关于IT外包合同

关于IT外包合同（精选16篇）

关于IT外包合同 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　电话：

　　传真：

　　电话：

　　传真:

　　双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下：

　　一、电话咨询服务项目：

　　1.IT设备的故障咨询。

　　2.技术知识咨询。

　　3.为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

　　二、远程维护服务项目

　　利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。

　　三、上门服务项目

　　1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定）。

　　2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：Modem、打印机、扫描仪）。

　　3、操作系统安装、维护等。

　　4、常用软件的安装及维护（金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）。增加、更换电脑板卡及部件（需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买）。

　　5、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、Modem）。6、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

　　6、重要数据的备份（所需的备份介质由客户提供）。

　　7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模网络变动，费用另计）。

　　四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1.服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2.乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3.乙方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，甲方在同等条件下有优先采购权

　　4.乙方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费

　　5.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服

　　务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），甲方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给乙方免费使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方维修的情况，不在此列。

　　6.所有品牌电脑（如联想，七喜、TCL、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，甲方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则甲方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费。

　　五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　1.甲方在维护乙方电脑时，为其安装的.任何软件，版权均由乙方负责，甲方不提供任何软件的版权。

　　2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购（如乙方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件）。

　　3.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问题的方案。

　　4.乙方使用的专用软件或自主开发的软件（如金税开票，探索网上审报软件等）不在本协议服务范围内。

　　六、维护方式：

　　突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方尽量保证在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付往返打车费。

　　在协议签定后，甲方有权记录已方的电脑特征（如型号，编号等）和在电脑上做标记，用以识别电脑。在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。（如果乙方的电脑不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑）

　　七、收费：

　　甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日，乙方所需维护电脑台数是_____台，甲方按电脑每年______元/台计费，办公设备（如打印机等）共_____台，服务期限______年，共计维护费用为人民币：（大写）__________________。

　　八、付款方式：

　　签订合同后，一周内，乙方向甲方支付合同上的款项。如逾期不支付服务款，甲方有权利暂停对乙方提供服务，直至支付服务款为止。

　　九、双方权利和义务。

　　⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00（国家法定假日休息除外）。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或

　　网上留言，乙方发出维护请求后，在紧急情况下，甲方一般在4小时内到达合同约定的地点进行维护；其他一般报修，双方约定时间进行处理；如有特殊意外，双方调解处理。

　　⑵ 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

　　⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

　　⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。

　　(5) 由于乙方未友好的配合甲方而维护工作带来不便，至使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，剩余维护费不予退还。

　　十：机密文件保密协议

　　⑴双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。

　　⑵双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　⑶甲方不得以任何形式泄露乙方机密，如甲方泄露乙方信息负连带责任。

　　十一：未尽事宜，由甲乙双方另议。

　　⑴ 本合同书一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力。

　　⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。

　　甲方盖章： 乙方盖章：

　　负责人签字: 负责人签字:_ ______

　　日期： 年 月 日日期： 年 月 日

关于IT外包合同 篇2

　　甲方：________________

　　乙方：

　　签订时间： 年 月 日

　　一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注

　　项目名称 __________________

　　合作期限 __________________

　　计算机数量 ___台

　　单价 __ 元/月/台

　　备注：

　　计算机维护

　　合计人民币金额（大写） __________________

　　费用按季度结算，季度到期前5天收下一季度费用，一次性收取。

　　二、项目的内容及质量技术要求

　　在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：

　　（1）计算机硬件故障诊断、排除

　　技术要求：

　　1.若非计算机硬件自身问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；2 .对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出的诊断，并提出合理的解决方案；

　　2对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；

　　3.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；

　　4.软件故障的及时排除；

　　（2）操作系统的安装优化

　　技术要求：

　　1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；

　　2.在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；

　　3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；

　　4.每半年重新安装一次系统；

　　（3）网络的`组建、维护

　　技术要求：

　　1. 对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；

　　2.根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围；

　　（4）网络接入主机的维护

　　技术要求：

　　1.为服务器安全保护措施；

　　2.对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；

　　3.向甲方传授安全知识；

　　（5）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。

关于IT外包合同 篇3

　　甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议：

　　一、本协议服务费总金额为：（大写）人民币__________________元。

　　1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（见附件一）

　　2、在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

　　二、电脑及网络定期维护保养

　　1、地点：乙方实施上门服务地点以协议规定电脑使用所在地为准。

　　2、周期：电脑及网络每月上门服务按X台次记。上门次数不满X台次，但已经能保证甲方的机器全部正常运作，则视为乙方已经完成本月度工作任务。超出部分按每次上门60元每人次记，并当月结清超出部分款。

