员工奖罚的规章制度集锦

员工奖罚的规章制度集锦（精选30篇）

员工奖罚的规章制度集锦 篇1

　　一、引言

　　物业员工奖罚规章制度是为了激励员工的积极性、提高工作效率和服务质量而设立的。通过明确奖励和惩罚的标准和方式，可以营造良好的工作氛围，促使员工更好地履行职责，提升整体团队。

　　二、奖励制度

　　1、奖励标准

　　物业员工的奖励标准应当明确，并与工作绩效和岗位职责紧密相关。例如，可以从工作态度、工作质量、工作效率等方面进行评估，将员工分为优秀、良好、合格等级别。

　　2、奖励方式

　　奖励方式可以包括以下几种：

　　（1）奖金或奖品：根据员工的表现给予一定金额的奖金或实物奖品，以激励其继续努力。

　　（2）荣誉称号：对于表现突出的`员工，可以颁发荣誉证书或称号，以树立榜样和激发员工的荣誉感。

　　（3）晋升或职务调整：对于表现优秀的员工，可以给予晋升或职务调整的机会，提供更好的发展平台。

　　3、奖励操作流程

　　为了确保奖励的公平性和透明度，奖励操作流程应当规范，包括以下环节：

　　（1）奖励提名：员工的奖励提名可以由直接上级、同事或客户提出，需要提供相关证据和理由。

　　（2）奖励评审：由专门的奖励评审委员会负责对提名进行评审，结果应当公示并告知员工。

　　（3）奖励发放：根据评审结果，将奖励及时发放给获奖员工，并进行公示。

　　三、惩罚制度

　　1、惩罚标准

　　物业员工的惩罚标准应当明确，并与工作纪律和规定紧密相关。例如，可以从迟到早退、不服从管理、服务态度恶劣等方面进行评估，将员工分为轻微、一般、严重等级别。

　　2、惩罚方式

　　惩罚方式可以包括以下几种：

　　（1）警告或罚款：对于轻微违纪行为，可以给予口头或书面警告，并扣除一定金额的罚款。

　　（2）降职或调离：对于严重违纪行为或多次重复违规的员工，可以给予降职或调离的处罚，以警示其他员工。

　　（3）解聘：对于严重违纪或违法行为的员工，可以立即解除劳动合同，终止其与物业公司的雇佣关系。

　　3、惩罚操作流程

　　为了确保惩罚的公正性和合法性，惩罚操作流程应当规范，包括以下环节：

　　（1）违纪通报：违纪行为应当及时通报给相关部门，并收集相关证据。

　　（2）违纪调查：由专门的违纪调查小组负责对违纪行为进行调查，结果应当公示并告知员工。

　　（3）惩罚执行：根据调查结果和惩罚标准，对员工进行相应的惩罚，并将惩罚结果告知员工。

　　四、制度的重要性和作用

　　1、激励员工：奖罚制度可以激励员工的积极性和工作热情，使其在工作中更加努力，提高工作效率和质量。

　　2、维护工作秩序：奖罚制度能够明确规定员工的行为准则和工作标准，维护良好的工作秩序和纪律。

　　3、提升服务质量：通过奖励和惩罚，可以促使员工更加关注客户需求，提供更优质的服务，提升客户满意度。

　　4、塑造企业形象：奖罚制度的有效实施能够树立企业的良好形象，吸引和留住优秀的员工，提升企业竞争力。

　　物业员工奖罚规章制度是物业公司管理的重要组成部分，通过奖励和惩罚的手段，可以激励员工的工作积极性和提升服务质量，对于企业的发展和客户满意度具有重要作用。因此，物业公司应当建立健全的奖罚制度，并确保其公正、透明和有效执行。

员工奖罚的规章制度集锦 篇2

　　学校安全工作事关广大师生员工的生命和财产安全，事关教育改革、发展、稳定的大局。根据上级教育行政部门有关安全教育意见与精神，结合本校实际，特制订安全教育制度如下：

　　一、安全教育领导机构

　　成立安全教育工作领导小组，全面领导学校安全教育工作，解决安全教育工作中存在的问题。

　　组长：

　　成员：各部门负责人

　　二、安全教育的主要资料

　　安全意识教育、交通安全教育、消防安全教育、社会治安安全教育、食品卫生及传染病预防教育、自然灾害安全教育、预防触电、溺水和煤气中毒教育、校内活动安全知识教育、校外活动安全教育、良好行为习惯的养成教育、生活中各类安全常识教育等。尤其要对学生进行交通安全、楼道安全、防火安全，紧急状况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育。安全培训制度。

　　三、安全教育主要形式

　　1、教师会。利用例会、教师安全专题会、暑期教师会进行安全教育和安全知识、技能培训。

　　2、学校集会。一般每月组织召开一次全校学生集会，总结本月安全工作，安排下月安全注意事项。

　　3、专题报告会。邀请铁路、交警、公安、消防、卫生、防疫、电力等有关部门来校作专题安全知识报告。

　　4、班会。安全培训制度。各班利用班会，结合本班实际，开展经常性安全教育。

　　5、利用广播、板报、图片展览、安全教育光盘等多种形式，增强学生安全意识和安全防护技能。

　　6、体育课、综合实践活动课、理化生实验课。课前有关教师务必进行必要的安全注意事项教育。

　　四、安全教育职责

　　（一）团委工作职责

　　1、利用广播、橱窗、板报、学生会、教师会等多种形式对师生进行安全教育。

　　2、加强教师职业道德教育，依法执教，热爱学生，面向全体，不体罚和变相体罚学生。

　　3、进行学生良好行为习惯的养成教育。

　　4、学生离校及时播放安全提示。

　　5、每学期做一次交通安全、法制等教育报告。

　　6、每学期举办一次法制、安全教育图片展览。

　　7、每学期举行一次交通法规、法律常识、消防知识、安全知识为资料的知识竞赛或讲座。

　　8、每学期组织观看一次安全知识教育录像片。

　　9、定期指导或召开安全教育专题班会、团会。

　　（二）保卫处职责

　　1、配合团委开展安全教育活动。

　　2、对学生家长进行一次加强子女安全监护的教育。

　　3、对在校外租住学生和骑自行车学生每月进行安全教育、检查，并建立档案。

　　4、重点对违纪学生进行法制等思想教育。

　　（三）总务处职责

　　1、每周对各类管理人员和第三产业从业人员进行安全教育，提高安全意识，培训安全技能。

　　2、教育学生注意饮食卫生，不吃生、冷、过期、霉烂、变质食品。

　　3、教育学生买饭、打水要排队，以免烫伤。

　　（四）教务处职责

　　1、有计划地组织开展课堂教学渗透安全教育。

　　2、教育教师遵循教育规律，遵纪守法，依法执教，不体罚和变相体罚学生。

　　3、教育教师注意实验课、室外课的规范操作和安全管理。

　　（五）班主任职责

　　1、班主任是班级安全管理的直接职责人。要充分利用班会活动等不失时机地加强对学生的安全教育、法制教育、心理健康教育，培养学生的安全意识和自救、自护潜力，并详尽记录。做到常抓不懈，警钟长鸣。

