暑期实践报告集锦
暑期实践报告集锦(精选32篇)
暑期实践报告集锦 篇1
实习时间:20xx年1月至20xx月3日
实习地点:湖南旅行社
实习内容:旅行社实习
20xx年寒假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心、责任心。着实更为重要的是在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以假期实践让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为营销专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
实践期间我了解到以下几点。
1、了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:
1、经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。
2、经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。
3、旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。
4、生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。
生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。
实习体会
一、加强旅游知识产权的改革。
我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。
二、导游人员服务质量下降。
导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2。3年的工作经验,他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级。中高级导游人员没有,都为中文导游对外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。
三、旅游时间的季节性。
旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说。气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光。度假。而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。(2)旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一。石节假日期间,人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的 。
旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得等多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。
关于旅行社发展的几点思考。
全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织———世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到20xx年旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。20xx年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,20xx年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。
以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素,网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法:
1、市场定位。
对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。
2、机遇
加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益。
3、挑战
对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中极旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验是其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。
暑期实践报告集锦 篇2
迈入大学校门已经有两个年头,很少参加学校社团活动,也很少参加与所学专业以及将来就业有关的社会实践活动。为了使这个暑假过得更加充实,为了提前锻炼自己的工作实践技能,也为了检验一下自己大学里学习的知识,以便更好的安排剩余两年的学习,我参加了xx市辅导中心的教学工作。以下就是我这次实践的具体情况与心得体会。
教学对象:xx市教育辅导中心四年级和五年级学生
教学科目:语文
教学目的:
