内科工作总结
内科工作总结(精选28篇)
内科工作总结 篇1
在院领导的高度重视下,全院职工齐心协力按照医院健康教育工作要求,以提高医护人员健康教育知识知晓率,健康行为形成率,和患者家属相关知识知晓率健康行为形成率,为重点积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动,取得了显著成绩。现将我院健康教育工作情况总结汇报如下
一、健全组织强化制度我院将健康教育工作列入医院重要议事工程
首先完善院、科、病室三级健康教育网络,成立健康教育领导小组,院党委书记担任组长,副院长担任副组长,各职能科室负责人为组织成员,成立健康教育专人负责、各科室科主任护士长是科室健康教育负责人,科室指定健康教育专干负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料,制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
二、完善措施狠抓落实
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案,及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育
1、健康教有宣传阵地
(1)健康教育宣传栏:门诊健康教育宣传栏定期更换,各病区健康教育宣传栏每月更换一次。内容主要介绍健康教育知识,心理健康知识,控烟知识,急救常识,安全知识、医院设备、科室、专家简介,指导患者就诊。
(2)门诊大厅放置健康教育宣传栏,提供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊分诊台放置健康教育处方和健康教育资料,培训各科室门诊医生正确使用健康教育处方,提高就诊患者相关疾病的健康知识。
(3)门诊大厅电子屏、多媒体等播放健康教育知识。
2、自编健康教育宣传资料
医院自编健康教育手册和孕妇保健教育手册读本,自编健康教育处方上万张,发放到门诊、住院患者,自编控烟知识宣传彩页和肠道传染病防治知识折页及印制中国公民素养66条,分发至医务人员患者手中。医院每月一次的糖尿病俱乐部,儿科的'育儿俱乐部,孕妇学校讲课,开展得如火如荼。医院每个月召开患者座谈会,和健康教育健康促进、控烟活动会议,组织患者及家属参加,学习健康教育知识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。
医院每次健康教育活动培训都有资料、有记录。培训内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。医务人员健康教育等等。住院患者陪护健康教育各项知识知晓率在70%以上。各病区编制常见病、多发病健康教育处方指导患者健康的生活方式和方法。开展多种形式医院健康教育医护人员健康教育,不断提高职工健康教育重要性认识医院召开多次中层干部会议和职工大会,医院领导在会上强调医院健康教育重要性和必要性,他同医疗告知和心理护理一样,是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势(由单纯治疗服务转向防治结合的综合服务),和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
3、患者及家属健康教育
(1)门诊设立健康教育咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育,针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
(2)全院开展优质护理服务,以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识.住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.慢性病或有复发倾向的患者出院后,主治医师和病人服务中心电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见以改进工作。
4、大力提高群众性健康教育宣传为提高广大群众健康生活水平
今年我院共组织医务人员上街开展健康教育宣传,进行义诊、测血压、健康咨询,开展健康教育讲座和健康教育大讲堂、发放健康教育资料以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。全年送医送药到基层宣传数次,发放健康教育资料5000余份。另外医院健康体检、高考体检等期问发放健康教有资料上千余份。以多种形式向群众宣传各类防病知识。我院通过各类街头义诊,发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
三、控烟工作
