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关于年度培训计划集锦

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关于年度培训计划集锦(精选28篇)

关于年度培训计划集锦 篇1

  第一部分培训计划说明公司现状分析

  实业(武汉)有限公司自20xx年成立以来,已拥有员工480多人,年销售额近5000万美金,公司正处于转型加速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:

  1.1 公司共有489名员工,其中管理人员212人,男性137人,占28 %,女性352人,占 72%;大专学历38人,占7.8%,本科学历63人,占12.9%,公司30岁以上48人,占 41.7%,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。

  1.2 公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

  1.3 近年来,随着公司对市场占有率的逐步提高,销售额甚至出现了逐月增长,如何从卖产品转型到卖服务是必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。

  1.4 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

  1.5 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。

  1.6 公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。

  1.7公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。

  第二部分 20xx年培训工作重点

  针对以上问题,结合公司20xx年绩效制度、薪酬制度、销售计划、公司关键岗位核心骨干培养计划,20xx年培训工作重点在以下几个方面:

  2.1 20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

  2.2 20xx年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。

  2.3 20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

  2.4 20xx年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。

  2.5 对于新入司员工,20xx年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。

  2.6 20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

  2.7 20xx年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。

  第三部分公司培训实施流程

  1、培训目的

  1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

  1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

  1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

  1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

  1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

  2、培训原则

  2.1 以公司战略与员工需求为主线。

  2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

  2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。

  2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

  2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

  2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

  2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。

  2.8 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

  3、培训职责

  3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  4、培训计划的制定

  4.1人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。

  4.2 公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源中心说明。

  5、培训的实施

  5.1内部培训的实施

  由人力资源中心根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,举行笔试、案例分析研讨以及《培训训后总结报告》。

  5.2外派培训的实施

  外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→人力资源部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。

  6、培训效果评估

  6.1 培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

  6.2 1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。

  6.3 参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。

  6.4 培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源中心存档。

  6.5 人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。

  7、培训风险管理为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,公司外派参加培训的员工,要根据实际情况与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情况:

  7.1超过1天以上的脱产培训;

  7.2 超过1000元/次以上的培训;

  7.3 不占用员工工作时间的长期业余培训。

  8、培训档案管理

  8.1 个人培训档案管理

  8.1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由培训专员把这些资料整理归档,进入培训系统档案。

  8.1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主

  要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

  8.2.课程档案管理

  每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源中心进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容:

  8.2.1 培训通知

  8.2.2 培训教材或讲义

  8.2.3 考核试卷

  8.2.4 受训人员名单及签到情况表

  8.2.5 培训效果评估

  8.2.6 受训学员书面考核成绩或心得总结

  第四部分公司20xx年度培训计划

  此培训计划是根据公司20xx年年度工作计划与发展目标,以及人力资源中心对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训计划方案。具体包括《20xx年新员工入职培训计划》、《20xx年度职能人员职业素质、能力提升培训计划 》、《20xx年度中层管理人员培训计划》、》等3项培训,在实际实施过程中会有所调整

关于年度培训计划集锦 篇2

  为进一步完善各部门的人事管理工作,逐步实现人事管理工作的规范化、科学化,结合企业情况,特对各部门人事专门管理人员进行专业知识的学习与培训,内容如下:

  一、员工转正定级的工作流程

  员工见习期2个月(工作好的可以提前转正,招聘的特殊人员无见习期);新招聘的员工转正由部门负责人安排提出书面申请(填写考察意见),个人签订工作承诺书,一并逐级提交部门领导、集团公司分管领导审核同意签字后,提交人力资源部核查同意签字报总裁审批(转正申请于每月3号前提报人力资源部当月执行,3号以后提报的于下月执行)。

  二、员工缴纳保险工作流程

  由部门负责人提出书面申请(工作满6个月、特殊情况例外),提交分管领导审核签字、分管领导审批同意签字后,提交人力资源部复核报总裁审批。提报投保员工的人事专员应通知该员工准备一下材料:

  1、农业户口:免冠两寸照片2张,身份证复印件1张(以前在别的单位参加投保人员应提供就业指导手册和社保编号);

  2、城市户口:免冠两寸照片2张,身份证复印件1张,上岗证或失业证,参保人员提供社保编号。

  人事专员准备好以上材料后,于每月5日前提报给人力资源部,由人力资源部统一申报(参保人员需要到财务部交3000元的工作保证金)。

  三、员工请假工作流程

  员工自己提出请假申请,报部门负责人审批报人力资源部备案。请假分类:事假、病假、丧假、婚嫁、产假。

  1、事假:员工本人提出(特殊情况下请假1—2天),须经领导批准后方可休假。事假超过三天以上(含三天)需要提报给分管领导、总裁批准后方可休息。

  2、病假:员工本人因病(需休假1—2天),须经部门领导批准后方可休假。病假超过三天以上(含三天)需要提报给分管领导、总裁批准后方可休息,员工上班后需要带着医院的证明提报人力资源部。

