项目计划模板集合
项目计划模板集合(精选9篇)
项目计划模板集合 篇1
一、指导思想
中小企业经理人证书项目是根据《中小企业促进法》、《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发 [20xx] 36号)文件精神而设立的。以国家标准为要求,面向数以千万计的中小企业需求,实行学历教育与职业培训相结合,培养理论知识够用、职业技能实用的中小企业管理人才,促进我国中小企业的健康发展。
二、培养目标
中小企业经理人证书考试旨在培养适应我国中小企业改革和发展需要,具有良好的知识结构、较高的管理素质和较强的创新精神,能独立从事中小企业管理工作的管理人才。
三、证书名称
(一)证书名称:中小企业经理人证书
(二)类别名称
1、按企业发展阶段划分
(1)中小企业经理人(一、二级)证书-创业管理
(2)中小企业经理人(一、二级)证书-成长管理
(3)中小企业经理人(一、二级)证书-卓越管理
2、按企业管理职能划分
(1)中小企业经理人(一、二级)证书-财务管理
(2)中小企业经理人(一、二级)证书-人力资源管理
(3)中小企业经理人(一、二级)证书-战略管理
(4)中小企业经理人(一、二级)证书-市场营销管理
(5)中小企业经理人(一、二级)证书-行政管理
(三)项目证书课程共计三十六门。课程通过组合学习可申请十六种中小企业经理人证书,其中按照企业发展阶段划分有六种类型证书,按照管理职能划分有十种类型证书。
四、类别描述
(一)中小企业经理人(一、二级)证书-创业管理
1、面向人群:处于创业阶段的中小企业从业人员及经营管理者、即将毕业的大中专院校学生、军队和武警部队中的军地两用人才。
2、主要培训中小企业管理基础理论,突出中小企业的管理重点。通过创业阶段证书课程的学习,考生应基本掌握现代中小企业管理的基础理论知识和基本技能,如关于企业创业初期薪酬设计与绩效管理、会计实务、销售管理、商务谈判、企业管理制度的相关知识,达到中小企业创业阶段管理者的要求。
3、通过全部六门证书课程考试以及实践环节考试合格者,获得中小企业经理人一级或二级证书-创业管理。
(二)中小企业经理人(一、二级)证书-成长管理
1、面向人群:处于成长期的中小企业经营管理者,在中小企业工作三年以上的资深员工、普通高校即将毕业的大学生、军队和武警部队中的军地两用人才。
2、主要培训相对全面的中小企业管理理论,不断完善管理者的知识与能力体系,不断提升企业的品牌化管理能力。通过成长阶段证书课程的学习,考生应掌握中小企业管理的理论与技术,系统掌握组织设计、招聘培训、中小企业财务报表、渠道管理及创新、中小企业经营法规、风险管理等相关知识,具备运用所学的理论和方法分析和解决实际问题的能力,提高参与国内、国际市场工商企业管理的基本能力,能够达到中小企业成长阶段管理者的要求。
3、通过全部六门证书课程考试以及实践环节考试合格者,获得中小企业经理人一级或二级证书-成长管理。
(三)中小企业经理人(一、二级)证书-卓越管理
1、面向人群:具有处于扩张阶段、拥有一定规模、发展相对成熟、急需培育核心竞争力等特点(其中的一个或几个特点)的中小企业的经营管理者。
2、主要培训高级的中小企业管理理论,不断提升企业品牌化和全球化管理能力,不断提高企业在国内外的扩张能力。通过卓越阶段证书课程的学习,考生能够了解企业经营管理全过程以及企业发展的战略方向,具备解决企业日常工作问题和应急问题的能力和企业家应具备的基本素质。
3、通过全部六门证书课程考试以及实践环节考试合格者,获得中小企业经理人一级或二级证书-卓越管理。
(四)中小企业经理人(一、二级)证书-财务管理
1、要求考生了解与掌握企业日常财务经营活动中相关的报表分析、资本运营等基本知识和技能,能够妥善解决企业经营活动中可能碰到的各种财务关系。
2、通过全部六门证书课程考试以及实践环节考试合格者,获得中小企业经理人一级或二级证书-财务管理。
(五)中小企业经理人(一、二级)证书-人力资源管理
1、要求考生了解与掌握人力资源的招聘、培训、薪酬设计与绩效管理、奖惩制度、人员调配以及企业家精神培养相关知识和技能。
2、通过全部六门证书课程考试以及实践环节考试合格者,获得中小企业经理人一级或二级证书-人力资源管理。
(六)中小企业经理人(一、二级)证书-战略管理
1、要求考生了解与掌握企业经营风险管理、节能减排及与企业发展战略相关的知识和技能。
2、通过全部六门证书课程考试以及实践环节考试合格者,获得中小企业经理人一级或二级证书-战略管理。
(七)中小企业经理人(一、二级)证书-市场营销管理
1、要求考生了解与掌握市场调查、渠道管理、品牌建设、客户服务及各种营销模式创新的相关知识和技能。
2、通过全部六门证书课程考试以及实践环节考试合格者,获得中小企业经理人一级或二级证书-市场营销管理。
(八)中小企业经理人(一、二级)证书-行政管理
1、要求考生了解与掌握企业经营管理中涉及的行政事务及企业文化建设相关的知识和技能。
2、通过全部六门证书课程考试以及实践环节考试合格者,获得中小企业经理人一级或二级证书-行政管理。
五、方案特点
(一)无门槛:证书类别设置不具递进关系,考生可根据自身水平和需求直接参加任意类别的证书考试。
(二)达标制:任何人只要考试达到规定标准,即可通过。
(三)开放式:考生可按需求同时学习一门或几门课程。凡课程考试达标,即可获单科合格证书。任一类别全部课程考试达标,即可获得该类别证书。
六、证书课程设置
(一)按企业发展阶段组合
说明:考生通过相应阶段证书全部课程的考核,并获得该阶段课程规定的30学分后,可申请获得工业和信息化部中小企业发展促进中心和教育部考试中心共同签发的相应阶段(创业管理、成长管理、卓越管理)的中小企业经理人一级或二级证书。
(二)按管理职能组合
说明:考生通过相应管理职能证书全部课程的考核,并获得该管理职能课程规定的30学分后,可申请获得工业和信息化部中小企业发展促进中心和教育部考试中心共同签发的相应管理职能(人力资源管理、财务管理、市场营销管理、战略管理、行政管理)的中小企业经理人一级或二级证书。
七、课程说明
(一)《企业管理制度精要》