我院在控烟工作方面成绩尤为突出,保持“无烟医院”称号。医院成立了控烟领导小组,形成院、科、室三级控烟网络,制定控烟计划、控烟制度、控烟措施、各科室指定控烟监督员,进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识,宣传控烟画多处,各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头不吸烟,宣传劝阻来院人员戒烟,对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健
康教育和无烟医院建设。医院吸烟人员和吸烟数量明显减——少数初来医院人员吸烟。经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头,我院健康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高,健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强,健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足,还须继续努力、完善。做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为创建“国家卫生城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会人群健康做出医务人员应有贡献。
内科工作总结 篇2
在医院各级领导的关怀下,呼吸内科全体医务人员团结一心,不断提升医疗卫生服务质量和水平,努力实现“服务好、质量好、医德好,群众满意”,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,努力构建和谐医患关系,争先创优,取得了较好的社会效益和经济效益,现在总结如下:
⒈在保证医疗质量前提下,积极挖潜,科室综合目标中的各项指标均较去年同期明显递增,其中出院人数、床位周转次数明显提高,全年经济收入明显递增。为了更好服务患者,科室全体医务人员共同努力,增加病人收治率,加快病人周转,切实体现了多收、快治,切实为病人着想,减轻了病人负担。目前由于我科社会影响力较前明显提升,病人数较前明显增多,病人走廊加床成为常态。为了保证患者医疗安全,科室积极与医院领导沟通,获得医院领导大力支持,在未来的保健综合楼设计中为呼吸科进一步扩大规模留下了足够的空间。
⒉稳步建设呼吸内科腔镜诊疗中心,积极开展经纤维支气管镜镜下治疗。呼吸内科在成功创建腔镜诊疗中心后,来腔镜诊疗中心进行诊断治疗的患者人数稳步上升,腔镜中心在今年更加注重腔镜诊疗中心技术提升,诊断方面积极开展了经纤维支气管镜针吸活检术(TBNA)、支气管肺泡灌洗术、内科胸腔镜检查等技术,治疗方面积极开展了氩氦刀治疗、气道内冷冻治疗、内科胸腔镜治疗等内镜治疗技术。
⒊进一步健全科室及病区质量安全责任制,建立和完善“科主任、护士长亲自抓,医疗小组全面抓,质控组长具体抓”的科室医疗质量安全工作机制;严格科室的管理机制,将责任层层分解到个人,各类医护人员对医疗质量各负其责,做到质量自我检查、自主管理,自愿参与医疗质量安全管理工作;每月定期召开医疗质量安全科室会,分析缺陷、差错、事故所致医疗纠纷原因,及时提出整改意见,把医疗安全落实到实处,确保医疗质量持续改进。
⒋落实医疗核心制度,组织科室人员认真学习医疗核心制度,每月不少于两次。日常医疗工作严格遵守并执行医疗核心制度,同时定期检查科室核心制度执行情况。
⒌规范抗生素使用,根据卫生部连续发布《抗菌药物临床应用指导原则》、
《关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》、《抗菌药物临床应用管理办法(征求意见稿)》等指导性文件,呼吸内科积极配合医院工作,除了继续严格规范科室内抗生素的.合理应用外,还积极联合药剂科等科室开展相关学术讲座,指导督促院内兄弟科室合理应用抗生素。
⒍积极配合医院要求,推行临床路径管理,加强了单病种质控工作的质控力度,目前科室制定了五种疾病的临床路径管理方法,积极推行,将临床路径管理与抗生素合理使用相联系,规范科室医疗行为,切实加强了科室医疗质量的规范化管理。对社区获得性肺炎患者加强质控,努力缩短患者住院日,减少患者住院费用。
⒎严格执行我院《病历书写质量控制管理暂行规定》,加强病历质控力度,确保了甲级病案率95%以上。
⒏细化医疗服务环节,想病人之所想,确保医疗服务做到位,加强与患者沟通,根据患者的反映,及时改善医疗服务环节。进一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暂停综合症、戒烟患者的随访工作,定期召开“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒烟宣传教育活动,使医疗服务得到延伸,创造更多的社会效益。
