都是德育工作者”的德育理念。
2、继续加强学生干部队伍建设,提倡学生自主管理。培养少先队大队干部的工作能力,提高他们的思想认识。如校园卫生的检查打分、学生纪律的检查打分、文明礼仪的监督、各项分数的统计反馈等。最大限度的发挥学生主观作用,也最大限度的培养学生能力,最大限度的调动学生的积极性,也最大限度地参与学校管理。
二、继续坚持常规教育的主线工作
1、新学期一开始,各年级、班级就根据本年级、班级实际情况,制定出切实可行的班主任工作计划,确定不同学年段的德育内容和教学要求,改进教育工作的方式与方法,充分体现德育工作的整体性,阶段性和实效性。
2、为形成一个良好的班风、校风,在平时的德育教育活动中,时刻对照《小学生守则》、《猎德小学生日常行为规范》、《文明班评比细则》等规章制度进行教育和监督工作,并做到发现问题及时处理。
3、班主任(中队辅导员)老师认真设计班、队会内容,写好设计方案,认真上好每一节班会课和中队主题课,实效性和针对性强。如当发现学校发生第一例水痘疾病时,全体老师互相帮助互相学习,检查和辨认疾病特征,各班组织学生上了一节“防控水痘疾病”的主题班会,学习辨认与预防知识,并在随后的工作中随时做好防控及上报工作,及时控制了传染疾病的蔓延。
4、继续发挥教师国旗下讲话、行政值周总结和升旗手事迹介绍这一德育阵地的作用,对学生进行熏陶、激励、内化,并形成良好的道德品质。每星期一早上的升旗活动仪式上,对学校上一周的情况进行概括、总结,让学生了解学校的主要教育内容和活动任务,学校利用这一平台表扬好人好是好事,也对不好的现象进行批评指正,使学生在对照自己的行为中修正自己的行为。
三、继续强化养成教育
加强对学生的行为养成教育。
把培养文明礼仪行为习惯作为学校德育工作的重要内容之一,作为德育的主旋律。培养学生的自主管理能力,充分发挥少先队、文明监督岗、纪律监督岗和绿色监督岗的职能作用,监督岗成员参与学校班级日常工作的检查与评比,做好当日的值班记录,发现问题及时处理解决。
⑴、行为规范教育活动。
学生养成教育以“课间不追逐保安全”、“放学规程队有序”、“平时讲文明礼仪”等为主要内容,经常与老师沟通交流,出现问题不互相推卸责任,共同处理,使教育教学活动能正常开展。
⑵、自我教育活动。
让学生成为小主人,发挥学生的主观能动性,培养他们的自我教育和自我管理的能力,并做好个别教育工作,形成良好的班风,提升文明素养。
四、塑造亮点,拓展德育活动
1、把丰富多彩的教育活动作为学校德育工作的重要载体。
根据学生身心发展规律,寓德育于教育活动中。主要通过生动活泼的校内外教育教学活动,对学生进行“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”教育。如利用红领巾广播站、墙报、国旗下讲话、德育和少先队主题活动等阵地和途径进行感染、内化和教育。
2、结合重大纪念日,开展好专题教育活动。
如建队节纪念活动、教师节、校运会等开展主题教育和实践活动,激发学生热爱祖国的思想感情。
3、充分利用良好的校园文化、艺术氛围,用好班级、学校阵地,开展丰富多彩的校园文化活动,使学生养成良好的行为习惯,给学生搭建展示平台,促进学生身心健康发展。
如通过“校运会”活动,给孩子们搭建展示自己的平台,提升生的身体素养和运动技能等。
4、发展学校特色教育,提供展示舞台。
学校一向努力打造特色教育,尤其是在第二课堂中,根据教育部“体育、艺术2+1项目”的要求和学校发展的需要,并根据学生的兴趣和特长开设有特色的兴趣组,主要有武术、足球训练、电子琴、围棋、象棋、书法、手工、绘画、小记者和小主持人等28个兴趣班。围棋、象棋等班学生曾参加“明日之星”比赛获得第一名和第二名等好名次;足球队在上学期获得“达能杯”广州市冠军后,本学期代表中国到西班牙参加世界比赛,获得好评。在此基础上,学校向学生和家长宣传学校的足球特色,选拔和训练两支新的队伍,作好梯级培养准备。在学期末,学校还举行了第一届“校长杯”足球比赛,初步将女同学也纳入队伍中,每年级决出第一名的班级并进行奖励。
5、积极完成上级的任务。
如在20xx年的天河区田径赛开幕式中,我校的任务是参加入场仪式表演,在校长室的领导下和体育科组的训练下以及班主任、任课老师的配合下,我们克服了各种困难,出色完成任务,在出场仪式上进一步提高了学校的声誉。在随后的比赛中也取得很好的成绩,五年级的李耀迅获得200米的第一名,徐志威获得了100米和60米的第三名。