　　3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

　　4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

　　三、电脑及网络临时紧急服务

　　1、地点：乙方实施上门服务地点以协议包括电脑使用所在地为准。

　　2、时间：2.1每周一至周五9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后12个小时之内为本协议的标准响应时间。2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准按照（附件二）执行。

　　3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

　　4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

　　5、更换部件：

　　5.1部件更换可能影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

　　5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　5.3更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

　　6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

　　7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

　　四、机密：

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、甲方对其专有机密信息自行负责。

　　五、协议生效及协议期限：

　　本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为年月日至年月日半年间。

　　六、付款方式：

　　甲方在本协议签定日起给付给乙方协议全款。

　　七、协议的终止及罚则：

　　1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，并赔偿对方损失。

　　2、乙方技术人员违反服务章程（附件三），则当次服务不记入总数。

　　3、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

　　3.1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

　　3.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

　　3.3因甲方原因转卖、转让办公设备时

　　3.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

　　3.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

　　4、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

　　八、其他：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：

关于IT外包合同 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　经过甲、乙双方友好协商，双方达成委托包车协议如下：

　　租车线路：________________________

　　1、甲方仅作为委托中介，为乙方提供市场上可供包车的车辆（并非甲方车辆），同时仅承担相应的委托中介责任。

　　2、甲方本着为游客的健康状况着想的目的，乙方及随行人员有特殊病史（如各种慢性病等）、年纪较大（60岁以上）或健康状况不适宜乘车外出旅行的须如实书面说明，如有隐瞒的，由此造成的责任由乙方自行承担。

　　3、乙方同意按双方商定的价格_______元/天，租用委托甲方提供的车辆，共计__天，总费用为_____元人民币；（或按_______元/次计算）

　　4、本次用车中的过路费由____方承担，油费由____承担。

　　5、甲乙双方同意，以上价格已含乙方给予甲方的委托费，乙方不需再付任何委托费给甲方。

　　6、甲方应按乙方的委托要求为其提供相应的车型为___________，此车允许载人数为____人（不包括司机），乙方上车人数不应超过此规定之人数。

　　7、车辆单位________________________；车方营业执照________________________；联系电话：_______________________

　　8、车方法人______________车方地址______________。

　　9、司机姓名______________；车牌号：______________联系电话：______________

　　10、乙方要求，此次包车所行驶的线路为

　　若无特殊情况，乙方承诺为了减少不要的麻烦，将不会随意改变线路；若确实需要改变，甲方根据情况再决定是否承接相应的委托，如由此增加费用，由乙方支付。

　　10、如因乙方原因，提前终止委托包车或租车，甲方无法退还所收费用；如因甲方原因，导致委托的车辆中途撤回，则由甲方退还未完成的费用，并支付同等赔偿金；如双方协商一致，中途中止包车，则退还未完成的费用。

　　11、若需延长包车，另行委托。

　　12、甲方所介绍的车辆必须按指定的时间及地点准时交付乙方使用，若由于甲方的原因，造成延误并造成乙方的损失，由甲方负责赔偿。

　　13、乙方应该对甲方委托的车辆进行检查核实，如有问题，乙方可拒绝使用，并要求甲方为其改换其它合格车辆。

　　14、甲乙双方违反用车合同，对其自身的损失应该责任自负，若给对方造成损失，则应承担相应的损失。

　　15、如中途因车辆本身的故障或驾驶员的原因造成抛锚，在超过合理限度的时间内不能修理好的，则可委托甲方尽快的与车方联系更换相应的车辆，或与车方协商一致，退还剩余的费用，若给乙方造成损失，应由甲方代理车方或直接由车主赔偿直接损失，也可由甲方或车方在途中临时为其紧急寻找相应的车辆，费用由甲方责成车方负责。