⒐加强科内专题讲座,形成了浓厚的学习氛围,目前科室内部专题讲座分为三个层次:①积极邀请外院、其他科室相关专家介绍国内外最新进展,特别是我院聘请了山东省知名呼吸内科专家陶仲为教授每周来我科室查房并参加疑难病例讨论,指导我科室疑难危重病人治疗,并传授相关经验知识及前沿内容。②本科室副主任医师以上人员讲授本人专长的新技术、新知识,带动科室中青年医师进步。③本科室中青年医师重点加强三基三严培训,通过讲课带动学习积极性,目前已经开展了指南解读系列、基本操作系列等基础知识讲座。
⒑我科室积极开展临床科研,参与申报省级自然基金课题2项,目前在研课题包括山东省科技厅自然基金、厅局级课题多项,发表论文多篇,其中SCI论文多篇。
⒒加强集体备课制度建设,规范、认真带教实习医师、进修医师、住院医师,圆满完成山东大学等医学院校交给的各项理论教学任务。目前我科室在培研究生2名。积极参与临床药师培训工作,目前在陪临床药师2名,临床药师研究生一名。
12。高度关注科室患者平均住院日及平均住院费用,积极总结分析原因,采取多种措施降低患者平均住院日及平均住院费用。主要采取了以下措施: (一) 加强门诊管理,入院前能做的或能够预约的检查、检验项目全部在门诊完成,提高门诊诊断的确诊符合率。
(二) 大型综合医院收治的住院病人多为疑难杂症患者,受其基础疾病、身体状况、经济能力等因素影响,要缩短平均住院日相对比较困难。还有部分涉及纠纷、司法、保险等可以向对方索赔住院费用的住院病人,病人出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等,对于这部分病人可通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确意识。
(三)科主任及科室人员要充分认识缩短平均住院日在医院经营管理中的重要性, 通过加大平均住院日的考核与奖惩力度,督促各专业组加强住院病人的管理,规范、优化诊疗工作流程,提高工作效率。根据医患人员比例,能通过一定的奖励机制,相应的调配相关医护人员,缓解医护人员的工作压力。
(四) 可以通过医疗流程优化,进一步完善诊疗规范,强化质量管理,落实好各项医疗核心制度,积极开展临床路径、单病种管理等现代管理技术,积极引进和开展诊疗新技术、新项目,不断提高病区的诊疗质量和工作效率,减少平均住院日及住院费用。
(五) 提高护理服务质量,强调护理人员要转变服务观念,提高主动服务意识,确保“以病人为中心”的措施落到实处。加强护士三基培训,提高业务和技术水平,确保护理安全。加强病情观察和健康教育,保证病人得到高效、优质的护理服务,减少医院感染和并发症发生。
总之,经过科室全体医务人员的不懈努力,呼吸内科的工作取得了较好成绩。科室将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在今后的工作中,争取打破传统服务观念和服务模式,切实“以病人为中心”,努力实现“窗口更亮、病人更满意”的目标。促进科室人员转变服务观念、增强服务意识、优化服务行为的自觉性、主动性和责任感,进一步推动科室创先争优、“擦亮窗口,服务百姓”和“三好一满意”活动的深入开展。
内科工作总结 篇3
自9月1号以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行医院建设及门诊装修,明显地改善了我科住院环境,今年9月1号至12月份内科共收住病人122人,病人住院满意率达100%。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周二、四、六医生总查房制度。3个月来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3、抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时:详细问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
五、通过宣传回访提升患者的就诊率,加大各种常见病的宣传教育力度,使广患者从基础认识疾病、预防疾病、控制疾病,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投
诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。
(1)加快透析科、内分泌科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的`常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中心医院最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!