  3、丧假:直系亲属3天假,(包括配偶、父母、子女);非直系亲属1天假(祖父母、孙子女、姑姑、大爷、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆)。在规定的实际内请假视为出勤。

  4、婚假:属晚婚的(男晚于25周岁,女晚于23周岁员工)婚假7天,(视为出勤);非晚婚的婚假3天(视为出勤)。

  5、 产假:享受生育保险待遇的女员工(生育前连续投保满12个月) 顺产的产假为90日,晚育的(女职工25周岁以后生育的)增加60日;剖腹产的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,产假增加15日。女职工妊娠不满2个月流产的,产假为15天;妊娠2个月以上不满3个月流产的,产假为20天;妊娠3个月以上不满4个月流产的,产假为30天;妊娠4个月以上流产、引产的,产假为42天;产假期间,工资由平度市劳动保险事业处统一拨付;保险的缴纳,属单位负担的部分由单位缴纳,属个人负担的部分,从员工上班后工资中扣除。

  不享受生育保险待遇的女员工顺产的产假为90日,剖腹产的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,产假增加15日。产假期间,工资发放标准按照《企业管理制度汇编》员工考勤制度第十条第三款规定执行;保险的缴纳,属单位负担的部分由单位缴纳,属个人负担的部分,从员工上班后工资中扣除。

  女员工在生育时,参保时间满1年以上的,可享受生育保险的所有待遇。需要提供以下材料:结婚证、出生医学证、生育证、员工夫妻双方身份证、女职工医保卡、中国邮政存折、医院的单据、病历等证件,要求原件。准备好后提报人力资源部,由人力资源部统一申报。

  四、员工离职工作流程

  员工离职分辞职、辞退、自动离职。

  辞职:员工个人原因不能适用工作提出辞职的员工(提前一个月),需要先填写辞职申请提报给部门负责人审批签字,由部门负责人提交分管领导审核签字,分管领导签字同意后,提交人力资源部复核报总裁审批。员工提出辞职未经批准不得马上离职,待批准将工作交接完毕后方可离职。

  辞退:员工违反国家法律法规以及《企业法规》有关规定,各部门有权提出辞退,但需要填写辞退员工申请经被辞退员工签字报部门负责人审批签字后,报分管领导审核同意签字,交人力资源部复核,报总裁审批。被辞退的员工必须交接完毕工作方可离职,否则不能直接离职。

  自动离职:员工无故旷工3天以上者视为自动离职,停发当月工资,(其中如果是部门劝退的,部门负责人写出书面的劝退书)。

  员工离职后,由人事专员及时调整本部门的人员信息,与此同时通知人力资源部。

关于年度培训计划集锦 篇3

  为了进一步增强职工安全意思,提高现场应急处置能力,消除和减少安全事故造成的人员伤亡和财产损失,据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》、《煤矿安全规程》等有关规定特制订本计划。

  1、编制目的:

  建立健全突发事件应急避险培训机制,及时、有序、高效、妥善的处置安全生产突发事件,使职工掌握应急避险知识,最大限度降低人员伤亡和财产损失,维护我矿安全稳定。

  2、编制依据

  依据《国家安全生产事故灾难应急预案》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《煤矿安全规程》等相关法律以及本矿《安全生产事故应急救援预案》、《应急救援演习计划》等有关规定制定本培训计划。

  3、工作原则

  (1)以人为本,安全第一。把保障职工群众的生命财产安全作为首要任务,最大限度地预防减少安全生产事故造成的人员伤亡和财产损失。

  (2)统一领导。在矿领导班子统一领导下,由安全科组织实施,利用每月下午1-2小时时间集中全员进行培训。

  (3)依靠科学,依法规范。采用先进的技术和装备,充分发挥领导、专兼职教师的作用,做好事故应急知识培训工作。

  4、培训领导机构成员

  矿领导应急避险知识培训领导小组

  组长:苏华副组长:贺小峰

  成员:商付全、黄敬涛、李继斌、郭贵情、张玉帅、及各工区、科室负责人。

  领导小组设办公室在安全科,办公室主任由邓业文同志兼任,具体负责学习的监督落实。

  5、培训职责

  领导小组职责:负责矿井应急避险活动全程组织领导,审批决定矿井事故应急避险培训的重大事项。

  (1)矿领导全面协调培训工作,确保各项工作顺利进行。

  (2)安全科为培训的责任科室,与培训有关的所有机构、组织事宜统一受矿委会领导。矿委会对培训组织负总责。

  (3)安全科执行培训的具体事宜。培训领导成员协调全矿的培训工作。安全科轮流对全矿职工进行岗位应知应会、自救互救、安全防护等应急避险安全教育,以增强灾难发生时职工的逃生几率。此外,应急演练的参战单位要加强防灾减灾的宣传教育,增强安全意识,每周都要组织全体员工学习相关的应急救援预案、应急救援知识、本岗位职责,提高应急救援的能力。