　　2、每周班会，要及时总结上周安全工作，指出存在问题，对今后安全注意事项提出明确要求。把安全教育作为班会的重要资料之一。

　　3、每学期开学、放假、集会、实践活动前都要对学生进行全面细致的安全教育工作。

　　（六）教职工职责

　　1、平时和在课堂教学中渗透安全教育，提高学生安全意识，培养学生自我保护潜力。

　　2、利用综合实践活动课对学生进行安全知识教育，训练安全防护技能。

员工奖罚的规章制度集锦 篇3

　　第一章总则

　　第1条（目的）

　　根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策，结合公司的实际情况制定本条例。第2条（适用范围）

　　本细则适用于公司所有正式员工。

　　第二章责任与权限

　　第3条（责任与权限）

　　3-1对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励；对违反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。

　　3-2此规则的解释权归行政及人力资源部。

　　第三章运营程序

　　第4条（奖励）

　　对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。

　　4-1在完成生产、经营和工作任务，提高产品产量、质量，拓展销售渠道，改进企业经营管理，提高生产工艺技术水平等方面，有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。

　　4-2提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、节约公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。

　　4-3保护公司财产，防止或挽救事故，使公司免受重大损失的。

　　4-4为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境，勇于向破坏行为作斗争，有显著功绩的。

　　4-5因其它特殊贡献应当给予奖励的。

　　荣誉称号和奖金分为以下三等：

　　等级奖金额

　　一等1500元－3000元

　　二等800元－1500元

　　三等300元－800元

　　4-6对有特殊贡献的集体也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖励

　　4-7有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。

　　4-8奖励人员由所在部门申报书面材料，对可以直接计算出经济效益的，给予荣誉称号和奖金，提奖额应与创造的效益额挂钩，各部门申报的材料交人事部核准，由人事部提出意见，报总经理批准。

　　第5条（处罚）

　　对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则，根据情节给予批评教育，经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。

　　第6条（处罚细则）

　　6-1工作责任心不强或违反生产技术操作规程，造成产品降级、报废、返工或设备损坏事故的，视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分（一次损失金额较小但一个月内多次发生的可以合并计算）。

　　直接损失价值处分种类

　　100元－500元书面警告

　　500元－1000元书面严重警告

　　1000元以上解除劳动合同

　　6-2工作严重失职或违章办事，在公司物资供应、产品销售活动中给公司造成损失的，视其在事故中所应承担责任的'大小，责令其赔偿全部或部分损失，并根据其损失金额按以下规定给予处分：