《企业管理制度精要》是中小企业管理者提升自身理论水平、提高运行实践能力的必修课程。课程主要围绕企业日常经营管理中涉及到的关键管理制度和支持职能管理制度展开。关键管理制度如采购管理、库存管理、生产运作管理和运输管理等;支持职能如行政管理、人力资源管理、财务管理等制度。同时课程还介绍经营企划管理、组织管理和战略管理等企业基础理论。
(二)《企业伦理与社会责任》
《企业伦理与社会责任》是中小企业经理人证书考试和全国高等教育自学考试中小企业经营管理专业的核心课程之一,是为培养中小企业经理人的企业伦理管理素质和承担社会责任的企业家精神而专门设置的课程。该课程从实际出发,针对我国中小企业在成长期所遇到的问题和伦理矛盾,从理论上阐述企业伦理、道德、法律的关系,揭示企业对社会、对环境所应承担的社会责任。同时,分析了企业与利益相关者之间客观存在的利益关系和所形成冲突,指出了企业正确处理这些关系所应采用的调节手段。
通过该课程的学习,希望可以帮助我国的中小企业经营管理者借助该课程讲授的调节手段和管理工具,切实解决企业在经营管理上遇到的问题和伦理矛盾,提升中小企业经营管理者的伦理素质,实现我国中小企业诚信经营和信誉管理,完成由传统的经验管理向现代科学管理和伦理管理的升级。
(三)《企业经营模拟》
《企业经营模拟》是企业管理知识综合应用和模拟实战演练的课程。教学中学生分成多个组,组成虚拟公司的经营团队,在基于网络的计算机软件模拟的竞争环境里,分期做出生产、营销、财务、人力资源、战略管理等决策,以达到企业经营综合绩效的提升。
本课程贯彻“教师为主导,学生为主体,理论联系实际”的原则,旨在培养学生对管理学知识的综合运用能力、对经营环境进行分析并做出正确决策的能力、组织协调能力和团队合作精神。
(四)《薪酬管理与绩效考核》
《薪酬管理与绩效考核》课程在系统介绍薪酬目标设定、薪酬体系构成、薪酬结构设计、薪酬成本控制等薪酬管理核心知识的基础上,重点突出方法流程、实施步骤、组织方式和应用技巧等薪酬管理实操技能的展示,并兼顾企业战略管理和绩效管理理念的引入,积极构建薪酬管理与岗位职能评估、员工绩效考核、企业权益分配、组织文化创立之间的逻辑纽带,与《组织设计与招聘培训》课程共同涵盖中小企业人力资源管理的全部实用技能。
(五)《企业会计实务》
《企业会计实务》课程具有较强的实用性和可操作性。通过本课程的学习,希望考生能熟悉企业会计流程的特点,掌握会计核算的基本理论与方法,系统地理解企业基本经济业务的处理方法以及财务报表的编制与分析方法,同时具备一定的分析和解决实际问题的能力。
本课程的重点内容是企业会计的基本理论;企业日常经济业务的会计核算;财务会计报告的编制与分析。本课程的难点在于如何准确地理解和掌握企业资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润会计要素的确认与计量问题以及财务报告的具体分析方法。
(六)《企业财务报表分析》
《企业财务报表分析》课程旨在帮助管理人员、创业人员等从公司的财务报表中发现企业运营的问题、潜在的风险,并根据相应的问题和风险进行规避和防范。
课程全部从中小企业的角度出发,更加贴近企业实际运作,能够在很大程度上帮助企业进行数字化管理。同时,该课程摒弃了传统的纯数字分析,融合了分析系统和数字化管理相结合的方式进行财务报表的解读,不仅仅帮助财务管理人员建立财务分析体系,更重要的是帮助非财务管理人员读懂、看懂、听懂财务报表,预知资产、利润、现金流等相关的财务问题。
(七)《销售管理》
《销售管理》课程主要讲述企业销售及其管理活动过程的规律和策略,内容包括制定销售计划、划分销售区域、建立销售渠道、设计促销方案、建设销售团队、指导人员销售、管理销售末端、提供客户服务、维系客户关系以及评估销售绩效等。本课程建立了独特的销售管理体系,理论联系实际,以销售管理的职能为主线,对销售管理工作的各环节进行详细阐述,对中小企业经理人提高销售管理水平,改善客户关系有着十分重要的作用。
(八)《品牌管理》
《品牌管理》课程内容包括六个主要部分,系统介绍与品牌树立、品牌推广、品牌价值评估、品牌价值提升及维护等相关的基础知识与基本概念,着重强化对涉及品牌管理各环节的实际操作技能和实施步骤的介绍。课程以严谨的逻辑顺序整合大量实际事例与案例分析,在提供基础而完整的分析框架的前提下,为中小企业经理人进行切实有效的品牌管理提供兼具针对性和可操作性的指导。
(九)《企业环境经营与能源管理》
作为循环经济、低碳经济的具体实现途径,环境经营、能源管理在企业战略和经营管理中,将有着越来越重要的地位,也是企业和国家实现可持续发展的必由之路。
本课程由三部分构成:1、在阐明对环境经营理念认识的基础上,就污染治理、环境效率、环境管理体系、环境会计、环境友好型产品设计、生产、营销等问题,分章展开论述。2、紧紧围绕节能减排,就企业能源管理体系、节能机制、能源审计、能源平衡与节能诊断、通用节能技术等问题,分章展开论述。3、从管理学、经济学的`角度,从价值链整体分析环境经营与能源管理对企业竞争力、企业价值创造的促进作用。
(十)《组织设计与招聘培训》
《组织设计与招聘培训》课程着眼于中小企业组织结构设计与权力安排、岗位分析与员工招聘、员工培训组织与实施三大板块,重点突出计划制定、流程安排、实施保障、制度设计等岗位和人员管理方面的实操技能和方法。课程既强调组织设计和招聘培训本身的管理方法和实施手段,又重视组织设计与产业属性、企业规模、企业战略、企业文化等要求的协同以及招聘培训与工作分析、岗位说明、员工考核、薪酬激励等并行工作的衔接,与《薪酬管理与绩效考核》课程共同涵盖中小企业人力资源管理的全部实用技能。
(十一)《中小企业投融资》
中国的中小企业数量众多,中小企业融资和投资一直是中小企业生存和发展的两大主题。本课程将结合中小企业管理现状、国内的政策法律环境和特征,主要探讨中小企业融资、投资的特点,中小企业融资、投资过程中常见的问题以及中小企业投融资管理的一些基本内容,阐释中小企业投融资的一些基本操作性问题,如主要融资模式、融资方法和融资操作技巧、投资项目策划、市场调查、投资商业计划书的编制以及风险投资等内容。
(十二)《网络营销与渠道管理》