  (4)安全科根据矿领导要求组织编制各类专业应急人员、企业员工的培训计划,并组织实施。同时,对应急培训工作进行总结,内容包括:培训时间、培训内容、培训师资、培训人员、培训效果、培训考核记录等。

  (5)各科室队组是应急避险培训学习的主体,科队长为第一负责人,负责总体组适合指挥协调,确保培训内容和培训覆盖面的实施落实。

  (6)培训中心工作人员、培训专兼职教师严格遵守教师职业道德,忠于职守,爱岗敬业,认真准备,认真备课,认真完成培训任务。

  (7)矿井应急救援领导、科室、区队主要负责人作为兼职教师要对矿党委负责,做好培训授课工作。

  (8)各单位在矿井培训的基础上,鼓励职工广泛开展对安全事故的预防、避险避灾、自救、互救常识的宣传教育,利用周一安全活动日,业务理论学习日,安全学习“三个一”活动形式,组织本单位职工进行集中培训,各科室、区队、班组负责人负责,分科室、区队、班组排定课程表,单位负责人要亲自授课,对职工进行集中强化培训学习,不断提高应急应变能力,提高救援人员应急处置能力。

  6、奖励和责任

  对在应急知识培训工作中做出突出贡献的集体和个人予以表彰奖励;对在工作中不认真履行职责,玩忽职守造成损失的,要依据培训工作规给予负责人行政处分。

  7、监督检查

  矿办公室和安全科会同各专业技术人员对本培训计划的实施情况进行监督检查,保障各种措施落实到位。

关于年度培训计划集锦 篇4

  扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20__年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。

  一、常规培训

  对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20__年度,宾馆的常规培训已经做到:

  1、次次有计划,月月有主题

  在2020__年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20__年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

  根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的_、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。

  除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。

  本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。

  2、重视新员工培训,加强培训跟踪

  新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。

  在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1-2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。

  在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

  另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

  3、外语培训

  20__年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了"每日学英语"活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。

  外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着_蛇尾的现象。究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

  二、管理人员培训

  管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

  1、"读一本好书,上好一堂课"活动贯穿了20__年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

  2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

  本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

  三、培训员俱乐部活动

  1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。

  2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。

  3、建立培训员月度津贴制度。从20__年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。

  4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20__年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经验共享,互相交流方面得到了促进。

  5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。

  6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。

  四、培训记录和考核

  1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

  2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。

  3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

  4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。

  5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。

  市场竞争的加剧,知识经济时代的到来,饭店经营环境的变化,对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则,力求把萧山宾馆的培训工作进行的更加有声有色,进一步提高员工的整体素质和技能。20__年的培训工作将从以下三个方面开展。

  一、建立萧山宾馆教育委员会,发动全员培训,提高员工的培训主动性

  为了建立学习性组织,发动全员培训,20__年萧山宾馆将成立教育委员会,负责整个宾馆、整个年度的全员培训。

  1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成,在20__年度分阶段进行。包括教学课程的准备期,教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。

  2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况,由总办及各部门培训员一起,制订教学课程以及相关的教学大纲;总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同,设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。

  3、三月份开始教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题(详细请见附表)以及参训员工的数量进行课程项目和时间的安排,并在员工餐厅发布培训日历,保证每月10个小时的公共课培训,5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及部分部门经理、部门培训员担任。

  4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进行汇总,从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖,荣膺奖学金;并作为评选员工、管理人员、劳动模范的依据之一。

  5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案,将所有的人名和课程都设计在内,每次考勤和考核都及时记录在档,作为日后考评的依据。

  6、在宾馆内部自行培训的基础上,将定期从馆外邀请专家、教授前来进行授课。包括《开发我们的员工》、《wto和我们的工作》、《情感性管理和情感性服务》《全员销售》。并邀请专业人事前来进行有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。

  7、继续20__年度部门经理的自学授课活动,定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课,要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效果,并需要上交学习论文,建立学习园地供全体员工学习、交流。

  8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求:除了必要的事务通知及工作安排以外,都必须进行二十分钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法,将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故讨论、日常操作规范日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。

