教育学心理学培训心得体会

教育学心理学培训心得体会（精选8篇）

教育学心理学培训心得体会 篇1

　　第一，人在生活中犯的大多数错误都是一样的。

　　年轻时多犯错误，长大后少犯错误。当然，这是基于我们及时而成功的干预。用这种信念教育孩子，至少对我们教育工作者或者家长是有好处的。因为我们都知道，一个人犯错的时候，也是很懊悔的。如果在这个时候，给他一个理解，告诉他正确的方式，他很容易接受并改正；相反，如果他以不耐烦的方式批评、指责或抱怨，他会更加气馁，甚至叛逆，得不偿失。因此，我们应该乐观地看待孩子的错误：他们在学习和成长。心平气和地引导他们，往往事半功倍。

　　而且这也给了很多人“我家孩子小时候很省心”的想法。父母敲响警钟：年轻时烦恼，长大后烦恼！另外，很多事实确实证明了这一点。有的孩子小时候“不需要”大人陪伴和交流，玩的很好，但是放学后发现无法和同学老师交流；有些孩子小时候很听话，但长大后就不听话了，反而父母要听话。

　　这让我想起一个小细节：小时候，不要总是对孩子说：“你要听话！”而是说：“你一定要懂事！”是的，懂事的孩子是独立的，知道什么该做，什么不该做。只有这样的孩子才能从错误中学习和成长。

　　二、理解和尊重孩子的发展特点，抓住关键期。

　　我们的老师和家长经常为孩子担心：为什么这个字总是写反了？为什么不能一直坐着不动？为什么不能把想说的表达清楚？你为什么这么努力学习英语？看来这些都是孩子的错。其实孩子的身心发展是一个渐进的过程。比如孩子有时候分不清方向，写出来的字位置颠倒等等。是因为物体通过眼睛出现在视网膜上，在通过传入神经传递到大脑的过程中，由于信息干扰、自衰减等因素，大脑呈现的图像是错误的。或者大脑正确处理，但传出神经作用于效应器时发生反转。这些问题经过训练，反射弧的各个环节都协调好了，问题就不会发生了。所以单纯指责孩子不努力，会适得其反。学习一门语言也是如此，这是有关键期的。比如二语习得的关键期在三岁之前，3-8岁是孩子学习阅读的关键期。作为父母，理解和尊重孩子的发展特点是我们的责任，即使我们把握了关键期，进行了适当的训练和引导。

　　这时我回想起一位心理学家曾经说过，应该给孩子适度的自主权，即使是年幼的孩子也应该有选择权。所以，当你觉得他们“不讲理”的时候，告诉他们，他有两个选择，一个是正确的做事方式，有好的结果，一个是错误的方式，结果会受到惩罚。连孩子都知道怎么选择。当然，这需要我们信守承诺，不做空头承诺。可以算是给孩子树立了诚实的榜样。

　　另外，我能想到的是，在培养孩子能力的关键时期，要适度放弃，给予信任和尊重。比如孩子小的时候，愿意帮父母干活，端碗，擦桌子，扫地。有时，他们甚至假装是“大力士”，帮你搬桌椅，提着沉重的菜篮，或者拿着剪刀和菜刀帮你缝纫和做饭.这个时候，你是怎么做到的？如果你是在鼓励他，适当的引导和帮助他，那么恭喜你，你尊重孩子！但是如果他们这个时候把事情搞砸了呢？你会怎么处理？如果你先安慰他，表现出你的理解和体谅，引导他再去做，那你就是一个合格的家长！恭喜你培养了孩子的信心和能力，你会有一个非常能干的小帮手！这也是为什么很多家长要求孩子在学校帮助老师多干活多跑腿，也要求老师让孩子在学校多干活。

　　总之，孩子直到14-15岁才会让我们觉得“懂事”。因为那时候他们的大脑发育完成，已经接近成人大脑了。所以他们有一定的调控能力，对事情有自己的判断，自己做决定，会让你觉得他们突然长大了。但在此之前，要充分了解他们，坚持用正确的方式引导和帮助他们。现在辛苦忙，为了以后不再辛苦！