五、增强学生身体素质和心理素质,开展国防教育
我校在十月中旬,曾请来部队官兵对学生进行为期三天的军训,军训时间虽然较短,但取得很好的效果。学生在活动中增强了国防观念与合作意识;初步体验了士兵生活,增强了组织纪律性和集体主义。每一个学生都能端正训练态度,把这次军训当作一次提高自身素质和锻炼自身能力的绝好机会。在最后的成果展示评比中,看着同学们整齐的步伐,有序的队型,漂亮的站姿,我们感到由衷的高兴。
六、继续坚持环境教育
我们开展了一系列环保活动,如垃圾分类知识的复习和坚持实践,在检查中受到广州市环保局和猎德街道的表扬。又如在五一班主任的配合下,全校各班顺利开展“保护中华白海豚”的主题活动,为可持续发展的海洋生态做出一点贡献。
七、深化健康教育和卫生安全教育
1、学生健康安全的保障。
十一月份,面对日益蔓延的水痘病,学校推出多项举措加强预防“水痘病”的宣传教育,动员全体师生积极行动起来投入这项工作。向师生们介绍了该病的症状、危害、加强监测、发现病例的处理,如何对学生加强健康教育和防治工作指导等;利用晨会从基本知识、防治要点等集中系统对学生进行了详尽的宣传教育;请来自社区医院的医生对各班主任宣传和讲解,让老师们直观地了解了这一传染病的危害性,以引起全体师生的重视;学校后勤对各班教室、食堂等公共场所进行了清洁消毒处理等等。有序地做好传染病的预防控制工作,保障了校园卫生安全。
2、加强学校安全工作的管理,打造和谐平安校园。
德育部门和分管安全工作的领导平时就有针对性地对学生进行安全教育,能针对临时出现的安全事故或安全隐患事件进行处理和教育;与班主任等老师互相协调和研究,了解事情的真相并妥善处理。及时将处理结果或教育建议反馈给正副班主任、任课老师和家长。对于意外受伤比较严重的学生,除了协调家长矛盾外,还亲自带学生到医院治疗。防止各类安全事故和违法犯罪事件的发生,努力打造和谐平安校园。如曾经发生学生在军训期间意外受伤事故,看管课堂的老师、班主任、德育主管及分管安全的领导没有互相推卸责任,而是马上告知家长并协调和完整处理事件。
3、与分管安全管理的领导协调好,每月进行安全逃生演练。
逃生演练有长期的应急预案和每次的演练安排,并有计划地实施,及时小结反馈给老师和学生。在演练中以注重安全为首位,确定各班学生的逃生路线,做到有序撤离,有老师跟踪保护。
4、重视法制教育。
我们通过红领巾广播站、墙报、国旗下讲话、德育和少先队主题活动、班会课等阵地对学生进行法制教育,我们还请来了猎德街派出所和天河中天律师事物所的律师对学生开展法制教育讲座,提高学生的法制知识。
八、拓宽空间,形成家校共建和谐局面
人们常说:“父母是孩子的第一位老师,家庭是孩子受教育的第一课堂”,由此可见,家庭教育对学生思想品德的形成有着至关重要的作用。因此,学校重视和发展家庭教育,经常利用校讯通、面谈、打电话等形式与家长联系,把家庭教育与学校教育紧密结合起来,共同关爱学生。此外,学校还在每次大型德育活动中让家长们走进校园,更进一步地了解学校的教学情况以及孩子的上课情况等,并邀请家长针对教师的教学和学校的管理提出合理化建议。如请家长参加老师的满意度测试;请家长参观“校长杯”足球赛;又如水痘病发生期间,学校通过校讯通、书面指引等形式对学生家长进行宣传教育,对疑似患病孩子的家长善意建议在家休息观察和确诊,向他们介绍了该病的症状、危害等,迅速控制了疾病的蔓延。现在,家长已成为我校与家庭联系的纽带,成为学校教育和家庭教育交流的桥梁,融洽了家校关系,形成了学校工作家长支持,家教困惑学校帮助的良好局面。
2024年部门工作总结报告范文 篇7
一年多以来,在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,圆满完成各项既定指标。我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,一定程度上锻炼了自己,提高了财务管理水平。履行职务情况:作为财务部主任的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。
一、我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。
