医院护士年度总结报告个人范文
医院护士年度总结报告个人范文(精选32篇)
医院护士年度总结报告个人范文 篇1
一、提升服务意识
在护士的工作岗位上,就是为每一位病人做好服务的工作,为他们身体的健康做更好的照顾与治疗。每天的工作都是要面对无数的病人,而每一位病人的情况与性格、态度都是有加大的差异的,所以更是需要有针对性的对病人有更好的照顾,也考虑到他们的个人原因去做更多的付出与了解。当然作为护士就是需要摆正自己的心态,争取让自己在这样的环境下去有更好的成长,去让病人及其家人更加的信任我,以较为缓和舒适的方式在医院进行康复的治疗,这样才能够促进病情的好转,也能够让病人尽快地恢复健康。
二、加强个人能力
身为护士我在工作上面的个人能力还是不够,也是需要更加努力地去学习,去提升,就是争取能够让自己在这份工作上有更好的成长,也期望我是可以在接下来的生活中去成长,去趉更多的努力与改变。作为医护人员,个人的专业性是非常的重要,所以我也是需要摆正自己的心态,让自己在生活中去成长,让自己收获到更多、更美好的事情,同时也争取用自己的努力来让我的每一天生活都在奋斗中成长,也希望自己的每一份努力都能够有较好的.收获。
三、下一年的计划
面对即将来临的下一年,我还是会摆正自己的工作态度,在自己的工作岗位上做到较好的成长,就希望自己能够在这样的方式下去拥有更棒的机会,也能够让自己收获到自己的改变。对于我个人的能力来看,确实是我需要去成长的一年,所以我会将更多的时间都花费在学习上,让自己能够在技能上有更大的提升,同时也争取让我的成绩变得更加好,更是让每一位病人都能够得到我较好的照顾。我相信我的个人能力是足够让自己得到成长的,所以在以后的时光中,我也是会让自己去成长,去让自己的生活变得更加的幸福与美好。
马上便是来临的新一年的时光,我也是会努力地去成长,就希望自己能够有更好的成绩,更是能够让每一位员工都感受到我的成长与付出,当然在未来的时光中,我也是会不断地提升自我,让自己在护士的工作上做好一切的工作,争取收获到更好的成长与改变。
医院护士年度总结报告个人范文 篇2
光阴似箭,日月如梭我到我们科室已经一年了,20xx年即将过去在科主任及护士长的正确领导下,在各位护士姐妹们的帮助下,我认真学习法律知识,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
一、认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
三,高自身素质建立良好的护患关系,鼓励并耐心的'帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
医院护士年度总结报告个人范文 篇3
一、增强法律意识,认真学习《处理条例》及其法律法规
参加学习班,并积极参于医院组织的修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。
二、政治思想方面:
认真学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻&“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到&“四固定”、&“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
医院护士年度总结报告个人范文 篇4
自从我去年担任产科临时管理职位以来,我已经深深地意识到了压力和挑战。感谢领导们把这么重要的岗位托付给我,这不仅是一份信任,也是一次培训和培训的机会。一年过去了,现在准备和领导、评委谈谈我对护理工作的观感和未来的工作思路。
一、对护理工作中信函的理解
据我所知,护理工作最重要的寓意应该是实现医生和护士的无缝衔接。这是评判护理工作质量最重要、最终极的标准。当然,如果我这样说,可能会给人一种感觉,这是众所周知的废话,有老生常谈的嫌疑。问题的关键是:概念就是概念,人就是人。观念是否深入人心,是否与自身融为一体,可以在实际工作中检验。
以我科为例,看看以下几个方面的具体措施是否符合医护无缝衔接的.理念,使护理管理更加规范化、制度化、规范化。
1、本人明确工作计划和目标,在日常管理中合理安排工作内容,按计划有序完成护理管理工作;通过交接班报告、护理记录、查房等方式。每天掌握病房内患者的病情、心理和生理状态,了解护士对患者进行的护理和治疗工作是否及时到位,完成质量好坏。
2、根据本地区护理工作现状、存在的问题、症结和护理工作目标,结合本科实际情况,制定了各项护理工作考核标准和具体工作制度,如基础护理考核标准、每班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等。严格按照护理工作考核标准和工作制度进行护理管理,落实责任到每一个班次和每一个员工,增强护士的责任心,保证各项工作。
第二,淡化其对护理工作的重要性
俗话说“专注一个地方,什么都不做”,我觉得这才是用心做事的关键。这对护理工作尤其重要,因为护理工作首先要求我们有“三心”,即爱、关怀、耐心。
话说的好,也许大家都懂道理,关键是在护理工作中如何贯彻。就我这一年的经历来说,我觉得重点是尽量淡化自己,不要太执着于自己,重新定义一些关于自己的概念,比如安逸,比如快乐。