《网络营销与渠道管理》是中小企业经理人证书考试的专业课程,在整个课程体系中处于重要地位。本课程主要讲授网络营销与渠道管理的基本知识与基本技能,包括网络营销总论、网络营销平台、网上市场选择、网上产品策略、网上价格策略、网上促销策略、营销渠道战略、营销渠道设计、渠道成员选择、营销渠道管理等内容。通过本课程学习,能够培养学员的网络营销与渠道管理能力,为成为合格的经理人奠定基础。
(十三)《商务谈判与合同管理》
《商务谈判与合同管理》把商务谈判和合同管理有机地结合起来,力图把合同管理放到商务谈判的环境中,结合商务谈判知识和技能解决合同谈判和管理中存在的实际问题。本课程既注重基础知识和技能的介绍,更注重实践运用和可操作性。因此,学员除了对商务谈判和合同管理的理论、知识和技能进行学习外,还可以通过大量的商务谈判案例讨论、模拟谈判以及对各种合同要素的分析和合同实际写作训练,提高对所学知识的实际运用能力和解决问题的能力。
(十四)《企业经营法规解读》
《企业经营法规解读》是中小企业经理人证书考试和全国高等教育自学考试中小企业经营管理专业的核心课程之一,本课程选择与企业经营密切相关的一些法律法规进行讲解,主要包括与企业工商登记和内部治理、企业日常经营及科技创新、企业人力资源及社会保障、企业财务及税收管理、企业产品质量及市场监督相关的法律法规。同时,还包括消费者权益保护法和反不正当竞争法以及企业经营中常用的救济与处理纠纷的仲裁法、民事诉讼法和行政复议法。
设置本课程的目的在于使学习者能全面掌握与企业经营有关的基本法律知识,并将之运用到企业具体的经营管理工作中去,增强企业运用法律的自我保护能力,提高企业依法经营的意识和依法管理企业的水平。
(十五)《企业经营风险管理概论》
《企业经营风险管理概论》课程从中国中小企业经营、发展的现实出发,针对中小企业在经营中面临的国内外宏观环境风险、行业竞争演化风险、企业内部经营管理风险等进行了全面、深入的分析、探讨,特别是在企业内部经营风险的研究领域,本课程突破了传统的企业经营风险理念。除了对企业业务经营风险、财务管理风险进行了分析和阐述,还对企业信息管理风险、人力资源管理风险、企业文化建设风险、企业法律风险、企业伦理风险进行了分析和探索。
(十六)《企业家精神与领导艺术》
《企业家精神与领导艺术》课程主要是帮助学生全面正确的认识作为企业的高层管理者,拥有的宏伟目标、特殊的信心和社会责任感。管理是一门科学,领导是一门艺术,用人是一种谋略。企业家的领导精神与领导艺术,其最大的区别在于统帅的魄力、风格与领导技巧。对组织的管理者来说,除了具备精湛的专业知识外,还需要拥有培育、激励、授权、管理艺术等领导力方面的技能。只有拥有了卓越的领导艺术,才能确保自己成为团队独一无二的核心,也才能保证企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争优势。
(十七)《企业文化塑造》
《企业文化塑造》是中小企业经理人证书考试和全国高等教育自学考试中小企业经营管理专业的核心课程之一,是为培养和检验学习者在无形资产运营与管理特别是企业文化管理领域的基本理论知识和应用能力而设置的一门专业课程。本课程以企业文化管理理论与实务为核心,系统介绍企业文化塑造的核心知识和技能,从企业文化的筹备、实施和维护的全过程,力求将企业文化管理在企业价值链中的地位和作用充分的展示给学习者,涵盖中小企业文化塑造的全部实用型技能。
设置本课程的具体目的在于使学习者能全面了解企业文化管理对中小企业成长的重要价值,系统认识和初步掌握中小企业文化塑造过程中可能涉及到的方法流程、实施步骤、组织方式和应用技巧,并借助课程教授的常用技术手段和管理工具实际开展企业文化塑造。
(十八)《企业战略跨越》
《企业战略跨越》是中小企业经理人证书考试和全国高等教育自学考试中小企业经营管理专业的核心课程之一,是为培养和检验学习者在企业战略管理方面的基本理论知识和应用能力而设置的一门专业课程。本课程以战略制定的要素——战略的形成过程——战略的执行与评估为主线,讲述战略管理的过程。在理论层面,本课程把战略管理理论置于工业经济时代和信息经济时代演进的背景下,深入分析战略管理各个理论流派的主要观点和演进过程,从本质上揭示理论随着时代发展而动态发展的规律。在实践层面,企业战略决策是“惊险的一跃”,战略执行是实现跨越的关键,本课程将为企业如何实现战略跨越提供一系列理论、方法和工具的范例。
设置本课程的具体目的在于使学习者能全面了解战略管理对中小企业实现跨越的重要价值,系统认识和初步掌握中小企业开展战略管理可能涉及到理论和方法,并能够借助课程教授的工具实际开展企业战略管理。
一、20xx年1月云南省自学考试开考专业及科目日程表
二、报名时间:20xx年11月25日至12月9日,考生上网报名时间以及到各州、市、县(区)指定报名确认点确认、验证、交费和照相时间同步进行,节假日正常休息。
报名确认点:各州、市、县(区)招生考试办公室指定地点。
三、报考条件及手续:
(一)新、老考生均可报名参加20xx年1月份自学考试;考生须按《云南省自学考试网上报名公告》规定程序进行报名。
(二)数学教育(专科)、数学教育(独立本科段)、化学教育(独立本科段)、生物教育(独立本科段)、物理教育(独立本科段)、农业经济管理 (专科 )、机电一体化工程(专科)、机电一体化工程(独立本科段)、律师(基础科段)九个专业从20xx年1月起停止新考生报名,已取得考籍的考生仍未毕业者,过渡一年,于20xx年1月停考。
(三)报名考试费按云发改收费[20xx]98号文每科收缴人民币32元;
(四)应考者的往返路费及食宿费自理。
四、考试:
(一)考场设置:原则上只在各州、市所在地设置考场。
(二)考生应试时,须带准考证、考试通知单和居民身份证(或其他能证明身份的有效证件),三证不全者不得进入考场。
(三)考生必须严格遵守考场规则,不得以任何形式作弊。凡违反考场纪律者,按《国家教育考试违规处理办法》(教育部第18号令)严肃查处。
项目计划模板集合 篇2
同志们:
关于前一阶段工作,刚才领导已经总结清楚了,就不说了。关于下一步工作说两件事:一是规划,二是项目建设。
一、规划