4、督办用户欠费、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查、各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
二、作为主任我是这样开展工作的:
1、加强了财务基础工作和精细化管理力度
信息是1个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,尤其公司上市以后,税控监管部门及审计检查力度的加大,以及投资者对财务数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统1,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,1年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥了作用。
3、积极探索转换财务角色,提升财务管理水平
纵观公司发展的形势及所面临的机遇和挑战,我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升,不再固步自封地将自己定位在传统的“看家”意义上的“经济卫士”,而视公司发展为己任,全面转换财务角色,真正向“参谋助手”转换,切实全方位提高管理水平,加强前瞻性思考,从战略高度为公司提供决策支撑,对公司的运营管理出谋划策,积极主动参与到经营决策的筹划当中去。科学的数据分析,合理有效的资源配置,保障了公司各项绩效指标取得良好成绩,真正意义上提升了财务管理与指导。
4、充分发挥支撑服务职能,合理有效配置资源
“你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大,那么企业怎么会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里呢?”这是沃尔玛公司的一句名言我深知做为一名企业的员工,更要明白,服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处,尤其是已经成为团队的管理者,作为团队的核心,服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的,也是这样要求我的团队的。用其他部门的话讲,财务部的工作作风明显改变了。
5、加强财务检查及内控管理力度,防范资金风险
资金是1个企业的血液,必须按照省公司3级稽核管理的要求,建立营业款3级稽核管理制度,健全了营业款、有价卡及单据的交接手续,防范了资金风险。按照省公司的资金管理办法的要求,积极与银行沟通,签定了上门收款服务协议,增加了划款频次,降低了资金沉淀,提高了资金使用效益。把县分公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度,每季度组织1次财务检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实情况。
6、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
三、存在的主要问题:
--年各项绩效取得了可喜的成绩,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我们也看到了不足,在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
1、部门之间相互沟通的还不够。
2、遇到棘手问题容易产生急躁情绪。
3、领头作用发挥得不够。
4、制定的规章制度流于形式的不少。
2024年部门工作总结报告范文 篇8
财务部作为一个积极向上的团队,20--年在公司领导的带领下,与公司各部门密切协作,克服工作任务重、人员变化多等诸多困难,兢兢业业、任劳任怨地完成了各项工作任务。20--年财务部认真履行为公司各部门提供优质服务的理念,积极改进工作态度,在恪守“服务第一”理念的同时,有效地发挥着监督职能。回顾这忙碌的一年,财务部具体做了如下工作:
一、财务报表体系的有序运行及对下属公司的财务控制