　　16、甲方承诺按乙方的要求责成车方的驾驶员在途中随时检修车辆，若有隐患，应立即解决；乙方应在行驶过程中随时监督车辆的运行情况，若发现隐患，应立即制止直到安全为止；若驾驶员不听劝阻，乙方应立即举报并有权拒绝上车，由此造成之损失，甲方应尽全力协助乙方向驾驶员及所在单位追讨。

　　17、为保证行车安全，乙方应尊重驾驶员的工作，不能要求驾驶员作不利安全的举动，不能影响驾驶员的安全行驶，不能强迫驾驶员改变行程等，否则由此造成的后果由乙方负责，同时驾驶员可以拒绝乙方的不当要求，乙方不能以此作为投诉的理由；乙方的合理要求如在中途停车休息、拍照、观赏风景等，在不影响安全及旅途的完整性上，驾驶员应该尽量满足，如由此发生矛盾，甲方应该协调。

　　18、如因其它原因，如塌方、泥石流、堵车、交通事故等原因造成行程不能完成或行程延误，则双方互不承担责任，但应及时协商调整行程，协商一致后调整的行程应作为合同的补充而予以确认；如因乙方违反用车规定或相互之间产生矛盾、私自冒险行动而发生人身伤亡或财产损失的以及其它违反法律法规所发生的行为造成的任何意外由乙方自行负责。

　　19、若发生交通事故，造成乙方人身伤害或财产损失，则按“中华人民共和国交通事故处理办法”进行处理，如涉及到向车辆所在单位索赔，甲方可协助处理，甲方同时建议乙方另行购买意外保险，甲方可代其购买，若非甲方的原因造成伤害或损失，甲方不承担任何赔偿责任，但甲方可协助处理相关事宜。

　　20、由于乙方的伤病等原因无法继续旅行时，甲方按车方要求扣除乙方已花费的费用和因此而造成的损失后，余款退回乙方，乙方的医疗费用自理。

　　21、此次包车乙方____（填写提供或不提供）司机的食宿，如需提供，标准如下：

　　22、免责条件：

　　1）甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事件原因的详情。

　　2）甲方或车方在服务质量问题发生之前已采取以下措施的，应减轻或免除甲方及车方的责任：

　　a。甲方或车方对服务质量和安全状况已给予充分说明、提醒、警告或事先说明的；

　　b。甲方或车方所发生的违约问题是非故意、非过失、无法预知或已采取了预防性措施的；

　　c。服务质量问题的发生是全部或部份由于赔偿请求人自身的过错的；

　　d。服务质量的问题发生后，甲方或车方及时采取了善后处理措施的。

　　23、补充条款：

　　甲方：

　　乙方：

关于IT外包合同 篇5

　　甲方：___________

　　乙方：____________

　　甲、乙两方本着诚实信誉的原则，经友善磋商后，决定签署本合同。

　　第一条外包服务范围

　　(一)服务地址：________村爱华学校初中部和小学部及北湖明秀二区小学单位内教课楼及其隶属楼及甲方校区全部出租物业水电设备设备平时保护及有关工作，含安保、消防设备设备实行保护。

　　(二)服务内容：达成甲方单位波及水电的有关工作，如用水用电设备设备的安全检查；热水供给设备；各种电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复；消防设备设备检测、维修、养护及故障整修等，含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割；水电开槽、布线、穿线、埋槽。

　　(三)合同服务限期：________年________月________日至________年________月________日维护限期________年。

　　第二条甲方的主要权益和义务

　　(一)依据工作需要和公司的规章制度及本合同条款对乙方有关服务进行监察、检查。

　　(二)乙方维修施工时期，甲方予以配合。

　　(三)依据本合同有关规定，支付承包花费。

　　第三条乙方的主要权益和义务

　　在正式为甲方供给服务前，应熟习甲方全部电气设备设备的基本状况，包括安装地址、线路布局、工作原理及安全运转要求等，从合同奏效起，供给的主要服务为：

　　(一)全天候为甲方供给水电维修响应服务。在接到甲方的平时安装、维修或其余有关事宜需要乙方配合的通知后，乙方一定在1小时内或甲方指定的时间内抵达现场。

　　(二)每周对甲方办公楼、库房及其隶属地区、出租房子消防、电气线路等巡检一次，并填写相应的记录，发现和清除故障隐患，在此基础上每个月对甲方的水、电使用状况进行评估，提出合理化整顿或节能建议及可行性方案。