  9、举办大型培训活动,包括趣味竞技活动、辩论赛等。

  二、健全培训员俱乐部制度,全面提高培训员俱乐部成员的整体素质

  作为宾馆的培训骨干力量,培训员俱乐部内部的操作规范以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。

  1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念,提高全体领班的培训积极性。从二o__年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成,班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训计划,并且接受宾馆和部门培训员的检查和考核。

  2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进行工作。20__年仍继续和完善培训员津贴制度,更加严格对待培训员的日常考评。另外,为了使日常培训中的培训资料得以保证,将部分培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。

  3、提高培训员培训热情,增加培训员俱乐部成员的培训机会。为了提高培训员自身的综合素质,仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进行授课,并多提供外出学习交流的机会。另外,继续每月一次的内部培训观摩活动,加强培训员之间的学习和交流。

  4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩,并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩,加强和集团公司内部其他酒店的交流和学习。

  三、做好培训管理工作,为人力资源的评估提供依据

  1、实施并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业(20__)16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容,以及宾馆制定的相关培训制度,做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度,新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。

  2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不定时进行理论、操作的抽检;对于总台等特殊岗位,要求每季度进行一轮全面抽检,包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试,并和奖金挂钩。

  3、经常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%,部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外,还要求每次都有参训者的评估和考核。

关于年度培训计划集锦 篇5

  制药企业无论为员工提供何种培训,其目的都是为了实现企业总体目标。然而,在实际培训过程中,往往出现内容、方式、课程、对象、授课老师、培训效果评价与企业总目标联系不紧密,培训只是为了应付gmp检查而流于形式。

  制药企业的培训大部分内容是gmp规定,制药企业必须培训。对于这种情况,制药企业一贯的通病就是执行,没有选择的余地,因为,某些高层管理者、人力资源部领导不想把宝贵的时间浪费到员工培训上,因为这给企业带不来效益。只注重结果不看过程的这种培训员工是十分抵触的,学校里的这种学习模式他们已经不能接收,再加上是一些很乏味的法律法规,如果,不注重培训形式、培训氛围,这些内容的培训时很难起到效果的。

  第一、没有制定科学合理的培训制度。培训制度作为管理制度的一方面,它是企业文化的重要组成部分,一个好的企业文化离不开好的培训文化的支持。员工培训应该程序化、科学化、系统化和信息化,靠建立符合企业实际的培训制度来保证。有些企业的管理者对员工的培训还停留在感性认识阶段,而没有按照企业的培训制度,根据企业员工的.实际情况进行培训需求评估,培训需求策划,培训效果评价等。

  第二、控制不力,培训效果评价滞后或流于形式。培训是否成功,必须经过培训效果评估才能得到验证,计划与控制是相辅相成的,计划确定企业未来某时期的工作目标及采取的行动步骤、策略,而控制能监督计划执行的情况。在计划执行过程中,控制通过信息反馈来纠正产生的偏差。但现实情况是,企业在培训活动中,不能进行有效的控制,再加上没有严格的效果评价体系,培训是否成功,能否为企业带来预期的收益,不得而知。

  第一、培训师不了解受训员工的真实需求,培训师在对员工培训之前应事先理解员工的知识背景及需求状况。然后制定具体的课程培训方案,因材施教,成人学习具有自己的特点,它多看重的是所学知识的实用性而不是学术性,注重应用而不注重理论。因此,培训老师对企业员工进行培训时,一定要注意培训内容和方法的选择,培训部门应注重学习者的需要,做到学以致用,避免走过场和过分学历化得倾向。

  制药企业在年初制定培训计划时,不是深入一线进行培训需求调研,而是企业现有岗位进行编制。而企业员工由于素质参差不齐,培训需求各异,加之生产任务较紧,培训不可能兼顾所有员工,这就造成一部分素质高,技术过硬的员工,往往因工作繁忙难以脱身而去继续教育的机会。

关于年度培训计划集锦 篇6

  一、指导思想

  为了配合适应公司的发展,需要提升现有团队的各项素质,故此对企业每位员工提出了新的、全面的标准及要求,同时公司还要不断的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理与经营。

  20xx年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。

  20xx年将根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。

  根据员工调查表所反馈的信息以及公司的实际情况,人力资源部特制定了针对售后服务部现状而编撰的20xx年年度培训计划。巩固知识以及培养公司急需的人才。

  二、培训需求调查结果分析

  1、需要进行企业文化、商务礼仪培训的占6%

  2、需要进行产品知识培训的24%

  3、需要进行沟通技巧与谈判技巧的15%

  4、需要进行产品车型维修培训的30%

  5、需要进行助理技师手册培训的10%

  6、需要进行服务顾问的相关培训15%

  从调查数据上看,基层员工对培训是十分渴求的,也是我们急需解决的一个重要问题。同时中层管理者还提出要加强基层员工礼貌礼仪方面的培训,从公司的每一个员工的服务表现来提升我们公司的整体形象。