财务部立足在集团公司的角度,突出上市公司面对股东、联交所、统计税务以及公司领导层对集团公司财务状况提供及时准确信息的要求,利用公司内部报表监控系统,进一步加强对整个传媒(集团)公司财务状况的监督控制。目前,除了传媒公司本部,20--年北青传媒通过入资增加了北青盛大汽车、北青盛大保险、北青时代资讯、北青航媒、中网视通等新公司。对新的对外投资,结合市场等进行了可行性分析,为公司管理层提供决策的依据。财务部在没有增加人力的情况下,除了以往核算的北青传媒、北青鼎力、法晚传媒外,又增加了中网视通公司的全部财务管理及税务申报业务。财务部每月按要求及时、准确报送集团公司合并报表与各子公司财务分析,并通过相关报表资料的财务分析,及时了解各子公司的经营状况和关联交易情况。分析公司及下属公司的经营状况时,抓住广告收入、印制成本、人员成本控制等主要收支项目,将相关分析资料及财务建议提供给领导作为经营的参考。20--年进一步加强了对子公司实际运营与预算控制的分析对比。年底对20--年的全年预算进行了财务分析及初稿的汇编。为公司20--年的经营管理提供财务控制基础信息资料。
二、日常的账表核算及财务管理
财务部按时核算公司的所有业务,包括资金收支、费用支付、工资发放、资产购置摊销等。日常办理业务时做到了准确高效,财务部对各部门收支单据要仔细审核,包括单据是否符合公司相关制度要求,票据是否真实符合规定、有无合同、金额是否计算准确等,确保原始凭证的真实准确性。日常及时制作记账凭证,对各种数据及时登记入账。每月核对与其他单位的往来项目,并根据各类结算单编制往来凭证。根据审核过的凭证做月末结转工作,并据此编制传媒本部各类会计报表。对子公司北青鼎力和法晚传媒以及中网视通的凭证制作、会计复核及编制报表工作也同时进行。核对公司账务中应收应付款及预收预付款等往来科目,并提示收款付款时间等信息;对于差旅备用等借款,督促借款人及时还款,确保公司年末的各项借款全部收回。对易货形成的库存资产每月与行政部核对,保证财产保值、账实相符。对于长期广告预收、应收款项分情况进行及时的财务处理,保证账务报表数字的可靠性。对公司的关联交易进行日常监控及定时汇报,确保关联交易的数字准确并合乎上市规则的限额规定。20--年由于传媒公司的业务不断拓展,相继出现了各种新的业务,如户外广告、股份转股并股、易货房产涉税、房屋转租赁等,财务部依照会计准则结合公司实际都进行了正确的会计处理。
三、收支核算与预算控制相结合
财务部日常比照收入预算进度加强广告收入应收款及广告销售折扣的日常监控,保证会计报表的数据及时准确,每周与广告部核对广告刊出应收金额,并定期抽查广告质检刊出表,审核数字是否真实准确,月末对广告部质检刊出单做抽查工作,并写出审核摘要。在核算成本过程中,对作为公司新的收入增长点的户外广告业务,财务部按照收入合同建立台账,每月编制户外广告收款情况表,建立了催要应收款的制度。在账务和报表上准确的户外广告的收支状况。
按照20--年的工作计划,财务部对公司的印制成本严格按预算制度开展核算和核对工作,每天与物流印务部核对当日的印刷数量和成本费用,每周编制收入成本比较表和毛利测算对比表,每月末根据全月成本表编制成本对比分析表。在核算成本过程中,加强增刊的流程管理。针对每一次增刊都要求广告部签署发布申请表,并协调物流公司报价,严格按公司流程审批,报总裁签字后方通知物流公司印刷。财务部按照年初的预算计划对公司各部门的收支预算进行实时的考核跟踪。在支付大额款项时,财务部坚持依照预算制度的要求,除了事前审核及按预算制度监控外,对超出预算标准、金额、范围的情况,财务部依照公司制度,积极与各部门协调各种手续。使预算管理达到了控制支出但不限制业务经营的目的。
四、健全财务相关档案管理工作
日常及时对是原始凭证、各种文档报表进行装订、归档。按公司制度随时办理资料的查阅手续。特别是为外部审计业务提供了相对完备的归档数据资料,获得相关会计事务所的认可。20--年财务部会同公司技术人员建立了财务电子档案共享体系,意在对公司本部及下属相关公司的资料实现共享管理。20--年财务部配备了扫描仪,对以前年度所有有关财务方面的资料及合同、批件等纸质文档资料进行电子扫描,并实现了网上档案共享。上述资料归类为电子文档后,在提高工作效率的同时可以有效地保证每个财务人员随时查阅所需要的电子信息,便于大家比较清晰的了解业务实质,从而使工作流程也更为顺畅。