年初以来,由委、委组织部组织一些大班子领导带队分别到长三角地和西部地进行了考察学习,看了一些改革发展先进地。回来后,通过近几个月的工作,进一步达成了共识。已经委托同济大学现代农业研究院为做规划,同济大学根据实际,搞了一个规划大纲。前几天他们来了,有关科局和各镇领导进行了座谈,座谈后又到下面进行调研,回来又交流了一些思路。就规划而言,简单讲几句,借着国家对西部大开发的新政策,即中共中央号文件,下一步针对的优惠政策,再加上现在即将进入,们将要做好规划,结合这些,搞了一个城乡一体化规划。这个规划有三个概念:一是大现代农业开发,二是循环经济,三是低碳经济。
为什么说搞大现代农业开发,基于两点:一是宏观经济发展环境和形式,二是实际。平方公里,两个中心城,按5公里半径辐射,城辐射有40多个村,现在交通等城市基础设施建设进一步向前推进,随着各种条件的`改善,城市功能对乡村的辐射能力越来越强,所以说,从统筹城乡角度考虑,从推进城乡一体化战略考虑,未来总体思路是农业现代化、农村城市化、城乡一体化。基于这个概念,个人认为“一、两城、多园”是规划的框架。一是大现代农业开发,两城是两个中心城,多园就农业本身来讲,包括种植业园、养殖业园、加工园、生态园,五个镇根据不同的功能定位和产业分工来搞好大现代农业开发规划。大现代农业开发以两城为依托,两城以多园为依托,园里以项目为依托,这是整体思路。简单通报工作,下一步还要继续讨论和论证。
二、项目
项目基本上分三块。
第一块是过去已经规划、现在正在建设的项目。种植业、养殖业、加工业项目,还有生态建设项目,这个大家心里都有数,不必多讲。
第二是要规划、整理、包装好项目。马上进入九月份,每年这个期间,国家也好,自治也好,都在上上下下沟通,尤其是们基层,一定要规划、整理、包装好项目,向上申报,抢头班车。尤其是将要进入规划,们这些项目要早早进入盘子,要早打算、早准备。
第三是招商引资项目。现在看们农牧业产业化项目,最近几年来全靠企业来拉动,过去叫“企业加基地、市场加科技”。那么招商引资一定要加大力度,包括对内招商,不要一提招商,就向外看,实际上们干的一些项目,都是们城市工商资本进入现代农业领域,来带动现代农业发展,现在形势很好,希望大家坚定信心。像赤峰蒙东三江科技公司红豆杉提取项目投资近30个亿,对拉动们园发展有重要意义。大家要按本镇和全规划,加快招商引资或者说农业领域对内、对外招商
项目计划模板集合 篇3
摘要:
在海外电力工程项目施工的过程中,进度计划管理是推动项目预期竣工的必要性措施;本文将主要进以海外电力工程项目进度计划管理为研究视角,通过对其特点及影响因素的分析,进一步提出海外电力工程项目进度计划管理的优化策略。
在海外电力工程项目施工的过程中,项目进度计划管理是优化提升工程施工效率,同时也是避免工程逾期违约现象的最佳方式;进度计划管理是项目管理工作开展过程中的重要内容,其能够有效的通过合理的工程项目进度计划,进而通过细节的把握推动海外电力工程项目的预期完工。
1.进度计划概念界定
进度计划主要是指海外电力工程项目施工单位在施工的过程中对于任何一个环节都进行了明确的具体时间量化约定,同时也是工程施工进展的一个指导性说明。电力工程项目进度计划管理 ,即为对电力项目施工的主要内容、工作步骤、工作时间进行科学、细致、合理的'编排,其主要目的就是保障电力工程项目顺利的施工。通常来说在海外电力工程项目进度计划管理的过程中,其步骤主要展现为四大步骤:对项目有关的资料进行收集、对项目的施工结构进行分析、对项目的施工周期进行计算、对项目的进度计划进行编制...
2.电力工程项目进度计划特点
3.海外电力工程项目进度计划管理影响因素分析
4.电力工程施工环境
5.电力工程项目主线
6.电力工程项目相关技术把握
7.电力工程项目进度管理协调
8.海外电力工程项目进度计划管理策略
9.重视前期准备工作
10.明确进度计划层级划分
11.强化施工进度计划管理协调
12.优化进度计划的灵活性提升
结论
进度计划管理是海外电力工程项目管理过程中的重要组成内容。通过本文的分析,笔者认为在海外电力工程项目进度计划管理的过程中,应当通过前期准备工作的重视、进度计划层级划分的明确、施工进度计划管理协调工作的开展以及进度计划的灵活性提升四大方面进行完善,进而优化改善海外电力工程项目进度计划管理目标的实现。
项目计划模板集合 篇4
摘要:科技计划项目管理专业机构建设是当前我国科技计划管理改革的一项重要工作,是推动政府科技管理职能转变的重大举措。文章结合科技计划管理改革的最新精神与进展,探讨了专业机构的定位与职责、内部机构设置、管理制度与管理能力、支持与监督机制等方面的关键问题,提出了未来引导专业机构建设运行的建议,以期为相关决策部门和科技管理工作者提供参考。
关键词:科技计划管理;专业机构;改革;关键问题;建议
科技计划管理改革是当前我国深入推进科技体制改革的重要环节。20xx年,国务院发布的《国务院关于改进加强中央财政科研项目和资金管理的若干意见》(国发〔20xx〕11号)和《关于深化中央财政科技计划(专项、基金等)管理改革的方案》(国发〔20xx〕64号)对科技计划项目管理专业机构建设工作进行了部署[1-2]。20xx年,科技部印发《中央财政科技计划(专项、基金等)项目管理专业机构管理暂行规定》,对专业机构管理做出了具体规定[3]。依托专业机构管理科技计划项目是改革完善科研组织方式和管理机制,简政放权、优化服务的重要途径,也是此轮科技计划管理改革的重点与难点[4-6]。专业机构将具体承担科研项目的受理、评审、立项、过程管理和验收工作,为科技计划的组织实施提供管理支撑。文章结合科技计划管理改革的精神与最新进展,探讨了专业机构的定位与职责、机构设置、管理制度与管理能力、支持与监督机制等方面的关键问题,以期为推进专业机构建设与运行提供参考与启示。
1专业机构的定位与职责
明确专业机构的定位与职责,是确保专业机构切实发挥项目管理职能的前提,是建设专业机构的重要基础和首要任务。国务院文件以及专业机构管理暂行办法对专业机构的定位与职责进行了规定,在总体要求下,还需要根据具体情况对不同行业、不同领域专业机构的定位与职责进一步界定和细化。
1.1定位