就像我以前认为没有矛盾和压力,那叫安逸,但是慢慢的我就能体会到把它变成动力和进步的巨大安逸;以前以为有更多的时间娱乐就叫快乐,现在给别人更多的时间,更多的关心,更多的知识,才能体会到和别人分享快乐的巨大快乐。它们有很多种。
医院护士年度总结报告个人范文 篇5
自从我开始从事中医男科护理工作以来,我的每一天都充满了挑战和乐趣。在这个领域中,我的职责是提供高质量的诊断、治疗和护理服务,为男性患者提供舒适和安心的社区医疗环境。
作为中医男科护士,我的主要工作包括准确地评估患者的症状和病情、指导患者正确使用中药治疗和饮食调理,并监控患者的治疗进程以及进行必要的病情跟踪。此外,我还需要协助医生完成各种检查和治疗程序,并在需要时向家庭成员和病人提供必要的监护和护理。
在我的职业生涯中,我学习到了很多有价值的技能,这些技能不仅有助于提高病人的治疗效果,也让我的工作更加高效和有效率。
以下是我认为对我的个人成长和职业发展有益的一些关键要素:
良好的聆听技巧:无论是通过口头沟通还是观察,我都致力于聆听患者的意见和反馈,以便更好地了解他们的病情和需求。这有助于我更快地建立信任关系,并提供更有效的治疗方案。
精通操作技巧:在诊断和治疗患者时,我需要熟练掌握各种中医技术和治疗方法。为了保证这一点,我定期参加进修课程,掌握新的技术和工具。
安全意识:在中医男科护理领域中,保证安全是非常重要的。我的工作涉及到接触患者的`隐私信息和处理药材等敏感材料。因此,我时刻保持警觉,遵守相关的操作规范以及保密协议。
团队合作:为了确保患者能够得到最好的治疗效果,我需要和医生、其他护士和病人的家庭成员密切合作。这需要我积极的沟通技能以及承担义务。
总之,在中医男科护理领域中工作挑战和机会并存,但对于那些有热情,熟练和关注患者需求的人来说,这是一个极具意义的职业选择。我会继续进修和学习,增强对中医男科护理领域的专业知识和技能,以便让我的患者受益。
医院护士年度总结报告个人范文 篇6
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不一样年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达%,病人满意度高达%,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。
对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。
三、继续教育及论文
1、送出x人次分别到x医院康复科、x医院康复科、中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、一名护士正在理解护理本科理论知识的学习。
4名护理同志参加护理的学习。
4、一篇护理论文在国家级期刊发表。
四、改善方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制。
4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作。
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
医院护士年度总结报告个人范文 篇7
在县委、政府及各级卫生行政部门的正确领导下,我院20xx年坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以“三好一满意”活动为平台,紧密结合公立医院改革,创先争优、医疗质量万里行、抗菌药物专项治理、优质护理服务、纠正行业不正之风、平安医院建设等活动,切实加强医院行风建设、不断提升服务水平,持续改进医疗护理服务质量,全面推进医院科学发展,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,顺利完成了年度各项目标任务,现将工作开展情况总结汇报如下:
一、完成的各项工作指标
1、20xx年1~11月份全院业务收入2242万,较去年同比增长36.50%,其中门诊收入为769万元,占全院收入的34.30%;住院收入1473万元,占全院收入的65.70%;药品收入937元,占全院业务收入的41.80%。
2、中药饮片收入113万,占全院业务收入的5.00%,较去年同比增长73.80%。
3、门诊量119245人次,较去年同比增长33.70%。
4、急诊接诊30009人次,较去年同比增长34.50%。
5、住院5669人次,较去年同比增长33.00%。
6、手术664人次,较去年同比增长15.50%。
7、床位使用率86.00%,较去年同比增长6%。
8、平均住院天数7.50天,较去年同比上升0.1天。
9、门诊人均费用64.80元,与去年同比负增长-7.4%;住院人均费用2491.80元,与去年同比0增长。
10、产科接生834例,较去年同比增长30%。其中,剖宫产222例,占26%;顺产612例,顺产率74%。
二、年度开展的主要工作
(一)改善就医环境,优化服务流程,不断提升服务水平。