五、圆满完成各种涉税工作
按照20--年的工作计划,20--年将公司涉税的几件大事按期完成,并获得了相关先进称号。包括被北京市国地两税联合评为20--—20--年度纳税信用A级企业,被北京市税务局评为20--年度个人所得税代扣代缴先进单位。日常汇算各公司的各种应交税金,保证按税法要求及时申报和上缴。日常每月的全体员工工资薪金税金核算准确及时。及时为有需求的同事办理个人完税证明。每月及时准确填报税务机关要求填制的各种报表,临时抽查的各项调查表,及税务稽查局相关配合调查。国地两税的税务报税及相关发票管理工作。为了评比年度纳税信用A级企业先进单位,财务部做了大量工作,如期获得了荣誉称号。对于日常向香港支付的各项费用及股利分红等,需按税法要求代扣各项税金,手续比较繁琐,财务部都会在规定的时间办理各种纳税手续及完税凭证等,保证款项支付的顺利进行。另外,财务部积极运用各项税收优惠政策,为公司及员工在税金方面争取最大的利益。对税务部门定期发布的各种法规、政策、要求,财务部定期归档学习,使财务人员保持最新的税务知识结构。
六、对下属子公司的业务核算及资金支持管理
财务部在没有增加人员的情况下,完全负责鼎力传媒及法晚传媒以及新增加的中网视通公司的日常账务管理、报表报送、税务、统计申报等工作。子公司虽然业务量不是很大,但都是麻雀小五脏全,日常核算、报税、报表每样都要涉及。特别是像北青鼎力这样的子公司,涉及与鼎力时空、中国民航报频繁联系及各种应收应付款项的核对催款,成本测算等,为保证财务数据的准确性和及时性,在加大沟通力度的同时,向公司派送专门的人员,加强监控,以保证对下属公司的有效管控。对经营中出现资金紧张的子公司,财务部积极测算,并依照公司董事会的决议,积极联系相关银行,以最优惠的贷款利率及手续费率,合理安排对这些子公司的贷款支持。今年,在时间比较紧张的情况下,为茜茜广告和北青鼎力分别提供了几笔委托贷款,保证其顺利运营,并为集团获得最大的收益。
七、完成年报、中报及相关项目的审计工作
作为上市公司,财务部配合公司管理层接受香港会计事务所审计,在保证财务数据的严谨及准确后,将年报及中报数据比较完满地提供给香港联交所。财务部人员对各种审计事项都能及时完整地提供财务资料信息数据,对有工作时限要求的任务,财务部人员都能不计辛苦的加班完成。对涉及公司各种并购计划等业务的临时审计,财务部人员也都是积极与各事务所配合,保质保量地完成各项审计工作。由于统计法的实施,对统计工作质量要求升高,财务部能够准确及时地完成各个公司的统计报表的上报工作,得到统计部门的赞扬。
八、银行账户资金管理及保值增值
公司上市后出于分担财务风险的目的,将存款分别存在了多个银行。财务部管理的上述四家公司共计活定期账户几十个。由于开户数目众多,日常的银行对账及余额调节、转存、委贷计提相关利息、派息、付汇等工作量大业务笔数多。财务部能够在日常资金的监控管理上,按照制度要求,对每一账户都日清日结管理。办理各项银行业务需要提供给银行一系列材料,由于各家银行所需手续和材料不完全一致,所以要提前与银行进行沟通,按银行要求准备好各种手续。特别是定期存款续存、转存和结汇业务一般时间都很紧,为了保证公司的利益不受损失,必须在有限的时间里做好充足准备,以保证业务能在规定的时间内完成。对款项收付量较大的银行,建立了网上银行查询对账功能,确保对款项收付的实时监控。对决定不再使用的银行账户,依照公司制度及时进行销户清理工作。定期制作上报银行账户情况表及银行对账核对报表,为领导提供银行相关存款等信息。财务部在保证资金安全的同时,积极与各银行协商咨询,选择最合理的理财方式,在保证公司资金流动性的情况下,使银行资金获得最大化的利息收入。对委托贷款或提供担保的情况,财务部都指定专人定期监控。确保对贷款得到合理的使用及保证各项贷款按期收回。
九、完善公司有关财务方面的管理制度
为确保财务管理规范到位及风险控制,20--年对相关财务制度进行了一系列的修订整理,依照公司实际情况,进一步规范了易货管理、关联交易、资产管理、预算管理、开支标准、财务报销、合同管理等财务管理制度。使公司的各项收支更具有控制性,为降低公司经营风险打下良好基础。
十、配合公司其他部门的工作
