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最美物业经理主要事迹材料范文

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最美物业经理主要事迹材料范文(通用3篇)

最美物业经理主要事迹材料范文 篇1

  是世纪金源物业服务集团有限公司亳州分公司域见天城、大唐国际项目经理,于20__年10月从合肥总部调入亳州项目。因其爱岗敬业,真情服务,把工作中每一件小事都做到极致,任劳任怨,在业主心中的形象非常好,业主们也是给予了倪主任很高的评价与赞赏。认真履行着自己的职责,以业主的事就是自己的事为服务基础,尽心尽力为业主去处理问题,并抽出时间帮业主做一些力所能及的事,得到了业主的认可,是我们学习的好榜样。

  在自已的岗位上兢兢业业做好本职工作,热情为业主服务。个人励志语:业主嘱托无小事,尽心尽职做服务。

  防控疫情,用奋战来回应。战胜疫情是我们共同的目标,以身作则,打造团队力量,就一定能形成一个防控疫情共同体,从疫情防控指挥部发布的第一篇通告开始,无硝烟的战争已经打响了,做为守护家园的一线管理人员,用我们的坚守与执着,为住户守护着一道监控防线。面对疫情扩散的风险,他也许比不上医护人员,但是他的行为却默默的带领着整个团队向敬业与奉献追求:

  躬身入局,严格把关、真诚服务

  从疫情防控指挥部发布的第一号文件,我们看到的他是率先士卒,以身作则,自己亲自到一线站岗,从封闭大门,到一家一户,最后到现在的居民健康登记,他总是常说一句话,只有把员工当家人,才有人愿意跟着我干。只有我们在一线,才知道,哪些方面员工不清楚,才能更好的服务业主。以务实真诚的服务,用说到做到的朴实,他在做着这份平凡却又不平凡的事。他跟一线人员,吃在一起,为他们亲手穿上防护服、背上消毒喷雾器,常常带给我们如阳光般的温暖,仿佛在他眼里,没有烦恼,没有什么解决不了的事,满满的正能量,他告诉我们对业主要有愧疚之心服务,但是不能以愧疚之心办事,我们物业人有义务在疫情期间保护着我们的业主,为业主送菜,为业主取快递,为业主多做平常不常做的事,但是我们不能以愧疚之心办事,放松对业主的保护,对他们的放松,只会伤害更多的业主。面对疫情,他告诉我们需要做的就是,保护好自己,保护好住户守护好家园。

  爱岗敬业、锐意进取

  病毒无情,人有大爱,面对疫情他选择深入疫情一线,守护家园平安,勇爱岗的心敬业的风格每天坚持着,每天检查电梯内消毒情况,痕迹留存情况,楼宇卫生情况,卡点登记,一户户一处处的梳理优化,在社区的带领下,每日在想的就是明天怎么才更规范和完善。每天都看到他从这个卡点到另一个卡点,来回看着消毒物资的剩余情况,员工的消毒情况,对待业主的服务态度,一遍遍不厌其烦的教着员工。

  恪尽职守、细致周密、热情耐心

  对外来回乡过年、过节人员安排专人跟进登记进行隔离,并对隔离人员的生活垃圾进行分类,派专人对被隔离人员门前生活垃圾进行单独处理消杀并电话联系隔离人员进行跟进,询问具体身体变化及体温情况,提供生活上有保证,对于孤寡老人行动不便的让人将物品送上门,给予生活上的帮助,给业主提供良好的服务保障,能安心隔离抗疫情,牢牢掌握情况,保证有疫情不扩散。还记得大雪那天,他带着工作人员,在大雪中去一处处修补已经被大风吹翻的岗亭点。在大雪中,有业主说这么大的雪,等雪停了在弄吧,他只是微微一笑说“等做完这个还有其他事情呢!不能等。”

  关爱员工、用心服务、与时间赛跑

  如果世界是一间小屋,关爱就是小屋中的一扇窗;如果世界是一艘小船,那么关爱就是茫茫大海上的一盏明灯。倪主任用心守护着每一段没有血缘的亲情,用行动温暖着团队和小区里的每一个人,他用行动与关爱守护着点滴幸福。人与病毒之间的博弈就是与时间的赛跑,加班加点就是工作常态。虽然大部分住户对疫情防控是配合的,但是也总是有个别特殊情况的,这时倪主任总是带头去做住户思想工作,告知业主疫情防控的重要性,告知员工如何更好的去和业主沟通解释,我们时常夸他,他却不以为然的说,这只是做为物业和对员工该做的事。

  倪主任刚到大唐的时候面临着业主投诉大、甲方有意见、政府考核差,也确实头疼,经过他近一周的拜访,向甲方和政府争取了3个月的整改期,在这三个月时间里,1、更换了保安、保洁公司,2、对各部门工作进行培训和要求,3、寻求甲方和政府领导的多次进场指导,转变了甲方的态度和在政府考核时取得了20左右的好成绩。并且一直保持着这个名次。今年大唐面临着疫情防控和入住率低(15%)的情况,收费率一直上不来,通过开展业主座谈、寻求甲方和政府支持,目前综合收缴率已完成57%。