　　损失金额处分种类

　　100元－1000元书面警告

　　1000元－20__元书面严重警告

　　20__元以上解除劳动合同

　　6-3不服从公司的正常工作调动，公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。

　　6-4员工违反下列规定之一的，由人事部或主管级以上人员对其进行相应处罚：

　　1）不按规定佩戴劳动安全防护用品者，罚款50元。

　　2）在上班时间睡觉者，罚款50元。

　　3）上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者，罚款50元。

　　4）在非吸烟区内吸烟者，罚款50元。

　　第7条（处分）

　　违纪人员由所在部门（涉及治安管理的由保安部门）向人事部申报书面材料提出意见，经人事部研究处理。

　　第四章附则

　　第8条员工受奖励或处分的有关材料由人事部整理装入员工人事档案，作为考核员工的依据。

员工奖罚的规章制度集锦 篇4

　　本餐厅为了更好地提高员工的积极性，采取奖勤罚懒的制度，具备办法如下：

　　奖励条例：

　　一、员工在当月按考勤办法做到全勤者，可获得全勤奖，奖金为二十元。

　　二、本餐厅为提高员工的积极性鼓励员工的上进心，提高员工的服务质量，设立优秀员工奖，员工通过考核评比被评为优秀员工者可获奖金为一百元。其评选标准如下：

　　1、遵循职业操作规程，服从上司的安排工作，协助上司的管理工作。

　　2、认真接受上司的指导与业务培训工作，提高自身的业务素质。

　　3、提供礼貌、真诚、高效、快捷的优质服务，让客人得到轻松愉快的经历。

　　4、全面做好部门日常工作的准备工作，检查本部门的用具以及设施的配备，及时向上级申配。

　　5、提供主动、热情、耐心、周到的席间服务流程。

　　6、熟悉本部门的业务工作，合理、妥善利用本部门的用具与设备，有效地维护和保养。

　　7、领取原料，保证各种材料的供应充足。

　　8、登记销售记录，节约能源，控制经营成本。

　　9、认真负责本部门的卫生工作，严格执行操作标准，保证服务质量。

　　10、及时反馈客人的意见与投诉给上司。

　　11、团结一致，共同进取，发现问题及时向上司反馈。

　　其评选办法：

　　1、本奖项每季度评选一次。

　　2、做到以上要求后由员工一致投票选出候选人，由部门领班级以上投票选出最后人选。

　　处罚条例：（以下条例每一分等于一元）

　　一、仪容仪表不整者扣五分。

　　二、上班不穿制服、不佩工号牌者扣五分。

　　三、上班时间不经上司同意离岗者、办私事者扣十分。

　　四、迟到、早退者五分钟扣三分，五分钟以后每一分钟扣一分，迟到十五分钟扣除当天的工资。

　　其他：

　　一、代他人签到签退m者扣二分。

　　二、上班看电视、报纸、杂志者；未经同意接私人电话者扣十分。

　　三、上班吃东西、抽烟、聚堆闲谈者扣十分。

　　四、工作散漫、粗心大意者扣十分；严重者扣五十分。

　　五、不服从上司指导或上司安排者扣二十分。

　　六、因工作需要培训、开会、大搞卫生不准时到席者扣十分。

　　七、偷吃客人剩余食品或餐厅食品者扣五十分。

　　八、未经同意擅自使用餐厅电话者，视情节严重扣十--三十分。

　　九、如客人走单，由楼面部负责全额赔偿。

　　十、本餐厅的餐具消耗率为10%/月，超过本消耗率由楼面部按原价赔偿。

　　十一、卫生检查不合格者，视情节严重扣五--五十分。

　　十二、未经上级同意擅自使用餐厅用具者扣五分。

　　十三、在餐厅内，如在没客人的情况下擅自打开空调者扣一百分。

　　十四、如客人要求取消某一菜肴，服务员已通知了厨房但没在单上取消，而导致收银多收客人钱者，扣菜肴原价的10%。

　　十五、公然在餐厅、宿舍或进行违法活动者一次扣三百分，严重者交公安机关处理。

　　十六、屡次违反规章制度、得失客人者视情节严重处以扣除五到二十分，严重者予以开除。

员工奖罚的规章制度集锦 篇5

　　一、奖励制度

　　1、工作积极，团结同事。

　　2、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。

　　3、工作能力优秀，不迟到，不早退，无旷工。

　　4、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。

　　5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

　　6、从酒店的利益出发，为酒店的发展，尽心尽力。

　　以上6条，酒店按季度、年度进行评比，依据评比结果给予表彰和现金奖励。

　　二、惩罚制度

　　(一)违反以下条款按次进行现金处罚

　　1、浪费公物，视情节轻微的。

　　2、对客人指手划脚，品头论足。

　　3、对宾客不礼貌，与客人争辨。

　　4、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

　　5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

　　6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

　　7、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。

　　8、当值时擅离工作岗位，闲逛，干私人事情。

　　9、随意进出厨房、餐厅，到厨房抓吃、抓拿的。

　　10、不经请假，随意旷工。

　　11、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。

　　12、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。欢迎来到作文档小编！

员工奖罚的规章制度集锦 篇6

　　本餐厅为了更好地提高员工的积极性，采取奖勤罚懒的制度，具备办法如下：

　　奖励条例：

　　一、员工在当月按考勤办法做到全勤者，可获得全勤奖，奖金为二十元。

　　二、本餐厅为提高员工的积极性鼓励员工的上进心，提高员工的服务质量，设立优秀员工奖，员工通过考核评比被评为优秀员工者可获奖金为一百元。其评选标准如下：

　　1、遵循职业操作规程，服从上司的安排工作，协助上司的管理工作。

　　2、认真接受上司的指导与业务培训工作，提高自身的业务素质。

　　3、提供礼貌、真诚、高效、快捷的优质服务，让客人得到轻松愉快的经历。

　　4、全面做好部门日常工作的准备工作，检查本部门的用具以及设施的配备，及时向上级申配。

　　5、提供主动、热情、耐心、周到的席间服务流程。

　　6、熟悉本部门的业务工作，合理、妥善利用本部门的用具与设备，有效地维护和保养。

　　7、领取原料，保证各种材料的供应充足。

　　8、登记销售记录，节约能源，控制经营成本。

　　9、认真负责本部门的卫生工作，严格执行操作标准，保证服务质量。

　　10、及时反馈客人的意见与投诉给上司。

　　11、团结一致，共同进取，发现问题及时向上司反馈。

　　其评选办法：

　　1、本奖项每季度评选一次。

　　2、做到以上要求后由员工一致投票选出候选人，由部门领班级以上投票选出最后人选。

　　处罚条例：（以下条例每一分等于一元）

　　一、代他人签到签退m者扣二分。

　　二、上班看电视、报纸、杂志者；未经同意接私人电话者扣十分。

　　三、上班吃东西、抽烟、聚堆闲谈者扣十分。

　　四、工作散漫、粗心大意者扣十分；严重者扣五十分。

　　五、不服从上司指导或上司安排者扣二十分。

　　六、因工作需要培训、开会、大搞卫生不准时到席者扣十分。

　　七、偷吃客人剩余食品或餐厅食品者扣五十分。

　　八、未经同意擅自使用餐厅电话者，视情节严重扣十——三十分。

　　九、如客人走单，由楼面部负责全额赔偿。

　　十、本餐厅的餐具消耗率为10%/月，超过本消耗率由楼面部按原价赔偿。

　　十一、卫生检查不合格者，视情节严重扣五——五十分。

　　十二、未经上级同意擅自使用餐厅用具者扣五分。

　　十三、在餐厅内，如在没客人的情况下擅自打开空调者扣一百分。

　　十四、如客人要求取消某一菜肴，服务员已通知了厨房但没在单上取消，而导致收银多收客人钱者，扣菜肴原价的10%。

　　十五、公然在餐厅、宿舍或进行违法活动者一次扣三百分，严重者交公安机关处理。

　　十六、屡次违反规章制度、得失客人者视情节严重处以扣除五到二十分，严重者予以开除。

　　十七、仪容仪表不整者扣五分。

　　十八、上班不穿制服、不佩工号牌者扣五分。

　　十九、上班时间不经上司同意离岗者、办私事者扣十分。

　　二十、迟到、早退者五分钟扣三分，五分钟以后每一分钟扣一分，迟到十五分钟扣除当天的工资。

　　二十一厨房验收不按验收办法验收者按全单金额扣。

员工奖罚的规章制度集锦 篇7

　　一、扣分制度：

　　1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。 2分

　　2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分

　　3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分

　　4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。 2分

　　5、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）2分

　　6、当班时打盹睡觉者。 4分

　　7、未经许可，随意玩弄场内设施者。 2分

　　8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。 4分

　　9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分

　　10、对客人服务礼貌不到位者。 3分

　　11、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分

　　12、未经管理人员批准私自调班者。 2分

　　13、班前会及大扫除无故缺席。 5分

　　14、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。 3分