科研项目的第三方管理是实现政府职能转变的重要改革举措[7-8]。专业机构作为项目管理第三方机构,是指具备独立法人资格,具备完善法人治理结构和专业化的管理能力,承担中央财政科技计划(专项、基金等)项目(以下简称“项目”)管理工作的科研管理类单位。专业机构依据委托协议,对项目实施全过程管理,包括组织项目评审、立项、过程管理和结题验收等,独立行使权利、履行相关职责,对实现项目管理目标负责。专业机构应以建立规范化的科研项目管理机制,构建专业化的管理模式为宗旨,受部际联席会议及上级部门委托具体管理科研项目,为科技计划实施提供管理支撑,接受行业主管部门的指导和监督;根据实际需求,为相关领域的科研单位提供项目管理、咨询与综合服务。专业机构应以各部委现有的科研管理类事业单位为主,以社会化组织为辅,整合现有业务,剥离与项目管理不相关的业务,承接政府职能,强化服务意识。
1.2职责
在简政放权的改革背景下,专业机构承接了行业部门科研项目管理的职能。简而言之,其职责就是负责项目从立项到验收等各环节的管理,对项目管理目标的实现负责。
1)项目筹备立项阶段。制订项目管理工作方案,编制项目概算;参与编制科技计划年度指南;通过国家科技管理信息系统受理项目申请,对申请单位提供申请程序等方面的咨询服务。组织项目(预算)评审评估,从国家科技专家库中抽取项目评审专家,采取公开择优、定向择优等方式,遴选承担单位,形成项目安排和预算安排,并签订项目任务书(含预算书)。
2)项目过程管理阶段。监督检查项目的执行情况和经费使用情况,对项目任务进行调整、暂缓、延期和终止,对项目经费实施动态管理,协调处理项目实施过程中的有关问题,按期汇总报告项目年度执行情况。在委托任务实施过程中,出现技术路线不合理、不可行以及不可抗力导致任务无法继续实施等重大变化时,应及时向有关部门提出调整或终止建议。
3)项目结题验收阶段。组织项目验收及后续管理,开展项目成果汇交,对项目相关材料、物品等进行归档;按相关规定开展项目验收后的成果转化、知识产权等后续组织管理工作。
4)其他职责。按照国家科技报告管理要求,指导、督促项目承担单位按要求开展科技报告工作;根据国家相关法律法规,做好项目知识产权管理工作,对项目承担单位知识产权管理提出要求,实施监督;调研国内外相关专业领域研发动态,总结项目研发进展情况;及时反馈参与项目管理的有关专家、项目承担单位、项目人员等各类主体科技信用情况。
2内部机构设置
对于改建的专业机构,应在原有项目管理专业团队的基础上,优化、调整、增加内设机构,建立一支高素质的专业化项目管理与战略研究队伍,并形成稳定的财务、法律事务和知识产权管理等支撑服务团队。
2.1项目管理职能处室
项目管理职能处室是专业机构行使项目管理职能的核心部门,需要配备具有相关专业领域背景和项目管理经验的人才队伍。根据项目管理的需要,可以将项目管理处室按照管理流程或者负责管理项目的具体类型进行划分。根据专业机构内部控制体系建设的要求,各项目管理处室分别负责对不同类别项目进行全流程、一体化管理,并努力保证不相容岗位互相分离。对委托管理的项目编制概算、参与项目指南编制,负责评审立项、过程管理、年度报告编写、验收及后续工作等环节的管理。
2.2行政保障处室
专业机构的行政保障处室主要包括综合处(或办公室)和财务处,主要对机构履行项目管理职能起到必要的支撑和保障作用。综合处主要负责项目管理的综合协调,负责党务、政务、人事、档案、信息网络、有关数据库建立健全和管理,必要时可协助开展项目全过程的管理。财务处主要负责不同类别项目的概算编制、预算安排、过程中预算调整、财务验收等环节的管理。分别设置项目管理处室和行政保障处室,是实现专业机构合理分工、高效运行的重要保证,有助于高效配置人力资源,避免项目管理处室对于项目管理所有任务的“一肩挑”,有效实现了任务分解与管理效能提升。
2.3监督与法务部门
根据专业机构改建的要求,专业机构应该建立内部监督管理机制。在专业机构内部设立监督与法务处,能够实现对机构内部人员的有效监督管理,协调处理项目管理过程中出现的法律纠纷与知识产权纠纷。监督与法务处主要负责制定专业机构章程、内部监管规章制度及风险防控制度,对内部人员工作行为进行监管;处理项目管理过程中发生的法律纠纷和项目实施过程中的知识产权纠纷,负责各类项目全过程监管.
2.4战略研究与规划部门
在专业机构中增设战略研究与规划部门,有利于更加充分地发挥专业机构在行业科技方面的支撑作用。战略研究与规划部门在与项目管理职能处室有关工作相衔接的基础上,主要负责与专项管理相关研究领域的国内外研发进展,受有关部门委托进行政策调研,参与相关领域宏观发展战略与规划编制,开展专业机构规章制度建设,负责与受委托专项相关的科研成果知识产权研究与保护工作。
3管理制度与管理能力
专业机构通过制定章程,建立较为完善的内部管理、质量控制、风险控制等管理制度,从而保证项目管理的公开、透明、公平、公正。
3.1章程
根据相关法律法规和改革方案的要求,由专业机构的理事会制定章程,主要包括专业机构运行机制,理事会议事规则;理事会与各利益相关方的关系;理事会、监事会以及理事长、监事会主席的产生方式、人员以及主要职责等内容。章程是专业机构的行动纲领,能够规范专业机构作为第三方项目管理机构的行为,是确保对专业机构实现有效监督的制度保障。
3.2项目管理制度
主要包括项目任务、资金管理、专家管理、公开公示、项目监督和评估、项目专员制、项目监理制、经费、法务、知识产权等方面的内容,编制本专业机构所负责管理专项的管理办法、知识产权管理实施细则、资金管理实施细则、评审专家工作管理办法、信息公开管理办法、法务管理办法、流动编制项目专业管理规定、科研项目信用管理办法等。
3.3内部管理制度
主要包括人事、财务、保密、信息管理及文档管理等内部管理有关的制度,对员工的岗位设置与管理实行不相容岗位分离制度。对于改建的专业机构,在机构原有管理制度的基础上,应根据专业机构建设的要求和项目管理的实际需要进行优化调整,聚焦项目管理职能相关制度,使内部管理制度能够最大限度支撑项目管理工作的高效运行。
3.4质量控制、风险防控制度