为确保投资项目的安全性并考证其获利能力,为公司的投资提供有效的可参考的信息,财务部在20--年度配合战略发展部门参与了几项重大投资业务的尽职调查工作,为公司的投资分析和决策提供了一定的参考数据。配合审计部门完成各项内部及外部的审计工作,为审计工作提供基础数据。
十一、与外部相关部门沟通、协作
财务部对日常接触到的财政、外管局、税务、统计、银行等部门,不定期地进行沟通。这些部门是我们了解政策的一个窗口,通过有效的沟通,为公司的发展创造好的外部环境。在了解了有利于公司的政策信息后,及时提供管理层付诸实施,以推动公司的业务又好又快地发展。
十二、积极学习会计相关知识及财税法规
为提高公司财务人员的业务水平,财务部适时地组织全集团子公司进行了半脱产培训,培训内容涉及新会计准则、新税法及公司兼并等各个方面,通过培训,使每一个财务人员充分的领悟和理解,提高了公司财务人员业务素质。为20--年的对外年报打下了良好的数据基础。同时,为掌握税收法规的新变化,财务部内部不定期组织研讨会,财务人员及时了解一些新的政策及规定,使财务人员对税法变化及时掌握,保证合理避税的应用及执行的准确性。集团公司新投资项目中,增加了不少与上市公司投资相关的业务流程,对上市公司交易的法律和财务层面披露等也邀请有关专家对财务人员进行了培训。使财务人员对上市公司财、税、法相关规则有了较清晰的了解。
十三、对20--年年初计划的对照
综上,20--年财务部日常的各项工作都圆满的完成。比照20--年年初提出的计划要求及执行在之前的总结中基本概括,现再对各项计划的执行逐一分析如下:
1,关于努力追求管理创新,为管理层提供及时准确的决策数据方面。财务部依照公司领导要求,积极完善各项财务制度并付诸实施。对经营中出现的经营风险及财务风险,能在第一时间为公司管理层提供有用的信息。对公司经营部门发生的各种经营问题都能够审时度势的解决,为经营部门的创收提供了良好的辅助作用。
2,关于加强业务学习,提高专业知识水平方面,财务部于当年组织了集团内的所有会计人员进行了业务知识培训学习,对业务工作起到了很大帮助。部门内也形成了随时学习、讨论的制度,这些使财务部及子公司财务人员的业务水平都得到了很大提高。
3,关于加强对公司的财务监控、沟通和考核方面。财务部不断细化对子公司的报表上报资料的要求。对子公司经营中出现的问题及时发现,及时与子公司沟通业务数据。对广告部的应收预收账款的客户进行了统一清理,使公司客户往来账目更加清晰准确。
4,在控制成本费用的开支方面。财务部依据公司的预算管理制度,结合市场变化,对费用、印刷纸张成本都进行了更严格的控制和测算。将分析数据定时向管理层提供,为管理层决策提供了有效地数据参考。对公司内的部门费用,坚持预算管理,超出预算一律停止支出,对不合理的开支坚决抵制,使预算控制的严肃性得以保证。5,对加强与公司各部门的沟通。财务部积极加强财务人员的服务意识,提高部门员工的工作积极性。对公司内其他部门发生的疑难业务问题,财务人员都给予政策层面的耐心解释,使各部门都能依照公司制度办理各项业务。对不符合财务制度的行为,财务部人员先行解释,对个别违反公司财务制度的行为,财务部一般都会协调部门和公司管理层,使违纪行为得以合理解决,使公司内的财务管理处于良好、和谐的工作环境中。
十三、20--年的工作展望
要进一步增强事业心和责任感,不断改进工作方式,树立时间观念、效率观念。加强与公司部门内外同事工作协作,严格要求自身,始终保持与时俱进、开拓创新,真正做好保障工作。具体做好如下几方面:
1.进一步提高财务管理水平,完善财务管理和预算管理,捋顺经营流程,控制公司
经营风险和财务风险。为管理层提供及时准确的决策信息数据。
2.加强业务学习,提高专业知识水平。继续学习新会计准则细化规定及解释,增强会计业务处理水平。做好统计档案归档工作。定期收集相关税收政策并转发给相关同事,学习、研讨、细化,根据公司业务发展需要对各种新业务涉税政策进行学习。
3.端正工作态度,从小事做起,认真负责,避免工作上的失误,克服工作中的急躁情绪。加强部门内部人员的沟通协作,提高工作效率和主动性。
4.将控制成本费用的开支成为财务工作的重中之重。目前成本核算工作有待加强的问题是应加强以最优化的方式编制成本分析报表。加强成本分析,对公司的主要成本费用项目进行更严格的控制和对比测算。形成一套完善的成本管理体系,以供管理层参考。对公司费用逐项进行分析,寻找压缩公司费用切实可行的措施。