  公司高层管理者认为:员工能够积极主动的要求培训以提高自身的业务水平为公司更好的服务是很值得鼓励推行的公司愿意为员工提供这个平台并且给予全部的费用支持,并且要对公司中层管理者进行更强的业务培训以带动基层员工的转训。

  三、培训目标

  公司人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供大力支持,力求达成以下培训目标:

  1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

  2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

  3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

  4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

  5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

  6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力。

关于年度培训计划集锦 篇7

  一. 培训目的

  通过培训,使实验室的人员了解各自的职责。实验员通过培训掌握一些有关的法律法规,另外掌握仪器设备的使用与维修、国标方法和实验操作与记录等一些基本技能,最终通过考核拿到上岗资格证。

  二. 培训要求

  熟悉与检测相关的各种法律法规,掌握仪器设备的使用、清晰与维修,了解所用的国标方法并且看是否能在所在实验室中应用,熟悉实验操作,并且会填写各种实验记录

  三. 人员职责

  3.1 质量负责人审批质量控制计划,并组织评审质控计划实施的有效性。

  3.2 质量管理员制定质量控制计划,并组织内、外部质量控制活动的实施。

  3.3技术主管了解、掌握中心检测技术的薄弱环节,并对检测质量问题中的疑难技术问题组织人员进行攻关。

  3.4 现场采样人员负责现场采样质量控制的实施。

  3.5 样品管理员负责室内密码、平行样编号。

  3.6 分析人员负责监测分析全过程的质量控制的实施。

  3.7 质量监督员对监测全过程的质量控制进行监督及实验室间比对和能力验证报告的初审。

  3.8 综技室负责实验室间比对和能力验证报告的审核。

  3.9 质量负责人负责实验室间比对和能力验证报告的签发。

  四. 培训内容

  4.1培训条件

  质量负责人可以进行法律法规的宣讲。目前实验室中已有一台紫外可见分光光度计u-3310型,一台原子吸收分光光度计和气相色谱,并且均已通过检测。另外技术负责人可以对实验员进行仪器设备的使用与维修、操作、国标方法等培训

  4.2对实验员的要求

  目前实验室共有35个项目,每个实验员均有4~5个项目。

  (1) 要求实验室的人员了解各自的职责。

  (2) 要求实验室的人员了解一些相关的法律法规,以致可以维护个人权益与实验室的权益。

  (3) 要求实验员对自己所要用的仪器设备的使用方法要熟练掌握,还要会解决一些实验中常见的仪器故障。

  (4) 要求实验员掌握自己所用的方法,了解方法的原理并且该方法可以再现有的条件下使用。

  (5) 要求掌握标准物和试剂的配置与保存。

  (6) 要求会接收样品。

  (7) 要求能准确配置标准系列并且会做加标回收。

  (8) 要求会填写实验室里的各种实验记录。

  (9) 要求会处理实验操作中的废液。

  (10)要求了解质控图并且会根据质控图评价数据。

  (11)要求员工遇到问题及时反映,及时解决,不要影响实验室整体进程。

  (12)要求实验员工作时认真负责,以保障人员安全及公司声誉。

  4.3培训方式

  (13)通过宣贯的方式学习法律法规与公司构建

  (14)通过实验和授课方式来学习仪器与实验的原理与操作等

  (15)通过讨论的方式解决一些实验中遇到的问题与争议。

  五. 培训的具体过程

  1. 通过每天宣贯1~2h来了解各种相关的法律法规以及公司的结构;

  2. 技术负责人针对性的对实验员进行仪器园林与使用的培训;

  3. 技术负责人对实验员进行仪器的清洁与维修的'培训;

  4. 技术负责人对实验员进行国标方法的原理与应用的培训;

  5. 技术负责人对实验员进行实验操作规范的培训;

  6. 技术负责人对实验员进行质控图的制作与评价培训;

  7. 技术负责人对实验员进行填写各种记录表的培训。

关于年度培训计划集锦 篇8

  为了贯彻好上级关于教师校本研修的精神指示,把工作落实到实处,达到真正为教师发展负责,提高岗位上教育教学水平,制定本计划。

  一、培训对象

  在岗的全体教师。

  二、培训内容及要求

  本学年计划完成不少于48学时。具体内容如下:

