暑假服务业社会实践活动总结

暑假服务业社会实践活动总结（精选3篇）

暑假服务业社会实践活动总结 篇1

　　盼望着盼望着，暑假来了，我踏上了暑期社会实践的队伍，成为坚强连锁机构加盟店"谷之源"一名服务员。开创了我的有一个第一次历史记录--暑假社会实践。

　　正如事先了解的一样，暑假外出打工是一件很辛苦的事情，我们也不会像在家里一样事事顺意。工作第一天，我懵懵懂懂地去上班，部长对我进行了简单的培训以及细节说明。我所工作的队伍中也有和我一样是大学生，当然还有比我小的高中生或者初中生，这多少让我有一些安慰，至少我不是孤独的一体。很快，我和工作伙伴熟悉了，并且以极大的热枕投入到工作中，遇到不懂的问题就向前辈学习，对工作的流程也慢慢熟悉起来。

　　我主要的工作是每天整理，检查餐具是否摆放整齐，打扫卫生。盯枱，摆枱，撤枱。每天工作九个小时，分早中晚班，三个班轮流倒。我们的工资才五十元一天，而一张罚单会让我们的工资付诸东流，所以我们工作每天都小心翼翼的，尽量不要犯错。

　　在这里，我也终于体会到了餐饮业中服务员的辛苦，服务员不仅仅受客人的气，有时部长和老板施加的压力更会让我们感到委屈。同时也让我明白了赚钱来之不易，不要浪费父母给我们的血汗钱。也为以后的道路提前规划了。

　　"顾客是上帝"是服务业的宗旨，我们都要微笑面对每一人，不能将个人情绪宣泄带到工作中来，给客人造成不好的印象。

　　但是，我还是犯错了。这一天，客人也特别多，而我一天都不在状态，结果导致我在工作中把顾客的要求给理解错误，虽然没有被老板客人责怪，但是自己心里过意不去。时候我对自己说，不管工作有多累，多辛苦，千万别昏了头脑，要保持最佳状态投入工作，面对客人。工作中也会遇到一些比较怪异的客人常常与你作对，但是顾客是上帝，我们也没有办法去抵抗。

　　虽然每天很机械化地工作，经常会遇到无礼的客人，但是我已经学会了把昨天的委屈和疲惫通通丢掉，以新的面貌面对每一个明天。

　　通过这次当服务员的实践，让我深深体会到前所未有过的辛酸，但让我的信念更加坚定，暑假我收获最大的是学会坚持，坚持做好每一件事，坚持微笑，哪怕辛苦也要坚持下去!

暑假服务业社会实践活动总结 篇2

　　接近两千年的苗族历史，在雷山西江这个小镇沉淀成一颗翡翠明珠，镶嵌在清澈的白水河畔。古朴典雅的建筑，时刻会将人带入汉唐盛世的境界！醇厚的乡韵，弥漫着醉人的芬芳！

　　实在有幸，能够在自己步入社会之际，加入了雷山的建设队伍，更有幸能够拥有机会服务于西江千户苗寨，在这段短暂的服务时间里，我收获颇多。实践是真理的源泉，社会实践活动是一本鲜活的教科书，其充满了哲学、美学、艺术的光华。在进行社会活动期间，我深有感悟，姑且将自己的心得倾述如下，也可作为自己人生的财富永久珍藏！

　　首先，在加入整治活动中之时，我结识了西江镇部分领导，在与其交往过程中，我体会到了领导的平易近人，同时也感悟到了在与领导接触的过程中，要学会尊重，只有在尊重他人的基础之上，自己才能够博得他人的尊重，诚然，这样的关系是相互的。尊重对方可以加深对方对自己的了解和信任，这样就有利于将工作做到更好、更完美！

　　参加服务活动之前，整治组的人员来自各个部门，大家都非常陌生。在开展整治活动期间，我们彼此都有了肤浅的了解，并且能够做到和睦相处，在生活的细节上能够做到相互帮助，当然，这样就能够使大家的目标趋向一致，最终能够完成工作。这里，最重要的是讲究怎样与陌生人建立好初步的关系，乃至能够将工作做的更好。