5.加强对子公司及已投资项目的财务监控、沟通和考核。为进一步加强公司集团化控制水平,在兼顾成本效益的情况下,适时引入集团财务管理电子系统模块,加强系统内企业的财务管控。强化公司的全面预算管理。逐步要求子公司提供更加完善的报表和文字分析材料,确保公司关联交易、合并资产、合并收益的准确核算,同时及时给公司管理层提供各种有用的财务信息。有针对性地研究、测算公司的各项收支预算,为公司不断细化的财务预算管理提供更翔实的基础数据。
6.配合战略发展部门做好拟投资项目的财务分析工作,为公司的投资事项降低风险提供支撑,配合董事会办公室和内审部对于年报半年报的数据报送按时准确的做好基础工作。
7。加强与公司外部单位的联络,丰富公司财务部与外部相关单位的合作,为公司带来经济和社会效益的双赢;加强与公司内子公司及各部门的沟通,使财务管理管理制度深入到公司的每位员工。继续加强财务人员的服务意识及工作效率,提高部门员工的工作积极性。构建和谐的工作环境。
总之,财务工作是整个公司经营体系中不可或缺的一部分,财务部要不断提高工作效率,健全财务管理体系,强化服务意识。加强与各部门的协调和沟通,高效出色地完成公司领导布置的各项工作,百尺竿头,更进一步。
2024年部门工作总结报告范文 篇9
步入这个新的学校,成为一名大学生后,怀着满腔的热情和对志愿者工作的热爱我有幸加入了青年志愿者协会,从青年志愿者协会一员到现在的部长,期间经历了许多,同时也感触多多。
刚加入青年志愿者协会,并不是很甚了解,后来了解到青年志愿者协会是于20__年正式成立,成立的时间比较短,影响力还比较小。我们与学长学姐们立志要通过我们这样一个机构号召更多的人参与到志愿者活动当中来,将我们志愿者精神发扬光大。我很感谢有这样一个机构能将有着同样的信念和目标的人们汇聚在一起,对我来说青年志愿者协会更像一个温馨的大家庭,在给我们带来温暖的同时也在传递他人温暖。
在20__年下半年至20__年上半年,我们参与了一系列的志愿活动。其中包括一些大型活动的现场秩序的维护和监督,美化校园活动,志愿者献血活动,植树节的志愿植树活动以及学校周边聋哑学校捐赠等。作为志愿者一员这些活动我都很积极的参与其中,它们不仅开拓了我的视野,锻炼了我的能力,而且让我体会到了作为一名志愿者和志愿者干部实现自身价值的自豪感及助人为乐感。这些活动当中,聋哑学校之行令我最印象深刻。看着那些一个个有着先天或后天缺陷的孩子们,我越发越觉得应当让更多的人加入到我们队伍当中帮助那些需要被帮助的人。除了参与的活动,通过学长学姐和我们的努力我们成功的举办了变废为宝大赛,让更多的人了解到了我们这样一个机构。我们明确分工,积极做好自己的工作,团结一致,取得圆满成功。
在20____下半年至20____年,随着上一届的成员退出,通过层层细致的选拔我们注入了一批新鲜的血液,他们都是来自各个系部有志愿奉献精神,富有责任感的新生。作为一名大二的学姐兼部长,我能做的就是让他们更加了解我们青年志愿者协会这样一个机构,了解志愿者活动的意义并引导他们积极参加活动,锻炼自身的能力以及培养自身责任感。值得庆幸的是,大家都很积极地参与到各种志愿者活动中,对于分配的繁琐的任务也没有任何怨言。唯一不足之处可能是没有给他们建立更多的锻炼机会吧。对于我个人,由于自己专业学业的繁忙以及从事的校外工作,大二上学期我没能花费更多的时候。
2024年部门工作总结报告范文 篇10
紧张忙碌的2______年已成为辉煌,销售部在公司领导的支持和团队的相互鼓励下,全体同仁团结一致、同心同德、相互协作,顽强拼搏,为公司的发展付出了极大的艰辛和汗水,取得了优异的成绩。2______年工作即将全面展开,预示着我们明年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对2______年我们将面对的新形势和新问题。现对销售部的工作进行总结汇报如下:
一、抓调研,努力开拓市场
我们坚持以市场开拓保生存、保发展,主动适应市场、把握市场,努力在竞争中赢得主动。建立了贴近市场的信息情报系统,收集和分析相关的房地产产品信息,市场环境,业内其它企业营销状况,加强对市场前景、客户需求、竞争对手、企业能力、发展瓶颈、营销措施等方面的研究分析,建立数据库,对客户信息进行采集分析,为确定项目的产品定位,广告营销计划提供依据,同时也为商品房定价提供依据,实现对客户的动态监控,培养敏锐的捕捉能力和判断能力,真正做到深入市场,了解对手,及时准确地响应市场变化。我们充分运用各种营销手段,通过相互配合,通力合作,销售取得骄人业绩。全年销售住房16万平方米,合同额9.87亿元,回拢资金8亿元,特别是二期开盘3天2夜通宵卖房,5天内全部售清。