　　15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分

　　16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分

　　17、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。 2分

　　18、开单或送食品时出现差错。 1分

　　19、在营业场所奔跑者。 2分

　　20、乱写乱画破坏公共设施。 5分

　　21、不按规范招呼服务客人。 2分

　　22、对工作不主动使之失职。 3分

　　23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分

　　24、不按规范站立或站立时间未准时。 2分

　　25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分

　　26、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分

　　27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分

　　28、当班时间聚堆聊天。 2分

　　29、接听电话不规范或不礼貌。 3分

　　30、遇到客人无主动问候意识。 2分

　　二、有下列过失之一者，视情节严重，将受到10分以上罚款。

　　1、对客人不礼貌或与客人争吵。

　　2、酗酒、赌博、打架者。

　　3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

　　4、蓄意破坏公物或客人物品者。

　　5、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。

　　6、发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。

　　7、营业期间无正当理由早退者。

　　8、私自领用客人存酒据为己有者。

　　三、奖励制度：

　　1、忠于职守，对工作认真负责，为本部门树立良好信誉，在每月总结中突出的优秀者。 10分

　　2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。 20分

　　3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。 40分

　　4、讲诚信，拾金不昧者。 5-10分

　　5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分

员工奖罚的规章制度集锦 篇8

　　为创造一流服务质量，获得最佳经济效益和维护员工正当利益，促进员工的个人发展，公司在管理中将严格贯彻“有功则奖，有过必惩，制度面前，人人平等”的奖惩方针。

　　一、公司对在工作中贡献突出、表现突出、能力超群的员工予以奖励。

　　A.员工在以下各个方面做出贡献，将得到表扬和奖励。

　　1、完成工作任务及时，努力提高服务质量，工作中成绩显著，被领导和同事们一致公认的。

　　2、努力改善经营管理，提高经济效益，经常提合理化建议且被采纳的。

　　3、在由公司组织参加的、社会各界举办的各种技能比赛中，为公司争得荣誉的。

　　4、保护公共财产，保卫公司安全，排除重大隐患、防止重大事故者。

　　5、优质服务，多次受到客人表扬或新闻媒介表扬的。

　　6、捡到贵重物品及时上交者。

　　7、在其他方面做出显著成绩者。

　　B.奖励方式

　　1、一次性奖金。

　　2、按季或年评选公司最佳员工。

　　3、通报表扬

　　二、处罚

　　公司对各类过失（违反纪律的行为），将视情节的轻重，给予适度的纪律处分。

　　A.过失类别

　　分为轻度过失行为，重度过失行为和严重过失行为。

　　a、轻度过失

　　1）多次迟到或早退经批评帮助仍未改正

　　2）上班不按规定着装，不佩戴工牌或不按规定位置佩戴工牌

　　3）上班时不按规定执行个人仪表标准（女员工不化妆）

　　4）上班时在店内大声喧哗或闲聊、追逐、打闹

　　5）乱扔东西，随地吐痰或其他不文明、不卫生行为

　　6）当班时，未经经理批准接待亲友和私人探访，打私人电话或处理与工作无关的私人事务(紧急情况除外)

　　7）上班时吃零食，饮酒或班前饮酒上班时带酒味

　　8）未按工作程序、服务标准向客人提供服务，怠慢客人及无正当理由拒绝给客人以帮助，而造成客人的不便与不满

　　9）当班时，未经批准阅读与工作无关的书刊或串岗聊天或上网玩游戏，玩手机

　　10）无正当理由，拒绝接受公司为维护安全、工作秩序和保证员工权益而进行的调查或检查

　　11）不服从管理，使用不文明的语言侮辱、攻击同事或管理人员

　　12）多次上、下班不考勤

　　13）不遵守所属岗位制定的各项管理制度

　　14）违反安全操作制度程序及规定

　　15）所犯过失性质或影响类似于上述条款，可以按本类过失认定处理

　　b.重度过失

　　1）工作失职，出现差错，并导致宾客投诉

　　2）当班时睡觉或未经批准擅离工作岗位

　　3）损坏公司财物损失较大者

　　4）在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人

　　5）未按规定时间将拾得的遗失物品上交上级主管

　　6）擅自改动或破坏排班表、领导签名、管理制度、信件、张贴出的告示、通知、通告或指导员工、客人的各类材料等

　　7）利用工作之便与客人拉关系，向客人索取钱物

　　8）旷工1—2天或累计两次

　　9）委托他人或代他人考勤

　　10）所犯过失性质或影响类似于上述条款，可以按本类过失认定处理

　　c.严重过失

　　1）侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员

　　2）贪污、盗窃或私吞客人、公司或其他员工的财物

　　3）触犯国家任何刑事法律，被依法追究责任的

　　4）违反操作规程，造成严重人身伤害，财物损失或给公司声誉造成重大影响

　　5）用非法手段偷窃，涂改各种原始记录、帐单、或单据，中饱私囊

　　6）一年内（12个月）累计旷工三天

　　7）毁坏公司或其他员工财物情节严重者

　　8）不服从领导工作安排，拒绝或故意不完成工作任务，或工作懒散，劳动态度差，连续性不能达到工作要求，及在紧急情况下不服从指挥

　　9）在公司内赌博或变相赌博

　　10）未经许可将公司经营数据或文件资料传播给无关人员，造成公司经营重大损失的

员工奖罚的规章制度集锦 篇9

　　为保证公司各项规章制度的有效执行，调动员工的劳动积极性，不断提高现场工作管理的效能，特制定奖罚制度如下：

　　1、公司作业人员应严格遵守公司的规章制度，自觉维护公司信誉和形象，装卸作业时按要求戴好口罩和工作鞋等规定，违者每次罚款10元。

　　2、不准在作业范围内用餐、闲逛、追逐打闹，非工作需要，不准在货物、机械、设备上闲坐、躺卧，违者每次罚款10元。

　　3、不准在仓库内随地吐痰，乱扔垃圾及大小便，违者除自行清理外，每次罚款10元。

　　4、装卸作业人员工作要求，应服从仓库员安排，工作中有疑问可协商解决，不得发生争执和冲突，违者责任方每次罚款20元。

　　5、现场的所有作业，一律要通过仓库员调派，作业人员不得自行接受客户委托和收受费用，违者每次罚款50元。

　　6、坚持文明生产，禁止野蛮作业，作业中确保货物完好无损，如造成损失的酌情赔偿处理。

　　7、仓库员收发货应认真校对有关单证及货物，严格把好交接关，因失职而造成公司经济损失的，除由当事人承担部份经济损失外，还给予警告，甚至开除。

　　8、严禁携带火种或危险品、化工品进入作业场所，违者每次罚款50元，如造成严重后果，公司开除；另送交行政机关处理。

　　9、任何人不准有意损坏、偷窃公司财物，违者视情节轻重处罚100-500元，并公司开除。

　　10、对公司生产安全工作提出合理化建议，每项奖励50元。

　　11、工作积极性高，作业效率创公司最新记录的，每次奖励50元。

　　12、员工服务态度好，为客户排忧解难，受到客户书面表扬的，每次奖励50元。

　　此制度由专人记录执行，每月公布一次，自公布之日起开始执行。

员工奖罚的规章制度集锦 篇10

　　1目的

　　为规范企业员工奖惩方法，做到奖罚分明，特制定本制度。

　　2适用范围

　　适用于__集团公司全体在职员工。

　　3职责

　　3·1行政部负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请；

　　3·2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请；

　　3·3行政部经理负责惩罚项目的最终审批；

　　3·4总经理或授权人员负责奖励项目的最后审批。

　　4管理要求

　　4·1奖励分为五大类：

　　a·嘉奖

　　b·记功

　　c·记大功

　　d·调薪

　　e·晋升。

　　4·1·1嘉奖

　　有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实）予以嘉奖：

　　a·完成任务及时出色者；

　　b·拾金不昧，有善行佳话，足为公司荣誉者；

　　c·助人为乐，热心服务，义务奉献，有具体事实者；

　　d·具有优秀品德，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气者；

　　e·对公司财物能悉心爱护，表现突出者；

　　f·本部门或本车间的定置管理达优者（考核主管）；

　　g·能够为公司献策献力，对生产技术、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议，并被采纳者；

　　h·在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对其它部门工作给予大力支持协助者。

　　4·1·2记功

　　有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实）和/或产生直接经济效益在500~5000元之间者，予以记功并奖励300元。