　　(三)每个月现场安全检查：____________共同甲方安全管理人员展开每个月度一次和重要节日前的`用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并辅助甲方加以整顿。在甲方需要时，配合、辅助甲方邀请的专业机构对安保设备设备进行检测、保护。

　　(四)仔细、负责地回复甲方对于设备故障的有关问题。

　　(五)负责甲方出租房子水电表度数审定及花费的收取，每个月一次。

　　(六)其余与水电使用、安全有关的工作。乙方一定供给水电资质证书，并给甲方复印、存案。在向甲方供给服务时期，须恪守国家法律法例、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监察检查。

　　方自带维修的一定工具，并要保证安全性、优秀使用性，乙方自行肩负工具维修费和消耗资用。

　　第四条乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其花费和责任均由乙方负责。

　　第五条在平时的保护管理中，保护、维修过程中出现的非因乙方成心、过失造成的设备设备及其零配件的破坏，需要改换零零件的，花费由甲方肩负;但因乙方的施工造成二次破坏的，由乙方免费改换。乙方应辅助甲方做好水电设备、设备及其零配件的采买、改换；必需时，甲方能够受权乙方实行采买，乙方应供给零件的报价，供甲方参、确认采买，报价中的零件价钱不得高于市场价。保护施工中，乙方如发现甲方供给的资料有质量问题或规格差别，应实时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方肩负。

　　第六条未征得甲方赞同，甲方不得任意调整或拆卸硬件设备，不得随意改正有关的设置。当甲方设备故障严重，而没法现场修复，一定由乙方拿回维修，乙方需经甲方赞同。假如改换零件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方磋商认可后进行。

　　第七条花费结算：

　　甲方整年支付乙方承包花费人民币_______万元，按月结算，乙方每个月5日前凭收条向甲方结算上月花费。

　　第八条违约责任：

　　乙方不可以实时清除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包花费；造成甲方损失的，乙方要肩负补偿责任。后，任何一方不可以正常执行合同时，须提早1个月书面通知对方，并按合同总价款1____%支付违约金。

　　第八条在合同期内，如甲方的证书无效或其余原由致使乙方不具备水电保护作业资质或能力的，甲方有权排除合同，其实不肩负任何责任；

　　第九条纠葛办理方式：

　　两方因合同执行发生争议时，磋商解决；磋商不可时，能够向人民法院提起诉讼。

　　第十条本合同一式两份，甲乙两方各执一份。未尽事宜，两方本着互利、互谅原则磋商解决，必需时可签署增补条款。

　　第十一条

　　附则

　　(一)本合同经甲、乙两方署名(盖印)后奏效。

　　(二)本合同签署后工程不得转包。

　　(三)本合同一式两份，甲、乙两方各执一份。

　　甲方(盖印)：_________乙方(署名)：___________

　　________年________月________日________年________月________日

关于IT外包合同 篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方在此委托乙方进行 软件的开发，为明确双方责任，经友好协商，双方达成以下协议：

　　第一条：项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式等内容由载明。

　　第二条：甲方的权利和义务

　　1.提供专人与乙方联络。

　　2.提供项目所需要的所有资料交给乙方，并保证资料的正确性。

　　3.及时支付费用，保证项目的开发费用及时到位。

　　4.本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。

　　第三条：乙方的权利和义务

　　1.提供专人与甲方联络。

　　2.按照项目进度要求及时完成系统的开发，同时保证项目质量。

　　3.协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。

　　4.开发完毕，乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方，不得将其应用在其他企业。

　　5.不得将甲方开发内容泄露给第三方。

　　第四条：验收

　　1.验收标准为：a.程序正常运行;b.方案中提到的功能全部实现;c.项目按时完成;d.文档和源代码齐全

　　2.验收期限为2天时间。

　　第六条：付款方式

　　1.合同签订后1个工作日内，甲方向乙方支付合同总价30%的预付款。

　　2.试运行完毕，甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;

　　第七条：维护

　　1.乙方应通过电话、email、现场服务等方式协助甲方的系统维护，乙方有义务及时响应和认真服务，努力确保甲方所委托开发系统的正常使用;

　　2.甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发，甲方应同乙方另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