教育学心理学培训心得体会 篇2

　　新学期新气象，新起点新风貌，新课程新收获。这学期我第一次接触了人生的第一次新课程——营销心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获……它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。我想，这次营销心理学的学习将给的的人生带来很大的影响。今后如果有机会，我希望我可以继续近一步、更深的学习营销心理学，近一步探索营销心理学的奥秘。 通过这段时间对营销心理学的学习，使我了解了有关心理学的基础知识，学会了通过对他人心里的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。通过这段时间的学习，我了解到营销心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律，而且研究营销者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律，它使企业能够真正做到对各方面都‘知己知彼’，明白顾客的真正需求，明白自己某项决策背后心理规律，明白竞争对手对自己决策的反应，明白企业相关利益团体的配合程度，从而提高决策的科学性，营销的针对性，沟通的成功率。

　　在经济日益发展的今天，人们的生活越来越宽裕，市场经济也愈来愈活跃，市场营销活动也日益普遍，市场营销活动在社会经济生活和企业活动中的作用日渐凸显，从而也产生了对市场营销人才的大量的需求。同时也促进了市场营销理论在更广的领域和更深的层面的发展和运用。在当今经济迅猛发展的今天，市场的竞争也也越来越激烈，为了赢得广大消费者的青睐，厂商及销售管理人员不断开拓新颖的营销战略，打折、赠送、积分等等参差不齐的方法随处可见。在这样竞争日益激烈的市场营销下，抓住消费人员的心理活动愈来愈重要。只有了解、透析到消费者的消费心理，销售情况才能取得理想的成果。进而，学习营销心理学也就成为市场营销学的人员必不可少的课程。这对于销售人员来说是一次很好的学习机会，也是销售人员不断进步、不断进取、不断提升的机会。所以，学好营销心理学是我们不可或缺的，我们要不断、用心的学习、探索。

　　成功营销从心理开始。随着我国市场经济的不断发展，市场竞争日益激烈，消费需求日趋多样化。在这种新态势下，企业营销越来越难，如果不分析研究消费者心理及其变化，并据此采取有效的营销对策，就难以在竞争中取胜。营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下，如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场，你甚至无法理解消费者，成功的营销策略更是无从谈起。正如日本著名营销专家小村敏峰所说：“现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。”但事实是，在激烈的商战中，一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上，忽视了对顾客购买行为的心理状态的了解，结果商战往往不能成功或事倍功半。那么为什么掌握客户心理，比起其他条件如产品的价格、特色等，在营销上反而更有决定性呢?这是因为一切购买行为，到最后都是取决于客户当时的情绪导向。假如有两种类似产品，价格、特点都差不多，客户最后购买甲而不是购买乙，可能只是因为包装上有个别字眼令他读起来心情愉悦罢了。中国无锡的一个乡镇制衣，因为拥有一个令人倍感亲切的商标名称“红豆”，而在竞争中脱颖而出。所以，香港心理学家顾修全博士认为，“成功营销从心里开始”，即从了解顾客的行为与心理规律开始。

　　变不可能的事情为可能。人的心理特征具有相当的稳定性，但同时也具有一定的可塑性。因此，营销者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不肯能的事情为可能。这正是营销心理学在营销中的特殊作用，也是它是神奇之处。例如，有人凭着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜;可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。胜败的关键究竟在哪里?如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。要取得客户的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。

　　全面优化营销组合，提高营销绩效。营销心理学不满足于对顾客需求的了解，更强调与顾客沟通、互动，真正进入顾客的内心世界，使营销创意(产品策略创意、品牌创意、广告选产创意、企业形象创意等)真正能与顾客达到心灵的共鸣。营销心理学推崇的经营者与客户最健康的关系，是“将心比心”的互动关系，就好像恋人一样，由前者追求后者。这就要求营销人员应当费尽心思，努力倾听顾客的心声，而且还要领悟他们在购买行为中的感受。很多时候，知道客户如何感受比了解顾客亲口说出的购买理由更为重要。因此，研究营销心理学，会大大改善企业与顾客的关系，提高顾客的满意度与忠诚度。