语文基本知识学习:继续巩固学习汉语拼音,并利用汉语拼音自学生字生词;继续认读并且学写生字词,扩大字词储备;继续练习有感情的朗读课文并要求背诵重要段落和复述重要章节;学会在写作中正确的使用标点和划分段落,掌握几种作文技巧;进一步培养学生对语文的兴趣。以上目的都是为了方便学生开学后能更加方便快捷的吸收、学习和应用。
学生素养培养:养成学生良好的学习习惯,比如写规范字,说普通话,预习、复习,查字典,乐于观察,善于表达等习惯;秉承教育辅导中学的教学传统,在教学过程中,要发挥语文教学的灵活性,在潜移默化中让学生知道。学会,乐于。
实践过程:
刚刚进入教育辅导中心时,我为了发挥自己的专业优势,并且也尽量满足自己教学实践的目标,我主动向学校申请担任中学或小学语文教师,并且顺利通过考察,担任了小学语文教师。
语文课本是丰富而多彩的,有情深意切的追忆,有爱国励志的奋斗人生,有寓意深刻的寓言故事,有大自然的异彩纷呈等。但是语文课程的丰富多彩并不代表语文教学过程杂乱无章,无序可循。每一堂课虽然都会有差异性,但是课堂的安排都有共性。
根据小学语文的教学目标要求与摸底考试的考试情况对比,发现学生的以下现状:
第一,拼音知识非常薄弱,面临着会读字、不会书面注音,能听写、不会看拼音写汉字的窘境;
第二,另外学生的字词储备量已经基本达到要求,但对形近字容易混淆;
第三,学生们基本上能够掌握字词的意思,但用词造句的能力有限;
第四,关联词掌握不牢固,应用不规范。
第五,基本能够概括文章大意,但很少善于从中发掘文章中蕴含的感情。
第六,写作上能够掌握简单叙事,有意识的简单抒情,但是分段杂乱无章,点号错误很多。
在教学期间我积极探索最适当的教学方法。
首先,我主动的向其他教师请教,尤其是向在职多年的老教师请教,我一有时间就去听课,并且在课下向老教师学习经验,自己主动总结;另外我也经常和年轻教师交流教学心得,努力探索出属于自己的教学方法。
其次,我坚持早到晚退的原则,在校期间尽量做到不离教室,主动关心学生对知识的接受程度,接受他们的反馈。对于我而言学生既是知识的接受者,了解他们便于我因材施教,对症下药;另外他们有时也是我的老师,由于辅导班的学生来自各个不同的学校,接触他们,部分学生甚至能够主动提供一些优秀教师的教学方法,有时会有意外惊喜。我在教学中充分发挥了教学相长的作用。
另外,我把视野放到更广阔,寻求更多的“老师”。下午下班后,我经常去附近的文化书店借阅相关材料以弥补教参不足的缺陷。遇到问题,解决问题的最佳办法当然是借助网络,所以网络也是我教学探索过程中的一位名副其实的好“老师”。
根据以上教与学现状,在语文课上:
首先我让他们自读课文,寻找“拦路虎”——不认识的字词。然后采取学生帮扶的方式,让认识的同学交给不认识的同学。然后随机点名读课文,让学生纠错,最后我来正音。同学们不仅要学会课标要求的生字词,也要及时掌握课文中出现的生字词。要求学生做笔记,方便复习。在教授生字词时,一般要靠形近字来帮助记忆字音字形,但是作为老师一定要认真分辨,否则造成学生记忆混乱。这些知识学生大部分接受比较快,但是记忆不很牢固,所以要带领学生反复学习,不断巩固,扎实基础。
其次,要求学生流利的朗读课文,采取分别朗读,部分齐读,全班齐读等不同方式进行。在学生能够流利的朗读课文的基础上划分段落,讲解课文大意,总结课文内容,深化文章思想感情。其间主要采取提问学生,老师补充总结的办法。
第三,在复习总结课文时,常常会涉及一些语文术语,如开门见山、开篇点题、篇末点题、承上启下、首尾呼应、前后呼应、铺垫、衬托、比喻、对比、对偶、排比等,要耐心讲解。把写作技巧讲解寓于课文总结讲解中,每一篇课文都当做一篇作文范文来讲解,在潜移默化中提高学生的写作能力。
第四、最后布置适当的作业检查学习效果。在不断地悉心教导下,虽然学生的水平还是参差不齐,但普遍有了不同程度的提高,尤其是在拼音拼读和写作方面,相信他们在新的学期会先人一步,敢为人先。
另外,人常说:“习惯决定性格,性格决定命运”可见习惯在人的一生中的重要地位,其实良好学习习惯的培养也非同小可,我不厌其烦的教导学生写规范字,说普通话,勤查字典,敢于发言,学会交流等习惯。并为此特意举办了硬笔字比赛,朗读比赛,查字典比赛,故事讲事等活动各一次。虽然由于条件有限和组织不力,比赛的性质有所偏离,但却是大大增强了学生的学习兴趣,对于好习惯的培养发挥了重要作用。
语文课堂不仅仅是知识传授的场所,更是培养学生道德素质的最佳课堂。在教学过程中我经常适时的传授教育的宗旨————知道、学会、乐于。比如,在讲《老师,您好》《师恩难忘》时,以xx教师为切入点;在介绍、徐悲鸿等历史人物时以爱国为切入点,再通过讲大量生活中相关故事让他们学会父母,感谢他人,集体,社会,国家。
实践结果:
在最后考察中,两个年级学生优秀达65人,达到及格101人(两个年级共103人)基本达到预期效果,为学生开学后的学习做了良好的铺垫。在作文《,谢谢你》的写作中,既体现了学生作文水平的提高,更可喜的是他们已经学会发现生活中需要,开始懂得,走在了路上。
实践体会:
第一次登上讲台,难免心情紧张,但是听到校长、同事们尤其是学生和家长等诚恳地称呼自己“郭老师”时,面对同学们期待与信任的眼神和家长的再三请求照顾自己的孩子时,我明白我必须首先把自己当做一名教师,并且要努力做到最好,不要让谈们失望。下面是我一些教学心得与体会。
第一,安全重于泰山。生活中充满了安全隐患,即使我们准备的在充分,也难免危险向我们靠近。对于四五年级的学生来说,安全更加重要。在学校我们要尽量和学生在一块,及时解决问题;在学生接送过程中,要严格遵守学校纪律,有秩序的接送学生。我们不可能在校外也伴学生左右,但我们可以增强学生的安全意识,尽量保证学生的安全。