　　a·全年度嘉奖达到五次者记功一次，由行政部统计后，直接报总经理批准；

　　b·在生产技术、管理制度或质量体系运作等方面，提出合理化建议并经采纳，经济效益；

　　c·节约物料或对废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者；

　　d·公司遇到非常事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当，具有功绩者；

　　e·从事对公司有显著贡献的特殊行为者；

　　f·检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营管理或质量控制等方面有突出贡献者；

　　g·敬业精神或协调能力出色，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者；

　　h·员工连续一年未请假或迟到早退者，经审查确认后授予全勤记功奖；

　　i·对提高公司的声誉有特殊功绩者。

　　j·大胆实施小改小革，降低成本，提高效率和产品质量，有突出贡献者。

　　4·1·3记大功

　　有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实）或/和直接经济效益在5000元以上者，予以记大功，并奖励800元。

　　a·全年度内记功达到五次者记大功一次，由行政部统计后，直接报总经理批准；

　　b·遇有意外事件或灾害，能奋不顾身，不避灾难，敢冒风险，救护人员及公司财产脱离危险，因而减少损失者；

　　c·对生产技术、管理制度或质量体系运作建议改进，提出合理化建议经采纳施行，成效卓著者；

　　d·成本控制方面有重大贡献者；

　　e·有其他重大功绩者

　　4·1·4调薪

　　有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实），予以调薪，增加工资。

　　a·达到晋升条件，但暂时职位没有空缺者；

　　b·一年内记大功达到两次及以上者；

　　c·工作成绩突出，但尚不足以晋升者；

　　d·工作性质发生变化，工作量有较大增加者；

　　4·1·5晋升

　　对工作认真负责，业务水平高，能起模范带头作用，管理水平和协调能力突出的员工，可予以升职，并享受相应的福利待遇。

　　a·晋升条件

　　①具备较高职位的技术能力；

　　②相关的工作经验和资历；

　　③相应的管理水平、敬业精神和协调能力；

　　④职位所需的相关培训；

　　b·晋升程序

　　①副总级以下人员，可由本人或其主管提出申请，上级主管签署意见，呈交行政部核实经总经理批准后实施，必要时，可由总经理直接予以晋升委任。

　　②副总及以上级别人员，由总经理或以上人员提议，经董事会讨论核定后予以实施。

　　c·晋升的员工接到调职通知单后，应于指定日期内办妥移交手续，就任新职。

　　d·凡因晋升变动其职务，其薪酬自晋升之日起重新核定。

　　e·年度内有记大过行为者，取消晋升资格。

　　4·2惩罚

　　惩罚的种类有六种

　　a·警告

　　b·记过

　　c·记大过

　　d·工资降级

　　e·降职

　　f·开除、

　　4·2·1警告

　　有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）或/和直接经济损失在300元以下，予以警告。

　　⑴以下警告予以责任人10元罚款

　　a·质量记录填写有错漏者，且造成轻微后果者。（每次）

　　b·不符合定置管理标识要求，有错标、漏标、摆错或乱摆现象者（每宗）；对追查不到责任人的，将处罚该部门主管。

　　⑵以下警告予以责任人30元罚款

　　a·由于工作失误、拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作，情节轻微者；

　　b·不能适时完成工作任务，情节轻微者；

　　c·布置的工作，但届时未完成造成轻微后果，事后无合理解释者；

　　d·擅离职守，闲游或上班打磕睡者；

　　e·丢失质量体系文件或管理文件者（责任人不清时，由主管承担）；

　　f·责任心不强，缺乏敬业精神，情节轻微者；

　　g·对专检项目，质检员由于工作疏忽等原因，造成误检或漏检，情节轻微者（注：生产人员由于自检不严，产品质量欠控制，处罚措施相同）。

　　⑶以下警告予以责任人50元罚款

　　a·妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者；

　　b·在公司内喧哗或口角而影响正常秩序，制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微者；

　　c·不服从主管合理安排及指导，情节轻微者；

　　d·未经许可，擅自在厂内推销物品者；

　　e·任何违背质量体系文件运作要求的行为，情节轻微者；

　　f·不能严格控制成本，造成轻微损失者；

　　g·缺乏团队协作精神，不能接受不同意见，情节轻微者；

　　h·未经许可携带外人入厂参观者；

　　i·在任何时间内，借给（用）他人厂牌进出公司者；

　　h·违反一切安全用电制度者；

　　i·工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干私活者；

　　j·成品出厂后，引起客户投诉，但尚未造成直接经济损失的直接责任者（生产员工及质检员等同处理）

　　⑷由于疏忽大意等责任原因，直接给公司造成经济损失在300以内的，可处以实际损失100%的处罚，以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。

　　4·2·2记过

　　警告五次作为记过一次，有下列情形之一（但可能不仅限于以下情况）或/和直接经济损失在301~3000元之间者，予以记过。

　　⑴以下记过予以责任人100元的罚款

　　a·未经许可不候接替先行下班者；

　　b·本部门或本车间的定置管理不合格者（考核到主管）；

　　c·未经许可擅取同事或企业财物，情节轻微时，除追缴原物品或赔偿原物品价值外，另处以100元的罚款；

　　⑵以下记过予以责任人200元的罚款

　　a·违背体系运作要求，情节严重者（严重不合格、屡犯或拒不改善）；

　　b·工作中酗酒，影响自己或他人工作者；

　　d·在成本控制方面，造成浪费，虽尚未造成重大损失，但情节恶劣者；

　　e·缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见我行我素，影响相关部门运作，情节恶劣，但尚未构成辞退的；

　　f·故意损毁涂改重要文件或公物者；

　　g·机器、车辆、仪器等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，但尚未构成损失者；

　　h·制造事端，引起争斗或有打架行为的；或行为粗暴、侮辱其他员工的；

　　i·有严重的失职行为的；

　　j·更改或伪造企业通告的；

　　⑶以下记过予以责任人300元的罚款

　　a·由于工作失误或拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作，情节严重者；

　　b·造谣中伤，散怖谣言及不正确或含有恶意的事，而有损他人的尊严的；

　　⑷成品出厂后，引起客户投诉的，若造成直接经济损失者，由此产生的所有售后服务费用，对责任人依据4·2·1（5）或4·2·2（5）或4·2·3g条款处罚，并记过一次。（注：若属专检项目，由于质检员质量控制不严，所罚费用由质检员承担70%；生产人员承担30%；因客观原因质检员无法发现的制造不良，引起客户投诉的，由生产者承担全部处罚金额。）