内科工作总结 篇4
工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、
门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。内科科护士长年度总结。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
第3篇:内科护士长工作总结
在这岁末迎新的时刻,我就担任神经内科护士长这两年的工作,做如下总结:
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通内科科护士长年度总结。
情况,及时取得支持和配合。
十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会避免很多的误会,差错。 与同事沟通到位就可以省下很多时间,避免很多不必要的差错事故;与病
内科工作总结 篇5
这一年,内科护理组仔细执行及落实本年度护理规划,按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,保持护理质量持续改良。现将20xx年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训规划,提高护理人员业务水平
对各级护理人员进展三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理学问及定期考核;学习及接收护理新学问及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用,促进创口愈合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程,于9月份胜利进行了消防安全演练。
二、改善效劳流程,提高效劳质量
标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,为病人供应各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高效劳质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故发生
每周护士会进展安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消退过失事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理过失事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到精确、客观及连续
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进展书写,能够客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每位护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进展护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控,今年1月至10月出院病历555份,护理文书书写质量到达了95分以上。
五、标准病房治理,建立以人为本的住院环境,使病人到达承受治疗的最正确身心状态
病房每日定时通风,保持病室宁静、干净、空气新奇,对意识障碍病人供应安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实安康教育,加强根底护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理需要。依据患者提出病房空间及床距太窄,不利于活动和护理抢救治疗,存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患,故重新科学合理布置了病床,此举得到患者和领导的`好评。
六、急救物品完好率到达100%,急救物品进展“四定”治理。
每周专管人员进展全面检一次,护士长每周检查并不定时进展抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染治理标准,重点加强了医疗废物治理。
完善了医疗废物治理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
八、工作中还存在许多缺乏
1、根底护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不准时,卧位不舒适。病房治理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不准时。
3、学习风气不够深厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;安康教育不够深入,缺乏动态连续性。
九、明年展望
我们在保持原有的成绩的根底上,将连续努力:
1、连续加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平;
2、进一步完善护理效劳流程与质控方案并仔细贯彻执行;
3、加强根底护理的落实,加强病区安全治理,创优质护理效劳;
4、成立康复护理小组,削减因脑堵塞所致的致残率,提高脑堵塞患者的生活质量。
5、健全护理“质量、安全、效劳”等各项治理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。
6、强化内涵建立,不断提高护理队伍整体素养,建立医德好、效劳好、质量好的护理团队。
7、坚持“以人为本”的效劳原则,使护理效劳更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满意人民群众日益增长的安康需求,创优质护理效劳效益,让群众满足。
内科工作总结 篇6
半年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
内科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到内科工作中,得到了领导和同事的`肯定。
努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合呼吸内科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx上半年优质工作计划如下:
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、合理安排,弹性排班:呼吸一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全:
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任:对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制:每位护士分管8—12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度:每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育:由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配:
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