　　在参加实践活动的过程中，我感觉到：以微笑的面孔去面对一切，总会取得良好的效果，不管自己所从事的事是否能够胜任，当你以微笑去面对的时候，从心理上就给自己树立了信心。这是一种良好的心态，这种心态会影响到一个团体的精神意志。当自己以这样的心态去坦然面向生活之时，自然会有所帮助。再就是将这种微笑无限扩张到每个人，你最终会赢取他人的甜美微笑，更会博得他人的诚挚帮助。

　　天地生人，一人当有一人之职，人生在世，在一日当尽一日之勤。生活是美好的，其充满了阳光，当我以服务者的心态站在所从事的事业上的时候，我感觉到生活里满是美好，那里风景妩媚，景象万千。我看到了憧憬已久的希望正在绽放！人活于世，在于对生活保持高度的激情。热爱生活，才能实现自我价值。我相信：只有在生活中充分体现自我这样才对得住生活，在所从事的事业中实现自身价值，这样，才对得住我的生命！

　　从事任何事情都得有组织，个人的力量是微乎其微的，当将自己的力量融入组织的力量之后，我们的力量才能够得到最优化的体现。在实践活动中，一切都得服从组织的安排，这样才能够有目的的完成一件事情，毕竟组织在之前就已经为我们完成工作做了一个预设的效果，其结果必然会存在一个差度，但是只要充分的组合了个人的力量，这样差度就会减小到最低限度。

　　做工作必须心怀责任，没有责任心是做不好工作的，这样就会懒散怠慢，一切都不会放在心上，任事情自然的发展，这样就会取得坏的结果。只有有了责任心，才能够想尽一切办法去完成工作，做到奋发图强，即使遇到各种困难也会做到：风雨频来常自若，沧桑历尽总岿然。有了责任之心。不但可以煅铸自身意志，更重要的是将工作做到完美！

　　古语云：行者常至，为者常成。一切的言语都抵挡不住行动，只有采取行动我们才能够把事情办好。一切的空谈都是空中楼阁、海市蜃楼。行动决定了工作的开始，也决定了工作的胜利！人常怀行动之心，则常取胜利之果！

暑假服务业社会实践活动总结 篇3

　　社会实践，就是为我们能更好的步入真实社会而做贡献的。虽说大学就是个小社会，可是其毕竟有限，真正的体验社会生活，还得深入其中。此次农村社会实践，帮忙我们真实的了解了一些社会情景，意识到不一样地域人们的真实生活。真是受益匪浅呀!

　　我们到的枫顺乡，是处在深山里，四面环山，交通很不方便。可是，我们体验到的生活令我们难忘!都说农村人，尤其靠山的很纯朴。这确实如此啊。对于他们，我们做社会调研的时候，绝大多数都是知无不言，言无不尽的。不时还问我们的生活怎样样，对我们也挺好奇的，虽然语言上有点问题，可是他们保证我们听懂，或是多重复几遍，或是带点动作，我们感到异常高兴，也很感动。在我们调研还有送孩子回家时，他们总是留我们在那吃饭，并且说了就去做，我们也只能极力推辞，并且得好些时间，因为我们吃饭都是一齐的，算是纪律吧。到最终，即使我们不吃饭离开，也会给我们拿点自家产的水果等。真的好感动!都是好客之人啊。

　　虽然那里交通不便，老乡们住的都比较分散，分散倒置的是无论是孩子们找同学玩，还是大家聚一下都是比较难的。可是他们硬是过的很幸福，有声有色的的。孩子们自我找乐趣。没事了，到学校去玩，打乒乓球，篮球，那着自我的滑板到处转，个个滑的都异常棒。

　　我们在这的实践活动，大家也都异常的支持，尽可能满足我们的需要。我们住在学校，被褥床单被单等都是学校供给的，他们能做到这样我们已经很满足很高兴了。还能为我们打开两个教室的门，其中还有一个多媒体教室。还为我们供给了校长室专门供我们办公。体育器材也给了好些。这些在我们来之前就没敢设想，他们的准备工作，还有他们的行动使我们难忘!毕竟在山里，能供给这么多已经是很不容易了。在此感激你们!

　　这次实践的劳动成果是我们大家的，也是整个山区人的。我们在此次实践中，大家都能够团结起来，用自我的实际行动证明了我们没有白来。

　　寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。

　　通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

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