第二,秩序是达到一切宏图的阶梯。首先,由于学生年龄局限,自制能力还有限,另外,不必讳言我们的教育中缺少关于秩序的教育。只有维持好良好的秩序才能更大的发挥教学效果。维持好良好的秩序,有的老师采用严厉的惩罚制度,并且学生家长成为同谋。我坚持探索一套适用于学生心理发展的,促进其自觉学习的`教学方法,以实现秩序的自觉。比如课堂故事化(尽量把枯燥的知识转化为生动有趣的故事)就是很好的办法。
第三,从事教学工作需要刻苦专研和广博的知识。教不同于学,自己会,未必就能教会学生。我为了教学工作的顺利进行,首先要解决教什么的问题,然后要知道怎么教。为此我又翻阅了《心理学》和《教育学》以及汉语言文学专业相关书籍,并且根据课文查阅大量相关资料,比如社科类资料、科普类资料。教学过程中切忌简单粗暴的教学方式,我们应该努力探索适用于相应年龄的教学方式,尊重儿童的身心发展规律。比如,他们既然喜欢听故事,就要想尽办法把知识寓于故事当中;他们喜欢做活动,尽量把课堂安排成活动课堂。这需要教师刻苦的专研,认真准备。
第四,责任心是对教师的首要要求。面对十岁左右的孩子,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制 ,教学过程中切忌“想当然”。虽然我们要求学生对自己负责的习惯,但是我们首先要做到对学生负责。有些知识的讲解要不厌其烦,对待学生遇到的问题要耐心仔细地讲解。责任心是重中重,没有责任心,所有都是空谈。只有在责任心的驱使下,才能在教学过程中不断进步,更是一层。
我通过这次为时一个月的实践,检验了自己的学习情况,也培养了自己教学技能;锻炼了自己发现问题、解决问题的能力;也发现了自己学习中的众多不足,以便我能够在以后的学习中得到不断的弥补和提高。
最后感谢教育辅导中心的领导与同事,感谢给予我支持的学生和家长,也感谢在背后不断支持我的亲朋好友,感谢培育我的老师。正是他们的信任与支持,才使我顺利完成这次教学实践。
暑期实践报告集锦 篇3
一.实践目的
不知不觉我已经迈入大学校园二年了,大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。但亲身实践才能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识社会,了解社会,步入社会打下良好的基础。
在学校学习专业知识之外,通过社会实践中的人际交往锻炼自己的沟通、社交能力,只有兼具了知识和处世技巧才能为以后的成功奠定基础。而在实践中遇到的问题更是提醒我,在以后的工作中我们将遇到各种各样的挫折,要为步入社会做好心理和学识上的准备。
二.实践内容
从8月1日到8月16日 ,我和其他8位同学们到常熟市城乡公交客运有限公司进行了为期半个月的社会实践。社会实践的内容包括了:(1)担任售票员 (2)酒驾知识宣传 (3)协助交警队执勤。
(一)学做售票员
作为一名检票员,我每天工作首先要在班车到达时通知各位旅客准备检票上车,接着在进站口进行检票后,统计核对好每个班次的人数。虽然每天看似只是在重复着一样的事情,但在这半个多月的工作中,我的确学习到很多很多。
回想这次担任售票员的经历,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校及书本上是不曾有过的。比如说在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,在学校是不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。还记得上班的第一天,第一次和那么多陌生人打交道,要向每位乘客问好,并要在候车大厅面对众人讲话,播报通知。虽然仍显得那么稚嫩,但我想我已渐渐学会自信以及作为一名服务性行业者所必备的礼节。
虽然售票员从事的只是一些很简单的工作。但经过了这次活动我才知道,在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是,以前在家里,在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理;而通过这次的亲身体验,我知道了:在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。
(二)“拒绝酒驾 珍爱生命”专题宣传
社会实践期间,我们在8月10日和8月11日这2天里开展了“拒绝酒驾 珍爱生命”的一些宣传活动。
8月10日下午1点,我们来到客运站,准备给广大乘客宣传酒驾知识并分发酒驾常识宣传单和乘客对于常熟交通的满意度调查问卷。
刚到候车室,队长就把大家分成三组并安排了各组的任务。第一组负责分发酒驾常识宣传单,第二组负责分发调查问卷,第三组负责收调查问卷并汇总调查问卷的结果。宣传的过
程很顺利,乘客们都主动跟我们要宣传单仔细阅读,并也乐意做调查问卷;有的甚至热情地和我们讨论起了他们对于5月1日实施的酒驾新政的看法和他们身边的酒驾案例,以及他们对于怎样提高市民交通安全意识和法律意识的建议。
在我们全体成员的努力和众多乘客的热情配合下,200份调查问卷顺利地填完了,本次调查结果显示,74.6%的市民对常熟市的交通状况表示满意。经过我们实地采访候车人员,他们认为一般的汽车站及附近是比较乱的,但是这里很好,秩序井然,表示很满意。我们还向司机们发放了“文明交通知识手册”,向人们宣传有关文明交通的知识。
8月11日下午,我们与常熟市交警大队一起,在常熟市街心花园举行了以“拒绝酒驾 珍爱生命”为主题的宣讲调研活动。此次活动得到了常熟市公安局团委的大力支持。