内科工作总结 篇7
已经过去,回顾过来一年的工作,在医院各部门领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,通过全员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,现就具体情况总结如下:
一、科室人员学习培训情况
近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题,但大家能齐心协力,克服困难,不仅配合完成进修工作,而且积极开展在院的继续教育,除参加院内讲课外,举行科内学习,学习内容包括专业知识的发展动态,常规诊疗技术,专业基础理论的再重温,及进修学习后经验总结,全员专业素质、专业技能得到不断提高,科研意识不断强化,以中西结合突出中医特色为宗旨,在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。
二、科室管理方面
科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念,认真落实医院各项规章制度及法律法规,依法行医,规范管理,让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节,防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度,做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应,使治疗方案不断优化,强化职业教育,开展诚信服务,廉洁行医,认真履行行风建设,服务承诺:团结协作,共同奋进,开展锐意进取,奉献爱心活动,倡导立足本职,爱岗敬业,不断提高服务质量,完善服务内涵,一切以病人为中心,营造和谐病区,服务质量得到患者的认可与好评。其次,对患者的治疗力争完备,除保证患者住院期间得到规范治疗外,把患者出院后的健康指导工作做精做细,让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务,而是结交一生共同捍卫健康的朋友。认真贯彻执行“新农合”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升,科室质量管理工作日常化,强化首诊负责制,三级医师查房制度,对医疗文件书写,抗生素合理使用做到随时检查,随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。
三、存在问题:
由于科室工作的`特殊性,紧张工作节奏,有时部分同志工作懈怠,热情不高,缺乏耐心,不能正确对待患者质疑,忙于应付日常工作而缺乏严谨性,工作中有疏忽现象,主要表现在医疗文件书写存在问题较多,各项记录登记不全等,诊疗患者不够细致,导致诊疗方案的确定有欠缺。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。
四、为了更好地完成下一年度的工作,制定工作计划如下:
1.强化基本技能及基础知识的训练学习,切实提高全员专业素质,提高对急危重症患者抢救能力,完善心血管病专科建设,规范呼吸系统疾病治疗,加强理论知识学习提高临床用药安全性,提高风湿免疫性疾病的治疗能力。扩大影响,完善专科建设,进一步拓展科室业务范围。 2.深入学习各项法律法规,维护患者的合法权利,贯彻执行各项医院规章制度,规范医疗行为,加强医务人员风险意识,避免医疗差错及事故发生,强化医德医风教育,端正服务态度,做好与患者沟通工作,加强实习医师、轮转医师的培养工作,在工作中贯彻治疗、医学、相结合,提高整体水平,勇于承担健康教育及科普宣传工作,为提高慢性病防控水平做贡献。
内科工作总结 篇8
在过去一年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并仔细严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺当完成了各项护理工作。现将一年工作总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,听从吩咐,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团结同事。
二、专业学问、工作实力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中看法端正。
三、在看法、学习方面
严格要求自己,对医院每个季度的考核能仔细对待,看法端正,目标明确,基本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能,做到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,在闲暇时间里阅览业余学问,从而提高了自身的思想文化素养。
四、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充溢而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和谐相处;,在工作期间能相互帮助。 五、今后的目标
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的.坚决性。
(2)在院领导、科主任的关切和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作主动主动,对待病员热忱、耐性,满意病人的需求。
在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的和善和美妙,感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!希望来年,我们仍旧能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮,共同去创建一个更加绚丽的将来!
内科工作总结 篇9
20xx年秋季学期是我们教研室工作繁重的时期,但我们的教师兢兢业业、刻苦努力,圆满完成了教学工作任务,现将教学工作总结如下:
20xx年秋季我们教研室承担了医学院: 03级临床医疗本科班(1—8班)的《内科学》(2)、中医本科班的《西医内科学》、04级临床医疗本科班(1—9班)的《诊断学》(2)、04级本科护理班的《健康评估》 、05临床医学普通专科(21-29)班《诊断学》及《内科学》等,05级普通护理专科班的《健康评估》;科技学院: 17临床专科班的《诊断学》及《内科学》、18护理专科班的《健康评估》、19中医专科班的《诊断学基础》;还承担了教育学院:04中西医专科班的《西医内科学》、04临床本科班的《内科学》(2)、05级临床医学班的《诊断学》及《内科学》(1)、05级高级护理班的《健康评估》、05级中西医结合中专班的《诊断学》。
总计学时
2172学时,起止周1—18周,合理安排讲授、实验、见习、学术讲座及录像,19—20周为复习、考试。教学任务分别由以下有教学经验丰富的`老师担任:
由吴必凡(教授)、阳兴国(副教授)、胡建华(副教授)、姚平(副教授)、张朝贵(副教授)、杨华(副教授)、侯著法(副教授)、石磊(副教授)、邓尚华(副教授)、李丽亚(教授)、喻林(副教授)、陈娟(讲师)、郑晓辉(讲师)、姚茂篪(讲师)、郑建琼(讲师)、方呈祥(助教)、袁程艳(助教)、黄明(助教)、樊建群(助教)等担任教学工作。