　　第八条违约责任

　　1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

　　2.因不可抗力而无法承担责任的一方，应在不可抗力发生的3天内，及时通知另一方。

　　3.一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

　　第九条其它

　　1.如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

　　2.本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

　　3.本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

关于IT外包合同 篇7

　　为达到高效优质、保质、保量完成料方式给乙方承包，为分清责任，经双方协议一致，签订本合同，双方共同履行如下条款：

　　一、工程概况：

　　1、工程名称：

　　2、工程地点：

　　3、工程内容：

　　4、承包范围：按施工图、图集、会审纪要、变更通知的所有工程量。

　　5、开工日期;

　　6、竣工日期;

　　7、总日历天：

　　8、质量等级：

　　二、承包项目及施工内容：

　　(1)乙方承包______工程主体、屋面、内外墙装饰等，按设计图纸、图集、图纸会审纪要、设计变更通知所有工程量(除木工、铁工)。

　　(2)乙方所包的项目中卷扬机棚砌砖，操作搅拌机、砂浆机，卷扬机，室外硬地面，排水沟，场地清理，放线、打水平、除双排外架外，其他内外脚手架搭设，操作台、走桥铺跳板、门窗过梁，小型预制构件制安，变压式排烟道安装，内外墙与框架柱梁连接处墙钉钢丝网，拉结筋安装、预埋、预留、成品保护、捣砼淋水养护、安全网内杂物清理，砌砖石灰池，试块养护池、落地灰筛出复用，即每项工程量工完清场，扫地出门，验收交付使用等内容均含在包干价内。捣砼时板筋、负筋保护层、板厚专人控制，如无控制好实测不合格所发生的所有费用由乙方承担。室内顶棚不用抺灰。柱、梁、楼梯间斜板抺灰。

　　(3)乙方所施工的项目要严格按照强制性标准，现行的相关验收规范标准施工，砌砖用皮数杆，框架柱上分控制水平高度，天面、外墙、卫生间保证不渗水，各分项施工中要自检，达不到要求的要及时返工。如无返工每处罚款贰佰元，外墙砌砖不准留架眼。

　　(4)配合项目部及时做好有关技术、安全资料，施工现场材料堆放整齐，天天小清理，每周大清理一次，有关单位到现场检查，要提前场地清扫。

　　(5)基础及地面垫层、框架柱、构造柱、过梁、雨蓬、天沟、压顶等零星构件现场自拌不泵送。

　　三、技术组织与手续要求：

　　为紧密配合甲方施工进度计划，乙方提供18岁以上的男性民工体健康有组织纪律性、，技术全面的施工队，服从甲方领导安排、指挥。乙方所在施工人员要办理有关手续，身份证、暂住证、计生证及其它一切劳务手续。如属甲方代办证件费用由乙方承担。(所办暂住证费用在工程款中扣除)。非施工人员、家属小孩未经甲方许可不准在工地留宿。

关于IT外包合同 篇8

　　委托方：(甲方)

　　服务方：(乙方)

　　依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，双方经协商一致，签定本协议，本协议一经签字盖章，协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。协议的有效期： 20__年 月 日至20__年 月 日止

　　一、 服务范围

　　1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。

　　2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。

　　二、 服务标准

　　1、时间：实行1小时响应。

　　2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应，4小时恢复，如有特殊情况不超过1天，并提供有关书面报告。

　　3、 乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同，巡检服务定为 3月一次。

　　4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务，时间为协议签定之日起的2日内。

　　5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络，内容包括目前机器运行的整体状况，存在的问题，技术以及管理建议。

　　6、设备一次修复率保证在90%以上。

　　三、 服务费及结算条款

　　1、服务费(RMB/年)服务费：服务费半年一支付，待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整，待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付，乙方需提供银行账户信息。

　　2、补充条款：维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中，按市场即时价格另计。

　　四、 违约责任

　　1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废，乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。

　　2、乙方如不能按规定时间到达服务现场，则每推迟一天，赔偿甲方100元人民币。

　　3、双方在协议期间发生纠纷，应友好协商，如协商不成，则应向甲方所属人民法院提起诉讼。

　　五、 协议的修改与终止

　　1、本协议期满前的一个月内，任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。

　　2、任何一方违反协议中的相关条款，并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的，另外一方有权终止本协议。

　　六、 不可抗力及其它延误

　　如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响，导致合同义务的无法按期按质履行，则由双方协商解决。