  1、师德教育

  培训内容主要有:《中小学教师职业道德规范》、《辽宁省中小学教师职业行为规范》,校本研修5学时。

  2、新课程培训

  培训内容主要有:课程标准与新教材培训,课程改革目标、内容,新课程与教学改革,课程标准解读。重点开展新教材研究及新课程案例分析,校本课程开发理论与实践等。研修20学时。

  3、中小学管理与教育

  培训主要内容有:《中共中央国务院关于进一步加强为成年人思想道德建设的若干意见》,中小学心理道德教育。研修5学时。

  4、中小学教师心理健康教育

  培训主要内容有:教师心理及心理健康。研修5学时。

  5、《学科专题》

  培训主要内容:学科专业知识拓展及更新,课堂教育教学问题解决等。校本研修10学时。

  三、相关要求

  1、村级小学成立一个独立的研修小组,校长负责。英语、音乐、美术,体育等学科成立学科教研组,由教研组长负责。课任教师研修的新课程为独立内容,其他的项目为全员统一内容。

  2、各研修小组在校本研修活动中必须是带着问题先确立研修主题,然后进行研修,活动后要有总结(如活动经过、采取的方法、活动的成效、改进的措施等)

  3、以上为内容为必修的内容,经过培训并通过考核后,每10学时计1分。

  新时期教师应该是什么样的教师?有人作了这样形象素描:具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄。我渴望成为这样的教师。通过这次写个人习和专业发展计划,我又重新审视了自己,解剖了自己,在认真学习领会学校工作计划的基础上,我为自己制定的一年发展目标为:

  作为一名教师,首先,我要继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教,而是具有深刻的知识内涵和文化品格的`,一个有广博知识的教师才会有道德感召力,仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样,教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此,教师才能完成其教书育人的神圣使命。其次,作为一个骨干教师,要把学习与思考真正成为自己的一个习惯。

关于年度培训计划集锦 篇9

  随着培训工作的地位提升以及科学管理的出现,年度培训计划工作越来越受到企业的重视。但实践中我们发现,众多培训管理者无法正确地认识年度培训计划工作,由此,有必要进行年度培训计划工作的定位与分析。

  谈到定位尤其重要,笔者提出结构化培训管理体系后,提出了培训计划管理的几个概念。这里,将结合培训计划体系来重点谈谈年度培训计划工作的定义定位、基本任务、制订基本策略以及制订基本流程等。

  一、培训管理与培训计划职能

  受到费尧(henri fayol)的影响,大部份的学者倾向于把管理的职能分四大项。计划、组织、领导与控制。其中,计划是设定组织的目标,研拟达成目标的策略,并建立机制以协调达成组织目标的活动。

  本人曾经提出过四级培训管理体系,其中认为培训管理活动可以分四个层面,策略层面、运作层面、项目层面、教学层面。那么相对应,培训计划也可以分为:培训规划、年度计划类、项目计划、教学计划。这几个层面的计划行为的定义、主体、目的、工作方式都有所不同。

  二、年度培训计划定义及其定位

  年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。执行主体应该是公司各个责任部门,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。它回答的是公司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。

  年度培训计划的内容是各类作业计划组合,包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等,它的任务是培训规划的二级展开,并保证年度培训规划的实现。

  其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键,必须考虑组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定项目培训的目标,选择培训内容及培训方式。

  三、年度培训计划的制订工作分析

  年度培训计划的制订责任者是公司整个培训系统,其中培训部担负主要责任。它的主要工作内容有:

  1、培训组织建设。培训部门必须结合组织设计部门进行培训组织研究,并提出组织改善建议,包括培训部门架构调整、人员配备、考核管理体系完善计划等。

  2、培训项目运作计划。培训项目组合是培训项目运作计划的基本表现形式,培训部门必须清晰地回答本年度都将举办什么培训项目,都有哪些类别,什么时间进行,谁主办,费用等资源要求,也包括课程子方向分解或细化等。这个必须通过深度或专业调研来完成,一般必须根据年度需求调查来进行调整决策。

  3、资源管理计划。无论是培训项目,还是培训组织建设,都需要一定的资源保证,培训部门必须充分地考虑费用等资源,如课程体系、费用、讲师、外部顾问等。并对课程体系、讲师建设、教材开发、设施建设、费用投入预算等工作提出明确方向。

  4、年度预算。不仅仅是费用数量要求,而且是费用管理执行策略。甚至包括费用管理制度的修订。年度预算要进行分解提报,例如差旅费,课程费用,教材费用,

  5、机制建设。必须考虑如何推动组织建设?如何调动讲师积极性?如何督促学员的参训热情,如何保证教学质量?如何降低教学及培训组织成本?机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则,为保证年度计划实施质量的。