1、改善就医环境,增设调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。随着就诊及住院病人的逐惭增多,现有的开放病床位已不能满足住院病人的需求,根据医院实际,我院于今年4月份始将大内科分出内一、内二两个科室,内一科主要收治呼吸系统疾病、内分泌系统疾病、心血管系统疾病等病种,内二科主要收治脾胃病、脑病科、结缔组织病等病种,内二科在原来针灸科的住院部一楼,我们在输液大厅后半部搭建板房,把针灸推拿科迁移到板房。我们一边也着力办理康复楼建设项目的申报工作。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。
2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、医师简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣传、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息;设置了候诊椅、饮水处、便民免费电话等设施,加强导医服务,对新入院病人有护士专送到病区;在各科病区设立了便民免费电话,配备轮椅、推车、担架等为病人提供免费使用,对入院病人发放入院须知,进行健康教育和生活指导,使病人尽快适应住院环境,利益疾病的治疗和康复。
3、改进服务流程。为了方便病人,每天正常上班时间,把挂号机移到门诊大厅入口处,方便病人挂号,并设有专人为病人填写门病历的个人基本资料,引导病人就诊;各种医技检查如检验、心电、普通影像、超声常规检查项目随到随做,及时提供诊断报告;为解决群众看病难问题,开展全天候门诊服务,保障双休日和节假日病人就诊。
4、扎实推进优质护理示范工程,护理工作显著提高。20xx年—20xx年我院护理工作在各部门领导的大力支持之下取得了空前的胜利。自从20xx年开展优质护理服工程以来,我院就诊就医环境得到了很大的改善,秉承“以病人为中心”的服务理念,转变护理模式,落实护理责任包干,为患者实施全面、全程的优质护理服务,实现了让患者满意、政府满意、社会满意的目标。为了确保病人的安全,保证夜班都有2个以上护士上班,在内科病区护士率先执行A、P、N排班制,护理质量显著提高,经常得到病人赠送的锦旗、表扬信及口头表扬。20xx—20xx年度在护理工作中涌现出一批先进集体和个人。特别是20xx年4月参加四年一次的XX市护理岗位技能竞赛和“巾帼建功标兵”评选活动中,我院获得了“双人心肺复苏术”和“拔罐术”双项一等奖,两名护士被授予“巾帼建功标兵”荣誉称号,这在整个XX市县级医院中是一家获取殊荣的医院,由于在此次活动中成绩显著,我院被评为XX市护理岗位技能竞赛“优秀组织奖”,内科病区荣获XX市“优质护理示范病区”称号;妇产科护士被评自治区卫生厅授予的“优质护理服务”先进个人称号。、等四名同志荣获XX市优秀护士称号。
5、构建和谐医患关系。进一步完善病人选择医生、医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格和服务承诺公示制,建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度;积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施;严格执行“首诊负责制”、“首问负责制”和“首遇负责制”;完善医德考评制度和医师定期考核制度;贯彻执行《医院投诉管理办法》,持续推进院务公开工作,不断完善病人投诉处置机制,切实维护病人合法权益,保障医疗质量和医疗安全;强化服务与安全动态监控,及时发现服务缺陷,正确处理服务抱怨,虚心听取患者对医院的服务改进意见,进一步改善服务态度和工作作风,努力构建和谐医患关系。
6、开展卫生应急和消防安全大演练,提高医院应急处置能力。为了全面提升我院卫生应急队伍的整体综合素质和应急能力,根据上级文件精神和县卫生局关于《全县卫生系统开展卫生应急大练兵活动实施方案》的通知精神,今年十月份我院开展了以模拟交通事故现场院前院中救治的卫生应急处置为主要内容的一次卫生应急实战演练。通过演练提高所有医务人员急救能力和综合素质,依法、科学应对紧急事件,积极有效处置突发公共卫生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午举行一次消防安全大演练,请县消防专业人员对全体职工进行消防知识授课,紧接着进行一次消防火灾应急演练。通过这次演练,确保医院在发生火灾时,各部门医务人员能够明确自己的职责,按照医院灭火应急疏散预案,熟悉掌握医院发生火灾时的紧急行动程序和疏散路线,掌握消防防火器材的使用,在发生火灾时能够保障病人、医务人员的生命财产安全。
(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量。
1、加强基础医疗质量管理。严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理规范,做到依法执业、行为规范;健全院科二级质控体系,制定医疗护理质量方案和考核标准,完善医疗质控检查追踪、反馈督查、分析评价、指导考核、关键环节、重点部门、重要岗位质量管理制度;定期召开医疗质量与医疗安全专题会议,加强医疗安全教育,实施环节质量与终末质量管理,落实14个医疗质量与医疗安全核心制度;严格按照卫生部制定的《病历书写基本规范》、《中医病历书写基本规范》和《电子病历基本规范(试行)》要求,进一步规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量,医务科和质控科联合每月进行病历环节及终末病历质量质量检查各1次,今年共检查了496份运行病历和1540份出院病历,在检查过程对存在质量问题的病历的责任医师进行处罚,有效地保证了运行病历的质量,并将出院问题病历退回给病历书写者返修完善,保证了终末病历的质量,使全院病历的甲级率保持在98.1%以上。探索单病种管理,强化医疗质量管理责任,促进医疗和质量持续改进。