这次活动由横幅签名、有奖问答、知识宣讲和问卷调查四个部分组成,活动现场气氛活跃,交警与同学们相互配合积极宣讲、解答疑难。活动一开始,许多市民纷纷驻足观看,同学们上前分发宣传单,向市民们讲解关于酒驾的法律知识。活动中,市民们踊跃参与横幅签名和有奖知识问答活动,并积极配合酒驾问卷调查。不少市民表达了对酒驾的看法,他们表示会坚持“喝酒不开车,开车不喝酒”的原则。活动接近尾声时,一位热心的老大爷更是激动地说“你们这个活动举办的好,就是要让社会上的小青年们珍爱生命,不要酒后驾车。”
这次关于酒驾的宣传活动得到了常熟市公交客运站工作人员的充分肯定与支持。同时有助于增长人们关于文明交通的相关知识,有助于构建和谐交通。在分发宣传单和讲解的过程中,也大大增加了我的自信,锻炼了我的人际交往。
(三)协助交警执勤
在社会实践的最后一天,我们体验了一回做交警的滋味。8月16日上午7点30分,我们就到了支队集合,工作人员给我们配发了交通协勤服装及协勤指挥棒,按照事前的分组来到市区3个交通执勤岗点上。
当天的非常炎热,刚到执勤点就已经满身是汗了,实在很难想象交警同志一整天站在烈日下是怎么办到的。我和另外2个同学先是在一边“观摩学习”交警同志的各种手势,同时感到非常不好意思,但是看到交警同志严肃认真的态度,我们便也跟着集中起了精神学习了大约1个小时就轮到我们上场了,刚开始的时候真的非常不自在,但是在交警同志的鼓励和引导下我们终于比较放得开了,后来也能像模像样地帮助做一些疏导和劝导工作
到中午11点多的时候我们便受不了地“下班”了,再看看始终坚守岗位的交警同志,我由衷地感觉到了交警的不容易。再想到他们每天晚上都要在各个路口查酒驾,为我们减少安全隐患,便更是对这个职业肃然起敬。才站了4个小时不到我就感到腿有点发软了,以前总是觉得穿上警服很威风,现在自己在亲身体验交警的生活后才知道他们的不容易。
三.实践总结
半个月的社会实践虽然很短,但是这次的活动给了我独特的体验,确实地增长了我的阅历。
经过实践锻炼后,我的个人素质、心理观念、沟通技巧等多方面都获得不同程度的进步,真正达到了社会实践的目的。在实践过程中我们遇到了许多的困难,但高兴的是我们都挺过来了,并且在克服困难的过程中锻炼了自己的能力。例如,通过自己制作打印调查问卷,锻炼了我分析问题的能力,也使得我注意关注时事热点;在担任售票员的过程中,会遇到各种各样的乘客,这个职业需要工作人员非常的耐心,在一定程度上也锻炼了我的人际交往;而在帮助交警执勤的过程中,我们也看到了许许多多不一样的人,通过向交警同志学习,我们看到了不卑不亢,坚持自己原则的精神。
这次社会实践,最主要的还是增强了我的自信,也使得我在和别人交谈时不那么拘谨了。
经过社会实践的磨练,我变得更加成熟,也有了一定的成长。我有理由相信,当代青年大学生有实力承担得起未来建设国家的重任,追求进步、刻苦求知、勤于实践、全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
暑期实践报告集锦 篇4
暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店,开始了我这个假期的社会实践。这是一份在一般人看来很容易却只有身入其中的人才能了解其艰辛的工作——酒店服务员。
这绝对是一项劳动能力要求强,工作时间长的辛苦型工作。决非一般人所看到的那样:只要是四肢健全,智商正常,无身体、心理缺陷的人就能拉去做服务生,做满几年就可升职当领班什么的。我每天和同事们9:30准时列队点名。点完名后,就按领班分配好的餐桌、包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一般的扫扫地那样简单,需要由地及天的全范围清理,而且每天如是。包括擦(先用洗洁精水,后用清水)、整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是那天你值班,还要加上卫生间和走廊的卫生,完后领班会来检查。所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的,当然,做得多,做的好,工资就高。老员工,所谓的顶力一点的看4个大桌子或是看大包厢;次之的看2个大桌子外加一个小台或是在楼上看3桌的或是2桌的包厢;新来的,或是不熟练的就只是看1张大桌或2个小台或是一个单包厢。总的来说,看包厢的要比看大厅的素质或能力高一点,因为包厢的顾客都比较挑剔一点,特别是有些包厢有最低消费。卫生搞完后如有多余时间且你的餐桌或是包厢没来客,你就可以稍稍休息直到11:30开始站岗,迎客。“欢迎光临”“请问几号台(包厢)”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。拆碗、加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多,好些人都是嫌太累时间太长,而薪水又很少,走了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“欢迎下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“残局”时,还要提心吊胆地担心会不会又来一桌。待客人走的只剩1、2桌时,厨房的大厨们开始用餐,然后等你这桌吃饭的人到齐了,你才可以动筷,每天几乎都要到2点多才有饭吃。饭后整理好自己的工作区就可以下班了,下午4:30准时上班,再就重复上午的事情直到晚上9点多,吃完员工餐,点完名便可下班,但值班人员要等所有的顾客走完,所有的包厢、大厅卫生搞干净,洗手间、走廊冲洗好才能走。我就试过和同伴晚上11:30才离开菜馆!