  四、年度培训计划的制订基本策略

  整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。

  年度培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。总部培训管理部门必须承担这个责任。

  首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级年度培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。

  同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为年度培训计划的方向。具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。

  然后,总部培训部门综合所有年度培训计划,并对各部分进行评价论证与协调,最后得出公司年度培训计划。

  最后,各个部门或机构根据公司通过的年度培训计划,对本部门或机构的年度培训计划做修改,并提交总部培训管理部门进行备案。

  五、年度培训计划的制订基本流程

  年度培训计划的制订步骤可以根据公司具体情况进行具体界定,但如果试图说局限于几个步骤的描述则不甚科学合理。大体上由下面几类任务组成:

  1、前期准备。年度培训总结、年度规划制订工作,培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等),面对各机构或部门的策略宣传,等。这部分自上而下启动。

  2、培训调查分析研究。内部访谈与收集信息,现况分析与策略思考,机制评价,资源评估,培训规划分解,公司高层培训工作意见等。甚至要统一召开培训系统会议来推动,来展开培训需求调查。

  3、年度培训计划主体内容。包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等方面的内容,需要有量化目标,具体行动方式,保证机制等。这部门自下而上形成。总部必须重新排列项目组合,平衡内外训练资源,编拟培训经费预算,并最后进行效益预估与潜在问题分析。

  4、年度培训计划的审批以及展开。总部培训管理部门整合年度培训计划,遵从一定流程获得审批后,下发各部门或机构进行传导,并督促其完成年度培训计划的二次修订。

关于年度培训计划集锦 篇10

  绥化市育才小学 校本培训是推进课程改革和促进教师专业发展的有效途径。为了进一步提高我校教师的业务素质和教育创新能力,提高教育理念,促进教师专业化发展,结合当前我校教育教学和教师队伍状况,特制定我校20xx年校本培训工作计划方案。

  一、指导思想

  以北林区20xx年中小学教育教学工作计划中“全面贯彻教育方针,全面实施素质教育,深化课程改革,全面提高学生综合素质。促进义务教育水平不断提升。”的思想为指导,以“提高自身素质,努力转变教育教学方式”为主题,探索有效的提高教师素质的校本培训模式、方法,注重实效,立足校本,积极营造有利于教师可持续发展的良好环境,建设一支高素质的教师队伍。

  二、培训内容及培训措施

  1、师德方面的培训

  结合行风联评工作的成绩与不足,以深入学习《中小学教师职业道德规范》为主线,以积极践行《规范》为重点,引导广大教师深入理解《规范》的精神实质,制定学习计划,着力抓实三个环节,一是组织集中学习和辅导;二是个人自学,规范学习笔记;三是校领导讲座为引领,组织论坛、演讲或征文比赛、签订师德师风责任状、教师承诺、践诺等活动,提高教师的政治素养和职业道德素养,激发教师讲师德、树师魂、献爱心、争作为的热情。

  2、教师基本功练习方面的培训

  坚持开展“十个一”活动。每周一页钢笔字、一页简笔画、一页毛笔字、间周一次粉笔字、一次简笔画、每学年征集一次教学反思、一次教学案例、一次教学论文、一次优秀教学设计、每学期进行一次教师文化课测试。充分挖掘本校教师潜能,发挥本校教师优势。进行校内培训。由我校李文波老师对全体教师进行粉笔字、毛笔字的培训;孙志刚老师对全体教师进行简笔画方面的培训;李贺老师对全体教师进行信息技术方面,包括课件制作电子表格等方面的培训。每周展出小黑板,教务处认真检查并定期进行基本功过关验收,验收结果和年终考核挂钩。

  3、新课程理念方面的培训

  结合本校实际今年计划采取请进来、走出去、坐下来的方式开展高效课堂理念、模式及导学案设计方面、学习小组建设方面、学生评价等方面的培训。

  (1)鼓励教师自学。通过自主学习、网络交流、专家在线等形式,有针对性帮助相关教师解决教学中实际问题。鼓励教师参加黑龙江专业教师知识更新培训。

  (2)开展读书活动。要求教师读好“三本书”。一本教育教学理念方面的,一本教育教学方法方面的 ,一本班级管理方面的书籍。并定期进行读书交流活动。 (3)组织教师积极参加上级教育行政部门和业务部门组织的各项活动和各种培训,使教师在活动中有所发展。