　　七、一般规定

　　1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议，并取代以前就本协议的口头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。

　　2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求，必须提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动，应经双方授权代表签署书面文件才能有效，并对双方具有约束力。

　　3、本协议一式两份，双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

关于IT外包合同 篇9

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系，特订立本合同。

　　一、甲乙双方关系

　　甲方为电脑及相关外设设备使用方。

　　乙方为电脑及相关外设设备维护服务提供方。

　　二、服务内容及方式

　　A、服务内容

　　1.电脑硬件故障排除；软件故障排除；电脑外设联接及故障排除。

　　2.系统软件的安装、恢复、优化；病毒清除及防范。

　　3.上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享；打印设备共享。

　　4.客户数据资料的备份及最大限度的修复。

　　5.常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。

　　6.客户自有软件的安装调试及操作使用指导。

　　7.客户自购的维修零部件的检测安装。

　　8.主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。

　　9.主机和外设耗材代理购买、计算机应用咨询。

　　B、服务方式

　　电话咨询服务：专业维护人员可以为客户提供不限时、不限次电话咨询服务。

　　上门服务：甲方每月电话预约上门服务次（预约上门次数包括紧急上门次数），紧急故障特别上门服务次，乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次，甲方每月预约上门服务次数超过者按每次元收费。

　　三、本合同签订所适用之服务内容

　　甲方适用本次服务协议的电脑数量为台，周边办公设备为台，共计台，详细清单附在本协议之后，见附件一。

　　四、服务标准

　　1、保证甲方电脑设备运行正常。

　　2、乙方为乙方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

　　3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成乙方设备的损坏负责：

　　A、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

　　B、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

　　C、因不可抗力所造成的损坏。

　　五、服务响应时间

　　甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时起3小时之内安排技术人员上门，具体时间由乙方和甲方约定。乙方工作时间为早8:30～晚5:30（国家法定假日另作商讨），如甲方要求加班服务，则乙方需付元/次。

　　下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，乙方承诺在48小时内预约送回：

　　1.甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。

　　2.故障情况在现场无法解决。

　　3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、收费及结算方式

　　1、维护期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

　　2、付款方式：□年付元/年□半年付元/半年□现金□支票

　　以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

　　3、以后甲方如有增加维护的电脑或外设，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4、甲方需在合同签订生效后3天内一次性支付给乙方。

　　七、合同终止条款

　　1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

　　2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

　　八、违约责任

　　1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

　　2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

　　3、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交市仲裁委员会解决。

　　九、其他

　　本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　十、保密条款

　　1，甲方应当自行备份公司的数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

　　2，双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失承担赔偿。

　　十一、在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签订合同。

　　十二、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

　　乙方：（盖章）

　　甲方：（盖章）

　　地址：

　　电话：

　　传真：

　　经办人：

　　日期：

关于IT外包合同 篇10

　　甲方：______

　　乙方：______

　　甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

　　一、甲方责任：

　　从甲乙双方签定此合同之日起，甲方对乙方电脑/网络进行维护，保障乙方电脑能够正常工作，如乙方电脑出现故障不能正常工作，甲方负责在周末乙方工作时间上门维护，如需更换、维修硬件根据当时当地市场价格如实另行收费。维修完成后要及时填写维修清单，由乙方相关人员签字，月底MAIL给乙方单位负责人。

　　二、乙方责任：

　　乙方在确认电脑出现故障需要维护时，应及时与甲方联系并详细说明故障情况，给甲方维护人员提供维护便利，有时要用QQ等软件远程控制，配合甲方维护人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。

　　三、本协议服务条约，具体服务事项如下：

　　(一)硬件服务

　　1、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器、网络设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。

　　2、如发现硬件损坏，甲方负责硬件维修，对无法维修的硬件，由甲方向乙方提供配件的规格、型号和报价。

　　(二)软件服务

　　1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护;电脑病毒的防护、查杀;保证用户的操作系统正常运转。

　　2、由于乙方误操作及硬件损坏造成的数据丢失，若要恢复数据，甲方要另外收费。

　　3、对乙方使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。

　　4、一切因使用甲方提供的软件而引起任何版权或知识产权侵犯及其所造成的损失，甲方概不负责，亦不承担任何法律责任,反之,请乙方提供正版,甲方负责安装.