　　⑸由于失职等责任原因，直接给公司造成经济损失在301~3000元经济损失者，可在300元的基础上，加罚超出部分10%的处罚（多人责任造成时，按责任大小分摊），以上条款如出现与本条款有冲突的，以本条款为准。

　　⑹因责任心不强致使图纸（或工艺等）出现错误，给公司造成损失的技术人员，将分别依据4·2·1（5）或4·2·2（5）或4·2·3g条款予以处罚（注：①若尚未造成损失者予以警告，并罚款30元；②审核人按技术人员处罚金额的20%进行处罚）。

　　4·2·3记大过

　　记过五次作为记大过一次，有下列情形之一（但可能不仅限于以下情形）或/和直接经济损失在3000元以上者，尚未构成开除的，予以记大过。

　　a·连续旷工两天，或每月旷工累计超过4天者，如公司给予一次改正错误的机会，不予开除的，将记大过一次，给予一次性罚款200元；

　　b·擅离职守，致使公司蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；

　　c·怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失，可处以500元的罚款；

　　d·不服从工作安排，使公司因此蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；

　　e·因疏忽大意，致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的，情节严重，但尚未构成开除者，可处以500元的罚款；

　　f·在成本控制方面，造成严重浪费，便公司蒙受重大损失但尚未构成开除的，可处以500元的罚款。

　　g·由于疏忽大意等责任原因，给公司造成3000元以上的直接经济损失，尚未构成开除的，其处罚金额由公司给予裁决；以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。

　　4·2·4工资降级

　　有下列事实之一者（但可能不仅限于以下情形），予以工资降级处理。

　　a·达到降职条件的，公司给予一次改正错误的机会，不予降职者；

　　b·一年内记大过达到两次，公司给予一次改正错误的机会，不予以开除的。

　　4·2·5降职

　　有下列情况之一者（但可能不仅限于以下情况），予以降职。

　　a·对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使企业利益受重大损失，不宜继续担任现任职务者；

　　b·管理水平不足以胜任者；

　　c·技术水平不足以胜任者；

　　d·敬业精神和团队协作能力不足以胜任者；

　　e·不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失者；

　　f·违背体系运作要求，虽多次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者；

　　g·精减机构

　　4·2·6开除

　　有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）予以开除，并视必要诉诸法律

　　a·对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；

　　b·偷窃或侵占同事或公司财物经查实者，情节较严重者；

　　c·无故损毁公司财物，损失重大，足以构成开除的；

　　d·未经许可，兼营与本公司同类业务者；

　　e·在公司服务期间，受刑事处分者；

　　f·一年中记大过两次者；

　　g·连续旷工两天或每月累计旷工超过4天者；

　　h·挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者；

　　i·吸食毒品者；

　　j·伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损害者；

　　k·携带刀枪、其他违禁品或危险品入厂者；

　　l·故意泄露公司技术，营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者；

　　m·因不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失，足以构成开除的。

　　n·擅离职守或不服从工作安排，致使公司蒙受重大损失，足以构成开除者；

　　o·擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具，构成重大损失者；

　　p·凡违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；

　　q·利用职权受贿的，使公司蒙受损失者；

　　4·3员工功过相抵消规定

　　公司员工的同年度功过可以抵消，以发生于同一年度内者为限，具体规定如下：

　　4·3·1嘉奖与警告抵消

　　4·3·2记功五次或嘉奖五次，抵消记过一次或警告五次

　　4·3·3记大功一次或记功五次，抵消记大过一次或记过五次

　　4·4说明

　　4·4·1公司设立专项资金，专款专用，行政部每月公布一次资金的去向，以及结存，确保资金的合理利用；

　　4·4·2“奖励申请单”填写时要说明奖励的原因，行政部认真核实奖励事实，并签署意见呈请总经理批准后予以实施；

　　4·4·3“处罚通知单”填写时要说明处罚原因及处罚结果，行政部、行政部认真核实后直接交财务部予以实施；

　　4·4·4财务部根据经审批的“奖励申请单”或“处罚通知单”予以实施奖惩，处罚在当月的工资中体现，奖励金以现金支付；

　　4·4·5一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；

　　4·4·6若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行平均分配；

　　4·4·7若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象，可在3天内直接向行政部投诉纠正，投诉最终仲裁部门为总经理；

　　4·4·8随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度补充和完善。

　　4·4·9本制度推行中，可根据实际情况，公司将进行必要的修改。

　　5相关文件

　　5·1《员工手册》

　　6记录表格

　　6·1奖励申请单

　　6·2处罚通知单

员工奖罚的规章制度集锦 篇11

　　一、制定目标

　　1.明确目的：制定员工奖罚制度的目的是激励员工积极工作，提高工作，增强团队合作，实现公司长期发展目标。

　　2.确定关键指标：根据公司业务需要，确定与直接相关的关键指标，如销售额、生产效率、客户满意度等。

　　二、设定奖罚标准

　　1.明确奖励标准：制定奖励标准时，应该明确具体的绩效要求和奖励范围，例如超额完成销售目标、提高生产效率等。

　　2.确定惩罚标准：明确违规行为或绩效低下的惩罚标准，例如迟到早退、工作质量不合格等。

　　三、建立公正公平的评估体系

　　1.明确评估方法：根据关键指标和绩效要求，确定评估方法，可以采用定期考核、360度评估等方式。

　　2.确保公正公平：评估过程中要确保评估者公正客观，避免主观偏见和人际关系干扰，可以考虑由多位评估者参与评估，确保公正公平。

　　四、激励员工积极性

　　1.奖励方式多样化：奖励不仅可以是物质奖励，也可以是荣誉奖励、晋升机会等，多样化的`奖励方式可以更好地激励员工。

　　2.及时奖励表扬：对于出色表现的员工，要及时给予表扬和奖励，以增强员工的自豪感和归属感。

　　3.建立激励机制：建立激励机制，如年度优秀员工评选、优秀团队奖励等，可以更好地激励员工，推动团队合作。

　　五、保持员工士气

　　1.关注员工福利：除了奖励制度，还应关注员工的福利待遇，提供良好的工作环境和福利待遇，以增强员工的满意度和忠诚度。

　　2.定期沟通反馈：定期与员工进行沟通和反馈，了解员工的需求和问题，并及时解决，以保持良好的沟通交流和员工士气。

　　3.培养员工发展机会：为员工提供培训和发展机会，让员工感受到公司对其成长的关注和支持，增强员工的归属感和认同感。

　　制定员工奖罚制度是激励员工、提高绩效的重要手段。在制定过程中，需要明确目标，设定奖罚标准，建立公正公平的评估体系，激励员工积极性并保持员工士气。同时，关注员工福利，定期沟通反馈，并提供培养发展机会，可以全面提升员工的工作表现和团队合作能力，为公司的长期发展做出贡献。