这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四,你在工作上的所有表现,任何一言一行都直接与你的工钱挂钩,好,有奖;犯点小错,罚!
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有叔叔,阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。
艰辛知人生,实践长才干。通过这次的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并且在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身的价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有了一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力,即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会,认识社会,适应社会。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。
3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
暑期实践报告集锦 篇5
一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在家乐福Xx店,因为九月份开学的来临,所以选择做文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。
刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按家乐福员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比较轻松的,只用负责自己份内的工作就好了,可是在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。
在家乐福里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情,就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包,特价59元,因为当时可能是还剩了很少的货,所以价格很便宜。八月份的时候,厂家又来了很多同款的书包,这款书包的原价是199元,现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多,六月份的时候买书包的顾客很少,难道是因为现在要开学了,买书包的顾客每天都有很多,所以这价格就相差了这么多?现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道,有一次我遇到一个厂家,从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右,现在销售给顾客的价格是150元左右,一款书包超市的利润就将近五十元左右,利润相当于进价的二分之一,所以超市每天的利润应该是很大的。短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……
主要体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
我的思考:
社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!
力实现自己的目标。
暑期实践报告集锦 篇6
作为新时代的大学生,社会实践是每一个人必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;它是对每一位学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向走向社会接受挑战的第一步。
转眼间暑假又过了,在这个暑假里开展了丰富多彩的暑期活动,本人在东莞东成发化工有限公司进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。
这是我第一次到公司里做实习,心情既紧张又期待,上班的第一天,我早早就起来,坐车到这家公司,到了之后该公司的负责人带我到处去处看看,熟悉一下公司的环境, 周围的人用奇异的眼光看着我,让我觉得有点尴尬,负责人笑着告诉我:”别那么紧张,等一下我介绍同事让你的认识,他们都很热情的。”这时我定了下来。跟着负责人到了办公室,他介绍同事让我的认识后,我觉到大家都很有趣,相信这次实习应该会学到不少东西。接着他带我到出纳员的办公室,叫我跟着出纳员学习。
出纳员拿了一些资料让我看,他说:“这是我第一次到这里来,应该先熟悉一下出纳工作流程。我拿着这叠厚厚的资料,真不知道从哪里看起,没办法从第一业开始吧。从看这些资料可以看出出纳工作流程真不简单。
这许许多多的步骤,看得我头都晕了。心想这份工作到底要怎么做的啊,这么多要求,出纳员看见我皱着眉头,就笑着对我说:“是不是觉得这份工作十分麻烦啊?”我笑着点了点头。
经过与出纳员的谈话,我才知道自己以前的见解是那么的肤浅,以前别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。
实践的第一天虽然没有做什么工作,但我了解到一家公司经营是有许多业务要处理的,要分成许多不同的部门,就像是出纳员的工作等等。这一天对出纳员的工作有了初步的了解,知道了一些工作流程,如何做好出纳员的工作,有了一些收获,使我知道要做好这份工作并不是一件简单的事。
实践的第二天,我依然很早来到公司,心想着这一天应该有一些任务给我做吧。心情有点兴奋,又期待。出纳员来了,他跟我说今天就帮着他按照收入和支出的单据,收入和支出现金。虽然这样的工作是很简单,但一不小心就会犯错误。出纳员告诉我,对于这些数据,虽然简单,但你看漏一眼,看多一个零或看少一个零就惨拉。这些钱如果追不回来,就要自己补上去了。原来是这样的,工作虽然简单,但一点都不可以马虎,必须认真对待。
暑期实践报告集锦 篇7
转眼间,我的暑期社会实践实习生活就要结束了,回顾一个月来的实习工作,我对工程维护部的工作多了一分了解,对中国移动人的工作精神多了一分赞赏,对中国移动的企业文化多了一分认同。