市场化和社会化对项目管理机构在专业化管理与风险控制方面提出了更高的要求。专业机构应建立质量管理体系、经费管理内控体系和绩效管理制度,对项目执行、经费使用、专家使用、人员变动的关键环节及不可预见因素实施风险控制,并研究制定应急预案等。ISO9001质量管理体系是目前在各行业广泛应用的质量管理工具[9]。作为市场化的第三方组织,专业机构建立执行质量管理体系是保证其增强市场竞争力、提高服务水平的重要基础,也是专业机构改建对于专业机构全流程精细化管理的具体要求[10]。对于风险防控,除了在质量管理体系中积极落实“基于风险的思维”,还应建立专门的风险防控制度,完善顶层设计和决策机制,加强员工思想教育,强化关键部门与岗位的监督,加大惩戒力度,标本兼治、惩防并举。3.5管理能力专业机构应具备专业化项目管理队伍,配备精通经费管理的专业人员,拥有项目管理所需的条件能力,满足科技计划项目管理需求。在项目管理方面,具有满足专业化管理要求、相对稳定、结构合理且素质较高的专业化管理队伍,能够满足项目的全链条设计和一体化实施的要求;具备较强的业务能力和组织协调能力,在相关领域具有突出的项目管理能力和丰富的项目管理经验。在经费管理方面,掌握国家有关财政科研经费管理和财政预算管理有关要求,制定规范的项目经费管理程序,配备经费管理专门处室和人员,具备对科研项目经费管理预算的全过程管理和监督的能力。在管理条件方面,拥有稳定的办公场所和较完备的办公系统,以及与国家科技管理信息系统相衔接的项目管理平台,定期对管理人员进行专业化培训。在社会信誉方面,科技管理表现良好,运行规范,无违纪违法等不良记录。
4支持与监督机制
4.1支持机制
建立健全合理有效的专业机构支持机制,事关科技计划管理改革的整体进程和实施效果。目前,专业机构建设方案提出“建立有进有出的动态调整机制”,具体如何实现有利于项目高效管理的专业机构支持机制尚未明确,仍在实践中不断探索。考虑到专业机构的现实情况,原先各部委下属的'项目管理单位多为中央财政全额拨款的公益性事业单位,在专业机构改建的过程中,如何转变职能与角色,关键需要从经费、人力、政策指导等方面予以合理支持。一是应稳定支持,确保专业机构的生存与长远发展。在合理监督评估专业机构履职尽责情况的基础上,对于符合条件的专业机构要保证稳定足量的任务分配,避免出现“朝不保夕”的情况,尽量减少专业机构的“后顾之忧”。二是要严格筛选,确保专业机构的专业水平和社会声誉。在专业机构遴选环节,要从项目管理能力、社会声誉等方面严格把关,从源头上保证专业机构的质量和水平。三是要强化指导,确保专业机构的服务质量和目标实现。在项目管理过程中,要对专业机构进行定期及时地指导与监督,对于发现的问题要求其及时整改,研究制订专业机构的长远发展规划。
4.2监督机制
严格监督机制是确保项目管理公平公正的重要保证,也是进行科技计划管理改革的初衷之一。一是实行公开公示制度。在专项管理全过程中,按规定公开公示科研项目评审流程和方法、评审规范、评分标准以及立项信息、资金安排、验收结果等,接受各方监督(涉密项目除外)。二是实行年度报告制度。通过国家科技管理信息平台向科研人员和社会公众公布。三是实行重大事项报告制度。监督评估活动采取抽查、巡视、受理举报、中期评估、绩效评估和绩效审计等方式进行,重点对专业机构内部风险控制体系和管理制度规范建立,以及执行情况等进行检查,并将监督评估结果纳入科研信用体系。
5结语与展望
随着经济社会的发展,科技计划项目管理的难度与复杂性日益增加。科技计划项目管理专业机构在我国作为一个新生事物,如何在项目管理中发挥积极作用,仍需要各方面的不断努力探索。要以提高项目管理效能、促进科学研究发展为终极目标,既要破除藩篱、改革创新,又要符合国情、稳妥推进。一方面,应理顺机制,避免专业机构运行过程中过多的行政干预;另一方面,应有效监管,防止专业机构成为“二政府”。下一步,应进一步落实科技计划管理改革精神,从实际出发推进专业机构建设与运行工作。一是借鉴国外专业机构的运行模式,吸收国外专业机构在项目管理流程、条件能力支撑、信息系统建设运行、市场化和社会化以及监督评估等方面的成功经验[11];二是尽快形成操作层面上的专业机构遴选与建设指导细化方案,并适时引入资格招标采购制度,鼓励具备条件的社会化科技服务机构参与竞争[12];三是进一步加强各部门的沟通协作,建立民主、务实的协同工作机制,确保专业机构遴选、监督等环节工作的公平与公正;四是发挥好行业部门在本领域科技计划顶层设计和管理监督中的应有作用,利用行业部门在管理本领域科研项目的经验以及对本行业科技发展熟悉的优势,加强与科研机构的沟通与衔接。
项目计划模板集合 篇5
一、目录
1引言
1、1编写目的
1、2背景
1、3定义
1、4参考资料
1、5标准、条约和约定
2项目概述
2、1项目目标
2、2产品目标与范围
2、3假设与约束
2、4项目工作范围
2、5应交付成果
2、5、1需完成的软件
2、5、2需提交用户的文档
2、5、3须提交内部的文档
2、5、4应当提供的服务
2、6项目开发环境
2、7项目验收方式与依据
3项目团队组织
3、1组织结构
3、2人员分工
3、3协作与沟通
3、3、1内部协作
3、3、2外部沟通
4实施计划
4、1风险评估及对策
4、2工作流程
4、3总体进度计划
4、4项目监控
4、4、1质量控制计划
4、4、2进度监控计划
4、4、3预算监控计划
4、4、4配置管理计划
二、项目计划书的编写说明
1引言
1、1编写目的
说明编写这份项目计划的目的,并指出预期的读者。
作用本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。注意这里的“目的”不是“项目目标”,而是为了说明本文档的目的与作用。“项目目标”在2、1中说明。
意义使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期所有活动的行动基础,以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。”