员工奖罚的规章制度集锦 篇12

　　一、引言

　　在餐饮行业，员工的工作表现直接影响企业的经营业绩和声誉。因此，建立一套科学合理的奖罚制度对于激励员工、提高服务质量至关重要。

　　二、餐饮员工奖罚制度的重要性

　　1.激发员工工作积极性：奖罚制度可以激发员工的工作积极性，提高员工的工作热情和主动性。

　　2.激发员工工作潜力：适当的奖励可以激发员工的工作潜力，使其充分发挥个人能力和才干。

　　3.提升服务质量：奖罚制度可以促使员工提升自身服务质量，提供更优质的服务，提高顾客满意度。

　　三、餐饮员工奖罚制度的实施方法

　　1.设定明确的奖励内容：奖励内容应该与员工的工作表现相匹配，包括提升、表现出色、提高顾客满意度等。

　　2.设定公平的奖励标准：奖励标准应该公平合理，避免对员工造成不公平待遇，同时根据员工的不同职位和岗位要求进行差异化设置。

　　3.确定奖励方式：奖励方式可以包括物质奖励（如奖金、礼品等）和非物质奖励（如表彰、晋升等），根据员工的喜好和实际需求进行选择。

　　4.建立透明公正的奖罚机制：建立透明公正的奖罚机制，确保员工能够清晰了解奖罚的依据和流程，并能够对自己的.行为有所调整和改进。

　　5.及时有效的反馈机制：建立及时有效的反馈机制，及时向员工传达奖励和惩罚的结果，并对员工的表现给予及时的肯定和指导。

　　四、餐饮员工奖罚制度的管理与评估

　　1.奖罚制度的管理：建立专门的奖罚制度管理部门或岗位，负责制度的实施、监督和评估，确保制度的有效运行。

　　2.奖罚制度的评估：定期对奖罚制度进行评估，根据员工的反馈和实际效果进行调整和改进，以确保制度的科学性和公正性。

　　五、结论

　　餐饮员工奖罚制度对于提高员工工作积极性、激发工作潜力、提升服务质量具有重要作用。通过设定明确的奖励内容、公平的奖励标准和奖励方式，建立透明公正的奖罚机制，并进行及时有效的反馈，可以帮助餐饮企业建立健全的奖罚制度，提升员工的工作动力和服务质量，进而提升企业的经营业绩和竞争力。

员工奖罚的规章制度集锦 篇13

　　一、奖励

　　1.目的：

　　奖励旨在激励员工的积极工作态度和出色工作表现，提高员工的工作热情和创造力，促进公司的长期发展。

　　2.标准：

　　奖励的标准主要包括以下几个方面：

　　工作效率：员工能够按时、高效地完成工作任务，表现出色。

　　工作质量：员工的工作成果达到或超过预期，能够为公司创造价值。

　　工作态度：员工积极向上，能够在工作中主动思考、解决问题。

　　团队协作：员工能够与团队成员良好地沟通、协作，为团队建设做出贡献。

　　3.条件和资格：

　　奖励的条件和资格主要包括以下几个方面：

　　在一定时间内表现出色，如一个月、一季度、半年或一年。

　　表现出色的员工应当遵守公司规章制度，符合公司文化。

　　xx员工的表现应当得到直接主管的认可。

　　4.颁发流程和时间：

　　奖励的颁发流程和时间主要包括以下几个方面：

　　直接主管在一定时间间隔内（如每月、每季度、半年或每年）对员工进行评价和考核。

　　直接主管根据员工的.考核结果和其他表现，提出奖励建议，并上报上级领导审核。

　　经过上级领导审核后，奖励结果将在公司内部进行公示，并在员工大会上颁发。

　　二、惩罚

　　1.目的：

　　惩罚旨在维护公司的规章制度和正常工作秩序，约束员工的行为，保障公司的合法权益。

　　2.标准：

　　惩罚的标准主要包括以下几个方面：

　　违反公司规章制度：员工没有遵守公司规章制度，如迟到早退、旷工等。

　　违反工作流程：员工没有按照工作流程操作，如未经许可擅自进行操作等。

　　违反公司文化：员工的行为或言论不符合公司文化，如侮辱、歧视同事等。

　　3.条件和资格：

　　惩罚的条件和资格主要包括以下几个方面：

　　xx公司员工违反公司规章制度、工作流程或公司文化。

　　xx公司员工的行为或言论导致了不良影响或损失。

　　xx公司员工的行为或言论被直接主管证实或者被其他员工举报并且情况属实。

　　4.颁发流程和时间：

员工奖罚的规章制度集锦 篇14

　　一、奖罚规定及执行程序

　　1、奖罚由分来计算每一分为人民币1元。

　　2、各类管理人员根据本公司的规章制度及员工的实际表现给予适当的奖励或惩罚，并告知当事人，做好记录由部门主管统计后交经理签字后报财务由工资中扣除。

　　3、若有对处罚决定不服者当事人不得当场抗拒或顶撞，可事后逐级投诉。

　　4、领班5—10分；副理10—50分；经理50—100分；总经理100—200分。

　　二、奖励制度

　　1、能尽职尽责的做好本职工作，能互相帮助，积极搞好团结工作，并能坚持不懈者，奖励5—10分。

　　2、为本公司提供合理化建议或意见，被采纳后经实施创造出显著成绩者，奖励10—20分。

　　3、为本公司树立良好的企业形象者，奖励5—10分。

　　4、发现事故苗头、隐患，能及时通知上级主管部门或及时采取措施，防止重大事故发生者根据情节奖励5—20分。

　　5、拾到贵重物品或现金，及时主动的上交部门主管，视其金额或价值，给予5—20分奖励。

　　6、保护公司安全或客人的人身安全，见义勇为者奖励10—20分。

　　7、严格开支、节约费用有显著成绩者奖励5—10分。

　　8、被评为本公司，部门或班组遵守规章制度的模范表率者奖励5—10分。被评为本酒店“优秀员工”、“服务明星”、，带薪休假1天并奖励20—50分。

　　8、完成本职工作的前提下，主动协助其他部门或上级领导，使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。