7月中旬,我和另外4位实习生一起,开始了在工程维护部的实习生活。第一次见到我的导师*主任是在工维部的季度工作总结会议上,他的发言中句句铿锵有力掷地有声,很有威严感觉不易接近。下午*主任给我布置实习任务,我又感受到他高效、严格的行事作风。他在安排了实习课题之后向我提出了几点要求,首先要完成一个word文档以及一个ppt作为实习课题的成果,其次要合理安排时间,不能把所有的工作拖到实习要结束的时候再做,最后要求我认真对待实习课题,不能落在其他实习生后面,有问题积极请教同事。我将这三个要求默默记在心里然后开始了我的暑期实习。
由于*主任工作很繁忙,我在实习期间大部分都由基础维护班的**班长负责。初到工维部,为了让我感受工作氛围、充分了解工作内容,班长让我参加了基础维护班参与或组织的各种会议,还在代维检查的时候带我随行。从班长的介绍和工维部的材料中我了解到,中国移动江苏省公司将设备和线路的维护与故障处理下发到代维合作单位完成。而我实习所在的基础维护班就负责对**地区的代维工作进行管理,即对各代维合作单位进行合理分工,对其工作成果进行考核打分,并深入代维合作单位内部协助管理以提高代维工作质量和效率。
除了日常的检查和打分,基础维护班每周召开例会与各代维公司代表沟通工作情况,省公司网络部召开全省代维管理电视电话会议,对全省代维管理工作进展进行总结并协调各地市的代维工作稳定发展。基础维护班还要召开月度工作通报会议,通报各代维公司的打分情况以及现金奖惩情况,对工作较突出的公司提出表扬同时对工作较差的公司提出整改意见。此外,工维部每个季度会召开季度工作总结会议,向各县区分公司负责人通报工程维护各方面工作的季度打分与工作展望。此外,基础维护班的同事们要经常到各个县区检查代维
工作情况,对代维驻点的工作环境、资产配备情况以及各个专业的维护情况进行抽查打分。
在参与了基础维护班的大部分工作并且大量阅读了代维管理资料之后,我的实习课题《一体化代维管理提升》完成得很顺利。课题报告围绕**地区代维管理存在的几个短板提出了一些改进意见。首先,针对一体化代维缺乏清晰的组织架构的问题,报告从巡检维护和故障处理两个角度探讨了组织架构的优化。其次,针对代维考核办法和模式不完善的问题,报告结合分公司的成功经验介绍了代维考核办法和模式的优化方案。最后对于自维人员和代维人员能力有待提升的现状,提出了可以改善这一问题的若干措施。
实习期间我感受到工维部同事们每天工作的忙碌,体会到移动员工对工作的高标准、高要求。在台风来临前,工维部进行了全面的防汛物资整理,加强全市地区的设备维护力度,充分做好通讯故障的应急准备工作。在日常工作中,基础维护班的同事们不断探索一体化代维管理的最佳模式,在实践中不断创新,并在全省代维管理中起到中流砥柱的作用。中国移动的员工们这种履行责任、追求卓越的精神正是中国移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化内涵。
在实习即将结束之际,除了对工维部工作的恋恋不舍,我更期望得到中国移动的正式工作机会,期望在我心向往之的企业中认真工作,实现自我价值,创造社会价值。
暑期实践报告集锦 篇8
姓名:
学号:
实践单位:
实践时间:
今年暑假,我利用假期参加了有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践是我收获不少,是我明白在社会上要善于与别人沟通,经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门艺术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在社会中要有自信在社会中要克服自己胆怯的心态,战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
江苏苏林园林工程有限公司所公司成立于20xx年,位于全国著名的虞姬故里,花乡沭阳,自公司创办以来,锐意改革、积极进取,得到了全方位的发展。公司20xx年被宿迁市沭阳县工商局授予重合同、守信用企业,20xx年被沭阳县人民政府评为诚信花木企业、被沭阳县花木产业规划管理办公室、县花卉协会授予十佳花木大户称号,20xx年获得了AAA级资信等级证书并通过了ISO9001:20xx质量体系资格认证,20xx年度被沭阳县建设局授予园林绿化工作先进集体、被沭阳县园林市政管理处授予20xx年度园林绿化先进单位,20xx年被沭阳县人民政府授予重点工程建设优秀施工企业。我公司是专业从事苗木培育、园林绿化项目施工贰级资质企业。本公司始终坚持以市场需求为观点,研究园林、花木发展方向,坚持以科技进步为动力、以求实诚信为根本。
x月x号我顶着炎炎烈日来到我讲参加社会实践的地方,这里终将成为难忘回忆的地方。一开始我对这方面不太了解,所以他们就安排我接接电话什么的,很轻松的,过一段时间慢慢熟悉就好了,逐渐对这方面的业务有了解了,所以就开始接触一些业务。我了解到,其实做这方面也不是很容易的,一般这些都是搞销售的,首先你得把你的产品信息发布在网上,发布在网上也要讲究很多,我们必须要在很多的网站上做,百度,阿里巴巴比较好的,同时还要进行促销什么的,这方面的花费还是比较高的。如果有人在网上询价,你要给客户报价,这时你要立刻在网上搜索这个产品在网上的最低报价,大小,然后你要报的比最低还要低一些,这个细节特别的重要,如果客户满意,他会过来看货,这时我们就要进行接待什么的,等把他带到苗木场看过产品后,下一步就是洽谈合同的问题,如果客户当天无法下单还在犹豫,我们就要紧紧看住客户,直到把合同签好了,合同签好后,我们就要联系各处的卖家,一般这些货我们都是没有的,都要从各个花农那购买,每个地方我们都联系人,把价格,尺寸给他,他再以比较低的价格收购,这样他就可以从中获得利益,等货收好后,我们会派车去装货,等货装好后,客户把钱付了,他就可以提货走人了,这就是整个业务的所有过程,看似简单,其实也不简单的。
这次实践让我学会了很多,其实各行各业做起来都不容易,做生意要讲究诚信,以诚信为本,这样下次客户才会再找你,做这行生意关键是要时刻关注信息,信息很重要,有时一个产品我们这边没有,你就要了解哪个地方有,货该从哪里调过来,信息是关键,21世纪是信息社会,信息就是机遇,握住了信息,你就握住了财富。
社会实践接近尾声,但这段记忆,我一定会永远记住。我想,这段时间里所学到的知识,我一定会受益终身!