  4、教学技能教学方法的培训

  要想改变陈旧的教学方式,转变教师的教学理念,校本教研校本教研显得尤为重要。

  (1)发挥骨干教师在课程改革中的引领示范作用

  要想在短时间大面积转变教师的教育教学理念,转变教师的教学方式、学生的学习方式很难做到。为此,把培训的重点放在年轻骨干教师身上,为他们提供外出学习、校际交流、课堂教学展示等机会促其快速提升,为他们打造展示的平台以点带面,转变教师的教学理念,优化课堂教学。

  (2)在教研中做到四个“重视”。

  一重视集体备课。xx年下半年,我校借鉴铜都经验开始了课改。根据我校学情设计使用导学案。教学的部分环节采取自学的方式。孩子的表达、合作、创新、能力有所提升。今年我们又尝试在三、四年组使用学道。整节课都采用自学的方式。对于此项工作,部分实验教师有顾虑。一怕学生学习成绩下降,二怕设计不好学道。为了帮助教师突破这一难关,我们将结合具体的课例进行培训,教务处深入年组,参与集体备课。对不入门的教师一对一辅导促其提高。

  二重视教学研讨。新的授课形式会出现这样那样的问题,有问题存在就必须马上解决。我们鼓励教师善于发现问题,整理问题。并利用每周的教学研讨活动时间提出来并尝试解决。

  三重视教学反思。养成反思的习惯。坚持写课后小结,定期撰写教学叙事,教学心得,进行教学反思和案例交流。

  四重视教研活动。本学期的教研推出高效课堂系列活动。活动一是面向全体教师的推门课、二次听课。每天早晨通过广播通知讲课教师名单,然后深入班级听课,听后交流。不符和课改要求的指导其重新备课,教务处检查,合格后二次听课。活动二是面向班主任教师的“新课堂讲评活动”。要求每年组推选出数学语文各一节,年组其他教师点评。

  (3)实施课题带动战略,通过科研促进教研,带动培训。

  三、月份工作安排:

  三月:

  1.制定学校校本培训计划。

  2.完善各课题组科研工作计划。

  3.“推门课、二次听课”课堂教学研讨活动。

  4.制定个人专业发展计划。

  5.开展教师读书的活动。

  6.高效课堂基本策略讲座。

  7.教师基本功培训。

  四月:

  1.继续进行“推门课、二次听课”课堂教学研讨活动。

  2. 高效课堂具备的条件讲座。

  3. 教科研方法培训。

  4. 继续开展教师读书的活动。

  5.教师语文知识培训。

  6. 教师基本功培训。

  7.教师基本功验收活动。(粉笔字简笔画)

  五月:

  1. 班主任“新课堂讲评活动”。

  2. 课改骨干教师到靖宇等校听课学习。

  3. 继续开展教师读书的活动。

  4.高效课堂的教学原则。

  5.教师基本功培训。

  6. 教师语文知识培训。

  7.征集优秀的教学案例和优秀的导学案设计。

  六月:

  1.新课标培训。

  2.教师语文基础知识培训。

  3. 教师语文基础知识测试。

  4. 教师基本功培训。

  5. 教师基本功过关验收。

  七月:

  1.完善教师培训档案。

  2.检查教师培训计划落实情况。

  八月:

  1. 修改完善教师个人培训计划。

  2. 新课标培训。

关于年度培训计划集锦 篇11

  20xx 年内二科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安 全管理,加强医保管理,领会和贯彻、实施二级医院精髓,努力提高 科室医护人员素质,以安全、优质、高效的服务,打造一流、人性化 的临床科室。今年工作计划如下:

  一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、 服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员 会议,认清形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起, 高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想。虽然我们科室 目前面临困难较大,但也给我们带来新的机遇和挑战,依托精湛的技 术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢” 。全科上下团结一心,增 强凝聚力,坚定信心,努力完成各项工作任务。

  加强科室的团结,增强科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员 医德规范》 、 《执业医师法》 、 《传染病防治法》 、 《医疗事故处理条例》 、 《护士管理条例》等相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法 执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行十七项核心制度,尤其是首 诊负责制、病历书写制定、三级医师查房制度、科室间会诊制度、患 者转诊制度等。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为 原则,争创平安、文明科室。

  二、转变服务理念,强化服务意识

  1、人性化管理

  科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不 断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管 理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不 同服务方式。加强同事间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各 级医护人员敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个 团结拼搏积极向上的团队。

  2、改进服务措施:做到以下内容 ①新入院病人热情接待;②宣教认真仔细;③及时处置新病人,力争 较短时间内正确处置; ④危重病人立刻处理, 沟通到位; ⑤主管医生, 主管护士负责护送危重病人检查 ;⑥医护人员必须保持病区干净、 明亮适舒 ;⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答 现象; 加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。要求医生护士 少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能 发生的`摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与 每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终, 把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理标准化活动要求及医院安排,熟


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