　　营销心理学不仅研究消费者的心理，也研究营销者的心理，针对顾客心理特征来改变营销者的行为方式，从而提高服务的质量和水平。例如，要达到与顾客心灵共鸣的效果，营销者就不应当将自己定位为销售员，以免让顾客一听到销售就产生压迫感。营销者应当将自己定位为购买咨询人员，先取得客户的信任，让客户自觉需要该产品，使他们在愉快的情绪下，主动查询产品的详情，进一步决定购买产品，甚至成为企业或品牌的忠诚者。

　　学习营销心理学对于我们具有重要的意义。营销心理学有助于更好地开拓国内外市场;有助于更好地满足消费者的心理;有助于企业改善经营管理，提高服务水平。抓住顾客心理是企业迅猛发展的重要因素。作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察顾客的变化，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理，我们做顾客的朋友，要使顾客相信我们，甚至依赖我们。做到我为顾客，顾客信我。相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。

　　营销心理学——我人生首次接触的课程，给我带来很大的收获，令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的机会接触关于心理学的知识，继续深入了解顾客，用心的做好任何的事情，深入学习心理学，真正的做到了解顾客、深入顾客，做一名令顾客信任依赖的销售者，不断学习不断吸收新的销售观念，有心得地做好销售。在今后的人生中，我坚信我们会做得更好。努力奋斗吧!我坚信风雨后总会见彩虹，只要功夫深铁杵磨成针，只要我们坚持努力，我相信我们迟早可以赢得属于自己的舞台，获得一片属于自己的天地。我坚信我可以!

教育学心理学培训心得体会 篇3

　　9月17日至27日，我有幸参加了由教育局组织的三级心理咨询师的培训学习，受益颇多，感慨万千。

　　一、领导重视，关心倍致

　　心理咨询矫治工作，一直是新中国监管场所教育人、改造人的重要工作内容之一。尤其是近几年来，心理咨询工作引起了决策层的高度重视，把提升教育矫治质量这一监管的根本要义提升到了空前高度的同时，心理矫治工作自然成了新时期教育矫治工作的排头兵与特种兵。要做好心理咨询工作就需要一定的专业性，为了更好地开展好此项工作，在教育局的领导高度重视下，我有幸参加了这次心理咨询师学习培训。开班之前，上级领导专门部署相关工作，学习期间对我们的学习情况还经常过问，充分展现了上级领导对基层同志的关爱之情，同时也体现领导对心理矫治工作的“爱之深，情之切”，这一切无不让大家深深为之动容，温暖着、激励着我们。

　　二、师资力量一流，学识渊博

　　本次培训主要由卓越心理负责，担任本次培训授课的老师都是一流的专家学者。在每位老师的教学过程中，学员们彻底被老师的渊博的知识、精湛的技能、生动的讲述、非凡的人格魅力所征服、所感染，将貌似玄妙的心理技能举重若轻地呈现在我们面前，使同学们得到了极大的个人成长，似乎每堂课都是一种热切的期待、一餐丰盛的晚宴、一次积极的成长。老师们从不同的心理治疗流派、不同的心理治疗领域、不同的心理问题、不同的心理工作需要出发，触发着每个学员成长需求、工作需求。

　　三、学员受益颇多，感慨万千

　　这次培训，大家一致认为，收获太多，同学们像一个永远不知道满足的孩子一样，汲取知识、感受、体验。觉得学习心理咨询，不只是能拿到一本资格证书，而且还能学习到很多与我们日常学习、生活、工作有很大帮助的知识。

　　总而言之，通过参加此次心理咨询培训，使我受益良多，在提高自己专业知识水平，完善知识结构，促进自我成长，提升工作理念等方面有了很大的提高，并在服务意识、沟通意识、创新意识方面有了积极地转变。

教育学心理学培训心得体会 篇4

　　通过继续教育必修课的学习，使我对教师职业道德与理想和教育心理学这两门课程有了全新的认识，感受颇深。

　　学习教师职业道德，使我更加忠于人民的教育事业。忠于人民的教育事业不仅要求我们教师发扬蜡烛的精神，还要求教师自觉服从党和人民的安排，到祖国最需要的地方去，甘为人梯，做辛勤的园丁。只有这样才能一心扑在教育事业上，终生献身教育，并用自己智慧的钥匙，打开学业生踏入科学知识的大门。用自己崇高的品德和健全的人格，塑造学生美好的心灵。