　　10、不利于本公司的.人和事，及时制止或向有关部门举报者奖励5—20分。

　　11、其他值得奖励的事情奖励5—20分。

　　三、惩罚制度：

　　（一）、凡有以下表现，一律扣减100—200分，并立即给予辞退。

　　1、触犯国家法律法规者。

　　2、威胁、恐吓或暴力加诸于本公司、同事或客户者。

　　3、贪污、谩骂、索贿及一切打架、斗殴，寻衅滋事者。

　　4、强行向客人索取小费或其他报酬者。

　　5、组织、煽动员工罢工或打架斗殴、聚众闹事者。

　　6、有企图的损坏、偷窃公司、同事、客户的财务者。

　　7、私自外出兼职，私配公司钥匙，图谋不轨者。

　　8、违背公司的规章制度，行为不端且屡教不改，作风不正者。

　　9、有意无单出品，造成重大损失并据损失赔偿者。

　　10、私自偷拿客人的酒水、物品者，原物退回外，一次罚20分。如果价值超过200元，立即除名。

　　11、拾到客人物品不及时上交据为己有者，立即除名。

　　12、故意超收客人费用者，立即除名。

　　13、利用各种票据、单据、贵宾卡舞弊者，立即除名。

　　14、私拿或故意撕毁各种票据、单据、考勤记录本等，立即除名。

　　15、利用职权公报私仇者，立即除名。

　　16、道德极其败坏者，立即除名。

　　（二）、二级处罚

　　凡有下列行为、表现者，一次处罚20—50分。

　　1、违反本酒店规章制度造成不良后果者。

　　2、怂恿、挑拨同事和他人斗殴者。

　　3、制造谎言或恶意中伤其他员工者。

　　4、店内从事私人食品酒水、香烟的买卖者。

　　5、表达不实或对本酒店不利的言论者。

　　6、蓄意损害本酒店或客人物品者。

　　7、因违反安全、卫生要求，致使本酒店或客人遭受中等程度的负面冲击者。

　　8、对本酒店设施损坏或事故隐患视而不见，知而不报者。

　　9、提供虚假不真实的参考资料或信息给上级主管或相关部门。

　　10、服务中因操作不当，将汤汁、酒水、烟灰等掉在客人身上或衣物上一次罚10—20分，造成的损失另行处理。

　　11、原材料及设备管理不善而造成损失者。

　　12、不服从上级的管理、安排、拒不执行上级的指导者。

　　13、对客人不礼貌并与客人争执，造成不良影响者。

　　14、上班时间消极怠慢者。

　　15、无理吵闹、粗言，违反公共秩序，扰乱营业场所者。

　　16、工作准备不充分，影响正常经营者。

　　17、在酒店内搞裙带关系，拉帮结派，处事不公者。

　　18、私自享受空调、卡拉OK、包间等客用物品者。

　　19、工作中擅自离岗，闲逛、聊天、工作无责任心者。

　　20、因信息传达不及时、不准确，导致工作失误、中断者。

　　21、工作中将台布、小方巾或其他物品做非正常用途者。

　　22、管理人员发现下属有违反纪律、规定而不处理或不按细则处理者。

　　23、请假中有骗假行为，造成不良影响者。

　　(三）、三级处罚凡有下列行为、表现者，一次处罚5—10分。

　　1、迟到、早退者：仪容仪表不符合酒店标准，不佩带工牌者。

　　2、将闲杂人员带入工作场所或私自留宿他人者。

　　3、卫生工作不仔细。同时在所属区域内发现3处不合格者。

　　4、不在规定地点用餐，浪费较大者。

　　5、工作中打闹、嬉戏、唱歌、看电视、看报纸者。

　　6、受到顾客投诉，经核查责任属我方的员工者。

　　7、背后模仿、议论、嘲讽客人者。

　　8、未经同意或非工作需要私自使用客用设备者。

　　9、对客人的询问或要求不予理睬或漫不经心者。

　　10、工作时间私自接打电话、闲聊者。

　　11、带情绪上班、态度不端正，操作中毛手毛脚者，处罚外停工一天。

　　12、偷吃客人剩余食品、酒水者。

　　13、工作中与同事争吵并不听劝阻者。

　　14、工作中顶撞上级，不服从管理者。

　　15、工作时间在营业场所吃东西者。

　　16、未按时、按质量完成上级下达的工作任务者。

　　17、工作傲慢、粗心大意、上错台号者，处罚外自己买单。

　　18、下班后，所属工作责任内的水、电、气、门窗未关闭者。

　　19、在营业场所内跑步前行者。

　　20、在营业场所或营业过程中未使用普通话者。

　　21、上班未带齐工具，如开瓶器、打火机、圆珠笔等者。

　　22、服务中不使用托盘托物品或托盘掉地者。

　　23、站姿不符合规定，在公共场所高声喧哗，吹口哨等不雅观行为者。

　　24、进包间前未敲门者。

　　25、服务员在客人来时不向客人问好，客人走时不欢送者。

　　26、点估清菜品、菜式，开错单号。

　　27、随意简化服务程序，不按服务规范操作者。

　　28、买单时未对照菜卡、酒水单，未退客人未上的菜品或酒水者，除处罚外，造成经济损失领行负责。

　　29、在上菜前未能发现酒水或菜品明显问题者。

　　30、工作中借故偷懒者。

　　31、因报错价格或解释不清，造成客人投诉者，造成经济损失另行负责。

　　32、其他违反酒店规章制度，情节轻微者。

　　33、私自进入厨房使用味料者。

　　34、早餐过时5分钟者。

　　35、上班时间在厨房未戴帽子者。

　　36、营业时间在营业场所吸烟者。

　　37、出现脱岗、窜岗等乱岗现象者。

　　38、菜品出现头发、钢丝球等杂物者。

　　39、分量不准者。

　　40、刀工差错者。

　　41、配错菜者。

　　42、上号提诉者。

　　43、小菜清洗不干净者。

　　44、水台卫生差、菜源浪费者。

　　45、菜品投诉者。

　　46、卫生不合格（点心、蒸菜、案板、凉卤等）。

　　47、浪费水、电、气等者。

　　48、库里物品乱放者。

　　49、餐具乱扔乱放者。

　　50、大扫除卫生或当班卫生不做或做不彻底者。

　　51、开会迟到者。

　　52、嘴里嚼口香糖、牙签等者。

　　53、在厨房洗头、洗脸者。

员工奖罚的规章制度集锦 篇15

　　目的：为了表扬先进，激励后进，提高平台

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