　　(三)网络服务

　　网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行。

　　(四)办公用品耗材的提供服务

　　维护期间乙方需要的办公用品，电脑耗材，打印机耗材需从甲方采购，甲方会按需要提供相应的报价。

　　四、电脑及网络临时紧急服务

　　1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

　　2、时间：甲方每月按时上门维护乙方电脑设备，期间如乙方一季度叫修次数超过15次，多出按一次100元计算。填表后月底结算。

　　3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确的判断，因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

　　五、文件安全及机密

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、乙方所有重要资料应保存到除C盘以外的盘里、服务器上或者用刻录机进行光盘备份。

　　六、协议生效及协议期限

　　本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年______月______日至______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1、共有台式电脑台。笔记本电脑台。打印机台。,共计______元/月。

　　2、乙方在本协议签订日起当日内，首付甲方三个月的服务费(大写),人民币____________元。其余款项在下个季度的第一个月的月初(十日前)付清该季度服务费。

　　3、若电脑台数增加,按以下条款收费：通用电脑(台式微机)：______元/台/月，笔记本电脑：______元/台/月，打印机______元/台/月

　　八、协议的终止及罚则

　　1、本协议服务中前三个月可作为乙方对甲方服务态度与技术水平的一个检验期，期间若甲方不能为乙方提供满意的服务或者乙方的劳动量过大,甲、乙双方都有权提出终止，期间乙方预服的费用甲方应在扣除已服务月费用后予以返还，三个月后，甲、乙双方若要终止协议须提前一个月书面通知对方。

　　2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;

　　(1)在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方由一方未能履行本合同规定的义务。

　　(2)因乙方原因转卖、转让办公设备时。

　　(3)未经甲方同意而拖欠甲方服务费。

　　(4)由于甲方原因而使乙方办公设备不能顺利工作。

　　九.其它

　　本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。协商不成，诉讼至甲方所在地人民法院。

　　甲方：______乙方：______

　　地址：______地址：______

　　电话：______电话：______

　　授权代表：______授权代表：______

　　签约日期：______年______月______日

关于IT外包合同 篇11

　　外包已成为中小企业实现信息化的主要运作方式。你知道外包合同是怎样的吗以下是小编为大家整理的外包合同范X，欢迎参考阅读。

　　外包合同范X1

　　甲方：

　　乙方：

　　双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下：

　　一、电话咨询服务项目：

　　1.设备的故障咨询。

　　2.技术知识咨询。

　　3.为客户提供各种设备的升级选型方案咨询。

　　二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。

　　三、上门服务项目

　　1、电脑各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定)。

　　2、各类相关外设的安装，故障检测等(如：de、打印机、扫描仪)。

　　3、操作系统安装、维护等。

　　4、常用软件的安装及维护(金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买)。

　　5、各类硬件驱动程序安装、维护(如：各类显卡、声卡、de)。

　　6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，程序的清理。重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。

　　7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模网络变动，费用另计)。

　　四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2.乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3.乙方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，甲方在同等条件下有优先采购权

　　4.乙方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，甲方送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证成功及所需时间。厂家在____区内不加收服务费，在____区外需加收相应的服务费

　　5.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，甲方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给乙方使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方维修的情况，不在此列。

　　6.所有品牌电脑(如，、C、等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，甲方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则甲方提供将整机送修服务，代理商在____区内不另收服务费。

　　五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　1.甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不提供任何软件的版权。

　　2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购(如乙方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件)。

　　3.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问题的方案。

　　4.乙方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票，探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。

　　六、维护方式：

　　突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方尽量保证在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在

　　第二个工作日进行上门维护。如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付往返打车费。在协议签定后，甲方有权记录已方的电脑特征(如型号，编号等)和在电脑上做标记，用以识别电脑。在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。(如果乙方的电脑不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑)

　　七、收费：

　　甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限自________年____月____日 至________年____月____日，乙方所需维护电脑台数是_____台，甲方按电脑每年______元台计费，办公设备(如打印机等)共_____台，服务期限________年，共计维护费用为人民币：(大写)____。

　　八、付款方式： 签订合同后，一周内，乙方向甲方支付合同上的款项。如逾期不支付服务款，甲方有权利暂停对乙方提供服务，直至支付服务款为止。

　　九、双方权利和义务。

　　⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00(国家法定假日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，在紧急情况下，甲方一般在4小时内到达合同约定的地点进行维护;其他一般报修，双方约定时间进行处理;如有特殊意外，双方调解处理。