暑期实践报告集锦 篇9
今年寒假为了在社会中实践一下,我来到熟人的一家书店中免费打工,由于假期限制只干了一周,在打工期间我尝到了工作中的酸辣,辛苦虽有但更多的是收获。在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识,还认识了很多书店的常客,对社会有了更多的了解.
实践内容:
之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。大年初十过后,我开始了在书店的工作。按照计划,店长对我进行简单的培训,向我简单介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为镇上的中心书店,每天人流量还是很多的,书店主要面向着中小学的读者人群,在书店的图书展架中,中小学教辅系列丛书书店卖得最好的品种,这样,对这些图书的导购便是重中之重.除此之外,书店还是兼售文具用品和学习机,对这些商品也需要一些了解.
大概流程与主要工作内容,书店的运营流程一般是接货,清点,入库,上架.临近中小学开学,是书店的繁忙时期,中小学教辅自然是热门,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大.每天货车开到店门口,工人卸下后按照清单清点种类数量,接货后要确定上架的数量,其他书就入库.上架的书要按种类摆好,分年级方便学生寻找,对于货架上卖出的书要及时补货,热销的书籍摆在进门醒目的位置方便寻找.
图书上架之前需要贴磁,门口装有扫描仪,防止图书被盗,销售时方便电脑录入记录.贴磁后的图书就可以上架了, 图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,在醒目的位置运用贴海报、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,则一般采用书脊向外的方式摆放.利用各种方法创造舒适的书店空间.
导购是店员工作中很重要的一部分,之前对图书品种的了解程度,都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,可以使用本地方言拉动家长之间的距离,更好的解释,对于学生,要亲切的介绍主要功能.家长会有很多问题,他们希望能从店员这里了解他们的子女选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,因为对学校情况和图书不了解,随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发.帮助他们分析需求,选择合适的图书.在选购图书时,一位家长就为一年级的孩子字帖的选择犯愁,他希望选择古诗词的字帖,而我觉得一年级的孩子对于字的认识还没有完全,古诗词难度太大,倒不如选择简单小故事的字帖,每次看完故事再练字,增加了趣味性,而且帮助孩子认识常用词语.