　　学习教师职业道德，让我更加热爱学生。热爱学生是教师做好教育工作的力量源泉和精神动力，一个教师只有具备了这种道德情感，才能产生做好教育工作的强烈愿望。千方百计的去教好学生，孔子说的：“爱之，能勿劳乎?言之，能勿诲乎?”就是这个道理。

　　能过学习教师职业道德，使我明白了凡事都要以身作则。教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。教师是学生学习做人的参照对象，所以人们常说“教师是镜子，学生是教师的影子。”以身做则要求了教师做事要言行一致，表里如一，还要求我们仪表端庄，大方得体。否则就会在不知不觉中给学生造成不良的影响。

　　学习教师的职业道德不仅可以促进我们去实现自己的理想，帮助我们不断的提高自己的教育教学水平，而且是建立民主、平等的新型师生关系的基础。

　　品读完《教育心理学》，回顾我们的教学实践，很多教学现象与书本中的理论竟然不谋而合，是对我们教育教学具有指导意义的经验。

　　我常常会埋怨现在的孩子上课不认真，学习成绩不理想，原来现在很多孩子出现厌学心理，害怕去学校，害怕见老师，很大一了解了这些心理学理论，对我的教育教学有很大的帮助，使我不再“盲目操作”，可以依“理”办事，有章可循。用爱,用情,用心,做教育。把“心灵的围栏”变为“心灵的花园”,要用仁爱浇水,用文化做土壤,用智慧做阳光,用理性的思考做研究。去精心养护它,让它永远垂青着绿茵,飘着花香,结满硕果,给孩子们真正带来成长的快乐和终身发展的幸福。部分原因就在于“习得无助”，而且不仅仅是学习方面。

　　对于孩子来说，由于身心的不成熟，自我控制和约束的能力相对较弱，如果总是经历失败，那么对事情的兴趣就会大大下降，尤其是象学习这种需要付出长期努力的活动。而对学习一旦失去了信心，学习就很难进行下去，当然也不可能有好的结果。

　　所以，对于孩子，一定要更多的去给予鼓励，让他们自己品尝更多的成功，体验更多的成功后带来的喜悦。这样孩子才会把繁重的学习任务，变成内在的动机，只有有了内在的动机和兴趣，学习才会变得轻松。同时体验了更多的成功之后，孩子才会更有信心，也才会更愿意去尝试困难，面对挑战，战胜自我，才会出现良性的循环和不断的进步。

　　因此，教师的职业道德是贯穿教育全过程的精神支柱。学习教师职业道德让我受益非浅，我会用它时刻的鞭策我自己，让它成为我教育事业中的一盏明灯!

　　从用教育心理学去发现学生、呵护学生、激励学生、引导学生、塑造自己、打造日常教学亮点、培养学生的综合心理素质等方面出发，从多角度、多方面分析、总结了教师如何在教育中运用教育心理学的知识，如何利用心理学的知识使自己的教育更加有效的方法。

教育学心理学培训心得体会 篇5

　　很荣幸能够参加这次xx集团女工干部素质提升培训班的学习，通过这几天的学习使我受益匪浅，特别是听到积极心理学专家王薇华老师有关《如何提升幸福力》的专题讲座，我感慨很多，收获也很多，体会也非常的多。

　　此次讲座历时3个多小时，在短短的时间里，王薇华老师声情并茂，运用发人深省的故事和道理，结合典型案例和自身的经历，为我们上了一堂生动深刻的幸福课。她丝丝的话语，有如甘露，沁人心脾。通过这次学习，使我的心灵得到了净化和洗礼，学会了认识自我，知道了什么是幸福，怎样做才能获得真正的幸福。