任课老师在本职工作中更是兢兢业业,坚持认真备课,认真填写教案,保质保量完成各种教学文件。并大量查阅资料,拓宽知识面,提出当今医学界的新进展,激起学生们研究医学的激情。同时组织学生到医院见习,初步与病人接触,让理论与实践相结合。每一系统完结时,还让学生们对常见病进行病案分析讨论,要求学生熟悉疾病的诊断思路和步骤,掌握疾病诊断的基本原则,了解临床疾病的处理程序与基本方法,配以录像指导。各位老师在课后都对学生进行了认真的辅导,对学生的疑难问题认真负责的给予解答,对学生的作业认真批解,指导学生掌握查阅文献资料,书写医学论文的基本方法,同时组织了学术讲座。老师们在教育学生的同时,也严格要求自己。遵守学校的规章制度,杜绝教学事故的发生,并且为人师表。
当然我们仍然存在一些不足,教学人员编制不足,在上课过程中还要承担临床工作,导致精力分散,在内科教学中也不能分专业上课。科室里的年轻老师普遍资历太低,我们还将加强对他们的训练与培养,提高他们的教学能力和个人素质,保证教学质量稳步提高,也希望医疗系考虑我们的实际困难并给予支持。
内科工作总结 篇10
我叫,20xx年8月份来呼吸内科试用。经过半个多月的使用,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一段时间来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢医院的领导和呼吸内科的老师们对我的关照。
我深刻地体会到了医院从领导到住院医生踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个医院的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同,所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。很快我就融入了呼吸内科这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和科室、医院共同发展,做出自己最大的贡献。
我将以饱满的热情,认真的态度,积极为病人服务。
经过半个多月的使用,我基本掌握了呼吸内科常见疾病的诊疗常规,熟悉呼吸内科单病种临床路径操作,可独立完成呼吸内科的基本技能操作,能够胜任住院医师工作。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,努力学习书本知识。二是向呼吸内科的带教老师、同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的'工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用于临床工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要当好一名医生,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成每一件事,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。呼吸内科常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
在接下来的试用期里,我将更加努力工作。踏踏实实做好自己的本职工作前提下抽出业余时间努力提高自己的理论知识,虚心向带教老师、老师学习,在最短的时间里融入新的工作环境,更好的为病人服务,为医院的建设、发展尽一份力。
内科工作总结 篇11
本人于20xx年毕业进入临床医疗,xx年被晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、劳碌,又让人感到无比的充溢和骄傲。现将从任职以来的工作状况述职如下:晋升为主治医师是独立开展医疗工作的起先,为了快速提高自己的诊疗技术水平,前两年本人始终在急诊科做实习工作,急诊工作的熬炼使我快速提高对急危重病的相识和抢救水平,能娴熟处理和稳定急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血等内科病症;同时能娴熟地进行心肺脑复苏的抢救。 在工作中,本人深切的相识到一个合格的内科医生应具备的素养和条件。努力提高自身的`业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参与医学专业网络论坛,常常参与各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了学问面。刚好应用新的理论技术指导业务工作,能娴熟驾驭内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在最大程度上避开了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。
临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列探讨,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出访用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发觉强制性运动治疗对上肢运动功能复原疗效较好,但对下肢功能复原与一般康复治疗区分不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关探讨,采纳踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学探讨的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作。 希望在今后的工作中有更多建树。自任职以来特别注意人才的培育,主动开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。 希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。 自从成为一名医生后,自从起先我的医学学习后,我就没有懊悔过,做一名救死扶伤的医生是须要医德和医术的双重结合的,我始终在不断地进步中
内科工作总结 篇12
在实习历程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求本身,尊敬师长,连合同学,踏实工作,酷爱儿童事业,经心全意为患儿着想。同时要理解眷属,正确处置惩罚好护患关系,能做好说明与安慰工作,多说“对不起”,是眷属也理解儿科护士的工作,削减不需要的误会或过激行为的发生。
在先生的指导下,我基础控制了儿科一些常见病的护理以及一些基础操作。分外是对付小儿头皮针的穿刺技巧,在工作的同时我也认真学习和总结经验,能勤于、善于察观患儿病情,从而实时地控制病情变更,作出精确断定。总之我感觉在这段实习的日子里,我学到了许多,固然我还只是学生,大概我的才能有限,然则我用我的尽力充足我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人康健的离别,盼望在学习中发展,真做一名默默歌唱、尽力翱翔的白衣天使。
1、实习前对心内科的一些基础操作要控制,如做心电图、测血压、心脏的体格反省等,不要鄙视这些,以最简单的测血压为例,许多人都没有规范的控制,实习判定《内科实习大夫判定》。
2、搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在临床大将上级大夫的诊疗与书原形对应,观观如何与患者个体结合,不懂就问,程度会进步很快。
3、学会一些急诊处置惩罚,如高血压急症、急性肺水肿、心律变态等,急诊的器械会处置惩罚了,后面慢的也不用发急,这样做到心中有数,“一切尽在控制”,呵呵!