暑期实践报告集锦 篇10
参加这次实践活动,让我了解到了政府基层的工作模式。知道了街道办事处由党政办公室、工青妇室、民政科、综治办、城管科、计生办、残联、财务室等科室组成。我还知道了党政办公室是街道办事处的核心工作部门。它要负责组织、协调党工委、办事处日常工作,负责党的组织、宣传、统战等工作;要负责干部人事、机构编制、保密、档案、统计等工作,负责有关文件、计划、总计的草拟、印刷及会议的组织工作;要开展调查研究、协调各科室关系;要负责街道办事处财务、财产管理和公费医疗等工作;还有承办街、党工委、办事处的其他工作。
通过在档案室整理档案,我知道档案分为很多类:从材质上分,档案分为纸质档案和实物档案;从档案的类型来分,又分为人事档案、会计档案、照片档案、文书档案等。而且每一类档案都有自己固定的编号和目录,照片档案还有自己的说明。
在近两个月的实践中,我深深地感受到了政府工作人员认真负责的工作态度。记得有一天,一群居民就拆迁的问题来到办事处和相关的领导讨论。他们一来到会议室就吵吵闹闹的,好像找人打架一样。但是街道的领导并没有因为他们态度差就不理睬他们,反而心平气和地和他们讨论相关的问题,积极寻求解决问题的方法。考虑到要办理拆迁的居民一般年纪都比较大,他们甚至派出专车,专人接送居民过来办事处签约,并陪同他们去办理房产证,让面临拆迁的居民满意而归。
同时,我也深深地感受到基层政府人员工作的辛苦。由于8月下旬,国家派人来对广州最近一段时间以来的创文工作进行检查验收。为了能把广州创建成文明城市,街道的工作人员轮流加班加点,每天从早上7点工作到晚上11点,甚至星期六、星期天也是如此。他们有一套完整严谨的机制确保创文工作得到落实。这套机制是这样的,街道辖内各居委的人员每天到各社区巡逻,一旦发现有不文明的现象就上前劝阻,要是当事人不听劝告,就上报街道。街道根据不文明现象的种类及时把有关情况通过发放督办通知的形式要求相关部门在限期内处理。有关部门处理好后,就把情况反馈给街道。街道再根据各部门的反馈向居委核查办理情况。正是这一完整的机制和基层政府工作人员认真负责地执行,街道辖内的不文明现象才能销声匿迹。
经过了我近两个月的观察,我发现街道办事处的工作人员是很有环保意识的,非常节约。为什么这么说呢?首先,他们一般复印文件都是双面复印。而且只有当一张纸两面都用过了,成了真正的废纸时,他们才会把纸丢掉。而且他们会把废纸集中起来,等废纸有一定的量的时候,就会让打扫卫生的阿姨拿去卖。除此以外,对于那些打印成单面的但已没用又订起来了的文件,他们都会特地把钉子拆开,拿那些纸来用。林主任就曾经让我把一沓沓没有用的文件的钉子拆掉,好让他们能利用这些纸。当然,办公室内的报纸、杂志,他们都会定时拿去卖,做到垃圾分类回收。他们的这种节约、环保的精神十分值得我们学习。
在工作中,我感受到了团队合作的重要性。刚开始的时候,看到师姐能对着电脑帮陈主任录入资料,就很羡慕。经常在想,为什么不让我录入资料呢。所以当区主任找我帮她录入资料的时候,我真的很开心。而当她找其他人和我一起录入的时候,刚开始时我有一点不高兴。我觉得我一个人就能很快地把它完成。可是当我看到三个人同时录入资料的速度是这么的快,我明白到,团队合作对于完成一件事是很重要的,我们不能过于高估自己的力量,要相信团结就是力量。这件事让我对团结就是力量有了更深的认识。
总之,这次的实践活动对于我来说是一次很有意义的活动,它丰富了我的假期生活,让我学会了很多在课堂上不可能学习到的东西和经验。希望以后还有机会参加这样的活动!
暑期实践报告集锦 篇11
师范学院暑期实践支教队的队员由河南河北两省的各个城市出发聚集在师范学院校团委办公室,经过上午和下午约六个小时的会议讨论和安排组织,支教队正式形成,各成员分配任务并做好组织纪律原则规范,以及实施计划等都明确每个成员心中,接着所有成员开始整理行装,休息一晚,明日出发,暑期支教队实践报告。
x月x日,XX年。
早晨,8:20。我们在北校门口集合并上车出发。9:30。我们到达目的地——xx市采桑镇南景色村立邦希望小学。学校门口已经挂上了欢迎大学生暑期实践的标语,我们下了车,踏入那个简朴的校园,教室里的学生们哗啦欢喜又热情地一拥而上,帮我们拿行李,领着我们去学校给我们腾出来的宿舍,我们也开心极了,又新鲜又好奇地打量我们的新校园,一群人笑着快速地整好了床铺,然后随着邓校长和路主任去熟悉环境,接着去和同学们见面,我们互相做了自我介绍,并进行互动游戏,这是与他们的初次接触。校园里的光荣榜上显示出这里的孩子们的优秀,我们不禁都暗暗下定决心,一定要用心做好工作,给孩子们更多的快乐,更深的感悟,更广阔的视野,在他们的成长路上描画出绚烂的一笔,社会实践报告《暑期支教队实践报告》。环境条件性比其他支教地区要好,校园深掩在山与树之间,显得宁静又纯洁,学校领导对我们支教队亲切问候,并提供了许多生活用具,作为对我们支教工作的大力支持。
x月x日,XX年。
第一天正式上课,各项安排和计划都开始运转走上轨道,面对这群优秀,活泼的孩子,我们非常紧张,感觉压力很大,但这份责任我们必须承担起来并且要努力做到最好,做到最后,我相信这将是我们一生最有意义和最难忘的经历之一,也会提高我们自身各方面的能力,丰富经验阅历和开扩我们的眼界,这更是我开始走
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