2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实《卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》、卫生部《20xx年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,和国家基本药物制度、《中国国家处方集》,制定医院处方集和基本用药目录,组织专项培训与评估,按照卫生部和省、市抗菌药物专项整治工作要求,规范药物的采购、配备和使用;建立健全临床用药监督指导和评价制度,开展药物安全性监测、药物不良反应监测和抗菌药物临床应用监测,加强处方管理,落实处方点评,提高处方质量,保障合理用药。
3、加强医疗行为管理。严格执行《处方管理办法》、《抗菌药物应用指导原则》,建立健全医院药品使用动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度;实行处方评价制度,对医生不当处方进行公示点评;建立同级医疗机构间医疗影像检查、临床检验结果互认制度,减少重复检查;开展大金额病例、大处方、抗菌药物使用和专科用药前10种药品和前10名医生情况分析通报,使因病施治、合理用药、合理检查制度得到有效落实。认真贯彻落实卫生部《关于加强医疗机构价格管理控制医药费用增长的通知》和省卫生厅《关于进一步开展医疗机构控制医药费用增长工作的意见》,按照省、市核定指标,结合医院实际,把合理检查、合理用药、因病施治列入质控管理内容,严格控制增长。截止20xx年1~11月份药品收入占业务收入的41.80%。门诊人均费用64.80元,与去年同比负增长-7.4%;住院人均费用2491.80元,与去年同比0增长。控制在周边同级医院较低水平,为解决群众“看病贵”问题作出积极努力。
4、开展临床路径管理工作。根据国家中医管理局及上级卫生管理部门的要求,今年10份开展了科室临床路径管理工作,制定了XX县中医医院临床路径管理实施方案及工作制度,成立了XX县中医医院临床路径管理领导小组及指导评价小组,协助各临床科室选定临床路径管理病种,并制定临床路径管理文本,全院有5个科室共8个病种开展了临床路径管理。
5、加强人才培养,为医院做好人才储备。高素质的专业技术人才和管理人才是医院最宝贵的财富和资源。20xx年度医院继续采取请进来、走出去的形式,一是通过聘请广西中医大学第一附属医院、附属瑞康医院的专家教授来医院进行学术讲座,专业培训和手术指导的方法提高专业技术水平或管理水平,本年度共计邀请省级以上专家来院举办讲座5次,专科手术指导20次;二是正规学习、短期培训、在职学习等,提高专业技术水平。今年共安排了6个月以上进修人员3人。3个月以内进修1人。安排参加短期培训、学术会议交流63人次。
6、举行一期岗前培训班。为了使新员工尽快了解医院相知情况和制度,以便适应新岗位顺利开展工作,对20xx年以来新入院员工进行岗前培训,培训内容包括医院概况、医院管理、规划和目标、医院文化、职业道德、行风建设、医院感染控制、防范医疗纠纷与事故等相关知识和内容。
(三)积极协助卫生局加强乡村级中医科及中医能力建设,开展中医(壮医)临床适宜技术培训。
根据XX县卫生局的安排,11月份举行了两期中医壮医临床适宜技术培训班,对XX县各乡镇卫生院及乡村医生进行培训,共有73人参加了培训。对本院西学中的医务人员进行了2次中医基本知识及基本技能操作的培训及考核,共有96人次参加了培训及考核,考核全格率100%。
(四)加强医院感染控制管理
1、努力提高全体医务人员的手卫生依从性,切实控制医院交叉感染风险。完善科室手卫生设施,配备手卫生消毒液。为更好执行《医务人员手卫生规范》,预防由于手卫生执行力不够造成的院内感染,院感科不定期下科室督导医护人员手卫生执行情况,并进行一次手卫生相关理论知识的考核。
2、开展多重耐药菌的感染防控工作。根据疾病的不同传播途径,完善相应的隔离措施。通过细菌室培养,发现病人检出多重耐药菌及时向科室和院感科报告,并进行跟踪措施落实情况。
3、加强医疗废物管理,杜绝交叉感染。严格一次性医疗用品的使用、回收、储存等各环节的规范和登记,做到不流失、不泄漏,封闭运送,定点储存,专人保管运送。今年对医院医疗废物暂存间进行了维修,购置了医疗废物周转桶,严防因医疗废物管理不善引起感染。
4、建立和完善医院污水处理系统。今年四月份医院新建的污水处理工程已完工,完善污水消毒议器设备,五月份已通过XX市环保局验收合格。
5、加强职业暴露的管理。针对防护制度的实施,对职工进行全面培训,使职工掌握防护技能,认识防护的重要性,自觉遵守制度,尽努力减少医务人员职业暴露风险,20xx年1-11月医务人员发生锐器伤9例,均能按照职业暴露的处理流程进行处置,现无一例发生血源性感染。