例如可以这么写为了保证项目团队按时保质地完成项目目标,便于项目团队成员更好地了解项目情况,使项目工作开展的各个过程合理有序,因此以文件化的形式,把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式,作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定,项目生命周期内的所有项目活动的行动基础,项目团队开展和检查项目工作的依据。
常见的问题把项目本身的“项目目标”误作编制项目开发计划的目的。
1、2背景
主要说明项目的来历,一些需要项目团队成员知道的相关情况。主要有以下内容
项目的名称经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称,一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系,如针对“系统”开发的项目名称是“系统开发”。
项目的委托单位如果是根据合同进行的软件开发项目,项目的委托单位就是合同中的甲方;如果是自行研发的软件产品,项目的委托单位就是本企业。
项目的用户(单位)软件或网络的使用单位,可以泛指某个用户群。注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个,有时是不一样的。如海关的报关软件、税务的报税软件,委托单位是海关或税务机关,但使用的用户或单位不仅有海关或税务机关,还包括需要报关、报税的企业单位。
项目的任务提出者本企业内部提出需要完成此项目的人员,一般是领导或商务人员;注意项目的任务提出者一般不同于项目的委托单位,前者一般是企业内部的人员。如果是内部开发项目,则两者的区别在于前者指人,后者指单位。
项目的主要承担部门有些企业根据行业方向或工作性质的不同把软件开发分成不同的部门(也有的分为不同事业部)。项目的特点就是其矩阵式组织,一般一个项目的项目成员可能由不同的部门组成,甚至可能由研发部门、开发部门、测试部门、集成部门、服务部门等等其中几个组成。需要根据项目所涉及的范围确定本项目的主要承担部门。
项目建设背景从政治环境上、业务环境上说明项目建设背景,说明项目的大环境、来龙去脉。这有利于项目成员更好地理解项目目标和各项任务。
例句根据《某部关于某建设工作的实施意见》精神,为了保障某建设工作的正常实施,必须加强监督考核,建立督查通报制度,某市某建设工作小组办公室把此项建设工作实施列入督查的重要内容,及时掌握进度,相关部门建立市某建设工作简报制度,及时反映全市某建设工作动态。
目前对于某建设工作的工作主要采用计划部门手工编制年度计划、建设工作主管部门和建设工作实施单位联合手动编制进度计划,某建设工作单位手工上报建设工作进度情况的方式,而全市的建设工作有数百个,加上前期建设工作的数量和今后某市建设发展的趋势,建设工作的数量将越来越多,原来的工作模式已经越来越无法适应市委市政府的要求。因此,充分利用现代信息化、因特网的优势,建立“某市某建设工作信息报送反馈系统”,提高某建设工作信息报送反馈工作效率,提高信息的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度是非常有必要和紧迫的任务。
软件系统与其他系统的关系说明与本系统有关的其他系统,说明它们之间的相互依赖关系。这些系统可以是这个系统的基础性系统(一些数据、环境等必须依靠这个系统才能运行),也可以是以这个系统为基础的系统,或者是两者兼而有之的关系、互相依赖的系统。例句本系统中对外部办公部分如需要各个建设单位报送材料的子系统应当挂在网站。
软件系统与机构的关系说明软件系统除了委托单位和使用单位,还与哪些机构组织有关系。例如一些系统需要遵守那些组织的标准、需要通过那些组织机构的测试才能使用等等、是否需要外包或与那些组织机构合作。
1、3定义
列出为正确理解本计划书所用到的专门术语的定义、外文缩写词的原词及中文解释。注意尽量不要对一些业界使用的通用术语进行另外的定义,使它的含义和通用术语的惯用含义不一致。
1、4参考资料
列出本计划书中所引用的及相关的文件资料和标准的作者、标题、编号、发表日期和出版单位,必要时说明得到这些文件资料和标准的途径。本节与下一节的“标准、条约和约定”互为补充,注意“参考资料”未必作为“标准、条约和约定”,因为“参考”的不一定是“必须遵守”的。常用资料如
本项目的合同、标书、上级机关有关通知、经过审批的项目任务书;
属于本项目的其他已经发表的文件;
本文档中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。
1、5标准、条约和约定
列出在本项目开发过程中必须遵守的标准、条约和约定。例如相应的《立项建议书》、《项目任务书》、合同、国家标准、行业标准、上级机关有关通知和实施方案、相应的技术规范等。
“参考资料”一般具有“物质”特性,一般要说明参照了什么,要说明在哪里可以获得;“标准、条约和约定”一般具有“精神”特性,一般是必须遵守的,不说明在哪里可以获得。参考资料的内容应该涵盖“标准、条约和约定”。
2项目概述
2、1项目目标
设定项目目标就是把项目要完成的工作用清晰的语言描述出来,让项目团队每一个成员都有明确的概念。注意,不要简单地说成在什么什么时间完成开发什么什么软件系统或完成什么什么软件安装集成任务。注意“要完成一个系统”只是一个凝的目标,它还不够具体和明确。明确的项目目标应该指出了服务对象,所开发软件系统最主要的功能和系统本身的比较深层次的社会目的或系统使用后所起到的社会效果。
项目目标应当符合SMART原则
SSpecific明确的陈述
MMeasurabe可以衡量的结果
AAttainabe可以达成的目标
RReaistic合理的,现实的或者说是能和实际工作相结合
TTrackabe可以跟踪的
项目目标可以进行横向的分解也可以进行纵向的分解♂向分解一般按照系统的功能或按照建设单位的不同业务要求,如分解为第一目标、第二目标等等;纵向的分解一般是指按照阶段,如分解为第一阶段目标、第二阶段目标等等,或近期目标、中期目标、远期目标等等。阶段目标一般应当说明目标实现的较为明确的时间。一般要在说明了总目标的基础上再说明分解目标,可加上“为实现项目的总目标,必须实现以下三个阶段目标?”