二、抓服务,努力提高客户满意度
坚持以客户为中心,以客户满意为准则,不断改善服务态度和用户关注,在用户心中建立起良好的售后服务形象,促进用户对公司忠诚度的提高,形成公司的长期竞争力。同时,加强和客户交流沟通,健全售后服务体系,让客户增加对公司的信任度,促进了销售产值的.不断提升。特别是二期开盘之际,我们基本上每天都要加班加点完成工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中,我们做到谨慎认真,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外,在销售过程中,我们每月进行工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的五天时间将二期房屋全部清盘,这其中与销售部成员的努力是分不开的。
三、抓学习,不断提高销售技能
加大培训工作的频次,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力,将服务做细、做精,提高客户满意度。制定市场销售绩效考核制度,加强考核,让每一位员工都要有危机感,为公司发展不断提供新的思维,新的工作方法推动企业的长久稳定进步。把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率。在此基础上,建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力,达到整体配合,团队稳定。
四、抓协调,增进与各部门的团结合作
营销部人员绝大多数工作主动积极,爱岗敬业,能与工程部,物业公司等部门相互沟通、协调合作,在房屋内不影响结构的情况下,对客户室内进行一些变更,搞好售后服务。员工们对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生价值。
回顾今年以来的工作,虽然做出了一定成绩,但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方:一是在具体的营销活动中,营销渠道还是比较单一,成功的营销模式和有效的营销手段不多,虽然也在努力尝试一些新的营销模式,但力度不够大,效果还不明显。二是在客服工作方面,思想意识上没有足够的重视,有些工作做的不到位,主动服务的意识不强,影响到客户服务的质量。三是在团队管理上,没有充分挖掘团队每个成员的作用,也没能够充分发挥团队作战应有的战斗力和团队的价值。这些都是在接下来的工作中急需加以克服和改进的地方,当然我们相信能够做的更好。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在2______年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。
2024年部门工作总结报告范文 篇11
体育部作为学生会不可或缺的一个部门,在大学生的学习与生活中扮演着十分重要的角色。它通过开展多姿多彩的体育活动,既使同学们的身体得到锻炼、提高同学们的身体素质,也丰富充实了同学们的课外生活,减轻学习压力,为展示同学们的体育才华提供平台,陶冶同学们的情操,使同学们的大学生活变的丰富多彩。在这里我想谈一下我自己上学期在体育部工作和活动总结的几点经验。
一、首先得明确部门的工作职责
体育部是我院学生会的主要部门之一,工作职责是:
1、积极组织各项体育活动,主抓运动会。
2、协助团委、学生会其他部门开展工作。
二、制定部门特色活动计划
篮球赛:“新生杯”篮球赛和班际篮球赛,活动将以“人人参与、展现风采”为宗旨,把“加强体育活动,增强学生素质”作为主题中心,同时应注重与自动化体育部之间的联系,力求在西区内掀起一股体育运动潮。首先在赛前都会对参
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