6、规范重点科室、重点环节的管理,院感科参与消毒供应室污染区清洗设施的改造,使之更合理规范;对重点科室的空气消毒机的过虑网从新更换,使医务人员工作环境空气净化效果更加完善,防止院内感染的发生。今年筹措资金1万多元购进内镜清洗设备,使内镜清洗设备达到国家标准要求。
7、开展综合性监测和目标性监测。20xx年1月1日~20xx年11月30日,共监测病人5785,发生医院感染18人,医院感染发生率0.31%;医院感染例次数20例次,例次感染发生率0.35%;医院感染漏报人数1例,漏报率5%;开展对住院患者留置尿管(尿管留置时间≥48小时)、手术部位感染监测以及耐药菌的监测,手术部位感染感染发生率0.68%;每月对各种消毒灭菌物品、物表、医护人员的手、消毒浸泡液、空气等进行生物学监测一次,合格率96.4%;灭菌物品合格率100%。
(五)加强医德医风教育,弘扬高尚医德,严肃行业纪律。
1、强化反腐倡廉思想教育。以党性党风党纪教育为重点,加强对全体党员干部,特别是领导干部廉洁从政,医务人员廉洁从医的教育。严格执行领导干部廉洁自律、医务人员廉洁行医的各项规定,深入开展医德医风教育、卫生法律法规宣传教育,增强医务人员职业道德和遵纪守法意识,加强医院廉洁从医与和谐从医文化建设,树立廉洁从医、依法执业和抵制商业贿赂的良好风气,从思想上筑牢拒腐防变的防线。
2、积极推进院务公开工作。认真贯彻落实卫生部关于《县级医院及乡镇卫生院院务公开考核标准(试行)》的通知精神,进一步完善院务公开各项措施,规范院务公开内容,坚持对外向社会及患者公开与群众利益密切相关的政策、法规、制度、医疗服务信息、便民措施、医疗收费项目及标准、药品价格等基本情况;对内向职工公开医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理、财务收支、药品设备、基建工程招标以及事关职工切身利益的相关信息,主动接受群众监督,真正做到取信于民,使人民群众的知情权、参与权、监督权得到保证和落实。
3、全面推进廉政风险防控工作,深入开展治理商业贿赂专项活动。认真贯彻落实中央纪委《关于加强廉政风险防控的指导意见》,按照自治区、市、县卫生主管部门的纠风工作部署,结合医院实际,制定医院《关于推进廉政风险防控的实施方案》、《深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作实施方案》,与全院各科室及相关医务人员签订廉政承诺书,组织党员干部、医生、医技、药剂、财务等重点岗位人员观看治理商业贿赂专项工作电教片,深入开展职业道德教育、法制教育、警示教育和治理医药购销领域商业贿赂自查自纠活动,完善医德医风管理制度、院务公开制度、医生处方管理制度、药房付药和评价制度、药品用量动态监测超常预警制度,建立健全防控医药购销商业贿赂长效机制,强化执业责任和执业行为管理,规范医务人员服务行为。
4、完善医德考评制度。认真贯彻落实《医务人员医德考评实施办法(试行)》规定,坚持以社会主义荣辱观教育和医德规范教育为基础,以医务人员职业道德素质提升为目标,以定期考核记录医务人员医德行为表现为手段,以改善医疗服务态度、优化医疗服务环境、规范医疗服务行为和提高医疗服务质量为突出任务,深入开展医务人员医德考评和医师执业行为评议活动,健全医院服务教育制度、法定告知制度、医患沟通制度、医疗服务问责制度、服务投诉处理制度和医德医风考核奖惩制度,完善医务人员医德医风考核档案,把医务人员医德考评纳入科室综合目标管理,作为医务人员年度考核的先决条件,考核结果与科室及个人绩效工资分配、年度考核评先评优和职称晋升等挂钩,充分发挥医德考评的激励约束作用。
5、深入开展志愿者服务活动。坚持以“奉献爱心,服务患者,服务群众”为主题,以“服务大局、方便群众看病就医和提高健康素质”为主要内容,深入开展“志愿者服务”活动。全院干部职工为车祸致重伤职工捐款26250元;妇产科农幼明主任带领科室职工及家属为手术产妇献血1000毫升,得到病人及家属的高度赞扬。今年七月份在“XX县卫生系统无偿献血活动中,我院职工共有15人参加,无偿献血共计3200毫升;积极支持配合政府及有关部门搞好关爱妇女健康体验及优生优育孕前健康体检1815人次,受到社会各界及广大群众的好评。
6、深入开展行风评议活动。认真开展患者满意度调查和出院病人回访活动,征求意见和建议,有针对性地改进服务。截到前为止,召开行风监督员座谈会2次;收到病人投诉3件,办结率100%;开展问卷调查每月1次,共调查人数560人,综合服务满意率98.3%。
(六)党支部基层建设情况
我院在深入开展创建先进基层党组织、争做优秀共产党员活动中,紧紧围绕医院的中心工作,做到“创有目标、争有方向”,通过开展创先争优活动,取得了较好工作成效。在今年“七一”评优选先活动中,我院党支部在县、市创先争优活动中表现突出分别被评为“XX县卫生系统先进基层党组织”、“XX市卫生系统先进基层党组织”。XX院长被评“XX市卫生系统优秀共产党员”、“XX县优秀共产党员”;、等四位同志被评为“XX县卫生系统优秀共产党员”。
1、开展向爱心捐款活动。今年四月八日,我院党员职工因车祸导致颅脑损伤,生命垂危,需要紧急救治。得知这一消息后,医院工会、党支部、共青团联合发起向爱心募捐活动,全院党员职工及社会爱心人士积极响应,向心捐款共计2万六千多元,体现“一方有难,八方支援”优良品质。