4、还有便是,大夫不但要控制高超的医术,同时还要很好的沟通技术,与患者、与同事,平时多学学上级先生的沟通、发言措施和技术,等到真正工作了会很快上手。
这段内科的实习阅历,此中繁杂的滋味大概只有亲身阅历过的人能力体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更紧张的是知道了许多多少书本上学不到的器械,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有代价吧。在先生的辛勤指导下,在心内科的实习很快停止,取得了很大造诣。首先,在根基理论方面,温故而知增强了巩固和进步;其次,在临床放面学到了新的知识和处置惩罚措施。总之。颠末在心内实习,是我对常见并多发病的诊断治疗有了重新的认识和进步,在突发病方面,学到了应对的知识和技术。我必然把学到得知识利用到往后的工作中去,并不忘记先生的教诲。
内科工作总结 篇13
20xx年脑内科护理工作总结 20xx年,脑内科本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,完善各项护理常规,改进服务流程,现将20xx年脑内科护理工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习医院护理核心制度及应急预案。
4、每个护士都能熟练掌握脑内科常见病护理常规。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,考核合格率100%.
二、改善服务流程,提高服务质量
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,本年度病人投诉率0。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
对护士进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,大大减少了护理差错。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。尤其在我科被医院定位优质护理服务示范病房以来,护理工作有了长足的进步与发展,护士深入病房,与病人面对面,了解病人思想动态,针对不同病人采取相应的护理措施,实行全方位的护理服务,在基础护理与健康教育方面,做得更全面更特色化,本年度我科护理人员多次被患者及家属表扬。
六、急救物品完好率达到100%
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长随时抽查,保证了急救物品始终处于应急态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足:
一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
四、病人对健康教育掌握率不理想。
在20xx年,我科护理人员将加倍努力,把护理工作做得更好!
内科工作总结 篇14
一、完善教学管理机构,积极完成教学工作
20xx年8月,医科大学第三临床医学院在医院正式挂牌。近五年的实践,学院不断完善教学运行管理体制,加强教育教学质量工程建设,使第三临床医学院的本、专科医学教育工作及教学管理工作迈上了一个新台阶。目前学院有教学主管院长一名,专职教学管理人员x名,并且先后成立了外科学教研室、内科学教研室、妇科学教研室、放射治疗学教研室、临床检验学教研室、麻醉学教研室、医学影像学教研室、临床护理学教研室、医学工程教研室、肿瘤病理学教研室、临床流行病学与循证医学教研室、医院管理教研室、临床药学教研室x个教研室,x个教学组。每个教研室设教研室主任及教学秘书各1人,各教研室下设若干教学组(以临床科室为单位),每个教学组亦设教学组长和教学秘书,以上人员均由临床教师兼职。
各教研室、教学组在教学科的组织协调下,积极承担医科大学本、专科教学任务。从20xx年x月至今,共计x学时,其中理论课x学时,示教/实验课x学时。教学过程中,教师认真负责,教学秩序平稳,每学期都能够圆满完成所承担的教学任务。
二、逐步增加教学经费投入,加强软硬件设施建设
学院近年来逐年加大教学经费投入,包括教学基础设施建设、实验室建设、教学仪器设备的购置、教学督导评审、教师培训、学生补助、教师过节费、课时津贴、教学管理津贴、质量工程建设等经费。从
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