　　讲课中，王薇华老师给我们讲了两个猴子的故事，一个乐观的猴子和一个悲观的猴子。听了两个猴子的故事使我同时也想起了另外一个故事。

　　有兄弟两人，哥哥叫乐观，弟弟叫悲观，两个人一起洗手，一盆清水端过来了，两个人洗了手，但水还是很干净，这时，悲观说:"水还是这么干净，怎么手上的泥还是洗不掉啊"，乐观却说:"水还是这么干净，原来我的手一点都不脏啊"。几天后，兄弟俩又一起洗手，洗完了手，盆里的清水变得很脏了，悲观就说:"水变得这么脏啊，我的手怎么这么脏啊"，乐观却说:"水变得这么脏，瞧，我把手上的泥全洗掉了!"。一母所生的兄弟，面对一样的问题，因为拥有不同的心态，所得出的感受也是不一样的，真正的快乐是来自内心的，生活就像一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭它就对你哭。

　　生活中的欢笑与悲哀常常源于一个人看世界的那双眼睛。心中没有阳光的人，很难发现阳光的灿烂，心中没有花香的人，也难以感受花朵的芬芳。一个快乐的人，他眼中的世界也是快乐的，我们要用乐观的心态去真实地活在当下的每一天，遇事不钻牛角尖，不陷入完美主义情节，遇事冷静，懂得控制情绪。

　　幸福没有比较，只有自己的感觉，不是拥有了什么才是幸福的。人生中偶尔也有悲伤，也有失落，但悲伤、失落过后，阳光依旧灿烂，幸福的感觉依然存在。简单的生活、给自己一个微笑，也是一种幸福!所以让自己学会快乐，不让悲伤包裹自己!

　　通过这几天学习，我也懂得了在现实和工作中，怎么使自己更加的快乐。

　　作为一名安全协管员以前的`工作总被人不理解，说我们多管闲事，感到心里很委屈，听了王薇华老师的讲课，使我有了新的认识。当我们开展"井口送温暖、区队瞩安全、亲人寄心语"活动，为职工兄弟缝补衣服、钉扣子、送安全嘱咐语，到职工中家访，到单身宿舍找"三违"人员进行帮教，用真诚的话语感动着每名下井工作的员工，让浓浓的亲情感化他们时，我们是发自心底的高兴，感到我们是最幸福的人。

教育学心理学培训心得体会 篇6

　　年过五十的我有幸参加了20xx年暑期浙大心理咨询师培训，现在第一阶段已经完成，在这轮教师培训中我收获巨大，对今后的教育工作有莫大帮助，对人生旅程也有裨益。现作小结如下：

　　一。该培训项目的设立对于当前的学校>心理健康教育工作的支持是雪中送炭

　　1.中小学的心理健康课程是刚刚兴起的、非常年轻的一门课程，基础薄弱，并不像语数外、音体美这些传统课程那样成熟，所以中小学心理老师的工作是在摸索中从事着自己的业务，非常需要培训指导。

　　2.在各个中小学里心理老师人数稀少，往往每个一个学校只有一名专业心理老师，有的甚至还没有专业心理老师，所以研讨交流严重不足，而培训就是雪中送炭。 真心感谢浙大心理系开设了这样的培训班!

　　二。浙大心理系的教学实施高端大气

　　1. 培训的课程设置高端、全面，有利于每个受培训的学员理论素养提升与专业技能的提高。

　　2.培训过程的管理很严格坚持每个课时点名签到，同时又很体现人文精神，学员们提出的合理要求能够及时采纳并且调整到位。

　　3.师资配备实力雄厚，每门课的授课老师不断理论扎实，而且备课全面、教学认真、各具特色，得到学员们充分的认可与好评。

　　三。学员的学习刻苦认真

　　1. 学员们严格遵守培训班的各项管理规定，上课出勤率极高。

　　2.学员们听课认真、积极思考，利于一切时机向老师求教学习中的问题，课余时间坚持复习、完成各项作业。

　　3.许多学员的学习目标不但在于能够完成培训获得学分，而且报名参加国考，力争获得'国家心理咨询师'证书。

　　第25期 缙云县职业中等专业学校 陈俊燕

　　首先非常感谢校领导给予我们学校18位老师这次机会参加浙江大学心理系主办的第25期心理咨询师培训。短短15天的全日制培训，高静芳、陶明、董一胜等9位专家教授有着丰富的教学经验和临床心理咨询经验教会了我们很多专业的>心理学知识。>班主任韦绮老师对我们照顾有加，不仅每课时签名点到督促我们学习，而且把我们的意见及时反馈给任课老师。我们学员也是勤奋好学，出勤率极高，专心记课堂笔记，积极与专家进行互动讨论，学员之间也及时巩固复习并相互指教。