2、今年五月八日在纪念国际红十字日活动中,我院党团员十五人组成红十字医疗服务队参加活动,当日共为群众义68人次,发放宣传单200张,为群众宣传防病防灾知识,提高人们防病防灾的意识。
3、开展重温入党誓词活动。今年“七·一”前夕,根据县委的布著要求,医院党支部组织新老党员到红八军纪开展一次重温入党誓词活动,组织党员参观“红八军”纪念馆,接受革命传统教育,增强党性意识。
4、今年六月三十日,在党的九十一周年生日到来之际,我院党支部组织党员服务队到包村下冻洞阜村为党员同志进行义诊活动,共计为91名党员进行义诊。同时到三个自然屯的三位因老、因病导致生活困难的老党员家里进行慰问,力所能及地帮助他们摆脱困境,使他们感受受苦到党组织关怀和温暧。
同时对该村三名困难党员进行慰问。
5、进行党支部委员改选工作。因工作调动的原因,原党支部书记已于20xx年8月调离我院,为了使党建工作健康持续发展,党支部通过如开支部党员大会,选出新的支部委员,支委委员人数在原来的基础上增加到五人,进一步健全基层党组织建设。
6、为了迎接党的xx大召开,我院于20xx年10月25日在XX院长的带领下,组织各科室主任及党员医务人员到水口镇罗回村公所为广大群众开展义诊活动,免费送医送药到基层,为解决群众看病难尽我们的责任和义务。共计义诊一百多人次,免费发放药品五百多元,得到广大群众的高度赞扬。
7、总结提取创先争优活动中的经验和不足作为以后的长效机制,今年党支部基层党组织建设制度共上墙十一个,形成作为医院党支部围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众,支部和党员创先进、争优秀的长效机制。
(七)积极做好对口帮扶乡镇卫生院工作。认真贯彻落实《万名医师帮扶农村基层医疗卫生机构实施方案》的通知精神,根据卫生局部署,继续选派医师到乡镇卫生院实施对口帮扶工作。半年多来,为乡镇卫生院举办业务讲座2次、培训人数二十多人,开展义诊2次、服务人数达600多人。
(八)加强新农合管理工作
加强新农合补偿管理工作,建立健全的新农合管理机制和管理措施、规章制度以及各项确实落实便民利民服务措施,对每月出院病人补偿资料及时收集、整理、装订、保证账目日清月结。今年1-11月份我院收治参合病人18694人次,其中门诊病人10785人次,家庭账户4306人次,普通住院3170人次,异常分娩97人次,正常分娩住院补偿336人次。住院病人补偿总金额5056072.30元,人均补偿金额1403.29元,门诊补偿总计233918.90元,与去年同期增长60%。
(九)采取多种形式,大力加强医院文化建设H8t0~1_/s61、为了进一步加强我院文化建设,培养医院群体认同的价值目标,确立全院职工努力的方向,以医院文化建设为突破,突出医院特色,彰显医院文化内涵,促进医院的服务与管理。今年年初,在医院明显的标志建筑物挂上我院院微,在医院大门升起了国旗和院旗,通过医院文化建设,为医院的科学发展增添了新的动力和活力,医院面貌发生了深刻变化,医院形象、员工素质有了很大的改观,医院呈现出了管理机制健全、内部运转有序、发展环境适宜、职工思想稳定、事业生机勃勃的良好局面。
2、我院在11月份成功举办了喜迎xx大的第五届职工运动会,极大的丰富了我院职工的业余文化生活,培养了同志们坚韧不拔的品格和集体主义精神;进一步加强了全院的凝聚力。
(十)中医中药服务工作创新
自去年国家中药房建设项目到位后,按中药房标准规划标准,我院根据医院的实际,将中药房重新布局,换上新的功能完善的不锈钢中药架,在率先引入“全成分”中药配方颗粒,将饮片成分全部转移到配方颗粒中,保持了传统中药的全部特征,不用煎煮、携带服用方便、吸收好,医生无需改变处方习惯,实现了单共煎的基本一致,得到病患者的好评。
(十一)完成县委、县政府布署的工作任务。
1、开展关爱妇女健康体检活动,到上降、八角、武德、金龙等乡镇为育龄妇女进行健康体检774人次,得到广大妇女的赞许。
2、到下降、八角、上金、响水等乡镇进行优生优育健康体检活动,共计完成了1068人次,超额成了政府交给的任务。
3、完成上级交给的各种医疗保健工作任务。
三、存在问题
1.人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件,由于编制和待遇的制约,新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工,出现了工作不稳定,随时流动的可能性,今年辞职共8人,影响了医院的长远发展。
2.学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容易在同一领域被淘汰;人才结构不合理已成为影响学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。
3、业务用房严重不足。我院针灸推拿科暂时安置在临时板房中,严重制约该科的发展;中药房、中药库、中成药库的面积与国家标准有很大的差距;脑病科的康复室还没有落实;门诊诊室不足。
四、XX县中医医院20xx年工作重点
(一)做好自治区中管局的中医建设项目工作
1、做好区重点科室建设工作
我院骨伤科及脾胃科已于20xx年10月10日向自治区卫生厅申报自治区重点科室建设项目,要是申报批准的话,我们将按照自治区中医重点科室建设项目要求实施,确保完成自治区重点科室建设项目任务。