2、2产品目标与范围
根据项目输入(如合同、立项建议书、项目技术方案、标书等)说明此项目要实现的软件系统产品的目的与目标及简要的软件功能需求。对项目成果(软件系统)范围进行准确清晰的界定与说明是软件开发项目活动开展的基础和依据。软件系统产品目标应当从用户的角度说明开发这一软件系统是为了解决用户的那些问题。产品目标如“提高工作信息报送反馈工作效率,更好地进行工作信息报送的检查监督,提高信息的及时性、汇总统计信息的准确性,减轻各级相关工作人员的劳动强度。”
2、3假设与约束
对于项目必须遵守的各种约束(时间、人员、预算、设备等)进行说明。这些内容将限制你实现什么、怎样实现、什么时候实现、成本范围等种种制约条件。
假设是通过努力可以直接解决的问题,而这些问题是一定要解决才能保证项目按计划完成。如“系统分析员必须在3天内到位”或“用户必须在8月8日前确定对需求文档进行确认”
约束一般是难以解决的问题,但可以通过其他途径回避或弥补、取舍,如人力资源的约束限制,就必须牺牲进度或质量等等。
假设与约束是针对比较明确会出现的情况,如果问题的出现具有不确定性,则应该在风险分析中列出,分析其出现的可能性(概率)、造成的影响、应当采取的相应措施。
2、4项目工作范围
说明为实现项目的目标需要进行那些工作。在必要时,可描述与合作单位和用户的工作分工。
注意产品范围与项目工作范围的不同含义。
产品范围界定软件系统产品本身范围的特征和功能范围。
工作范围界定为了能够按时保质交付一个有特殊的特征和功能的软件系统产品所要完成的那些工作任务。
产品范围的完成情况是参照客户的需求来衡量的,而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。这两个范围管理模型间必须要有较好的统一性,以确保项目的具体工作成果,能按特定的产品要求准时交付。
2、5应交付成果
2、5、1需完成的软件
列出需要完成的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式。其中软件对象可能包括源程序、数据库对象创建语句、可执行程序、支撑系统的数据库数据、配置文件、第三方模块、界面文件、界面原稿文件、声音文件、安装软件、安装软件源程序文件等等。
2、5、2需提交用户的文档
列出需要移交给用户的每种文档的名称、内容要点及存储形式,如需求规格说明书、帮助手册等。此处需要移交用户的文档可参考合同中的规定。
2、5、3须提交内部的文档
可根据《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》附录O“文件编制实施规定的实例(参考件)”结合各企业实际情况调整制定《软件开发文档编制裁减衡量因素表》。根据《因素表》确定项目对应的项目衡量因素取值,以确定本项目应完成的阶段成果。将不适用于本项目的内容裁减,以减少不必要的项目任务和资源。
根据因素取值列出本项目应完成的阶段成果,说明本项目取值所在的区间,将其他因素值区间删除。
2、5、4应当提供的服务
根据合同或某重点建设工作需要,列出将向用户或委托单位提供的各种服务,例如培训、安装、维护和运行支持等。具体的工作计划如需要编制现场安装作业指导书、培训计划等,应当在本计划“4、3总体进度计划”中条列出。
2、6项目开发环境
说明开发本软件项目所需要的软硬件环境和版本、如操作系统、开发工具、数据库系统、配置管理工具、网络环境。环境可能不止一种,如开发工具可能需要针对Java的,也需要针对C++的。有些环境可能无法确定,需要在需求分析完成或设计完成后才能确定所需要的环境。
2、7项目验收方式与依据
说明项目内部验收和用户验收的方式,如验收包括交付前验收、交付后验收、试运行(初步)验收、最终验收、第三方验收、专家参与验收等等。项目验收依据主要有标书、合同、相关标准、项目文档(最主要是需求规格说明书)。
3项目团队组织
3、1组织结构
说明项目团队的组织结构。项目的组织结构可以从所需角色和项目成员两个方面描述。所需角色主要说明为了完成本项目任务,项目团队需要哪些角色构成,如项目经理、计划经理、系统分析员(或小组)、构架设计师、设计组、程序组、测试组等等。组织结构可以用图形来表示,可以采用树形图,也可以采用矩阵式图形,同时说明团队成员来自于哪个部门。除了图形外,可以用文字简要说明各个角色应有的技术水平。
注意虽然有一些通用的结构可以套用,但各种不同规模、不同形式的项目组织结构是不一样的。如产品研发项目可能就不需要实施人员(小组),但需要知识转移方面的人员(小组)。而软件编码外包的项目则不需要程序员,测试人员也可以适当地减少。
3、2人员分工
确定项目团队的的每个成员属于组织结构中的什么角色,他们的技术水平、项目中的分工与配置,可以用列表方式说明,具体编制时按照项目实际组织结构编写。以下是一个示例。
3、3协作与沟通
项目的沟通与协作首先应当确定协作与沟通的对象,就是与谁协作、沟通。沟通对象应该包括所有项目干系人,而项目干系人包括了所有项目团队成员、项目接口人员、项目团队外部相关人员等等。
其次应当确定协作模式与沟通方式。沟通方式如会议、使用电话、QQ、内部邮件、外部邮件、QuickPace、聊天室等等。其中邮件沟通应当说明主送人、抄送人,聊天室沟通方式应当约定时间周期。而协作模式主要说明在出现什么状况的时候各个角色应当(主动)采取什么措施,包括沟通,如何互相配合来共同完成某项任务。定期的沟通一般要包括项目阶段报告、项目阶段计划、阶段会议等
3、3、1项目团队内部协作
本节说明在项目开发过程中项目团队内部的协作模式和沟通方式、频次、沟通成果记录办法等内容。
3、3、2项目接口人员
应当说明接口工作的人员即他们的职责、联系方式、沟通方式、协作模式,包括
a、负责本项目同用户的接口人员;
b、负责本项目同本企业各管理机构,如计划管理部门、合同管理部门、采购部门、质量管理部门、财务部门等的接口人员;
c、负责本项目同分包方的接口人员。
3、3、3项目团队外部沟通与协作模式
项目团队外部包括企业内部管理协助部门、项目委托单位、客户等等。本节说明在项目开发过程中项目团队内部与接口人员、客户沟通的方式、频次、沟通成果记录办法等内容。明确最终用户、直接用户及其所在本企业/部门名称和联系电话。明确协作开发的有关部门的名称、经理姓名、承担的工作内容以及工作实施责任人的姓名、联系电话。确定有关的合作单位的名称、负责人姓名、承担的工作内容以及实施人的姓名、联系电话。
4实施计划
4、1风险评估及对策
识别或预估项目进行过程中可能出现的风险。应该分析风险出现的可能性(概率)、造成的影响、根据影响应该采取的对策,采取的措施。风险识别包括识别内在风险及外在风险。内在风险是指项目工作组能加以控制和影响的风险,如人事任免和成本估计等。外在风险指超出项目工作组等控制力和影响力之外的风险,如市场转向或政府行为等
风险的对策包括避免排除特定危胁往往靠排除危险起源;减缓减少风险事件的预期资金投入来减低风险发生的概率,以及减少风险事件的风险系数;吸纳接受一切后果,可以是积极的(如制定预防性计划来防备风险事件的发生),也可以是消极的(如某些费用超支则接受低于预期的利润)。
对于软件开发项目而言,在分析、识别和管理风险上投入足够的时间和人力可以使项目进展过程更加平稳,提高项目跟踪和控制的'能力,由于在问题发生之前已经做了周密计划,因而对项目的成功产生更加充分的信心。
软件开发项目常见预估的风险
1)工程/规模/进度上的风险
规模大,规模估算不精确甚至误差很大;就规模而言,用户要求交付期、费用很紧;预料外的工作(测试未完时的现场对应等);
2)技术上的风险
使用新的开发技术、新设备等,或是新的应用组合,没有
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