　　教授说：'人之所至，心理学之所在。'足以说明心理学应用范围之广泛。这次我们学习了基础心理学、社会心理学、发展心理学、变态心理学、心理测量学、心理咨询技能、心理诊断技能、心理测量技能等多门课程。对心理学有了进一步的认识，也消除了以往对心理学的一些误解。学会了如何判断心理健康与不健康;如何调整自己知、情、意方面的自知力，使用应用心理学知识更好地服务于提高工作和生活质量上;不断修正和完善一些固有的观点和信念;善于控制自己的情绪和情感，处理好周围人际交往关系。 我们都报名参加了11月份的国家心理咨询师考试，争取获得国家心理咨询师证书，使自己成为一个合格的心理咨询师。在以后的生活中我们将更加注意培养自己的观察力、预见力、沟通能力和传递希望的能力，为将来的工作和生活带来更多的正能量。

教育学心理学培训心得体会 篇7

　　新学期新气象，新起点新风貌，新课程新收获。这学期我第一次接触了人生的第一次新课程——营销心理学。第一次的接触，第一次的学习，第一次的感触，第一次的收获……它让我学会了很多，受益匪浅，令我终生难忘。下面，我将这次学习的一些感悟与大家共勉。

　　在经济日益发展的今天，人们的生活越来越宽裕，市场经济也愈来愈活跃，市场营销活动也日益普遍，市场营销活动在社会经济生活和企业活动中的作用日渐凸显，从而也产生了对市场营销人才的大量的需求。同时也促进了市场营销理论在更广的领域和更深的层面的发展和运用。在当今经济迅猛发展的今天，市场的竞争也也越来越激烈，为了赢得广大消费者的青睐，厂商及销售管理人员不断开拓新颖的营销战略，打折、赠送、积分等等参差不齐的方法随处可见。在这样竞争日益激烈的市场营销下，抓住消费人员的心理活动愈来愈重要。只有了解、透析到消费者的消费心理，销售情况才能取得理想的成果。进而，学习营销心理学也就成为市场营销学的人员必不可少的课程。这对于销售人员来说是一次很好的学习机会，也是销售人员不断进步、不断进取、不断提升的机会。所以，学好营销心理学是我们不可或缺的，我们要不断、用心的学习、探索。

　　成功营销从心理开始。随着我国市场经济的不断发展，市场竞争日益激烈，消费需求日趋多样化。在这种新态势下，企业营销越来越难，如果不分析研究消费者心理及其变化，并据此采取有效的营销对策，就难以在竞争中取胜。营销活动始于对消费者需求的了解。在感性消费日益成为潮流的市场环境下，如果仅仅根据人口、年龄、职业、收入等因素来研究研究市场，你甚至无法理解消费者，成功的营销策略更是无从谈起销售心理学培训心得销售心理学培训心得。正如日本著名营销专家小村敏峰所说：“现在如果我们不用感性来观察分析市场就根本无从理解。”但事实是，在激烈的商战中，一些企业往往将主要力量投入如何击败对手上，忽视了对顾客购买行为的心理状态的了解，结果商战往往不能成功或事倍功半。那么为什么掌握客户心理，比起其他条件如产品的价格、特色等，在营销上反而更有决定性呢?这是因为一切购买行为，到最后都是取决于客户当时的情绪导向。假如有两种类似产品，价格、特点都差不多，客户最后购买甲而不是购买乙，可能只是因为包装上有个别字眼令他读起来心情愉悦罢了。中国无锡的一个乡镇制衣，因为拥有一个令人倍感亲切的商标名称“红豆”，而在竞争中脱颖而出。所以，香港心理学家顾修全博士认为，“成功营销从心里开始”，即从了解顾客的行为与心理规律开始。