2、继续与上级主管部门密切联系,跟踪20xx年所申请的康复楼建设项目。
3、继续加强针灸推拿科的建设,明年计划将针灸推拿门诊扩到临街的门面,加强科室的内涵建设。
(二)开展外科的微创手术业务。20xx年底经招标购入一台腹腔镜以及相关配套的设备器械,年末已到位。预计明年1月份开始投入使用,巩固和发展肠镜检查业务。
(三)争取市级以上科研项目1个,发表省级以上医学期刊论文8-10篇。
(四)开展肾病专科建设,突显中医品牌治疗特色。
(五)加强临床路径管理,加大实施临床路径管理的病种。
(六)继续加大抗菌药物的专项整治工作,
(七)抓好医院目标管理,建立和执行医院绩效考核体系,完成新医改任务。
(八)继续加强与上级技术协作医院的协助与沟通,争取上级三甲医院的技术支持。
(九)继续做好人才培养工作,医务科、护理部根据医院及科室发展规划做好进修培训计划和实施。
(十)继续开展“三好一满意”及优质护理服务活动,把医院的服务质量推上一台阶。
(十一)协助卫生局做好乡、村级中医科及中医能力建设,开展中医(壮医)临床适宜技术培训工作。
医院护士年度总结报告个人范文 篇8
在眼科的工作已经一年了,在这一年里的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位,对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高和良好的职业道德。
我在本科室工作期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个工作生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入工作,好好体会才能慢慢积累经验。在政治思想方面:遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。
一、在医疗工作方面
主要精力用于门诊看病,坚持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上课外),周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术,全年共看眼病患者人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次,收治住院例,做到了尽心尽职,感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。
二、在教学工作方面
给20xx级年中医临床xx班,主讲《中医眼科学》。指导进修医师和工作生xx名。一名硕士研究生以优异成绩毕业,并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题,资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。
三、在编著写作方面
主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册·眼科分册》具有实用价值的眼科专著部,均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著部(待出版)已完成初稿。
四、在科研工作方面
有项xx级科研课题工作正在进行中,为主要参与者,排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志,发表论文4篇,第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志,发表论文3篇;科普文章22篇。
五、在业务学习方面
20xx年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议次,业余时间自费参加了课时电脑培训,通过严格考试,获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,经常去图书馆及上、等网站查阅搜集资料,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真指导下级医师工作。
医院护士年度总结报告个人范文 篇9
20xx年即将过完,回顾一年的工作历程,有的只是劳累辛酸悲哀失望失落无奈和痛心。时刻的脚步真快,转眼20xx过去了,回顾这一年来的路程,有收获也有遗憾:
一、政治思想方面
认真领悟关于“三个代表”的重要思想,领悟贯彻xx大精神,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。用心完成三甲医院的复审和综合目标职责制考核。用心配合院领导、科护士长、护士长完成新大楼的搬迁。
二、增强法律意识,认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规
人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而我不断丰富法律知识,增强安全保护意识,减少医疗事故的发生。