  域见天城项目是今年新交房的项目,是世纪金源集团合伙人制度的第一个项目,物业标准更高,同时面临着亳州当地老百姓对物业行业的不信任、逢交比闹,政府监管严格、人员难招的情况下,倪主任从过完年就开始筹备,储备客服、工程人员,并在3月份就陆续开始安排人员进场进行前期介入和查验工作,4月份配合腾云置业进行了业主开放日活动,这在亳州新交房项目中开辟了先河,得到了亳州当地媒体、政府、业主的一致好评。并在5月份顺利交房。

  其实,像倪主任这样的人很多,他们冲在一线,他们不分你我,不分日夜,不畏辛苦,放弃了与家人团聚的时光,只因他们的名字叫“物业人”。

最美物业经理主要事迹材料范文 篇2

  ,男,汉族,1993年1月出生,安徽亳州人,毕业于西南大学。目前主要负责东方名府玖著小区的物业管理工作。20__年11月加入亳州市宜居物业管理有限公司,工作中勤勤恳恳,主动担当。20__年就职于科技创新园项目部,其间完成科技创新园项目的消防改造、外墙维修、楼层卫生间维修、窗户加固等工程维修。20__年就职于消防支队、亳州市自来水公司第三水厂、亳州市市场监督管理局等项目,其间受业主单位委托完成亳州市消防支队先进支队评选保障任务,参与各业主单位文明创建评选服务任务,评选名次靠前,受到业主单位的一致好评。20__年就职于东方名府营销中心项目,其间主动担当、创新作为,打造亳州市一流案场物业服务标准。20__年至今就职于东方名府玖著小区项目,其间顺利完成东方名府玖著小区项目的前期承接查验、项目组建筹备工作,完成东方名府玖著小区的交付工作,目前交付1150户,小区交付率90%。

  良好的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到在勤勤恳恳的工作中要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效。无论做什么工作都能摆正自己与上级、同事的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴公司发展紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。

  一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。2、深入生活,了解掌握工作的实际情况,为正确履行工作提供真实依据。3、珍惜团结、维护和谐,在工作中我严格要求自己,配合领导做好各项工作。4、注意保持与全体职工经常性地沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。5、注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。

  一个人的工作态度和事业心。我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的众望,公司对我的关爱化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。工作勤奋认真、勤劳奋进、不搞特殊化。

  能正确落实安排的各项工作计划和决策,遵守各项制度。我能按时完成领导安排的日常任务,同时也能积极参与到日常迎检、检查的各项工作中去,用自己的一点努力,为各项工作贡献着自己的力量。

  做到自重、自省、自警、自励。我努力做到以下几点:要自重,就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与廉洁不相符的事情。要自省,就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警,就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有任何越轨的行为。要自励,就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,廉洁自律,保持清醒的头脑,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负公司对我的期望。

最美物业经理主要事迹材料范文 篇3

  ,男,汉族,安徽亳州人,毕业于安徽大学工商管理专业,现就职于亳州市宜居物业管理有限公司,从事物业管理管理工作六年,20__年加入宜居物业任职青年创客空间工程主管,20__年调任至宜居物业工程安全部任职工程主管,20__年调任至建投世纪城项目任职项目经理,曾获20__年亳州市“新时代雷锋”、宜居物业“重实干、勇担当、善作为”先进典型等荣誉称号。

  20__年,担任宜居物业工程主管期间,为了更好推动物业服务,优化小区服务体系,结合房地产开发,制定了《前期介入图纸会审手册》,优化了小区建设的前期设施设备的完善,曾参加金桂湾、建投铂悦府、建投东方名府等项目的图纸会审工作,为小区建设及后期物业服务提出了合理化建议。

  20__年,调任建投世纪城项目担任项目经理,用时三个月通过走访业主,以“安全、生活、环境、问题、品质”五个方面进行了解,制定了一系列的解决措施,20__年完成了消防阀门的改造解决了小区消防供水问题、申报城建集团投资1400万完成生活供水管网改造解决了居民用水问题、完成小区路灯改造解决小区亮化问题、完成地下室雨水篦子改造解决业主出行问题、园区整体拓荒卫生大扫除对环境卫生进行一次整体提升,随着问题的处理获得全体业主的好评,小区投诉从约600条/年降低至约80条/年,在属地社区和管理区获得高度认可。

  20__年,带领团队进行服务再提升,举办各类小区文化活动,提高小区业主居住幸福满意度,在负责小区整体工作部署安排情况下也时刻关注业主反映的“小问题”,通过工作人员反馈一位9#楼业主因房产证问题,困扰其三年之久,亲自找到业主了解情况,协调人员,帮助其解决了困扰三年的问题,业主万分感动,为物业人员送上三面锦旗。

  能办事,会办事,办成事,不出事,20__年亳州市提报文明城市,文明创建工作中物业成了一线主力军,作为项目负责人,更是要坚守岗位,做好现场指挥,迎接每一次临检和问题的处理,全面配合属地社区,做好文明创建工作,另一方面在疫情防控期间更是组织全体员工坚守岗位,办好上级交办任务,安抚居民群众不闹事,同时为了克服人员不足的情况,着手组建小区居民志愿者,成立居民服务志愿队的前期雏形,为后期良好小区文化氛围建设谋划道路,形成小区共建共治共享的局面。

  物业服务就是和谐社会打造的最后一公里,真正的物业服务是引导业主向好向善,打造良好的小区文化环境,作为物业人员我们要具有高度的使命感和责任感,为每位业主负责,以人为本,业主至上的服务理念要入心入脑,用服务改变生活。


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