　　变不可能的事情为可能。人的心理特征具有相当的稳定性，但同时也具有一定的可塑性。因此，营销者可以在一定的范围内对自己和顾客的行为进行预测和调整。也可以通过改为内在外在的环境实现对行为的调控。即尽量消除不利因素，创设有利情境，引发自己和顾客的积极行为，甚至变不肯能的事情为可能。这正是营销心理学在营销中的特殊作用，也是它是神奇之处。例如，有人凭着三寸不滥之舌，便能在瞬间转败为胜;可是，也有不少人游说了老半天，对方还是不为所动。胜败的关键究竟在哪里?如果你不了解自己和对方的心态，不能摆正自己与对方的位置，以销售者或高高在上的姿态与对方交流，再多的语言也无用。要取得客户的积极反应，首先要自我催眠，时时警惕自己，要从销售者转换为购买咨询人的角色。其次，要细致入微的观察对方，把握客户的心理需求。如能一切举中对方的要害，眼前的商机便可以手到擒拿。

　　全面优化营销组合，提高营销绩效。营销心理学不满足于对顾客需求的了解，更强调与顾客沟通、互动，真正进入顾客的内心世界，使营销创意(产品策略创意、品牌创意、广告选产创意、企业形象创意等)真正能与顾客达到心灵的共鸣。营销心理学推崇的经营者与客户最健康的关系，是“将心比心”的互动关系，就好像恋人一样，由前者追求后者。这就要求营销人员应当费尽心思，努力倾听顾客的心声，而且还要领悟他们在购买行为中的感受。很多时候，知道客户如何感受比了解顾客亲口说出的购买理由更为重要。因此，研究营销心理学，会大大改善企业与顾客的关系，提高顾客的满意度与忠诚度。

　　营销心理学不仅研究消费者的心理，也研究营销者的心理，针对顾客心理特征来改变营销者的行为方式，从而提高服务的质量和水平。例如，要达到与顾客心灵共鸣的效果，营销者就不应当将自己定位为销售员，以免让顾客一听到销售就产生压迫感。营销者应当将自己定位为购买咨询人员，先取得客户的信任，让客户自觉需要该产品，使他们在愉快的情绪下，主动查询产品的详情，进一步决定购买产品，甚至成为企业或品牌的忠诚者。

　　学习营销心理学对于我们具有重要的意义。营销心理学有助于更好地开拓国内外市场;有助于更好地满足消费者的心理;有助于企业改善经营管理，提高服务水平销售心理学培训心得百科。抓住顾客心理是企业迅猛发展的重要因素。作为一名销售者，要懂得察言观色，懂得观察顾客的变化，了解顾客的需求与喜好，窥察顾客的心理需求，深入了解顾客的心理及其需求与要求，同时，我们还要设身处地的为顾客考虑，体会顾客的感受，我们要做到不仅仅是销售者还是顾客的朋友、聆听者、倾诉者、开导者。我们要用心体会顾客的心理，我们做顾客的朋友，要使顾客相信我们，甚至依赖我们。做到我为顾客，顾客信我

　　相信只要我努力用心去做，相信我们一定可以开拓一片属于我们自己的蓝天大地。

　　营销心理学——我人生首次接触的课程，给我带来很大的收获，令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的机会接触关于心理学的知识，继续深入了解顾客，用心的做好任何的事情，深入学习心理学，真正的做到了解顾客、深入顾客，做一名令顾客信任依赖的销售者，不断学习不断吸收新的销售观念，有心得地做好销售。在今后的人生中，我坚信我们会做得更好。努力奋斗吧!我坚信风雨后总会见彩虹，只要功夫深铁杵磨成针，只要我们坚持努力，我相信我们迟早可以赢得属于自己的舞台，获得一片属于自己的天地。我坚信我可以!