三、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务
工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念。用心参加院内、科内、组内的业务领悟。
四、加强危重病人的管理
熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率;加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的状况下,发奋为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;严格执行各项规章制度及护理操作规程,加强基础护理,用心协助护士长做好科室工作,本年度未发生护理差错事故。
五、在实习生带教上,我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止
回顾20xx年,取得成绩,同时也存在不足,期望在20xx年能够继续巩固已有的成绩,继往开来,在护理领域再创新高!
医院护士年度总结报告个人范文 篇10
我是,于20xx年x月开始,担任医院手术室护士,至今已有x年时间,在这期间,我在院领导的正确领导下,在科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
手术室与医院管理的多个方面均有涉及,手术室的工作连续性强,强度大。手术室护理所涉及的工作范围面广且十分的复杂,要实现手术室的优质化护理,不仅要以严格的无菌技术管理作保障,还应紧跟时代的发展,不断强化自身有关护理模式、护理理念等知识的学习,还要不断加强自身职业安全防护教育知识的培训,从而才能为患者提供更为优质化的护理服务。
一、爱岗敬业,以大局为重
作为一名一线护理人员,我深切地明白“三分治疗,七分护理”的医学道理,尤其对我们面对的病患来说,规范而细致的护理不但可以促进患者身体的健康恢复,还可以有效降低病患的心理疼痛。我在工作中时刻严格要求自己,充分发扬了医学人员“不怕苦不怕累”的专业精神,规范了每一个护理细节,不但强化无菌操作的规范化管理,加强各种护理操作技能,还认真配合医生术前、术后的治疗,及时有效地与患者和患者家属进行沟通。
二、强化学习,提升职业技能
作为手术室护士,我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,在工作中,我不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关护理知识,写下大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识,并坚持学以致用,理论联系实际,在工作上任劳任怨,做到细心、仔细。从而在保证患者护理到位率的同时,不断提高自己的思想政治素质。
三、立足自身查找差距
我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,离上级的要求还是有一定的差距。二是有时在工作方法上不注意细节,易产生急躁情绪,没有把一切为了病人的理念理解深入;三是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用方法,解决实际问题的经验不够。
四、立足现在展望明天
在今后的工作中我将牢记“以病人为中心”的宗旨,争做“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”医务工作者。在实际工作中,我会以良好的工作态度对待病人,对待每一项工作,以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与同事间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属,并牢固树立技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为病人服务的意识,不断加强自身的修养,提高自身的能力。
x年来,在医院、科室领导的帮助与支持下,我的工作有条不紊,稳定有序,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。但这只是一个开始,在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,同时,通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
谢谢大家!
医院护士年度总结报告个人范文 篇11
一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
一、政治思想方面:
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规
两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩,展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提
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