有关饭店的道歉信范文

有关饭店的道歉信范文（精选3篇）

有关饭店的道歉信范文 篇1

　　尊敬的孙女士：

　　您好!

　　首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!

　　由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。

　　此致

　　敬礼!

　　X年XX月XX日

有关饭店的道歉信范文 篇2

　　亲爱的客人：

　　首先，请允许我对您遇到的缺乏热水和没有接到起床电话的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。

　　我可以向您们保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。

　　请接受这个小礼物作为我们最诚挚的.歉意。并且祝您过得愉快！

　　X年XX月XX日

有关饭店的道歉信范文 篇3

　　亲爱的客人：

　　首先，请允许我对您遇到的缺乏热水和没有接到起床电话的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。

　　我可以向您们保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。

　　请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。并且祝您过得愉快!

　　您忠诚的客户部经理甘特”

　　X年XX月XX日

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