教育学心理学培训心得体会 篇8

　　6月初参加完日本知见大师Hiromi（栗原弘美）在武汉举行的两天关系工作坊，对于体验式学习的魅力与功效深为叹服。自己有幸被抽中焦点，与Hiromi近距离交流，并在她的带领下走了一个难忘的过程。

　　我在亲密关系中遇到的困难是很难维持一段关系，在一起的时候需要很多自己的时间和空间，与对方交流或者亲密的时间不能太长，否则就会逃的很远。还有就是很害怕让对方看到自己虚弱的地方，永远都是向对方展现自己最美好的一面，有苦有累都是一个人去默默承受。

　　Hiromi在短暂的交流后，抓住了症结所在，然后让我在现场选择同学来代表阻碍我找到真爱的人和特质，父母，天赋礼物，真爱，做了关系排列。

　　很多心理学家都说，人们在任何关系上遇到的问题或者困难，归根到底都可以追溯到与自己父母的关系上。一直以来，我的头脑都告诉我，父母生我养我，我心中怎么可以对他们不满，怎么可以恨他们，我真是不孝！这个社会主流价值观都在告诉我们，要孝顺父母，要敬仰父母，要如何如何。可是表面上的孝顺，心底对父母的不满，远离甚或愤恨，却是人们找不到与家人幸福相处而产生痛苦的本源。

　　理智还是输给情感。当我站在两个代表我父母的同学面前时，就如同面对我真实的父母，胸中憋闷，情绪无法控制，五味杂陈的情绪波涛汹涌，几乎将我淹没。

　　我们的身体是最诚实的历史记录仪，过去有过的喜怒哀乐现在都自由快活地生活在我们的细胞里，等待被忆起与触发。

　　最先要面对的是父母，最难面对的也是父母。儿时的记忆里，他们是缺位的，八个月大把我丢给农村奶奶抚养，一直到我六岁时才把我接出来读书。记忆如电，许多画面涌出，一瞬间，那种被抛弃，被孤立，被远离，小时寄人篱下的.种种委屈像约好了似的一齐涌上心头，泪如雨下，悲伤得几乎要晕倒。恨得牙痒痒，没有办法让自己靠他们近一点，只想离他们更远更远，伤害过我的人，想让我原谅你，做梦！下意识的我倒退了好几步，退到无路可退，让我一个人死去吧，你们都不要我！我不要跟你们站在一起！站在我背后的导师天使们一刻不停地在给我力量，温柔提醒我注视“父母”的眼睛，与他们连结。

　　眼泪有疗愈的功效，当那些被压抑在心底的情绪释放出来，我整个身体几乎瘫软，但是却感觉卸下了一块沉重的石头，通畅了许多。再一次看父母，他们一动不动地站在那里，眼神坚定又充满慈爱地望着我，仿佛无论我怎么样，他们都会在，并且不会移开他们爱的眼神。

　　我稍稍平复些，一步一步向他们靠近。每走一步，以前没有意识到的愤怒都像找到了出口，争先恐后往外跳，我变得很激动，那些对父母的愤怒一句一句地冒出来，声嘶力竭地砸向他们，“你们为什么要抛下我？”“你们为什么不来看我？”“你们为什么要打架？”“妈妈，你为什么那么高傲，瞧不起农村人？我也是农村人！”“爸爸，你为什么……”“妈妈，如果我成绩不好，你还会爱我吗？”

　　父母站在那里，一动不动，除了有泪光闪动的眼睛和坚定慈爱的眼神。

　　世界突然变得安静了。我的心从紧缩到开始慢慢放松，身体不再那么抗拒。望着他们的时候，突然感受到，父母无论在不在身边，他们关注的眼神从未离开，他们的爱从未断线，紧紧抱着爸爸妈妈的时候，泪更是止不住地往下流，一种被接纳，被包含，被无声关爱的温暖蜂涌入心，那种感觉太美好，久久不愿松开。太久没有跟父母亲近，离开他们的臂弯太久太久。

　　当我走过父母这一程，有了他们的支持，心里开始有了力量，发现自己可以坦然地接受自己的天赋礼物，接纳原本就可爱的自己，然后快乐地奔向真爱。后面的过程是一种轻松与快乐的基调，我很开心。

　　也许我与父母之间还有许多东西没有处理和放下，但是每一次的过程都让我与他们的心更近了一些。父母是我们幸福人生的解药，那些因误解而生的怨尤，让他们被泪水洗净，让我们看到，父母的爱，无论距离多远，无论天上人间，都从未远离，从未停歇。

　　每一个救心的人，大概都是光明的使者。感恩。

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