　　⑵ 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

　　⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

　　⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。

　　(5) 由于乙方未友好的配合甲方而维护工作带来不便，至使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，剩余维护费不予退还。

　　十：机密文件保密协议

　　⑴双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。

　　⑵双方负责确保其雇员和受雇

　　第三方应严格遵守保密义务。

　　⑶甲方不得以任何形式泄露乙方机密，如甲方泄露乙方信息负连带责任。

　　十一：未尽事宜，由甲乙双方另议。

　　⑴本合同书一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力。

　　⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日

　　________年____月____日

　　外包合同范X2

　　甲方：

　　授权代表：

　　乙方：

　　授权代表：

　　甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、E软件维护及主干网络维护)维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。

　　第一条 合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

　　第二条 甲方义务：

　　1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。

　　2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。

　　3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。

　　4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，并妥善保存计算机内重要资料。

　　5.甲方在乙方进行计算机维护之前，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的绝对完整性。

　　6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供，甲方支付相应配件实际费用。

　　7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。

　　8.甲方在使用计算机、网络的同时，应当注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。

　　第三条 乙方义务：

　　1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。

　　2、提供常用软件安装及维护，如办公软件、应用软件等。

　　3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

　　4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。

　　5、如遇不可抗力，计算机数量及配置变更严重，人为损坏，甲方地址变更等原因，乙方有权力终止或更改本合同所述内容，并收取截止到当月的服务费。

　　6、乙方将极尽所能为甲方服务，但如遇严重问题在乙方能力范围的，甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同，乙方亦收取截止到当月的服务费用。

　　7、乙方为甲方在合同之外的设备进行基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求，乙方对服务器等重要设备进行维护，双方协议单次维护费用。

　　第四条 有关服务要求：

　　1、每周一至周五9：0017：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达，紧急情况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元小时人。

　　2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。

　　3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写服务记录，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。

　　4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

　　5、在服务过程中，乙方人员应以安全为主，自行保管其工具或其它财物，但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的，由甲方负全责。

　　第五条 收费与付款：

　　甲方按 元月向乙方支付本合同所述外包服务费用;甲方应在每月____日前向乙方付款，并在合同生效后支付

　　第一个月度的服务费用。

　　第六条 其它事项：

　　1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

　　第七条 其他约定(可另附页)：_

　　第八条 付款方式：

　　现金支付或转账到乙方提供的账户。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日

　　________年____月____日

　　外包合同范X3

　　委托方：(甲方)

　　服务方：(乙方)

　　依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，双方经协商一致，签定本协议，本协议一经签字盖章，协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。协议的有效期：________年____月____日至________年____月____日止

　　一、 服务范围

　　1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。

　　2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。

　　二、 服务标准

　　1、时间：实行1小时响应。

　　2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应，4小时恢复，如有特殊情况不超过1天，并提供有关书面报告。

　　3、 乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同，巡检服务定为____月一次。

　　4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务，时间为协议签定之日起的____日内。

　　5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络，内容包括目前机器运行的整体状况，存在的问题，技术以及管理建议。

　　6、设备一次修复率保证在90%以上。

　　三、 服务费及结算条款

　　1、服务费(B年)服务费：服务费半年一支付，待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整，待服务期满________年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付，乙方需提供银行账户信息。

　　2、补充条款：维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中，按市场即时价格另计。

　　四、 违约责任

　　1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废，乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。

　　2、乙方如不能按规定时间到达服务现场，则每推迟一天，赔偿甲方100元人民币。

　　3、双方在协议期间发生纠纷，应友好协商，如协商不成，则应向甲方所属人民法院提起诉讼。

　　五、 协议的修改与终止

　　1、本协议期满前的一个月内，任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。

　　2、任何一方违反协议中的相关条款，并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的，另外一方有权终止本协议。

　　六、 不可抗力及其它延误

　　如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响，导致合同义务的无法按期按质履行，则由双方协商解决。

　　七、一般规定

　　1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议，并取代以前就本协议的口头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。

　　2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求，必须提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动，应经双方授权代表签署书面文件才能有效，并对双方具有约束力。

　　3、本协议一式两份，双方各执正本

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